Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Октября 2013 в 13:01, дипломная работа
Цель исследования: на основе исследования системы управления организации разработать мероприятия по ее совершенствованию и оценить их экономическую эффективность.
Задачи исследования:
1. Исследовать теоретические основы системного подхода к управлению организации.
2. Выявить сущность, цели и принципы системы управления организации.
3. Дать сравнительную характеристику реинжинирингу и реструктуризации как инструментам достижения устойчивости предприятия и эффективности его бизнес-процессов.
ВВЕДЕНИЕ__________________________________________________
6
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ_______________
9
1.1 Сущность, цели, и принципы системы управления организации_
9
1.2 Реинжиниринг как способ повышения эффективности управления организацией__________________________________
15
1.3 Реструктуризация как инструмент достижения стратегической устойчивости предприятия_________________________________
18
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО ТД «ЯРКЕЙ»____
35
2.1 Характеристика деятельности организации в условиях рыночных отношений_______________________________________________
35
2.2 Анализ структурного потенциала организации________________
42
2.3 Оценка экономического и финансового потенциала __________
47
2.4 Оценка устойчивости кадрового потенциала
57
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ЯРКЕЙ»______________________
67
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления______________________________________________
67
Экономический эффект от организации финансового планирования____________________________________________
77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ___________________________________________
87
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ_________
Коэффициент автономии, характеризует независимость предприятия от заемных средств и показывает долю собственных средств в общей стоимости всех средств предприятия. Чем выше значение данного коэффициента, тем финансово устойчивее, стабильнее и более независимо от внешних кредиторов предприятие. Нормативное значение показателя составляет меньше 0,5, при этом в 2007 году происходит превышение норматива на 20 %, в 2008 году недобор на 4 %, в 2009 году это отношение ухудшилось, при этом динамика данного показателя была отрицательной.
Коэффициент финансовой зависимости имеет положительную динамику и в 2007 году он составлял 0,3, в 2008 году - 0,54, в 2009 году - 0,55, как видно в последних двух годах он был выше норматива.
Коэффициент финансовой устойчивости за период исследования уменьшался 0,7, 0,46, 0,45 соответственно, хотя он и имел отрицательную динамику, но его структура улучшилась, так как показатель должен быть ниже 0,7.
Коэффициент соотношения собственных и заемных средств дает наиболее общую оценку финансовой устойчивости. Показывает, сколько единиц привлеченных средств приходится на каждую единицу собственных. Рост показателя в динамике свидетельствует об усилении зависимости предприятия от внешних инвесторов и кредиторов. В 2007 году значение показателя превышало контрольное на 137 %. В 2008 году показатель ухудшил свое значение и превышение составило 56 %. Но в 2009 году положение улучшилось и стало ниже норматива на 14 %, что говорит о преобладание собственных средств над заемными .
Коэффициент обеспеченности собственными
оборотными средствами, показывает наличие
у предприятия собственных
Коэффициент маневренности собственного капитала должен находиться в диапазоне от 0,2 – 0,5, однако на предприятие этот норматив не выполнен и намного его превышает, он был следующим 0,96, 0,97, 0,96 соответственно.
Проведем анализ ликвидности и платежеспособности предприятия
Таблица 2.11 - Группировка статей активов и пассивов для анализа ликвидности
Группировка активов |
2007 |
2008 |
2009 |
Группировка пассивов |
2007 |
2008 |
2009 |
Наиболее ликвидные активы А1 (денежные средства
и краткосрочные финансовые |
222 |
298 |
57 |
Наиболее срочные (Кредиторская задолженность, задолженность по выплате доходов учредителям) |
223 |
729 |
761 |
Быстро реализуемые активы А2 (краткосрочная дебиторская
задолженность, прочие |
77 |
273 |
253 |
Краткосрочные обязательства П2 (займы и кредиты, резервы предстоящих платежей, прочие краткосрочные обязательства) |
0 |
100 |
0 |
Медлено реализуемые активы А3 (запасы, НДС по приобретенным ценностям) |
430 |
677 |
247 |
Долгосрочные обязательства П3 |
0 |
0 |
0 |
Трудно реализуемые активы А4 |
23 |
14 |
27 |
Постоянные пассивы П4 |
529 |
543 |
623 |
Условия абсолютной ликвидности баланса:
А1>П1, А2>П2, А3>П3, А4<П4.
