Отчет по практике в ЗАО «Детский мир»

  

3.  Организационная структура  управления на предприятии

     Организационная структура  предприятия - это внутренняя  упорядоченность, согласованность  и взаимодействие отдельных частей  единого целого. Организационная  структура формируется из двух  взаимосвязанных составных частей: структуры управления и производственной структуры предприятия. 

 

     Структура управления  определяется как форма распределения  и координации управленческой  деятельности на предприятии.  Она включает состав органов  управления и устанавливает характер  отношений между ними. Производственная структура предприятия определяется составом основных производственных подразделений предприятия и характером их взаимосвязи.    Сначала формируется производственная структура, а затем как производная от нее строится организационная структура управления предприятием. Элементами структуры управления являются отдельные работники (генеральный директор, его заместители), службы и другие звенья аппарата управления, т.е. звено управления - самостоятельное структурное подразделение (отдел, бюро, сектор), выполняющее определенную функцию управления, ее часть или совокупность нескольких функций, а отношения между ними поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи - это связи подчинения, и необходимость в них возникает при иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления. Кроме того, связи в структуре управления могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями, т. е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.

 

     Аппарат управления  в ЗАО «Детский мир» заключает  в себе все необходимые, для  нормального функционирования магазина, должности. Структуру аппарата управления данного предприятия можно рассмотреть в виде схемы (рис.1):

Президент

 

↓

 

Управляющий

 

↓

 

Директор по торговле

 

↓

 

Директор направления

 

↓

 

Заместитель директора направления

 

↓

 

Продавец-консультант

Рисунок 1. Структура управления ЗАО  «Детский мир».

 

Руководитель (президент)  предприятия обязан:

·        Обеспечивать выполнение установленных советом  директоров общества следующих основных экономических показателей:

 

- выручка от реализации продукции

 

- чистая прибыль 

 

- чистые активы 

 

- доля денежной составляющей в объеме реализованной продукции

 

- доля добавленной стоимости  в объеме произведенной продукции

 

- доля фонда оплаты труда  в добавленной стоимости (включая  отчисления в социальные фонды)

 

- коэффициент обновления основных средств

 

- средняя заработная плата на предприятии

 

- сальдо дебиторской и кредиторской  задолженности, отнесенное к объему  реализованной продукции за месяц

 

- среднесписочная численность  работников предприятия

 

- расходование средств из прибыли  в пределах плановой сметы по использованию прибыли, утвержденной советом директоров общества.

 

·        Обеспечивать своевременность выплаты акционерам общества дивидендов по акциям в размере  не менее 10% чистой прибыли общества.

 

·        Совершать  следующие сделки только по согласованию с советом директоров общества:

 

- распоряжение недвижимым имуществом  общества (включая земельные участки), в том числе продажа, передача  в аренду, в залог, в уставные  капиталы хозяйственных обществ;

 

- распоряжение движимым имуществом  общества на сумму, превышающую 10% балансовой стоимости активов общества;

 

- получение обществом кредитов  в размере более 10 процентов  величины чистых активов.

 

·        Обеспечивать ежегодное проведение аудита общества в установленном законодательством  порядке, а также отбор аудиторских организаций на конкурсной основе.

 

·         Обеспечивать профессиональную переподготовку и  повышение квалификации работников не реже 1 раза в 5 лет с учетом перспектив развития общества;

 

·        Направлять на обеспечение профессионального роста кадров средства в размере не менее 4% фонда оплаты труда и ежегодно представлять совету директоров общества отчет о целевом расходовании этих средств и др.

 

     Также на руководителя  организации возложены обязанности  (в силу соответствующих норм ТК РФ):

 

- обеспечивать заключение коллективного  договора и выполнение его  условий.

 

- обеспечивать надлежащее техническое  оборудование всех рабочих мест  и создавать на них условия  работы, соответствующие единым  межотраслевым и отраслевым правилам по охране труда, санитарным нормам и правилам, разрабатываемым и утверждаемым в порядке, установленном законодательством.

