Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2015 в 06:52, дипломная работа
Термин «Стратегическое управление» был введен в обиход на стыке 60-70-х гг. для того чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением осуществляемым на высшем уровне. Необходимость фиксации такого различия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях ведения бизнеса.
В послевоенные годы управление фирмами практически каждое десятилетие претерпевало существенные изменения. Изменялись условия бизнеса, и перед фирмами вставала задача по-новому решать вопросы достижения целей, по-новому подходить к поиску средств выживания в конкурентной борьбе.
Введение……………………………………………………………………………3
1. Анализ теории стратегического управления в туризме
Сущность стратегического управления…………………………………...7
Анализ среды……………………………………………………………..…9
Методы анализа среды…………………………………………………….15
Выбор миссии и целей…………………………………………………….22
Определение и выполнение стратегии…………………………………...29
Стратегический контроль…………………………………………………37
2. Исследование состояния и основных проблем российского туризма
2.1. Особенности и история развития туризма в России ……………………...42
2.2. Проблемы развития российского туризма…………………………………50
2.3. Современное состояние российского туристского рынка………………...54
3. Исследование состояния туризма в Смоленской области и определение стратегии развития
3.1. Ситуационный анализ Смоленской области……………………………….61
3.2. SWOT – анализ Смоленской области………………………………………71
3.3. Определение стратегии развития туризма в
Смоленской области……………………………………………………………...74
Заключение………………………………………………………………………86
Список использованной литературы………………………………………...90
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Матрица SWOT - анализа
Возможности: А. .Реконструкция и восстановление инфраструктуры туризма; В. .Выход на мировой туристский рынок; С. Интеграция (создание туристских корпораций); |
Угрозы: D.Спад интереса к области со стороны туристов; Е. .Замедление процесса развития отрасли; F.Ухудшение экологической обстановки в регионе; | |
Сильные стороны: |
Поле СИВ |
Поле СИУ |
1.Наличие социально- |
1-А, 1-В, 1-С |
1-D, 1-Е,1-F |
2.Разнообразие природных ландшафтов; |
2-А, 2-В, 2-С |
2-D, 2-E, 2-F |
3.Высокий интерес со стороны православных туристов. |
3-А, 3-В, 3-С |
3-D, 3-E, 3-F |
Слабые стороны: |
Поле СЛВ |
|
4.Высокий процент износа |
4-А, 4-В, 4-С | |
5.Отсутствие финансовых ресурс |
5-А, 5-В, 5-С | |
6.Недостаточный объем въездного туризма; |
6-А, 6-В, 6-С |
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
Индикаторы развития туризма
1995 |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 | |
Численность иностранных граждан, прибывших в Россию (тыс. чел.) |
10290 |
21169 |
21570 |
23296 |
22514 |
Численность российских граждан, выехавших за границу (тыс. чел.) |
21329 |
18371 |
17939 |
20343 |
2048 |
Число гостиниц и аналогичных средств размещения |
5504 |
4182 |
4120 |
3872 |
3916 |
Число специализированных средств размещения |
5810 |
4876 |
4795 |
4709 |
4601 |
Основные туристские ресурсы (число): музеи театры цирки памятники истории и культуры. тыс. зоопарки национальные парки спортивные сооружения, тыс. |
1725 470 70
4,5 16
30
202,3 |
2047 547 62
84,9 20
35
198,3 |
2113 556 63
85 20
35
200,9 |
2189 571 64
83,6 20
35
208,9 |
2229 568 71
87,6 21
35
216,4 |
Экспорт и импорт услуг по статье «туристские услуги (поездки)», млн. долл. США экспорт – всего в том числе: в страны вне СНГ в страны СНГ импорт – всего в том числе: из стран вне СНГ из стран СНГ |
4312
3531 781 11599
9943 1656 |
3429
2161 1268 8848
7150 1698 |
3572
2101 1471 9285
7765 1521 |
4167
2647 1520 11283
9353 1930 |
4502
3074 1427 12880
10995 1885 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Основные показатели коллективных средств размещения по регионам России в 2003 г.
Число организаций |
Номерной фонд, тыс. номеров |
Из общего числа номеров, % |
Число мест (коек), тыс. |
Коэффициент использования номерного фонда, % | ||
номера категории «люкс» |
номера туристского класса (без удобств) | |||||
Российская Федерация |
8517 |
448,4 |
12,1 |
28,8 |
1151,4 |
0,3 |
Центральный федеральный округ |
1558 |
113,7 |
14,6 |
24 |
281,3 |
0,38 |
Белгородская область |
62 |
2,4 |
11 |
33,6 |
5,4 |
0,31 |
Брянская область |
67 |
2,4 |
14,7 |
41,8 |
6,6 |
|
Владимирская область |
73 |
4,2 |
6,5 |
37,3 |
10,2 |
0,29 |
Воронежская область |
109 |
5,8 |
5,1 |
48 |
13,6 |
0,32 |
Ивановская область |
52 |
3,1 |
10 |
46,1 |
6,3 |
0,43 |
Калужская область |
53 |
2,6 |
5,8 |
31,3 |
6,1 |
0,48 |
Костромская область |
62 |
2,4 |
2 |
51,6 |
5,7 |
0,32 |
Курская область |
59 |
2,1 |
12,6 |
34,9 |
5,1 |
0,39 |
Липецкая область |
54 |
2,8 |
7,5 |
40,8 |
7,5 |
0,34 |
Московская область |
297 |
27,5 |
13 |
20,6 |
93,5 |
0,31 |
Орловская область |
41 |
1,6 |
12,1 |
40,8 |
3,6 |
0,36 |
Рязанская область |
61 |
2,4 |
5,8 |
33,2 |
6,2 |
0,34 |
Смоленская область |
53 |
2,7 |
6,7 |
23,8 |
5, |
0,45 |
Тамбовская область |
56 |
2,1 |
20,2 |
30,8 |
5,1 |
0,31 |
Тверская область |
105 |
6,5 |
9,1 |
25,2 |
13,7 |
0,37 |
Тульская область |
94 |
5 |
10,8 |
47,1 |
12,7 |
0,31 |
Ярославская область |
73 |
3,6 |
7,7 |
30,8 |
8,7 |
0,47 |
г. Москва |
187 |
34,5 |
24,7 |
6,4 |
65,6 |
0,53 |
1 Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2003. – стр. 32