Разработка детской анимационной программы обслуживания на территории отеля «Планерное» в Химкинском района

Удачное расположение отеля «Планерное» (всего 9 км от МКАД по Ленинградскому шоссе) делает его привлекательным для людей, чей плотный рабочий график не позволяет уехать далеко от Москвы, для тех, кому нужно отдохнуть или провести деловую встречу.

В летнее время Дом отдыха «Планерное» может предложить прекрасную рыбалку, прокат спортинвентаря, открытые теннисные корты, волейбольная и минифутбольная площадки - все это позволит найти каждому отдыхающему занятие по душе (Рис. 6).

 

Рис. 6. Контингент участников анимационных программ отеля «Планерное».

 

В 15 минутах ходьбы от Дома отдыха «Планерное» расположена Олимпийская спортивная база «Планерная» с открытым подогреваемым бассейном, тренажерным залом и конноспортивной базой, где отдыхающие могут стать не только зрителями конных соревнований, но и, по желанию, освоить верховую езду, с помощью высококвалифицированных тренеров. Обогреваемый бассейн и тренажерный зал работают круглый год. Анимационные программы проводятся в отеле круглогодично (Рис. 7).

В стоимость проживания включены завтраки «шведский стол» в ресторане отеля «Планерное».

Дом отдыха «Планерное» предлагает прекрасную возможность провести банкет или отметить торжество на природе[43].

 

Рис.7. Участие детей в анимационных программах отеля «Планерное»

Отдыхающие могут арендовать беседки или накрыть столы для торжества на берегу озера, расположенного на территории Дома отдыха «Планерное».

Профессиональные повара сервируют стол и помогут приготовить великолепный шашлык. Вы сможете прекрасно поесть и отдохнуть, даже если вы не проживаете в Доме отдыха «Планерное».

Отель «Планерное» предлагает своим гостям следующие услуги: ресторан, бар, бильярд, кинозал, интернет Wi-Fi, оборудованные места для шашлыка, спортивные площадки, прокат спортинвентаря, тренажерный зал, охраняемая стоянка, конно- спортивная база, бассейн под открытым небом.

В летнее время отель «Планерное» может предложить: прекрасную рыбалку, прокат спортинвентаря, открытые теннисные корты, волейбольная и мини-футбольная площадки.

Любители активного отдыха могут найти здесь разнообразный спортивный инвентарь.

 Постоянно проводится анкетирование гостей отеля для выявления предпочтений в развлекательных программах (Рис. 8).

Местность вокруг дома отдыха в Подмосковье холмистая: по ней проложены прекрасные лыжные трассы различной сложности и протяженности.

 

Рис. 8. Предпочтение культурно- развлекательных программ постояльцами отеля «Планерное».

 

Действующая на территории спортивного комплекса Дома отдыха «Планерное» конно - спортивная база, даст вам возможность совершить незабываемую конную прогулку. Для детей регулярно проводятся мастер- классы по прикладным видам творчества (Рис. 9).

Лебяжий остров - Живописный остров с романтическим названием Лебяжий является одним из главных притягательных пунктов на территории отеля «Планерное». Со вкусом подобранный ландшафтный дизайн «острова», удобные скамеечки на чистом воздухе, беседка, откуда можно наслаждаться прекрасным видом на озеро, способствуют благоприятному отдыху участников любых корпоративных мероприятий.

 

Рис. 9. Мастер- классы для детей в отеле «Планерное» (месячный объем).

 

В современном восьмиэтажном корпусе гости могут разместиться в 1- и 2-местных стандартных номерах. Есть и 2-местные «полулюксы» и «люксы». «Планерное» имеет 3- и 4-комнатные апартаменты. В номерах - все удобства, телевизоры. Холодильники - в «полулюксах» и «люксах». Сюда можно приезжать с детьми, и, при необходимости, в каждом номере легко оборудуется дополнительное спальное место.

Для отдыхающих работает сувенирный киоск, парикмахерская, медицинский пункт, массажный кабинет, библиотека. Ежедневно работает бар, где по выходным проводятся дискотеки. К услугам клиентов также предлагается бильярд, настольный теннис и тренажёрный зал.

В доме отдыха имеется охраняемая бесплатная автостоянка. 
На территории дома отдыха проводятся интерактивные игры, пейнтбол, ролевые игры для детей и взрослых.

 

Выводы по главе 2:

 

1. Анимационные программы, решая многогранные задачи (прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха развития культуры человека) по сути своей формируют и развивают личность.

2. Детская анимация - это прежде всего творческий процесс, и ребенок может проявить себя во всех качествах, которые он не может проявить, например, в школе на занятиях или дома с родителями. Детский аниматор должен заострять внимание на одаренности детей, на их таланте и гениальности, ведь в непринужденной обстановке анимационной программы, будь то спектакль или игра, спортивная программы или любое другое действие, ребенок может проявить себя намного естественней и реальней, чем в обычной жизни.