 

     Должностные  обязанности управляющего организацией:

 

·        Руководит  в соответствии с действующим  законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

 

·        Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов  и производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование  производства с учетом социальных и  рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности производимой продукции, ее соответствие мировым стандартам в целях завоевания отечественного и зарубежного рынка и удовлетворения потребностей населения в соответствующих видах отечественной продукции.

 

·        Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и  местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов.

 

·        Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) в целях всемерного повышения технического уровня и качества продукции (услуг), экономической эффективности ее производства, рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов.

 

·        Принимает  меры по обеспечению предприятия  квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.

 

·        Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.

 

·        Совместно  с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивает на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности рабочих и служащих предприятия.

 

·        Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам - заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов предприятий, а также функциональных и производственных подразделений.

 

·        Обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении  его хозяйственно-экономических  связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности предприятия в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.

 

·        Защищает имущественные  интересы предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.

 

     Товаровед  выполняет следующие должностные инструкции:

 

·        Разработка политики закупок, развитие товарного ассортимента по подотчетной группе товаров, внесение предложений по его формированию на основе анализа соответствия предлагаемой поставщиками продукции – потребностями региона;

 

·        Анализ конкурентной среды с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике государства, объема оборота, прибыли от продаж, конкурентоспособности предлагаемых на рынке товаров, скорости реализации;

 

·        Выявление  и изучение производителей, выбор  поставщиков и каналов продвижения  товаров;

 

·        Оформление и заключение договоров с Поставщиками товаров, согласование договоров с  отделом правового обеспечения  и лицензирования;

 

·        Составление  годовых, квартальных и месячных планов поставок на основании заключенных  договоров;

 

·        Выработка критериев отбора, контроль отбора и получения товаров у Поставщиков, предоставления сертификатов и другой документации, необходимой для реализации конкретного товара;

 

·        Подготовка предложений по уровню торговой наценки  с учетом закупочных цен и уровнем розничных цен города Саратова;

 

·        Ведение карточек поставщиков, формирование заявок на товары, подготовка справок на оплату поставщикам  в соответствии с условиями договоров;

 

·        Обеспечение  выполнения поставок товаров в  срок и в ассортименте, соответствующем заключаемым договорам;

 

·        Контроль наличия  брака, осуществление работ по обмену (возврату) товаров ненадлежащего  качества Поставщику, подготовка данных для составления претензий на поставку некачественных товаров;

 

·        Оперативный  учет поступления и реализации товаров, анализ данных по объему, выручке, времени  реализации и остаткам товаров;

 

·        Разработка мер по ускорению оборачиваемости  товаров, изучение причин образования  сверхнормативных запасов и  «неликвидов», прием мер по их устранению;

 

·        Планирование смены поставщиков морально устаревших товаров на других, осваивающих выпуск более совершенных или принципиально  новых товаров;

 

·        Оказание методической помощи в обучении торгово-оперативного персонала, и подготовка необходимых методических иллюстрированных материалов по товару;

 

·        Участие в  центральных, региональных отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах;

 

·        Разработка планов проведения распродаж и подготовка ассортимента товаров, участие в комиссии по переоценке и раскомплектованию товаров;

 

·        Составление  отчетности по установленной форме;

 

·        Выполнение приказов, распоряжений, разовых служебных  поручений непосредственного руководителя, руководства предприятия.

 

     Товаровед несет ответственность:

·          За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

 

·          За несоблюдение действующих инструкций, приказов и  распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

 

·          За нарушение  правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники  безопасности и противопожарной  безопасности.

 

     В обязанности  продавца-консультанта входит:

·        Квалифицированное обслуживание покупателей, выявление спроса, предложение и показ товаров, демонстрация в действии, помощь в выборе товаров;

 

·        Консультирование покупателей о назначении, применении, ограничениях, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними и ценах;

 

·        Предложение  новых поступлений коллекций  товаров и товаров сопутствующего спроса;

 

·        Прием товара со склада, сверка наличия товара с  данными накладных, пересчет количества, контроль по наименованиям и артикулам, проверка соответствия наименований и артикулов товара на фабричном ярлыке изделия этикетке со штрих-кодом торгового предприятия;