Товародвижение

Итак, в данной главе мы рассмотрели  понятие процесса товародвижения, это процесс доведения товаров  от изготовителей через различные  промежуточные звенья до конечных потребителей, это  весьма сложный технологический процесс; на его организацию оказывает влияние множество факторов: производственные, транспортные, социальные и торговые.

 

 

4              Оранизация товародвижения в коммерческой деятельности оптового торгового предприятия ООО «Баро»

 

 

Организационно  – экономическая характеристика предприятия

 

Торговая компания «Баро» работает на рынке продуктов питания с 2001 года. Под этим названием она известна с 2006 года. До этого момента компания была известна как ИП Хохлов.

В названии «Баро» отражены специфика деятельности компании – продажа продуктов питания и географическая принадлежность к Вологодской области, организация находится в г. Череповец.   

Торговая компания имеет  филиал ООО «Баро», который находится  по адресу: г. Вологда, ул. Залинейная, 26, склад №47.

ООО «Баро» - общество с ограниченной ответственностью, учрежденное двумя  физическими лицами хозяйственное  общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных  с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей  в уставном капитале общества.

Вид деятельности предприятия  – оптовая торговля.

Согласно Уставу  общество создано в целях извлечения прибыли.

Общество имеет самостоятельный  баланс, круглую печать, эмблемы, штампы, товарные знаки (знаки обслуживания), бланки со своим наименованием, иные средства индивидуализации, а также  расчетные счета в банках (кредитных  учреждениях) в соответствии с законодательством  Российской Федерации.

Общество отвечает по своим  обязательствам всем принадлежащим  ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам участников. Участники  не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных  с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов  в уставный капитал общества.

Согласно пункту 3 статьи 52 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменения учредительных  документов Общества приобретают силу для третьих лиц с момента  их государственной регистрации, а  для Общества и его Участников – с момента принятия общим  собранием Участников решения о  внесении изменений и дополнений в учредительные документы.

Общество вправе от своего имени совершать сделки; осуществлять имущественные и иные права в  порядке, установленном действующим  законодательством; быть истцом и ответчиком в суде.

ООО «Баро» находится на общей системе налогообложения, что подразумевает выделение  НДС – налог на добавленную  стоимость  — косвенный налог, форма изъятия в бюджет государства  части добавленной стоимости, которая  создается на всех стадиях процесса производства товаров, работ и услуг и вносится в бюджет по мере реализации. Размер НДС может составлять 10% или 18% в зависимости от группы товаров. В бухгалтерских документах НДС выделяется отдельно.

Торговая компания «Баро» оптовая дистрибьюторская компания, работающая на территории всей Вологодской области.

Дистрибьютор (от англ. Distribution — распределение) — это юридическое  лицо, которое осуществляет закупку  продукции у продавца или производителя, и организовывает последующую её реализацию в сеть торговых точек, при  условии соблюдения региональной, эксклюзивной и ценовой политики продавца или  производителя этой продукции, имеющий  склады и транспортные средства и  осуществляющий коммерческую деятельность от своего имени и за свой счет. [1; 9]

 Склады оснащены современной  техникой и оборудованием: стеллажи, автопогрузчики, холодильные камеры. Это позволяет хранить и реализовывать  со склада практически все  виды продуктов питания.

Компания осуществляет поставку продукции на территории  г. Череповца, г. Вологды, г. Устюжны, г. Сокола, г. Белозерска, г. Харовска и других районов Вологодской  области.

В работе будет рассмотрена  организация товародвижения на примере  вологодского филиала.

В вологодском филиале  работает 12 человек.

Управляющий находится в  подчинении у директора. В его  обязанности входит:  управление складом, организация и контроль качества складских работ; управление людскими ресурсами (планирование, графики  сменности, контроль выполнения задач), выполнение плана по экономическим  показателям, работа с перевозчиками, организация доставки продукции  до потребителей. В его подчинении – руководитель отдела продаж, экспедитор, кладовщик, грузчики - комплектовщики.

Руководитель отдела продаж – непосредственный начальник  торговых представителей, мерчендайзера, оператора  и бухгалтера-кассира. Его задачи:

- выработка стратегии  расширения клиентской базы фирмы,

- контроль над работой  своих подчиненных, поддержание  дисциплины,

- изучение ситуации на  внешнем рынке,

- постановка задач торговым  представителям, распределение территории,

- стимулирование работников,

- работа с жалобами  и клиентами,

- контроль над выполнением  поставленных планов и другие.

Экспедитор сопровождает и сдает товар клиентам, несет  ответственность за порчу и утерю  груза.

Кладовщик – материально  ответственное лицо, следит за поступлением товаров, принимает продукцию по количеству и качеству, организует правильное размещение, рационально  использует складские площади, отпускает  товары по заявкам клиентов.

Грузчики комплектуют  заявки, выгружают и загружают  машины.

Оператор принимает по телефону заявки от торговых представителей, распечатывает товарно-транспортные накладные и счета-фактуры.

В обязанности бухгалтера-кассира  входит работа с наличными денежными  средствами и оформление документов.

Роль торговых представителей в работе компании - сделать все необходимое, чтобы  магазины (киоски, супермаркеты) согласились  взять на реализацию продукцию компании, которую он представляет. Под «всем  необходимым» обычно подразумевают  следующие действия:

- наладить отношения  с руководителями торговых точек; 

- искусно преподнести  информацию о фирме и ее  продукции; 

- убедить клиентов  в том, что именно эта продукция  нужна потребителю; 

- заключить  сделку, подписать договор на  поставку продукции. 