3. Главное назначение игр - развитие человека, ориентация на творческое, экспериментальное поведение. Техника многих игр отрабатывалась столетиями, достигая своего художественного совершенства, поэтому установить авторство многих из них невозможно.

4. Ведущие зарубежные и отечественные аниматоры рассматривают игру как одно из наиболее эффективных средств организации жизни детей и их совместной деятельности. Игра в детском возрасте - норма, ребенок должен играть, даже если он делает самое серьезное дело.

5. Для современной деятельности специалистов в области анимационной деятельности характерно стремление воссоединить традиционные, а иногда и забытые формы работы с новыми технологиями культурно-анимационного процесса, ориентированными на конечный «продукт культуры» в его общественном значении.

 

Глава 3. Разработка детской анимационной программы обслуживания на территории отеля «Планерное» в Химкинском района

3.1 Разработка тура с детской анимационной программы на базе отеля «Планерное»

 

Анимационное обслуживание в отеле «Планерное» построено на высоком профессиональном уровне. Анимационная команда постоянно повышает свою квалификацию, обменивается опытом с иностранными коллегами, разрабатывает новые анимационные программы. В состав команды входит 5 человек. Аниматоры отеля «Планерное» - это молодые люди от 18-28 лет. В обязанности аниматоров входит проведение спортивных программ, праздничных шоу-программ, шуток и розыгрышей, создание благоприятной атмосферы на протяжении всего отдыха.

Анимационная программа для детей «Летние забавы».

1 день

10.00 - 12.00 Анимация на пляже - Знакомство, Весёлые игры на пляже, эстафеты.

14.00 - 16.00 Настольные игры

16.00 - 17.00 Водное поло

17.00 - 17.30 Танец живота/ хип-хоп

20.00 - 21.00 Детская вечерняя программа «Интеллектуальное казино»

2 день

10.00 - 12.00 Анимация на пляже - американский футбол

14.00 - 16.00 Клуб «Мафия»

16.00 - 16.30 Аквааэробика

17.00 - 18.00 Подготовка к вечерней программе (актерское мастерство и изготовление костюмов)

20.00 - 21.00 Детская вечерняя программа «Мини-мисс Планерное»

3 день

10.00 - 12.00 Анимация на пляже - конкурс «Лучший замок из песка»,

14.00 - 16.00 Арт-терапия

16.00 - 17.00 Водное поло

17.00 - 17.30 Хула-хуп

20.00 - 21.00 Детская вечерняя программа «В гостях у сказки»

4 день « Нептуна»

10.00 - 12.00 Анимация на пляже - боди-арт на тематику «Дня Нептуна», обливание водой из пластиковых бутылок, игры в озере

14.00 - 16.00 Подготовка к вечерней программе (актерское мастерство и изготовление костюмов)

16.00 - 17.00 Аквааэробика. Игры возле бассейна.

17.00 - 18.00 Постановка танца для вечерней программы

20.00 - 21.30. Программа «День Нептуна»

21.30 - 23.00 Дискотека у озера

5 день Книги рекордов «Планерного»

10.00 - 12.00 Анимация на пляже - конкурс «Лучшая фигура из песка»,

14.00 - 16.00 Рекорды «Планерного»

16.00 - 18.00 Подготовка к вечерней программе

20.00 - 22.00 «Минута славы»

6 день «День наоборот»

10.00 - 12.00 Анимация на пляже - игры в озерес летающей тарелкой.

14.00 - 16.00 Твистер, Разрисовывание камушков («Возьми кусочек лета с собой»)

16.00 - 16.30 Аквааэробика

17.00 - 17.30 Танец живота/ хип-хоп

20.00 - 22.00.Бои полов - мальчики против девочек (для всех)

7 день «Олимпиада»

10.00 - 12.00 Анимация на пляже - Олимпиада. Спортивные игры.

14.00 - 16.00 «Очумелые ручки»

16.00 - 18.00 Чемпионат по настольному тенису

20.00 - 22.00 «Костер».

Данная программа рассчитана на тур продолжительностью 8 дней (Таблица 6). Помимо анимации, в стоимость так же включено трехразовое питание и размещение в стандартных двухместных номерах.

 