Таблица 2.12 - Анализ ликвидности предприятия
Группы статей баланса |
Излишек |
Недостаток | ||||
2007 г. |
2008г. |
2009г. |
2007 |
2008г. |
2009г. | |
1 |
- |
- |
- |
-1 |
-431 |
-704 |
2 |
77 |
173 |
253 |
- |
- |
- |
3 |
430 |
677 |
247 |
- |
- |
- |
4 |
506 |
529 |
596 |
- |
- |
- |
ИТОГО |
1013 |
1379 |
1096 |
-1 |
-431 |
-704 |
Как показывают данные таблицы 2.12 баланс не является абсолютно ликвидным как на начало, так и на конец анализируемого периода, поскольку не соблюдается первое неравенство, согласно которому баланс считается ликвидным. Таким образом, денежных средств и краткосрочных финансовых вложений предприятия не хватает в 2007 году на 1 тыс. руб., в 2008 году на 431 тыс. руб., в 2009 году на 704 тыс. руб. для покрытия кредиторской задолженности.
Таблица 2.13 - Основные показатели ликвидности и платежеспособности предприятия
Показатель |
2007 |
2008 |
2009 |
Изменение | ||
2008г. к 2007г. |
2009г. к 2008г. |
2009г. к 2007г. | ||||
Величина собственных оборотных средств, тыс. руб. |
506 |
529 |
596 |
23 |
67 |
90 |
Коэффициент текущей ликвидности |
3,27 |
1,84 |
1,78 |
-1,43 |
-0,06 |
-1,49 |
Коэффициент срочной ликвидности |
1,00 |
0,47 |
0,07 |
-0,52 |
-0,40 |
-0,92 |
Коэффициент абсолютной ликвидности |
1,00 |
0,47 |
0,07 |
-0,52 |
-0,40 |
-0,92 |
Коэффициент текущей ликвидности в исследуемый период находится в допустимом диапазоне от 1-2. Т.е. текущих активов предприятия достаточно для покрытия краткосрочных обязательств на 327% в 2007 году, 184% в 2008 году и на 178 % в 2009 году.
Коэффициент срочной ликвидности имеет отрицательную динамику. Для покрытия краткосрочных обязательств дебиторской задолженностью и прочими оборотными активами в 2007 году на 100 %, в 2008 году на 47 %, в 2009 году на 7 %.
Коэффициент абсолютной ликвидности намного меньше допустимого диапозона, т.е. денежных средств, хватит лишь на 100% в 2007 году, 47% в 2008 г. и 7% в 2009г. немедленное погашение.
По результатам проведенного на основе данных бухгалтерской финансовой отчетности анализа была выявлена отрицательная динамика основных финансово-экономических показателей, что является отрицательным фактором, учитывая финансово-экономический кризис.
Во всей совокупности ресурсов предприятия особое место занимают трудовые ресурсы.
Учет личного состава, отработанного времени и расчетов с персоналом занимает одно из центральных мест в системе управленческого учета анализируемой организации. Это определяется в первую очередь тем, что затраты на оплату труда в ООО «Яркей» занимают наибольшую долю среди всех затрат предприятия.
Поэтому важнейшими задачами данного направления учета труда и его оплаты являются не только точный учет личного состава работников, его квалификационный состав, стабильность кадрового потенциала, но и правильность исчисления сумм оплаты труда, правильное отнесение начисленной оплаты труда и отчислений на счета издержек производства и обращения.
Решение этих задач позволит более эффективно управлять организацией в условиях высококонкурентного рынка.
Отличительная особенность учета
отработанного времени и
Фонд оплаты труда в ООО «Яркей» определяется системой оплаты труда, закрепленной в Положении об оплате труда и премировании сотрудников и законодательством РФ о труде.
В ООО «Яркей» система оплаты труда состоит из двух частей:
Классификация систем и форм оплаты труда организации представлена в табл.2.14.
Таблица 2.14 - Классификация систем и форм оплаты труда ООО «Яркей»
Системы оплаты труда в ООО «Яркей» | |||
На комиссионной основе |
Повременная | ||
% от сделки или договора |
% от сделки или договора + премиальные |
Простая повременная |
Повременно-премиальная |
Помимо заработной платы, работникам могут выплачиваться премии. Обычно премии выплачивают в порядке, предусмотренном Положением о премировании.
