Організація пізнавального туру по Полтавщині

3.1.5 Оплата підтверджених  ТУРОПЕРАТОРОМ туристичних послуг здійснюється ТУРАГЕНТОМ згідно сроків, вказаних у рахунку-фактурі.

3.1.6 Оплата заброньованих  і підтверджених ТУРОПЕРАТОРОМ  електронною  поштою або факсом  туристичних послуг за день  до початку туристичного обслуговування  здійснюється ТУРАГЕНТОМ у день бронювання.

3.1.7 У випадку несплати  ТУРАГЕНТОМ заброньованих і підтверджених  ТУРОПЕРАТОРОМ згідно з даним  Договором  туристичних послуг, ТУРОПЕРАТОР має право не надавати  туристам вказані послуги.

3.1.8 У випадку бронювання  ТУРАГЕНТОМ транспортних послуг окремо  від повного туристичного продукту, ТУРОПЕРАТОР надає по можливості і за заявкою  ТУРАГЕНТА дані послуги на умовах цін і тарифів, що не містять у собі винагороди для ТУРАГЕНТА. ТУРОПЕРАТОР залишає за ТУРАГЕНТОМ право проводити реалізацію таких перевезень з надбавками, встановленими ТУРАГЕНТОМ самостійно. Дані надбавки є власністю ТУРАГЕНТА.

3.1.9 Всі зміни в порядку  взаєморозрахунків СТОРІН оформлюються  в письмовій формі, в двох  примірниках, що мають однакову  юридичну силу та є невід’ємною частиною даного Договору.

3.2 Штрафні санкції:

3.2.1 У випадку відмови  ТУРАГЕНТА від заброньованих  послуг з будь-яких причин, останній  зобов'язується сплатити ТУРОПЕРАТОРУ (крім періоду Новорічних та  Різдвяних свят) неустойку у наступних розмірах:

за 21-15 доби до відправлення - 20% від загальної суми;

за 14-8 доби до відправлення  - 50% від загальної суми;

за 7-2 доби до відправлення – 80 % від загальної суми;

за 1 добу і менше, ніж  за  добу чи неявка на рейс - 100% від  загальної суми туристичних послуг.

3.2.2   У випадку  відмови ТУРАГЕНТА від заброньованих  послуг з будь-яких причин в  період Новорічних та Різдвяних  свят, або, якщо заброньовані послуги  передбачають візову підтримку  до країн Шенгенського союзу  (включаючи Словаччину) останній зобов'язується сплатити ТУРОПЕРАТОРУ неустойку у наступних розмірах:

за 21-16 доби до відправлення – 80% від загальної суми;

за 15 діб до відправлення  - 100% від загальної суми;

3.2.3  У випадку зміни ТУРОПЕРАТОРОМ заздалегідь обумовлених умов туру і  відмови в зв'язку з цим туриста від поїздки, а також відмови туриста від заміни туру з такими ж чи кращими умовами, ТУРОПЕРАТОР повертає ТУРАГЕНТУ для виплати туристу всю раніше сплачену вартість туристичних послуг.

3.2.4 ТУРОПЕРАТОР не повертає вартість туристичних послуг, сплачених за даним Договором, але не використаних туристом у поїздці з його ініціативи чи вини, в тому числі з причини хвороби туриста, підтвердженої відповідними медичними довідками.

3.2.5 Будь-які зміни  дат, кількості туристів у раніше заброньованому ТУРАГЕНТОМ і підтвердженому ТУРОПЕРАТОРОМ турі - є фактичною відмовою від бронювання і тягне за собою санкції, обумовлені п.3.2.1 даного Договору.

 

 

4. Рекламації.

 

4.1 Рекламації  з приводу  якості  туристичного обслуговування  приймаються ТУРОПЕРАТОРОМ протягом чотирнадцяти днів з моменту закінчення туру.

4.2 Рекламації направляються  ТУРОПЕРАТОРУ поштою в письмовому  вигляді разом з оригіналами  заяви туриста і доданих   до неї  документів. ТУРОПЕРАТОР  розглядає отриману рекламацію  протягом  30 (тридцяти) днів з дня одержання.

4.3 Рекламації, подані  з порушенням п.п. 4.1 і 4.2. даного  Договору, ТУРОПЕРАТОРОМ до розгляду  не приймаються.

4.4 ТУРАГЕНТ зобов'язується  інформувати туристів про те, що у випадку виникнення претензій  щодо якості туристичного обслуговування, необхідно протягом трьох днів з моменту виявлення недоліків  звернутися до представників ТУРОПЕРАТОРА у країні перебування.

4.5 ТУРАГЕНТ зобов'язується  інформувати ТУРОПЕРАТОРА про  всі претензії з приводу недоліків  туристичного обслуговування туристів на момент перебування туристів у країні перебування для їх  оперативного усунення ТУРОПЕРАТОРОМ.