Таблица 6

Программа тура

Время	Мероприятия	Примечание
7.30	Сбор группы у метро Планерная
	1 день
7.45	Трансфер в базу отдыха	Автобус с представителем базы отдыха
8.30	Размещение в отеле	В двухместных стандартных номерах
9.00	Завтрак
10.00	Анимация на пляже	Знакомство, игры
12.30	Обед
14.00	Свободное время	Настольные игры по желанию гостей
16.00	Водное поло
17.00	Уроки танцев	С аниматором-инструктором
18.30	Ужин
20.00	Вечерняяпрограмма	Интелектуальное казино
	2 день
9.00	Завтрак
10.00	Анимация на пляже	Американский футбол
12.30	Обед
14.00	Свободное время	Клуб «Мафия» для желающих
16.00	Аквааэробика	Работас инструктором-аниматором
17.00	Подготовка к вечерней программе	Актерское мастерство и изготовление костюмов
18.30	Ужин
20.00	Вечерняя программа	Конкурс «Мини-мисс Планерное»;мини-диско
	3день
9.00	Завтрак
10.00	Анимация на пляже	Конкурс замков из песка
12.30	Обед
14.00	Арт-терапия
16.00	Водное поло	В крытом бассейне
17.00	Хула-хуп
18.30	Ужин
20.00	Вечерняя программа	Шоу-программа «В гостях у сказки»
9.00	Завтрак
	4 день
10.00	Анимация на пляже	Боди-арт, обливание водой, игры в озере
12.30	Обед
14.00	Подготовка к вечерней программе	Актерское мастерство и изготовление костюмов
16.00	Аквааэробика	Игры у бассена для желающих
17.00	Постановка танца для вечерной программы	С аниматором-инструктором
18.30	Ужин
20.00	Вечерняя программа	«День Нептуна»
21.30	Дискотека у озера
	5 день
9.00	Завтрак
10.00	Анимация на пляже	Подвижные игры, конкурс фигур из песка
12.30	Обед
14.00	Конкурс	Рекорды «Планерного»
16.00	Подготовка к вечерней программе
18.30	Ужин
20.00	Шоу-программа	Конкурс талантов« Минута славы»
	6 день
9.00	Завтрак
10.00	Анимация на пляже	Игры у озера с летающей тарелкой
12.30	Обед
14.00	Твистер	Разрисовывание камушков
16.00	Аквааэробика
17.00	Уроки танцев
18.30	Ужин
20.00	Вечерняя программа	Бои полов (мальчики против девочек)
	7 день
9.00	Завтрак
10.00	Анимация на пляже	Олимпиада. Спортивные игры
12.30	Обед
14.00	Конкурс	«Очумелые ручки»
16.00	Чемпионат по настольному теннису	С награждением победителей
18.30	Ужин
20.00	Вечерняя программа	«Костер». Песни под гитару, хороводы вокруг костра.
	8 день
9.00	Завтрак
10.00	Сбор у рецепции	Сдача номеров
10.30	Трансфер к метро «Планерная»

 

3.2 Экономические расчеты стоимости тура с детской анимационной программой

 

Цены на определенные виды услуг туризма (экскурсии, фотоуслуги) могут не входить в стоимость турпакета. Они оплачиваются каждым туристом в отдельности в соответствии с его вкусами, интересами и запросами.

Цена тура на одного человека зависит:

1) От количества туродней. Чем продолжительнее тур, тем при прочих равных условиях дороже он будет стоить;

2) От вида тура: индивидуальный или групповой. Цена индивидуального тура при прочих равных условиях выше, чем цена группого тура в расчете на 1 человека;

3) От возрастного состава туристов, т.к. на многие услуги туризма (проживание в гостинице, экскурсии) детям и школьникам предоставляются скидки с цены. Обычно детям до 7 лет - скидка 50%, школьникам - 40%

При групповом туре цена тура на одного человека зависит от численности туристов в группе. Чем больше численность группы, тем ниже стоимость тура в расчете на одного человека. Также учитывается стоимость питания 1, 2 или 3-х разовое - в ресторане, кафе - по выбору туриста

На цену туристского продукта влияет целый ряд факторов: степень комфортности (класс обслуживания); вид туристского путешествия (по используемым транспортным средствам: авиационный, железнодорожный, автобусный); конъюнктура рынка на услуги туризма; сезонный характер услуг[ 21, c. 598].

Примерный расчет стоимости тура на группу 30 человек

Сроки: 8 дней-7 ночей

Маршрут: Москва - база отдыха «Планерное» - Москва

Число туристов в группе: 30 человек

Питание - полный пансион (завтрак, обед, ужин)

Проживание - в двухместных номерах со всеми удобствами

Трансфер: метро - гостиница - метро

Расчет стоимости тура

1.Транспортное обслуживание

Аренда автобуса китайского производства Шен Лонг (автобус на 29 пассажирских мест с микрофоном и кондиционером воздуха) стоит 750 руб. в час. Тогда стоимость транспортного обслуживания составит:

2 х 750=1500 (руб.)

2.Проживание

Тур предполагает проживание туристов в отеле «Планерное» в течении 8 дней. Стоимость двухместного номера - 4400 руб. в сутки. На группу в 30 человек понадобится 15 номеров.

Стоимость проживания:

4400 х 15 х 8 = 528 000 (руб.)

Для группы из 30 человек предоставляется скидка 10%:

528 000 - 52 800=475 200 (руб.)

3.Питание

В стоимость номера включен завтрак. Тур предполагает полный пансион (завтрак, обед, ужин). Соответственно надо дополнительно оплатить обеды и ужины. Стоимость обеда-200 руб. в сутки, ужина 250 руб. в сутки .

Стоимость обедов на данную группу составит:

200 х 30 х 7=42 000 (руб.)

Стоимость ужинов:

250 х 30 х 7=52 500

Стоимость всего питания на 8 дней:

42 000+52 500=94500

4.Анимационное обслуживание