Пути и средства повышения эффективности управления организацией на примере ООО ТД «Яркей»

 

За исследуемый период валюта баланса увеличилась на 420 тыс. руб. (55,85%) в 2008 году и на 212 тыс. руб. (18,09%) в 2009 году.

Внеоборотные активы уменьшились  на 9 тыс. руб. в 2008 году по отношению к 2007 году, и увеличились на 13 тыс. руб. (92,861%), что было вызвано, прежде всего, увеличением суммы основных средств за счет реализации части фондов и учета износа.

Увеличение оборотных активов  в 2008 году составило 429 тыс. руб. (58,85%), а в 2009 году составило 199 тыс. руб. (17,18%). Увеличение оборотных активов произошло за счет:

Увеличения запасов в 2008 году на 247 тыс. руб. (51,3 %), а в 2009 годуна  320 тыс.руб. (47,27);

Увеличение дебиторской задолженности на 196 тыс. руб. (54,55%) в 2008 году и на 20 тыс. руб. уменьшилась в 2009 году, такое снижение дебиторской задолженности говорит о том, что предприятие  эффективно ведет дебиторскую политику.

Представим структуру активов на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1. Динамика структуры активов предприятия

 

Как видно, из рисунка 2.1 предприятие эффективно управляет активами,  так как доля оборотных активов предприятия постоянно растет, за исследуемый период, что говорит о вовлечение все большего числа активов в оборот предприятия, при этом доля внеоборотных активов постепенно падает.

 

Таблица 2.4 - Горизонтальный и вертикальный анализ пассивов предприятия

Показатель	2007		2008		Изменения за год			2009		Изменения за год
	Сумма,	Уд. вес, %	Сумма,	Уд. вес, %	Сумма,	Темп прироста, %	Уд. вес, %	Сумма,	Уд. вес, %	Сумма,	Темп прироста, %	Уд. вес, %
	тыс. руб.		тыс. руб.		тыс. руб.			тыс. руб.		тыс. руб.
ПАССИВ
III. Капитал и резервы	529	70,35	543	46,33	14	2,65	-24,01	623	45,01	80	14,73	69,03
Уставный капитал	20	2,66	20	1,71	0	0,00	-0,95	20	1,45	0	0,00	2,40
Резервный капитал	0	0,00	0	0,00	0	0,00	0,00	10	0,72	10	0,00	0,72
Нераспределенная прибыль	509	67,69	523	44,62	14	2,75	-23,06	593	42,85	70	13,38	65,91
IV Долгосрочные обязательства	0	0,00	0	0,00	0	0,00	0,00	0	0,00	0	0,00	0,00
V. Краткосрочные обязательства	223	29,65	629	53,67	406	182,06	24,01	761	54,99	132	20,99	30,97
Займы и кредиты	0	0,00	100	8,53	100	0,00	8,53	0	0,00	-100	-100,0	-8,53
Кредиторская задолженность	223	29,65	729	62,20	506	226,91	32,55	761	54,99	32	4,39	22,44
Доходы будущих периодов	0	0,00	0	0,00	0	0,00	0,00	0	0,00	0	0,00	0,00
БАЛАНС	752	100,00	1172	100,00	420	55,85	0,00	1384	100,00	212	18,09	0,00

 

Пассив баланса характеризуют  источники его средств, которые  определяют состав и структуру активов. Структура пассива состоит из трех основных частей: собственных  средств, долгосрочных обязательств и краткосрочных обязательств, динамика которых представлена на Рисунке 2.2.

Как видно из рисунка 2.2 динамика капитал и резервы имела положительную динамику, она изменялась в 2008 году по отношению к 2007 году увеличением на 14  тыс. руб. (2,06%), а в 2009 году на 80 тыс. руб. (14,7 %) по отношению к 2008 году.

Рисунок 2.2. Динамика структуры пассивов

 

Основной вклад в увеличение совокупной суммы пассивов внесло увеличение краткосрочных обязательств. Краткосрочные  обязательства выросли в 2008 году на 406 тыс. руб., а в 2009 году на 132 тыс. руб.

Преимущества и особенности  ТД «Яркей»:

1) Узкий ассортимент позволяет  сконцентрироваться на качественном  продвижении каждой позиции.

2) Практически весь ассортимент  является контрактным, т. е. обеспечивается стабильное наличие продукции и ценовая политика производителя в регионе.

