Оценка конкурентоспособности телевизионной техники, реализуемой в магазине «М.Видео»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

САРАТОВСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

 

Торгово-экономический  факультет

 

Кафедра товароведения  и коммерции

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

по дисциплине: Товароведение  и экспертиза культурно-бытовых товаров

 

на тему: Оценка конкурентоспособности телевизионной техники, реализуемой в магазине «М.Видео»

 

 

 

 

 

Выполнена студентом 3 курса

очной формы обучения

Специальности: товароведение  и экспертиза товаров

(в сфере производства  и обращения непродовольственных 

товаров и сырья)

Захаровым Алексеем Игоревичем

 

Научный руководитель: к.с-х.н., доц. Носова Т.С.

Отметка о допуске (недопуске) к  защите ____________

 

«____» ______________ 2011 г. ________________

                                      (подпись научного руководителя)

 

 

 

 

Саратов 2011 г.

 

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

1. КОНЪЮНКТУРА РЫНКА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ  ТЕЛЕВИЗИОННОЙ ТЕХНИКИ 

1.1 Современное состояние и перспективы развития рынка телевизионной техники в России.....................................................................................................5

1.2 Понятие о конкурентоспособности  телевизионной техники и показатели  ее характеристик....................................................................................................12

1.3 Требования, предъявляемые  к качеству и безопасности  телевизионной техники, поступающей  на потребительский рынок...........................................19

2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТЕЛЕВИЗИОННОЙ ТЕХНИКИ, РЕАЛИЗУЕМОЙ В МАГАЗИНАХ СЕТИ «М.видео»

2.1 Объект исследования  и постановка опыта....................................................22

2.2 Методы исследования.....................................................................................24

2.3 Анализ ассортимента  телевизионной техники, реализуемой  в магазинах сети «М.видео»......................................................................................................27

2.4 Анализ состояния  информации для потребителей  исследуемых моделей телевизионной  техники.........................................................................................33

2.5 Результаты исследования  конкурентоспособности телевизионной техники различных производителей..................................................................................36

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ............................................................................48

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ..............................................52

ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................................53

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Идея передачи изображения на расстоянии существовала с глубокой древности, находя отображение в мифах и сказаниях (например, «Сказка о серебряном блюдечке и наливном яблочке»), однако, техническая и теоретическая база для создания подобного устройства появились лишь в конце XIX века, после создания радио.

В 1907 году Дикманном был продемонстрирован телевизионный приёмник, с двадцатистрочным экраном размером 3х3 см и частотой развёртки 10 кадр/с.

Настоящий прорыв в технике  электронного телевидения произвёл В. К. Зворыкин — в 1923 году он подал заявку на телевидение, основанное полностью на электронном принципе, а в 1931 году создавший первую в мире передающую электронную трубку с мозаичным фотокатодом, названную «иконоскопом», положившую начало развитию электронного телевидения. Иконоскоп — первая электронная передающая телевизионная трубка, позволившая начать массовое производство телевизионных приёмников. Далее Зворыкин занялся созданием полностью электронной телевизионной системы. Для полного успеха требовалось провести большую работу по совершенствованию иконоскопа и кинескопа (приёмной трубки), систем преобразования и передачи электрических сигналов, решению технологических проблем.

Регулярное телевизионное  вещание по системе с оптико-механической развёрткой изображения началось в  США в 1927 году, в Великобритании в 1928 году, в Германии в 1929 г.

В 1953 году в США началось регулярное цветное телевизионное  вещание. Тогда же появились и  цветные телевизоры. Тогда он стоил  в среднем около тысячи долларов (половина стоимости среднего автомобиля), а его обслуживание в год обходилось примерно в такую же сумму.

Примерно до 1990-х годов использовались телевизоры исключительно на основе кинескопа (электронно-лучевой трубки). Появились телевизоры на основе практически плоского, а затем и совершенно плоского, кинескопов. Совершенствовалась и удешевлялась технология производства телевизионных приёмников, телевизор стал одним из самым распространённых бытовых приборов, он стал основным инструментом мировой массмедиа, потеснив радио.

В начале XXI века стали массово производится телевизоры с жидкокристаллическими и плазменными экранами (панелями), благодаря стремительному удешевлению неуклонно вытесняющие традиционные кинескопные. Размер экрана современных бытовых телевизоров может доходить до нескольких метров.

Актуальность выбранной темы заключается в оказании помощи потребителю при выборе им телевизора. Ведь зачастую покупатель не может разобраться в множестве технологий, технологических решений, реализуемых в современных моделях телевизоров.

Целью данной курсовой работы является оценка конкурентоспособности телевизоров, реализуемых в магазине «М.Видео».

Поставленная цель определила следующие задачи:

1. Оценить рынок телевизоров в его современном состоянии;
2. Рассмотреть основные характеристики и определить критерии конкурентоспособности;
3. Изучить требования, предъявляемые к телевизионной технике;
4. Провести анализ ассортимента телевизоров, реализуемых в магазинах сети «М.Видео»;
5. Проанализировать состояние информации для потребителя исследуемых образцов телевизоров;
6. Провести оценку конкурентоспособности выбранных образцов;
7. Представить основные выводы и предложения.

Данная курсовая работа изложена на 55 страницах, содержит 18 таблиц, 6 рисунков, 5 приложений. При написании использовалось 12 источников литературы.