Торговый представитель  обязан следить за своевременной  поставкой товара в магазин; должен объяснять продавцам, как правильно  расставлять его для лучшей продажи, «пробивать» для товара наиболее выгодное место и контролировать, чтобы его сразу же выставили  в торговый зал, и он не залеживался  на складе; а также рекомендовать  отпускную цену и следить за дебиторской  задолженностью.

Мерчендайзер занимается выкладкой товара в торговых точках, следит за сроками годности, товарными  остатками и размещает рекламную  информацию на продукцию.

Организационная структура  ООО «Баро»  линейная. Она имеет  ряд достоинств:

-  четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными;

-  быстрота реакции в ответ на прямые указания;

- личная ответственность  руководителя за конечные результаты  предприятия и другие.

. Ниже представлена организационная  структура в целом компании  ООО «Баро» (см. рис. 7), в том числе и филиала.

 

 Таблица 3. Организация структуры

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5      Товародвижение как составляющая коммерческой деятельности предприятия ООО «Баро»

 

Основу организационно-хозяйственной  стороны процесса товародвижения составляет коммерческая деятельность, осуществляемая участвующими в нем звеньями - оптовыми и розничными торговыми предприятиями.

Коммерческая деятельность-совокупность операций и процессов, направленных на обеспечение эффективной купли-продажи  с ориентацией на спрос и получение  максимальной прибыли.

Коммерческая деятельность охватывает вопросы изучения спроса населения и рынка сбыта товаров, выявления и изучения источников поступления и поставщиков товаров, организации рациональных хозяйственных  связей с поставщиками, заключения договоров на поставку товаров, организации  учета и контроля за выполнением  поставщиками договорных обязательств, формирования оптимального ассортимента, управления товарными запасами, рекламно-информационную деятельность, организацию торгового  обслуживания, оказание торговых услуг  и другие торговые операции.

Наибольшие затраты живого и овеществленного труда приходятся на материальную, или технологическую, сторону процесса товародвижения. Ее основу составляют технологические  операции, связанные с продолжением процесса производства в сфере обращения. К ним относят транспортировку  товаров от производства до складов  оптовой торговли, их внутрискладское  перемещение, приемку и хранение, товароснабжение розничной торговой сети  и оказание  дополнительных услуг. Коммерческая деятельность на предприятии  оптовой торговли в качестве следующих  этапов включает в себя:

- формирование ассортимента  товаров; 

- управление товарными  запасами;

- рекламно-информационную  работу;

- коммерческую деятельность  по оптовой продаже товаров; 

- оказание услуг оптовым  покупателям. 

Важнейший принцип при формировании ассортимента товаров – обеспечение по возможности полного соответствия характеру складывающегося спроса населения, которое обслуживается  предприятием. С учетом этих положений ассортимент товаров, которые предлагаются  покупателям,  достаточно широк и глубок. Широта ассортимента  определяется числом предлагаемых  товарных групп, подгрупп и конкретных наименований товаров, которые включены в номенклатуру, а глубина определяется числом имеющихся разновидностей товаров по тому или иному наименованию.

Например: группа «Овощная консервация» в прайс-листе фирмы включает в себя: ассорти овощное, борщ из свежей капусты, горошек зеленый, огурцы маринованные, икра кабачковая, солянка, щи, фасоль консервированная, оливки, маслины, томаты, лечо, кукуруза консервированная. В подгруппе «Зеленый горошек»:

горошек «Родриго» 400 г. по цене 21 руб.

горошек «Глобус» 400 г. – 34 руб.

горошек «Доси» 400 г. – 40 руб.

Горошек «Глобус» и «Доси» есть в расфасовке 200 г, 400 г, 850 г. в  железной и стеклянной таре.

 Один из принципов  грамотного создания и поддержания  товарного ассортимента – обеспечение  устойчивости ассортимента, что   дает возможность обеспечить  ритмичное и бесперебойное товароснабжение  торговых предприятий розницы.

Если случается, что заканчивается  какой-то товар, а запасы других еще  достаточные, недостающий ассортимент  привозится из Череповца с главного склада и наоборот. Коммерческий отдел  предприятия всегда принимает оперативные  меры для исключения из номенклатуры товаров, на которые спрос резко  снизился.

Инструмент, с помощью  которого регулируется ассортимент  товаров на складе оптового торгового  предприятия, - ассортиментный перечень. В этот перечень включаются те наименования товаров, которые соответствуют  установленной оптовиком широте ассортимента, а также минимально требуемое число разновидностей товаров, которые должны постоянно  быть в наличии на оптовом складе. Ассортиментные перечни обычно разрабатываются  на один год. В случае необходимости  в течение этого года их можно  корректировать. Ведется контроль над  четким соответствием фактического товарного ассортимента ассортименту, указанному в перечне.

Управление товарными  запасами на складе заключается в  их нормировании, оперативном учете  и контроле над их состоянием. Поддержание  товарных запасов на минимально необходимом  уровне способствует бесперебойному снабжению  товарами  покупателей и ускоряет оборачиваемость товаров, позволяя снизить затраты на их хранение.

Автомобильным транспортом  товар доставляется и выгружается  на склад. Кладовщики принимают его  по сопроводительным документам по количеству и качеству, если никаких расхождений  нет, товар приходуется.

Одним из ключевых этапов коммерческой деятельности является оптовая продажа  товаров. На этом этапе происходит поиск  покупателей товаров, в роли которых, как правило, выступают магазины, мелкорозничные торговые предприятия  и др. Наилучшей формой организации хозяйственных отношений предприятия с обслуживаемыми торговыми точками по продаже товаров являются договора поставки.