3) Квалифицированный персонал, регулярно  проходящий обучение и подтверждающий  квалификацию на аттестациях  (от стажера до коммерческого  директора).

Дистрибуция качественных продуктов питания и товаров бытовой химии и сопутствующих им товаров при обеспечении высокого уровня сервиса и бесперебойности работы компании, является миссией Торгового Лома «Яркей».

Следует отметить и о ценностях  ООО «Яркей».

Профессионализм. Высокий профессионализм сотрудников является залогом успеха деятельности. Сегодня в Компании работают лучшие специалисты, прошедшие строгий отбор и специальную подготовку. Сотрудники компании - главный актив.

Надежность и доверие. Доверие  клиентов и партнеров это основа существования и развития бизнеса. ООО «Яркей» делает всё максимально возможное, чтобы сотрудничество с клиентами и партнерами развивалось на постоянной и долгосрочной основе.

Клиентоориентированность. Самое  важное достояние - это клиенты. Вся деятельность компании направлена на наиболее полное удовлетворение их потребностей. Наша цель - максимальная открытость в отношениях с нашими клиентами, обеспечение индивидуального подхода к каждому из них.

Командная работа. Мы ценим умение работать в команде, поощряем индивидуальную инициативу и развиваем командный дух. Мы стараемся предоставить всем сотрудникам возможность реализовать свои лучшие качества, постоянно повышая уровень профессиональной подготовки.

Постоянное развитие. Мы постоянно совершенствуемся, развиваем свои технологии работы, что обеспечивает как профессиональный непрерывный рост сотрудников, так и самой компании.

2.2 Анализ структурного потенциала организации

 

Организационная структура любой  организации в значительной степени предопределяет успех бизнеса [10].

Как совершенно справедливо отмечено Питером Друкером, хорошая организационная  структура сама по себе не обеспечивает высокой эффективности - как хорошая  конституция не гарантирует хорошего президента, а хорошие законы - высокоморального общества. Но плохая организационная структура делает хорошую работу невозможной независимо от того, насколько хорош каждый из менеджеров сам по себе [20, с. 228].

Организационная структура - это один из главных, сбалансированных изнутри инструментов управления, регламентирующий состав, величину, размещение, профиль деятельности, ответственность, подчиненность, горизонтальное и вертикальное формальное и неформальное взаимодействие подразделений, объединенных общим аппаратом управления, сформированный в соответствии с запросами внешней среды.

Организационная структура (структура  управления) в сегодняшнем понимании - это не только один из главных инструментов менеджмента, это еще возможность  для организации найти свое место  на динамично развивающемся современном рынке [12].

Организационная схема управления ООО «Яркей» приведена на рисунке 2.5.

Рисунок 2.5. Организационная структура ООО «Яркей»

 

Генеральный директор - обеспечение  общего руководства производственно хозяйственной деятельностью предприятия; определение общих направлений политики предприятия; контроль за выполнением поставленных целей и задач.

Заместители генерального директора - обеспечение стратегического  руководства за деятельностью предприятия. Координация взаимодействия служб предприятия, контроль за их деятельностью. Обеспечение работы и контроль за деятельностью основных подразделений предприятия; межфункциональная координация деятельности подразделений предприятия.

Бухгалтер - организация и осуществление рационального бухгалтерского учета хозяйственно - финансовой деятельности предприятия; контроль за экономным использованием ресурсов предприятия.

Отдел материально - технического снабжения - обеспечение производственной деятельности предприятия материально - техническим снабжением.

Менеджер по персоналу - Обеспечение необходимым количеством кадров руководителей, специалистов и рабочих требуемых профессий, специальностей и квалификаций. Осуществление эффективного подбора и расстановки кадров в соответствии с их деловыми и профессиональными качествами. Участие в формировании и развитии стабильного трудового коллектива, создании благоприятного социально-психологического климата.

Производственно – технический  отдел - Осуществляет руководство разработкой производственных программ и календарных графиков выпуска продукции по предприятию и его подразделениям, их корректировкой в течение планируемого периода, разработкой и внедрением нормативов для оперативно-производственного планирования. Организует оперативный контроль за ходом производства, за обеспечением производства технической документацией, оборудованием, инструментом, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п., а также за осуществлением подготовки производства новых видов изделий. Обеспечивает ежедневный оперативный учет хода производства, выполнения суточных заданий выпуска готовой продукции по количеству и номенклатуре изделий, контроль за состоянием и комплектностью незавершенного производства, соблюдением установленных норм заделов на складах и рабочих местах, за рациональностью использования транспортных средств и своевременностью выполнения погрузочно-разгрузочных работ.

