Бизнес-план солярия «SunLight»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2012 в 13:35, курсовая работа

Описание работы

Основной целью данной работы является разработка бизнес-плана солярия «SunLight», сферой деятельности которого является предоставление услуг искусственного загара.
Исходя из цели , сформулированы следующие задачи:
• Описать предоставляемые предприятием услуги
• Проанализировать рынок сбыта
• Провести оценку основных конкурентов

Содержание работы

Введение 3-6
1. Характеристика предприятия, продукта, услуги 7-9
2.Анализ рынка сбыта и основных конкурентов
2.1. Отличительные особенности рынка 10-12
2.2. Размеры рынков сбыта, количественные параметры сегментов 12-13
2.3. Уровень цен и возможная рентабельность продаж 13-14
2.4. Средства воздействия на потребителя 14-15
2.5. Оценка основных конкурентов 16-22
3. План маркетинговой деятельности, стратегия маркетинга
3.1. SWOT-анализ 23
3.2. Рекламная поддержка продукта 23-25
3.3. Ценообразование и ценовая политика предприятия 25-26
3.4. Стратегия предприятия 26-27
4. Производственный план 28-40
5. Организационный план 41-44
6. План по рискам, оценка риска и страхование 45-47
7. Финансовый план 48-55
Заключение 56
Список использованной литературы 58
Приложение А 59

Файлы: 1 файл

Потапова И.В. Бизнес-план солярия..doc

— 967.50 Кб (Скачать файл)

 

В таблице 3 рассмотрена  оценка конкурентоспособности предприятия  и ближайших конкурентов.

Таблица 3.

Оценка конкурентоспособности «SunLight» и ее конкурентов.

Показатели

Весовой коэффициент

«SunLight»

Конкуренты

«Diva Style»

«Glamour»

Балл

Взвешенная оценка

Балл

Вз. оц.

Балл

Вз. оц.

1

Качество продукции

0,14

5

0,7

4

0,56

5

0,7

2

Квалификация менеджеров

0,09

4

0,36

3

0,27

5

0,45

3

Качество обслуживания

0,2

5

1

4

0,8

5

1

4

Ассортимент услуг солярия

0,04

4

0,16

3

0,12

4

0,16

5

Рекламная программа

0,11

4

0,44

3

0,33

5

0,55

6

Известность на рынке

0,13

3

0,39

4

0,52

5

0,65

7

Мин. цена за 1минуту загара в солярии

0,17

5

0,85

4

0,68

3

0,51

8

Интерьер

0,05

5

0,25

3

0,15

5

0,25

9

Кол-во кабинок в солярии

0,07

5

0,35

3

0,21

4

0,28

ИТОГО:

1

 

4,5

 

3,64

 

4,55


 

Из данных Таблицы 3 видно, что взвешенная оценка предприятия ООО «SunLight» составила 4,5 – это больше, чем у предприятия «Diva Style» - 3,64, но меньше, чем у салона красоты  «Glamour» - 4,55. Следовательно, конкурентный профиль предприятия ООО «SunLight» будет строиться по отношению к фирме «Glamour», имеющей лучшие конкурентные позиции.

Конкурентный профиль фирмы «SunLight» по отношению к фирме «Glamour» показан в таблице 4.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 4.

Конкурентный профиль  фирмы «SunLight» по отношению к фирме «Glamour».

Показатели

Отклонение

Степень приоритетности

-2

-1

0

1

2

1

Качество продукции

 

   

3

2

Квалификация менеджеров

 

     

6

3

Качество обслуживания

   

 

1

4

Ассортимент услуг солярия

 

   

9

5

Рекламная программа

     

5

6

Известность на рынке

       

4

7

Мин. цена за 1минуту загара в солярии

 

 

2

8

Интерьер 

 

   

8

9

Кол-во кабинок в солярии

 

     

7


Таким образом, выявлено, что наиболее слабыми сторонами  в деятельности предприятия «SunLight» по сравнению с ее ближайшим конкурентом фирмой «Glamour» является известность на рынке, квалификация менеджеров, рекламная программа и количество кабинок в солярии. Итак, руководству надлежит учитывать слабые стороны предприятия, особое внимание стоит уделить PR и маркетингу, так как компания новичок на рынке и не обладает широко узнаваемым именем.

SNW–анализ солярия  приведен в таблице 5.

Таблица 5.

