Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2013 в 12:01, дипломная работа
Цель выпускной квалификационной работы - исследование экономической сущности издержек обращения и проведение экономического анализа издержек обращения с целью их обоснования.
Объектом является розничное предприятие Общество с ограниченной ответственностью «ПКИ Свет» г. Тюмень.
Предмет выпускной квалификационной работы – издержки обращения.
В соответствии с поставленной целью, решены следующие задачи:
1) исследовать роль издержек обращения в торговле;
2 )определить экономическую сущность издержек обращения;
3) провести анализ издержек обращения ООО «ПКИ Свет» г. Тюмень;
4) разработать экономический план по снижению издержек.
Очередная аттестация на ООО «ПКИ Свет» проводится ежегодно и является обязательной для всех сотрудников. Основа аттестации – описание проделанной работы и результатов по основным видам деятельности.
Проведению аттестации предшествует подготовительная работа:
1) разработка критериев и показателей оценки по категориям должностей;
2) подготовка необходимого числа бланков оценочных листов деятельности работника;
3) знакомство аттестуемых с инструкцией по заполнению оценочных листов;
4) утверждение графика проведения аттестации;
5) подготовка необходимых материалов на аттестуемых;
6) оказание организационно-методической помощи подразделениям по проведению аттестации служащих.
Организация аттестации в подразделениях возлагается на их руководителей. Организация же аттестации руководителей подразделений ООО «ПКИ Свет» возлагается на его правление.
Руководитель (специалист),
подлежащий аттестации, самостоятельно
заполняет соответствующий
Оценка деятельности работника осуществляется непосредственным руководителем на основе описания проделанной за аттестуемый период работы, документов о повышении квалификации и степени реализации предложений и замечаний предыдущей аттестации аттестуемым работником. По этим вопросам с ним проводится беседа. Следует отметить, что именно непосредственному начальнику отводится решающая роль в оценке персонала, поскольку он лучше других знает своих подчинённых, несет полную ответственность за результаты их деятельности, правильное применение мер поощрения и наказания, за их обучение и развитие. Оценки, которые выставляет руководитель, обобщают представления, полученные им при постоянном общении с подчинёнными. В то же время необходимость участия в оценке побуждает руководителя уделять больше времени подчиненным, взвешивать сильные и слабые стороны их профессиональной подготовки, анализировать деловые и личные качества, увереннее контролировать их работу.
Материалы по аттестации
работника подготовленные аттестуемым
и его непосредственным руководителем,
рассматривает вышестоящий
Аттестация является основой для принятия решения о дальнейшем пребывании сотрудника в компании.
Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.
Предприятие имеет линейно-функциональную организационную структуру, рисунок 1
Такая структура является оптимальной с точки зрения масштабов компании и специфики основной деятельности, что обусловлено постоянным стремлением руководства организации использовать высокие управленческие и лидерские качества и в то же время принимать грамотные, обоснованные решения на основе мнения профессионалов (сотрудников функциональных подразделений) в узкоспециализированных областях, требующих специального образования, знаний и навыков.
Проведенный анализ показывает, что внутренний потенциал компании ООО «ПКИ Свет» довольно высок. Сильны позиции предприятия в сбыте, снабжении, кадрах, хотя недостаточна мотивация сотрудников, имеет место текучесть кадров.
В настоящий момент у предприятия большие затраты по заработной плате специалистам, их обучение и повышение квалификации.
Несмотря на отсутствие маркетинговой службы, в этом направлении позиции ООО «ПКИ Свет» также довольно сильны. Однако недостатком является то, что не проводятся исследования, слаба ценовая политика, философия маркетинга очень слабо развита. Всё это сказывается на производстве.
Слабой стороной деятельности предприятия является высокий уровень издержек.
Анализ внешней среды
Исследование
непосредственного окружения
Чрезвычайных угроз от поставщиков продукции для предприятия нет. Имея ООО «ПКИ Свет» в качестве своего официального дилера, предприятия-поставщики заинтересованы в обоюдовыгодном сотрудничестве: темпы реализации услуг компанией ООО «ПКИ Свет» неуклонно растут и в большинстве случаев определяют и темпы реализации своей продукции компаниями-поставщиками.