 

1. КОНЪЮНКТУРА РЫНКА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТЕЛЕВИЗИОННОЙ ТЕХНИКИ

 

1. Современное состояние и перспективы развития рынка телевизионной техники в России

 

Рынок телевизоров никогда не был  статичен, и в разные времена, различный  технологии и производители вырывались вперед и держали рынок, но кризис внес свои коррективы и в это бушующее море и на сегодняшний день картина продаж телевизоров резко отличается даже от той, что была на начало года. Безусловными лидерами среди технологий, как в мире, так и в нашей стране сегодня являются жидкокристаллические и плазменные телевизоры. Плоскопанельные приемники телевизионного сигнала вырвались вперед в нашей стране относительно недавно, отстав от ведущих стран Азии Америки и Европы, по меньшей мере, на два года. Однако, по статистике продаж первого полугодия этого года ЭЛТ ТВ в России впервые отстали от ЖК и плазменных телевизоров. И это притом, что объемы продаж кинескопных телевизоров всего три года назад занимали более 70% объема продаж. Подобный почти взрывной интерес россиян, к телевизорам созданных по новым технологиям вполне понятен – устаревает парк ЭЛТ-телевизоров, с развитием медийных технологий и Интернета в стране возросло количество пользователей HDTV и получивших доступ к видео в формате HD. Понятное дело, ни большой размер диагонали телевизора, ни поддержка им высокой четкости невозможно без такого средства визуализации как плоскопанельный телевизор.[3]

Примерно в то же время когда  телевизоры с электронно-лучевой  трубкой стали уступать рынок  аппаратам, созданным на базе новых  технологий, с рынка тихо и окончательно ушел проекционный телевизор. Уход этого типа телевизоров был неотвратим. Большие по габаритам и весу, они имели слишком большую глубину корпуса и очень плохой угол обзора, особенно в вертикальной проекции. Будучи по своей сути проектором, заключенным в корпус и снабженный экраном, проекционный телевизор стал просто проектором. Это тем более имело смысл, что проектор стал все более и более популярным средством визуализации и сегодня никого не удивишь домашним кинотеатром с проектором в качестве главного средства визуализации.

Итак, на рынке сегодня не осталось ни одной технологии визуализации способной всерьез потеснить ЖК или плазменные телевизоры. А потому и рынок телевизоров мы будем рассматривать как некую форму противостояния этих двух технологий.

Сегодня мировой рынок плоскопанельных  телевизоров ЖК и плазменная технология делят примерно в соотношении 1/4 плазма, и 3/4 «жидкие кристаллы». Однако, рынок это весьма отличен от национальных рынков, как по технологиям, так по производителям и даже диагоналям. Информацию о продажах сегодня анализируют как сами производители, так и специальные аналитические агентства, изучающие рынки электроники.

В нашей стране плазменные телевизоры в диагонали от 37 дюймов всегда составляли большую конкуренцию жидкокристаллическим телевизорам. Если сделать беглый анализ предложений на рынке интернет-торговли обеих столиц и крупнейших городов России, то наглядно будет видно, что предложений телевизоров с большим экраном (от 42 дюймов), как ЖК, так и плазмы, будет примерно равным. Дело, в том, что в доле рынка жидкокристаллических телевизоров основное количество продаж приходится на диагонали от 32 до 37 дюймов, чуть меньшее на диагонали 26 дюймов и еще меньшее на 22-дюймовые аппараты. Большие же экраны в ЖК-телевизорах (от 40 до 50 дюймов) продаются примерно в треть от всего рынка ЖК, хотя это соотношение в последнее время быстро меняется.

На рынке телевизоров есть свои лидеры, и есть свои аутсайдеры. В  последние вовсе не обязательно  попадают производители плохих телевизоров, часто низкие продажи обуславливаются не очень хорошим финансовым состоянием производителя и потому экономящем на продвижении своих аппаратов. Так, например компания Pioneer покидающая рынок телевизоров, изготавливала одни из лучших телевизоров на планете Земля, но это не спасло ее от финансовых трудностей и в итоге откате на позиции аудиобренда.

По данным аналитического агентства DisplaySearch, одного из самых мощных на рынке  бытовой электроники в России в феврале этого года максимальные продажи ЖК-телевизоров в доле от рынка и по всем диагоналям были у компании Samsung (более 31%), на втором месте за тот же период была голландская компания Philips со своими 18,5 %, на остальных местах шли последовательно Toshiba, Sony, LG и Sharp.(Таблица 1) У последнего доля рынка составляла чуть более 5%. Надо заметить, что по сообщению все того же агентства во втором квартале 2009 года мировые продажи ЖК-телевизоров снизились на 8% в сравнении с тем же периодом прошлого года.[3]

 

Таблица 1 - Анализ продаж ЖК-телевизоров по производителям. Февраль 2009 г.

 

Рынок ЖК телевизоров  по производителям	Samsung	Philips	Toshiba	Sony	LG	Sharp
В процентах от доли рынка	31.3%	18.5%	10.4%	12.6%	8.6%	5.2%

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 2 - Структура  спроса импортных цветных телевизоров в России в зависимости от размера кинескопа (в %)

Тип модели (размер кинескопа)	2005 г.	2006 г.	2007 г.
Малогабаритные 14” (37 см)	25	25	27
20-21” (51-54 см)	70	59	48
25-28” (63-72 см)	3	10	14
>28”	2	4	8
Широкоформатные, формата 16:9	-	2	3

 

Таблица 3 - Структура отгрузки телевизоров по технологиям

Технология	Количество во 2 кв. 2009г.	Доля во 2 кв. 2009г.	Квартальный рост	Годовой рост
ЖК-телевизоры	30 003 000 шт.	67,3%	12%	27%
Плазменные телевизоры	3 066 000 шт.	6,9%	10%	-10%
ЭЛТ телевизоры	11 448 000 шт.	25,7%	-16%	-47%
Всего	44 552 000 шт.	100%	3%	-8%

 

Обзор источников маркетинговой информации позволил определить общие тенденции развития рынка телевизоров в России.