PR и другие виды коммуникационной деятельности: пропаганда, реклама, маркетинг
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2014 в 17:22, курсовая работа
Описание работы
Усложнение социально-политико-психологической среды организации обусловлено ростом числа ее участников и ростом их образованности. Сегодня важно управлять не только тем, что люди делают, нужно управлять ими, что они думают и чувствуют. Имидж компании – образ ее в глазах общественности – имеет реальную стоимость.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 4 1. PR И ДРУГИЕ ВИДЫ КОММУНИКАЦОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5 1.1 Связи с общественностью 5 1.2 Соотношение понятий 6 1.3 Маркетинг и РR 8 1.4 Связи с общественностью и реклама 9 1.5 Сущностные аспекты пропаганды 11 2. ПРАКТИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 14 2.1 Характеристика предприятия 14 2.2 Направления деятельности PR 19 2.3 Организационная структура PR 21 2.4 Положение отдела 22 2.5 Должностная инструкция 32 2.7 Правила, предъявляемые к пресс-релизу 38 2.6 Преимущества и недостатки использования PR подразделения 40 2.8 Анализ PR-документов организации 41 2.9 Необходимость создания отдела по связям с общественностью 44 2.10 Разработка методических рекомендаций для проведения презентации в организации 45 Задание 1. Цели презентации 45 Задание 2. График зависимости уровня взаимодействия с аудиторией. 45 Задание 3. Анализ аудитории 46 Задание 4. Программа презентации 48 Задание 5. Внутренняя структура речи 49 Задание 6. Определение ритма текста («читабельность») 50 Задание 7. Приглашение на презентацию 53 Задание 8. Визуальные средства 54 Задание 9. План аудитории 54 Задание 10 Вопросы и ответы 54 Задание 11. Перечень итогов презентации 55 Задание 12. Экономическая эффективность 56 Задание 13. Форма обратной связи 56 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 60
Спектр инструментов внутреннего
PR обширен. Выбор конкретных средств определяется
исходя из целей и задач коммуникационных
воздействий.
Коммуникативные мероприятия
используются для информирования работников
о ситуации в компании. Личные встречи
с руководителями, объявления на общем
собрании, передачи корпоративного радио,
доски объявлений, выпуск корпоративных
газет, использование возможностей внутренней
интернет-сети (так называемого интранета),
работа внутреннего сайта компании, проведение
конференций - все это эффективные инструменты,
которые позволяют своевременно извещать
сотрудников обо всех основных событиях,
которые происходят в организации.
Объединяющие мероприятия -
это организация корпоративных праздников,
соревнований, а также создание, возрождение
и поддержание традиций. Корпоративные
праздники и соревнования - наиболее значимый
элемент внутреннего PR. Совместное празднование
важных событий, участие в различных конкурсах
способствуют сплочению коллектива. Продлить
впечатления от совместного активного
отдыха можно, разместив фоторепортажи
о таких мероприятиях в корпоративной
газете и на сайте. Люди будут стремиться
найти себя на снимках и будут чувствовать
внимание к себе со стороны компании.
Список использованных источников
Блэк, С. Паблик Рилейшнз. Что это такое?: Пер.с англ./ С. Блэк. - М.: Новости:Модино пресс, 1990. - 240 с Экземпляры: всего:17 - к.х.(1), аб/н(3), ч.з.(1), ф5(12)
Вингурт, А. Основы журналистики для PR-специалиста/ А.Вингурт //Советник. - 2003. - №1. - C. 20-26
Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный
курс: Учеб. пособие/ Е.Г.Калиберда. - М.: Логос, 2003. - 120 с Экземпляры: всего:2 - к.х.(1), ф5(1)
Королько, В.Г. Основы Паблик Рилейшнз: Учебник для студ.вузов/ В.Г. Королько; Отв. ред. С.Л. Удовик. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2000. - 526 с. - (Образовательная б-ка) Экземпляры: всего:1 - к.х.(1)
Кривоносов, А.Д. Жанры PR-текста: Учеб. пособие для студ. отделений
связей с общественностью/ А.Д. Кривоносов;
СПбГУ. - СПб.: СПбГУ, 2001. - 138 с Экземпляры:
всего:2 - к.х.(1), аб/н(1)
Ольшевский, А.С. Антикризисный PR и консалтинг
/ А.С.Ольшевский .-СПб.: Питер, 2003.-426 с.: ил.-(Маркетинг для профессионалов). Экз.: 1 к/х
Осадчий, А. Российская специфика Паблик Рилейшнз / А.Осадчий // Маркетинг.-2003.-№6.-С.57-65.-Библиогр. в конце ст. Почепцов, Г.Г.
Паблик рилейшнз для профессионалов/ Г.Г. Почепцов. - 2-е изд., испр.. - М.: Рефл-бук: Ваклер, 2000, 2001. - 624 с. - (Образовательная б-ка) Экземпляры: всего:3 - ф5(2), к.х.(1)
Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации/ Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2001. - 651 с. - (Образовательная б-ка) Экземпляры: всего:1 - к.х.(1)
Связи с общественностью: Введение в специальность: Учеб. пособие для студ. отд. связей
с обществ./ СПбГУ; СПбГУ. - СПб.: СПбГУ, 2001. - 99 с Экземпляры: всего:2
- к.х.(1), аб/н(1)
Словарь-справочник по рекламе, связям с общественностью, средствам
массовой информации/ СПбГУ; Авт.-сост.
А.А. Чесанов. - СПб.: СПбГУ, 1998. - 149 с Экземпляры:
всего:2 - ч.з.(1), к.х.(1)
Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: Учеб.пособие для студ. управленч. спец. вузов/ А.Н.Чумиков; МГУ. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2001. - 296 с. - (Наука управления) Экземпляры: всего:15 - к.х.(1), ч.з.(1), аб/н
Алешина, И.В. Паблик рилейшнз в менеджменте и маркетинге / И.В.Алешина // Маркетинг.-1996.-№3.-С.108-111. Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров/ И.В. Алешина. - М.: ИКФ "ЭКМОС", 2004. (Шифр -133739) Экземпляры: всего:3 - к.х.(1), ф5(2)