5. Форс-мажор

5.1 СТОРОНИ можуть бути  звільнені від відповідальності, якщо буде доведено, що збитки  були нанесені не з їхньої  вини.

5.2 Обставини, незалежні від волі СТОРІН, які неможливо уникнути або усунути їх наслідки, вважаються випадками, що звільняють від відповідальності, якщо вони настали після укладення Договору та перешкоджають його повному або частковому виконанню.

5.3 До поняття непереборної сили відносяться зовнішні та надзвичайні події, відсутні в момент укладення Договору, що відбулись поза волею та бажанням СТОРІН у Договорі, дії яких СТОРОНИ не могли запобігти заходами та засобами, що  доцільно очікувати від СТОРОНИ, яка знаходилася під дією непереборної сили.

5.4 До випадків непереборної  сили відносяться наступні обставини:  війна та воєнні дії, повстання,  мобілізація, страйки на підприємствах, епідемія, пожар, вибухи, дорожні пригоди та природні катастрофи, погодні явища (низька температура, відсутність снігу і т.д.), акти органів влади, що впливають на виконання обов’язків, та  інші події та обставини.

5.5 СТОРОНА, для якої  належне виконання зобов’язань  згідно з Договором стало неможливим  у зв’язку з форс-мажорними  обставинами, зобов’язана впродовж 4-х днів повідомити про це іншу СТОРОНУ, підтвердивши наявність форс-мажорних обставин відповідними документами (довідки торгово-промислової палати і т.д.).

5.6 Невиконання  вимог  п.5.5 даного Договору позбавляє  СТОРОНУ права посилатись на  форс-мажорні обставини.

6. Конфіденційність  та  вирішення суперечок

6.1 Вся інформація, надана  СТОРОНАМИ (розмір знижок і  т.п.), є конфіденційною. У випадку  порушення положень даного Договору про конфіденційність, СТОРОНА, що порушила, відшкодовує іншій СТОРОНІ нанесені в результаті цього збитки.

6.2 У випадку виникнення суперечок між СТОРОНАМИ, вони прикладають всі зусилля для їх врегулювання шляхом переговорів. Якщо СТОРОНИ не приходять до взаємної згоди, спір підлягає розгляду у суді згідно чинного Законодавства України.

7. Термін дії

7.1  Даний Договір  укладений строком на 1 рік.

7.2 Договір вважається пролонгованим  на наступний річний термін, якщо жодна із СТОРІН у письмовій формі не заявить про його розірвання не пізніше, ніж за 1 місяць до закінчення терміну його дії.

8. Інші умови

8.1 Всі зміни, додатки та доповнення до даного Договору, здійснені у письмовій формі та підписані СТОРОНАМИ, є невід’ємною частиною даного Договору.

8.2 При проведенні рекламної кампанії ТУРОПЕРАТОР має право посилатись на місцезнаходження ТУРАГЕНТА із згадуванням  його назви та інших координат як на місце реалізації туристичних послуг ТУРОПЕРАТОРА.

8.3 Обидві СТОРОНИ мають  право розірвати даний Договір  за умови, якщо одна СТОРОНА  проінформує  іншу  СТОРОНУ про свої наміри у письмовій формі не пізніше одного місяця до дати розірвання.

8.4 Даний Договір укладений  в двох примірниках українською  мовою, що мають однакову юридичну  силу, по одному примірнику для  кожної СТОРОНИ.

8.5 Договір набирає чинності після його підписання обома СТОРОНАМИ.

8.6 Всі раніше укладені Договори та усні домовленості по предмету даного Договору втрачають чинність.

8.7 У випадку розірвання  Договору або закінчення терміну  його дій СТОРОНИ зобов’язані  впродовж 15 днів здійснити остаточні взаєморозрахунки та підписати відповідний акт.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Юридичні адреси, реквізити та підписи СТОРІН

 

ТУРОПЕРАТОР:    ТОВ «Аеролакс» Юр.адреса:пр.Радищева,19,м.Київ,03124, Україна Факт. адреса:вул. К.Маркса, 8, м.Київ, 01014 Тел./ факс:   +38(044) 599 05 55, 224 60 17                           Р/р 26006010001510 в КФ ВАТ  КБ "Південкомбанк" Відділення №20 МФО 320876                                Код: 23534655 ІПН 235346526586, № св. 36076438                                      Директор  Сидоренко Наталія Олександрівна_______________

ТУРАГЕНТ:   ТОВ « Кругозір» Юр.  Адреса : вул. Щорса 22, Чернігів, Україна Факт. Адреса: Пр. Перемоги, 29 м. Чернігів, Україна Тел./факс + 38(046) 60 55 020 Р/р 77006010001770 в КФ ВАТ  КБ "Райфайзен Банк Аваль" Відділення №3 МФО 451256   Код: 10000789 ІПН 1234569870, № св. 88754100                                        Директор  Лобурець Михайло Юрійович_________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток Г

ДОГОВІР

на надання туристичних  послуг

 Туристичне агентство «Кругозір», що діє на підставі ліцензії Держкомтуризму № 042654 від 29 січня 2010 р., у подальшому Виконавець, надає громадянину

Бофанову Андрію Володимировичу, паспорт серії НМ № 280909, Клієнту у подальшому, тур до Івано-Франківській області

Термін туру 4 дні (з 05 травня 2011 р. до 08 травня 2011 р.)