Так как поставщиков у компании имеется большое количество, то между ними существует конкуренция, поэтому угрозы с их стороны не ожидается, наоборот, у предприятия есть возможности получать качественную продукцию, отвечающую требованиям заказчиков.
С другой стороны, опасение может вызвать то, что поставки продукции не всегда стабильны, то же касается и цен поставщиков.
Анализ поставщиков материалов непосредственно для производственного процесса говорит о следующем. ООО «ПКИ Свет» имеет широкую сеть поставщиков. Кроме того, если вдруг возникнут какие-либо проблемы с одними из них, предприятия легко сможет это компенсировать за счёт сотрудничества с другими.
Основными покупателями продукции являются обычные люди, мелкие и крупные компании.
Потребители положительно относятся к услугам предприятия, отдают им предпочтение из-за качества, и огромного выбора ассортимента.
Проанализируем анализ факторов среды прямого воздействия, представленные в таблице 4
Таблица 4 - Анализ факторов среды прямого воздействия
Факторы |
Возможности |
Угрозы |
Поставщики |
1.На основе анализа имеющихся поставщиков определять наиболее выгодных и перспективных. 2.Поиск новых поставщиков более качественного и недорогой продукции |
1.Недостаточный уровень обслуживания со стороны поставщиков. 2.Нестабильность цен поставщиков. 3.Нестабильность поставок. |
Конкуренты |
1.Короткие сроки выполнения заказов. |
1.Увеличение числа конкурентов. 2.Конкуренты постояннорасширяют ассортимент предоставляемых услуг. 3.Возможность переключения потребителей на конкурентов. |
Потребители |
1.Рост потребности в услугах предприятия.
|
1.Заинтересованность потребителя в низких ценах. 2.Нестабильное финансовое положение потребителей. |
Таким образом,
внешняя среда прямого
Анализ внешней среды косвенного воздействия осуществляется с помощью PESTE – анализа, представленный в Таблице 5
Таблица 5 - Качественный PESTE-анализ
PESTЕ-факторы |
Что дает возможность? |
Что дает угрозу? |
Политические и правовые факторы |
1.Стабильная политическая ситуация в стране. |
1.Несовершенство государственной политики в области инвестирования. 2.Неэффективная практика исполнения существующего законодательства. |
Экономические факторы |
1.Рост покупательной способности рубля. 2.Снижение ставки рефинансирования с 28% до 19% вызовет закономерное снижение банковских ставок по кредитам. 3.Продолжение экономического роста. |
1.Повышение цен на энергоносители. 2.Уменьшение объемов прибыли предприятий и организаций. 3.Повышение цен на транспортные перевозки. 4.Повышение налогов на прибыль 5.Повышение темпов инфляции |
Социальные факторы |
1.Рост реальных денежных доходов населения. 2.Рост числа квалифицированных специалистов вследствие повышенного внимания молодёжи к образованию. 3.Изучение и применение зарубежного опыта и использование эффективных методов управления человеческими ресурсами. |
1.Рост задолженности по заработной плате. 2.Высокий уровень смертности мужчин в трудоспособном возрасте. 3.Специалисты ищут более высокий уровень зарплаты |
Технологические и технические факторы |
1.Появление современных технологий производства и высокоэффективного оборудования. 2.Внедрение программ информатизации и развития экономической деятельности на основе интернет технологий и иных современных информационных технологий, системы электронной коммерции. |
1.Возможность использования конкурентами современных технологий (в том числе информационных), позволяющих занять более выгодное положение по ассортименту услуг и уровню затрат. |
Экологические факторы |
1.Внедрение в потребление энергосберегающее оборудование. |
1.Дефицитом основных энергоресурсов |
Анализ PESTE – факторов позволяет сделать вывод о том, что в целом влияние факторов внешней среды косвенного воздействия носит в целом довольно благоприятный характер.
Все факторы дают предприятию умеренные возможности, которые оно в силах реализовать, если правильно направит на это свои сильные стороны, а также, если сумеет использовать эти возможности для усиления своих слабых сторон.