Основанием для выдачи премии является приказ (распоряжение) о поощрении работника (форма № Т-11 или № Т-11а).
Оплата труда и связанные с ними отчисления в фонды социального страхования и обеспечения - важнейшие элементы затрат, оказывающих существенное влияние на весь процесс производственной жизни организации и на финансовый результат.
В затраты по оплате труда в ООО «Яркей» включаются следующие элементы:
1) зарплата за отработанное
2) зарплата за проведенные
3) зарплата за участие в
4) премии в соответствии с Положением об оплате труда,
5) сумма отчислений на социальное страхование.
Рассмотрим составные части фонда оплаты труда на примере работников производственного отдела ООО «Яркей», представленные в табл. 2.15 и 2.16.
Таблица 2.15 - Структура ФОТ начальника производственного отдела за декабрь 2009 года
Элементы ФОТ |
Сумма, руб. |
Структура, % |
Оклад |
5000 |
20,40 |
Почасовая (тарифная) |
5950 |
24,28 |
Комиссионная |
8500 |
34,68 |
Всего |
19450 |
79,36 |
ЕСН |
5057 |
20,63 |
Итого |
24507 |
100% |
Таблица 2.16 - Структура ФОТ производственного отдела за декабрь 2009 года
Элементы ФОТ |
Сумма, руб. |
Структура, % |
Окладная |
5000 |
4,84 |
Почасовая (тарифная) |
7400 |
7,16 |
На комиссионной основе |
62000 |
60,03 |
Премиальная |
7570 |
7,33 |
Всего |
81970 |
79,36 |
ЕСН |
21312 |
20,63 |
Итого |
103282 |
100,0 |
Полученные в табл. 2.16 данные представим в виде круговой диаграммы (Рис. 2.7).
Рисунок 2.7. Диаграмма структуры ФОТ производственного отдела ООО «Яркей» по элементам
Данные рисунка 2.7, показывают, что в структуре ФОТ производственного отдела ООО «Яркей» наибольшую долю составляет оплата на комиссионной основе (60,03%).
На основании приказов о приеме, увольнении, личных карточек сотрудников, штатного расписания, наличия трудовых книжек учитывают в ООО «Яркей»:
- показатели численности и состав персонала по указанным группам и категориям; квалификационный состав персонала; возрастную структуру персонала; стаж персонала; уровень образования.
Весь персонал ООО «Яркей» классифицируется как основой и управленческий.
Качественная характеристика персонала организации представлена на Рис. 2.8 – 2.9.
Рисунок 2.8. Возрастная структура персонала ООО «Яркей»
Рисунок 2.9. Структура персонала ООО «Яркей» по образованию
Рисунок 2.10. Структура персонала ООО «Яркей» по стажу
В ООО «Яркей» более три четвертых сотрудников старше 35 лет (86,67%), 80% сотрудников имеют высшее образование, более половины сотрудников (53,33%) имеют стаж на рынке консалтинговых услуг свыше 6 лет.
Коллектив предприятия по численному составу, уровню квалификации не является постоянной величиной, он все время изменяется: увольняются одни работники, принимаются другие.
Для учета и отражения изменения
численности и состава
Рассмотрим показатели стабильности кадрового потенциала ООО «Яркей» на примере данных о движении персонала анализируемой организации за период с 01.01.2007 по 31.12.2009 года.
По предприятию в целом:
На начало – 20 чел.
На конец – 0 чел.
Данные о движении персонала в ООО «Яркей» за три года неизменяются.
Необходимо отметить, что повышению квалификации в ООО «Яркей» уделяется самое серьезное внимание. В организации приветствуется получение образования (особенно высшего и дополнительного второго), регулярно приглашаются специалисты, обучающие на воскресных семинарах сотрудников по различным вопросам:
Организационная (корпоративная) культура – мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на выполнение стратегических задач организации, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчить продуктивное общение между ними, регламентировать поведение человека в определенных критических ситуациях.
На основании анализа
На основании анализа результат
1) уделять внимание процессу
развития молодых кадров посред