Оперативное управление и руководство  финансовой и производственно-хозяйственной деятельностью ООО «Яркей» осуществляет его директор.

Для штатного расписания предусмотрен типовой бланк (форма № Т-3). Штатное  расписание в одном экземпляре составляет в ООО «Яркей» менеджер по управлению персоналом, согласовывает с главным бухгалтером. Утверждает штатное расписание директор организации. Штатное расписание подписывают руководители структурных подразделений организации и главный бухгалтер.

Поэтому, организационную структуру ООО «Яркей» можно представить как упорядоченную совокупность взаимосвязанных подразделений организации, обособившихся в результате внутреннего процесса разделения труда. То есть структура организации построена по функциональному типу, так как в ее основе лежат:

- комплекс формальных задач, назначаемых сотрудникам и подразделениям;

- взаимоотношения формальной подотчетности, включая линии властных полномочий, ответственность за принимаемые решения, число уровней иерархии и норму управляемости;

- разработка систем, обеспечивающих эффективную координацию деятельности работников отделов [14, с. 25].

Таким образом, в ООО «Яркей» организационная структура относится к линейно-функциональной, что определено основными видами деятельности анализируемой организации.

В основном внешняя среда детерминирует организационную структуру. И изменения на рынке требуют адаптации конкурентной стратегии, что в свою очередь вызывает необходимость изменения структуры организации (в данном случае цель состоит в создании адаптированной под новые условия и эффективной организационной структуры) [43, с. 115].

Финансово-экономический кризис существенно  отразился на рынке розничной торговле. По данным аналитиков сегодня рынок торговли находится в послекризисном состоянии и ему необходимо эффективно управлять и планировать доходы и расходы.

В мировой практике выработано составление следующих стандартных финансовых расчетов в составе долгосрочного планирования доходов:

- прогноз объема реализации (выручки);

- таблица доходов и затрат;

- баланс денежных расходов и поступлений;

- прогнозный баланс активов и пассивов;

- график достижения безубыточности (точка безубыточности).

Из всех перечисленных выше расчетов на предприятии разрабатывается  только баланс денежных расходов и  поступлений. При этом он составляется только на один планируемый год. То есть налицо игнорирование значимости стратегического и предпочтение текущего планирования доходов.

Поэтому необходимо рекомендовать руководству анализируемой организации провести реорганизацию структуры управления на основе реинжиниринга бизнес-процессов ООО «Яркей» в соответствии с требованиями внешней среды, а именно реформировать бухгалтера в бухгалтера - эксперта.

Миссию можно сформулировать следующим  образом: 
максимальное удовлетворение потребностей самого широкого круга клиентов в товарах и услугах путем производства и реализации 
хлебобулочных изделий, розничной торговли продуктами питания и бытовой химии, отвечающих самым последним стандартам качества и экономии.

Основная общая цель организации (миссия) образует фундамент для 
установления ключевых общеорганизационных целей, на достижение которых должно ориентироваться высшее руководство.

С учетом сформулированной миссии можно  выделить 
следующие проблемы, стоящие перед организацией:

1) расширение круга предлагаемых услуг и продукции;

2) постоянное обновление ассортимента;

3) установление приемлемых цен на все виды продукции;

4) поиск и внедрение новейших технологий и техники;

5) повышение квалификации сотрудников;

6) изучение потребностей потребителей.

2.3 Оценка экономического и финансового потенциала

 

На сегодняшний день одной из глобальных проблем для современной российской организации является сохранение конкурентоспособности и поддержание активности в условиях непрерывно изменяющейся внешней среды [31].

Успешное развитие бизнеса - это  результат рационального менеджмента, основанного на использовании информации о возможностях коммерческой организации. От возможностей организации зависит, насколько динамично будет развиваться бизнес. Следовательно, развитие бизнеса обусловлено наличием у организации соответствующего экономического потенциала. Кроме того, деятельность экономического субъекта представляет собой сложную систему, которая формализуется и описывается показателями и направлена на поддержание, а чаще - на повышение своего экономического потенциала [22].