С учётом факторов
внешней среды прямого
Анализ внешней среды предприятия ООО «ПКИ Свет» показал, что наибольшую угрозу для компании не представляет ни один фактор.
В наибольшей степени благоприятное влияние на организацию оказывают покупатели и поставщики, со стороны которых нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны покупателей и поставщиков предприятие должно воспользоваться для преодоления своих слабых сторон.
Рассмотрев и проанализировав показатели хозяйственной деятельности, внешнюю и внутреннюю среду организации необходимо сделать основные выводы.
Однако общий анализ затрат в целом не показывает, за счет каких статей и видов расходов была достигнута экономия или допущен перерасход. Поэтому нужно изучить расходы по каждой статье, внутри статьи - по отдельным элементам. Это позволит правильнее оценить как предприятию удается устранять нерациональные расходы и использовать имеющиеся резервы сокращения затрат.
2.3 Анализ динамики издержек обращения ООО "ПКИ Свет"
Факторный анализ издержек обращения.
В торговле любого предприятия реализация продукции, товаров, работ и услуг связана с определенными затратами финансовых, трудовых и материальных ресурсов. В торговле как отрасли сферы товарного обращения формируются издержки обращения, входящие в состав расходов предприятия и которые являются предметом исследования в данной дипломной работе.
Анализируя состав и структуру расходов предприятия ООО "ПКИ Свет" можно сделать следующие выводы: в целом расходы в 2011года по сравнению с аналогичным периодом 2010 года снизилась на 5509 тыс. руб. или 9,54%. Наибольшую долю в структуре расходов предприятия составляют издержки обращения: их удельный вес составил 11,97% - 2010г.и в 2011г. 17,10%.
Тенденция повышения издержек обращения проявляется как в сумме, равной - 2026 тыс. руб., так и по удельному весу – 5,13% при темпе роста 129,29%, что ведет к снижению экономических выгод.
Также отрицательным моментом является снижение доли прочих операционных расходов в отчетном году на 0,07% или 16 тыс. руб.
Наряду с повышением в 2011году доли издержек обращения в общей структуре расходов предприятия, наблюдается увеличение доли "Налога на прибыль" на 1,18%, при этом увеличение по сумме составило 588 тыс. руб., так как увеличилась прибыль от обычных видов деятельности.
Анализ издержек обращения проводится по данным статистической и бухгалтерской отчётности, материалам текущего учёта, первичным документам, внеучётным источникам информации и личным наблюдениям.
Месячные данные об издержках обращения можно получить из регистров аналитического учёта.
Для изучения причин отклонения от плана по издержкам обращения используют данные первичных документов (товарно-транспортные накладные, расчётно-платежные ведомости и др. материалы проверок, обследований, личных наблюдений).
Анализ динамики издержек обращения ООО "ПКИ Свет" по сумме и по уровню наглядно отображен в таблице 6
Таблица 6 - Анализ динамики издержек обращения ООО "ПКИ Свет"
Показатели |
2010 год |
2011 год |
Отклонение (+; -) |
Темп изменения,% |
Выручка от продажи товаров, тыс.руб. |
2421,0 |
2563,0 |
142,0 |
105,9 |
Издержки обращения, тыс.руб. |
626,0 |
566,0 |
60,0 |
90,4 |
Уровень издержек обращения, % |
25,9 |
22,1 |
-3,8 |
- |
Анализируя динамику издержек обращения предприятия можно отметить, что наблюдается повышение суммы издержек обращения на 2026 тыс. руб. при одновременном повышении уровня текущих затрат на 3,26%.
Анализируя расходы по статьям, затраты текущего периода сопоставляют затратами прошлого периода, устанавливают и оценивают отклонения, выявляют их конкретные причины и определяют влияние факторов, вызвавших эти отклонения. Для выявления причин увеличения или снижения издержек, необходимо выявить имеющиеся резервы и проанализировать их по статьям. Наиболее приемлемым является метод динамического сравнения в сочетании с факторным анализом каждой статьи.
Рассмотрим анализ издержек обращения ООО "ПКИ Свет" по отдельным статьям затрат.
1) На статью
издержки обращения "
Информация о работе Рекомендации по снижению уровня издержек на предприятии ООО «ПКИ Свет»