Совершенствование формирования и управления команды менеджеров (на примере Сбербанка России)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2015 в 08:33, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы - изучить формирование и повышение эффективности деятельности управленческой команды менеджеров.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучить причины формирования команд и особенности командного способа организации деятельности менеджеров;
- рассмотреть признаки эффективных и неэффективных команд менеджеров;
- провести анализ формирования и управления деятельностью команды менеджеров в организации (на примере Сбербанка России);

Содержание работы

Введение 3
1 Теоретические основы формирования и повышения эффективности деятельности управленческой команды менеджеров 6
1.1 Причины формирования команд и особенности командного способа организации деятельности менеджеров 6
1.2 Повышение эффективности деятельности управленческой команды 11
1.3 Признаки эффективных и неэффективных команд менеджеров 14
2 Анализ формирования и управления деятельностью команды менеджеров в организации (на примере Сбербанка России) 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 20
2.2 Диагностика системы управления кадровым потенциалом банка 24
2.3 Выявление проблем в управлении кадровым потенциалом 31
2.4 Оценка эффективности деятельности команды менеджеров в организации 36
3 Совершенствование формирования и управления команды менеджеров (на примере Сбербанка России) 41
3.1 Совершенствование стратегии формирования и управления команды менеджеров 41
3.2 Разработка и внедрение современных методов формирования и
управления команды менеджеров 45
Заключение 48
Список использованных источников

Файлы: 1 файл

курсовая формирвоание и повышение эффективнсоти деятельности менеджеров.doc

— 534.00 Кб (Скачать файл)

 

Приложение Е

Таблица 3 - Признаки эффективных и неэффективных команд

Параметр

Признаки эффективной команды

Признаки неэффективной команды

Цель

Четко представляет цель совместной работы

Цель поставлена нечетко или не определена вовсе

Состав

Правильно подбирает сотрудников в зависимости от ролей и функции

Подбирает неподходящих сотрудников

Методы работы

Использует эффективные методы работы

Не владеет эффективными методами работы

Климат

Создает положительный климат

Не умеет создавать положительный климат

Результаты работы

Заинтересована в результате работы

Не интересуется результатами работы

Обязанности

Распределяет обязанности между сотрудниками

Не умеет распределять обязанности

Ответственность

Несет ответственность за результаты деятельности

Безответственна за результаты деятельности

Навыки руководства

Имеет прочные навыки руководства

Не обладает достаточными навыками

Сотрудники

Поддерживает личное развитие своих сотрудников

Не занимается вопросами личного развития

Творческий потенциал

Поощряет творческий потенциал

Подавляет творческий потенциал

Межгрупповые отношения

Строит здоровые межгрупповые отношения

Терпимо относится к плохим межгрупповым отношениям

Риск

Не боится риска, умеет рассчитывать оправданность риска

Избегает риска

Ресурсы

Эффективно использует ресурсы

Неэффективно использует ресурсы


 

 

 

 

 

 


Информация о работе Совершенствование формирования и управления команды менеджеров (на примере Сбербанка России)