SNW- анализ предприятия «SunLight»

Показатели

Сильные стороны

Нейтральные стороны

Слабые стороны

1

Организация рыночных исследований

   

2

Оригинальность интерьера

   

3

Уровень качества

   

4

Финансирование маркетинговых  программ

   

5

Рекламная программа

   

6

Отношения с банками

 

 

7

Месторасположение

   

8

Мнение потребителей

 

 

9

Маркетинг

   

10

Обучение персонала

 

 

11

Резерв площади для  дальнейшего развития

   

12

Использование современного оборудования и новых технологий

   

 

По результатам SNW–анализа, приведенного в таблице 5, были выявлены сильные, нейтральные и слабые стороны предприятия «SunLight». Сильными сторонами солярия можно назвать : оригинальность интерьера, уровень качества, использование современного оборудования и новых технологий, маркетинг, месторасположение, рекламная программа, финансирование маркетинговых программ. Нейтральными сторонами являются отношения с банками, мнение потребителей и обучение персонала – эти факторы нейтральные, потому что предприятие еще не открыто. Слабыми сторонами являются организация рыночных исследований и резерв площади для дальнейшего развития.

Следовательно, предприятию  следует использовать интенсивно свои сильные стороны для нейтрализации  и устранения слабых сторон.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. План маркетинговой деятельности, стратегия маркетинга 
3.1. SWOT-анализ

SWOT- анализ позволяет выявить слабые и сильные стороны предприятия, а также возможности и угрозы, с которыми компания может столкнуться. [1] В таблице 6 рассмотрен SWOT- анализ солярия.

Таблица 6.

SWOT-анализ солярия «SunLight»

Внешняя

среда

 

 

 

Внутренняя                   среда

Возможности:

- отсутствие конкуренции

- увеличение доходов населения

 

 

Угрозы:

-изменения в законодательстве

- нестабильность курса валют

- появление новых конкурентов

Сильные стороны:

-Выгодное месторасположение

-Взаимодействие с известными поставщиками косметической продукции для солярия

- Наличие скидок

- Использование современного оборудования

- Высокое качество услуг

   

Слабые стороны:

-Новичок на рынке

-Нет собственного сайта

- Недостаточно площади для дальнейшего развития

   

 

2. Рекламная  поддержка продукта

Целью данной рекламной кампании является формирование имиджа солярия «SunLight» с тем, чтобы впоследствии занять прочное положение на рынке.
Будут использоваться следующие средства рекламы:
1. Наружная вывеска
2. Информирование потенциальных потребителей
3. Раздача листовок с информацией  о солярии в подъездах домов (1,5 месяца)
4. Рекламный щит с освещением на Минском шоссе при въезде в район

5. Реклама на форумах,  посвященных району или салонам  красоты.

Рекламный бюджет солярия «SunLight» рассчитывается на основе целей рекламной кампании предприятия.     

Расчет рекламного бюджета на 2013 год приведен в таблице 7.

Таблица 7.

Расчет рекламного бюджета на  первый год.

Вид рекламы

Расходы на рекламу (тыс. руб) 1 год

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1

Наружная вывеска

12

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

2

Рекламный штендер

2,2

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

3

Реклама на форумах

0,5

0,5

0,5

0,5

0,4

0,3

0,3

0,3

0,4

0,5

0,5

0,5

4

Раздача листовок

0,8

0,8

0,8

-

-

-

-

-

0,8

0,8

0,8

0,8

5

Рекламный щит

13,5

13,5

13,5

-

-

-

-

-

-

-

-

-

 

Итого

29

14,8

14,8

0,5

0,4

0,3

0,3

0,3

1,2

1,3

1,3

1,3


 

Расчет рекламного бюджета на 2014 год приведен в таблице 7.1.

Таблица 7.1.

Расчет рекламного бюджета на  второй год.

Вид рекламы

Расходы на рекламу (тыс. руб) 2 год

1

2

3

4

1

Наружная вывеска

-

-

-

-

2

Рекламный штендер

-

-

-

-

3

Реклама на форумах

3

2,7

1,5

2,6

4

Раздача листовок

4

3

1

2

5

Рекламный щит

12

-

-

-

6

Собственный сайт

9

3

3

3

 

Итого

29,5

8,7

5,5

21,1


 

Расчет рекламного бюджета на 2015 год приведен в таблице 7.2.

Таблица 7.2.

Расчет рекламного бюджета на третий год.

Вид рекламы

Расходы на рекламу (тыс. руб) 3 год

1

Наружная вывеска

-

2

Рекламный штендер

-

3

Реклама на форумах

9

4

Рекламный щит

13,5

5

Собственный сайт

25,9

 

Итого

48,4


 

Таблица 7.3.

Информация о работе Бизнес-план солярия «SunLight»