1. Згідно з програмою надаються  такі послуги:

1.1 Розміщення в готелі «Миргород***» в м. Миргород, готель «Палаццо» в м. Полтава

1.2. Харчування сніданок

1.3. Екскурсійна програма: м. Лубни – Спасо-Преображенський Мгарський монастир; м Полтава - Історичне поле Полтавської битви, Полтавський краєзнавчий музей; с. Гоголеве - Музей-заповідник М.В. Гоголя; м. Миргород – Миргородський курорт, екскурсія по місту.

1.4. Трансфер: автовокзал – готель - автовокзал

Обслуговування починається з 05 травня 2011 р. закінчується 08 травня 2011 р.

До пакета послуг входить страхування  та доставка автобусом за маршрутом: Чернігів – Лубни – Миргрод – с. Гоголеве – Полтава – Чернігів .

Видано документи:

Ваучер № 367469

2. Виконавець зобов’язується:

Надати Клієнту повний комплекс послуг відповідної якості, зазначений в умовах договору;

Надати Клієнту повну інформацію про організацію туру.

3. Клієнт зобов’язується:

3.1. Сплатити повну вартість поїздки  у сумі 1555 грн. Сума може бути збільшена, але не понад 5%. У разі зростання вартості поїздки на суму понад 5% Виконавець зобов’язується повідомити про це клієнта не пізніше 20 днів до початку подорожі.

4. У випадку відмови від поїздки  у термін:

4.1. Понад 21 день до поїздки  утримується 5% вартості тур обслуговування;

4.2. За 14-20 днів до поїздки –  25%;

4.3. За 10-13 днів до поїздки –  50%;

4.4. За 3-9 днів до поїздки –  75%;

4.5. Менше ніж за 3 дні – 100% вартості обслуговування.

У разі відмови від поїздки утримується 50% вартості авіаквитків незалежно від терміну відмови.

5. У разі відміни поїздки   з вини Виконавця Клієнту повертається  повна вартість поїздки або  надається першочергове право  здійснити поїздку в інший  термін за згодою Клієнта.

6. Виконавець не несе відповідальності  за ануляцію поїздки в разі  виникнення форс – мажорних обставин, а також у випадку, якщо не було зібрано мінімальної кількості туристів, необхідної для здійснення поїздки, якщо він повідомив Клієнта про це не пізніше ніж за 20 днів до її початку.

7. У разі, якщо Клієнта знято  з поїздки митними, прикордонними або іншими уповноваженими на це службами, сплачена вартість тур обслуговування та невикористаних авіаквитків не повертається, а додаткові витрати, викликані цими обставинами, Клієнт оплачує за свій рахунок.

8. У разі відмови або несвоєчасного  надання візи іноземним посольством або іншою уповноваженою на це установою, Виконавець не несе фінансової відповідальності за фактично зроблені витрати.

9 Претензії щодо невиконання  або неповного виконання Виконавцем  умов контракту приймаються у  письмовій формі та розглядаються у термін 21 днів від дати закінчення поїздки.

 

ТУРАГЕНТ:                                                                                     Клієнт

                                                                                         Бофанов Андрій Володимирович

ТОВ « Кругозір»                                                                       Паспорт серії НМ № 280909   

Юр.  Адреса : вул. Щорса 22, Чернігів, Україна                        Адреса: вул. Кошового 11,

Факт. Адреса: Пр. Перемоги, 29 м. Чернігів,Україна                м. Чернігів, Україна                                                                

Тел./факс + 38(046) 60 55 020                                                     тел. 0939363321

Р/р 77006010001770 в КФ ВАТ КБ "Райфайзен Банк Аваль"

Відділення №3 МФО 451256

Код: 10000789

ІПН 1234569870, № св. 88754100                                  

Директор 

Лобурець Михайло Юрійович_______________              

 

 

 

 

Додаток Д

ДОГОВІР

про оренду автотранспортного засобу для роботи в галузі внутрішнього та міжнародного туризму

12 лютого 2011 р.

 Автотранспортне підприємство  «УкрАвто» в особі директора  Джури Івана Івановича, який  діє на основі Статуту підприємства, в подальшому Орендодавець, і  туристична фірма «Кругозір», в особі директора Лобурця М.Ю., який діє на основі Статуту фірми, в подальшому Орендар, уклали цей договір про наступне:

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

 Надання в оренду комфортабельних  автобусів марки «Mercedes» держ. № КН 19098808.

2.УМОВИ ДОГОВОРУ

 Орендодавець надає, а Орендар приймає технічно справні автобуси для перевезень туристів усередині країни та за її межами.