Особенности мышления женщины-руководителя

  Женщин в бизнесе или в руководящих должностях меньше, чем мужчин, т. к. предпринимательство связано с принятием решений, лидерством, ответственностью, риском

«Чтобы быть лидером, руководителем, женщине приходится преодолевать больше препятствии по сравнению с мужчинами, даже если она обладает большими знаниями  и способностями…При отборе на руководящую должность к женщине предъявляют более высокие требования, чем к мужчине. Срабатывает правило, согласно которому женщина должна быть вдвое лучше мужчины».«В достижении высокого профессионализма женщинам мешает направленность на семью и детей. Р. Валдез и Б. Гутек обнаружили, что женщины-руководители намного чаще оказываются незамужними, чем те, кто не занимает руководящих должностей» [39. с. 328].

Данные, получаемые в  исследованиях, которые выявляли различия способностей женщин-руководителей  от мужчин-руководителей весьма противоречивы. Одни авторы не видят различий, другие находят, но в сторону, противоположную  ожидаемым гендерным отличиям.  Так, женщины-лидеры превосходили мужчин по мотивации достижения и стремлению к лидерству. В исследованиях было показано, что женщины-руководители могут устанавливать высокие деловые отношения не только с женщинами, но и с мужчинами-подчиненными. Установлено, что женщины-руководители наравне с мужчинами способны мотивировать подчиненных на сверхдостижения. Женщины-руководители так же ориентированы на задачу, как и мужчины-руководители [38, 39].

1. В управлении персоналом  женщина — руководитель больше внимания уделяет отношениям между членами коллектива, ее больше волнует сфера межличностных отношений, чем руководителя — мужчину. Женщина более тонко реагирует на морально-психологический климат в коллективе, опирается на технологию «знаков внимания»: проявляет большую эмпатию, чуткость в понимании душевного состояния и морально-нравственных коллизий личности.

2. Осуществляя функцию  контроля за деятельностью персонала,  женщина не стремится к жестким  санкциям, а в первую очередь  желает обеспечить необходимые условия для подчиненных с целью минимизации наказаний. «Для мужчины руководителя его подчиненные - это винтики, от которых зависит функционирование и успех работы предприятия. Женщина – шеф рассуждает иначе: чем лучше будут отношения в ее коллективе, тем больше получит удовлетворения от работы ее подчиненные, тем лучше они будут исполнять свои обязанности».

3. В различных ситуациях  реакция женщины — руководителя  отличается от реакции мужчины:  эмоционально она  ярче и  богаче. Женщина «близко к сердцу» принимает все, связанное с работой, и достаточно долгий период времени остается во власти переживаний. Женщина больше склонна «проигрывать» ситуацию, переживать возможный исход событий.

4. При принятии решений  женщина — руководитель чаще  полагается на свои ощущения, интуицию, знаменитую женскую логику, что бывает небезуспешным, поскольку женщина ведет себя как целостная личность, чуткая к большинству аспектов проблемы, имеющих для нее эмоциональное значение.

5. Во взаимоотношениях с внешней средой женский стиль управления отличается большой гибкостью, ситуативностью, умением адаптироваться к сложившимся обстоятельствам. Гибкость и дипломатичность в сочетании с настойчивостью позволяют женщине эффективно строить взаимоотношения с деловыми партнерами, находить у них взаимопонимание и поддержку.

6. Женщина умеет сочетать и оперативно переключаться с одной социальной роли (менеджер, бизнес-леди) на другую (жена, дочь, мать). Однако установлено, что примерно треть нервных расстройств женщин происходит от столкновения ее социальных ролей — руководителя на работе и исполнителя дома.

7. Характерно, что женщина — руководитель большее значение, чем мужчина, придает установлению конструктивных отношений с центральными и региональными органами власти, что обусловлено стремлением искать и находить поддержку. По своей сути женщины более законопослушны и уважительны к власти, а мужчины более честолюбивы, агрессивны и более независимы.

8. Женщины имеют детальный и взвешенный подход, «вкус» к мелочам: они значительно лучше воспринимают и анализируют детали, подробности событий, умеют скрупулезно расчленить целое на составные части и провести логический анализ элементов целого. Полнота и точность такого дифференциального анализа совершенно недостижима для большинства мужчин. Зато мужчины лучше могут представить событие в целом, оценить стратегические тенденции явления, установить интегрированную связь между частями целого. Образно говоря, женщины видят деревья, а мужчины — лес.

9. Стиль руководства  женщины — руководителя отличается  большей демократичностью, готовностью  к сотрудничеству и коллегиальному  принятию решений при умелом  делегировании полномочий и отказе  от мелочной опеки подчиненных.

10. Женщине — менеджеру  присуща такая черта, как склонность  к наставлениям, поучениям, назиданиям. Нередко эта черта не нравится  окружающим, особенно мужчинам.

11. Еще одна особенность  женщины — руководителя —  любознательность. В большинстве  случаев она реализуется в позитивном направлении как стремление расширять свой кругозор через общение, установление новых контактов, сбор дополнительной информации. Однако нередко эта черта приводит к сбору и распространению недостоверных сведений (слухов, сплетен) и их использованию при принятии решений, что неизбежно снижает их качество.

12. В экстремальных ситуациях женщина демонстрирует не стратегию страха и избегания, а активного противостояния. Внутреннее чутье помогает женщине весьма успешно действовать в кризисных ситуациях. Используя разные модели поведения, женщина находит оптимальные в сложившихся условиях пути решения проблем, не уступая в бесстрашии и хитрости руководителю — мужчине.

13. Женщины и в ситуациях риска способны формировать адекватные стратегии, отличающиеся, с одной стороны, осознанной осторожностью, с другой, — необходимым уровнем рискованности и даже авантюризма, что помогает организации выживать в условиях неопределенности российского бизнеса.

14. Меньшая амбициозность и нежелание достигать победы «любой ценой» позволяют женщине действовать в сложных обстоятельствах даже более эффективно, чем мужчине.

15. Опросы В. Слимс  показывают, что женщины — руководители  имеют более высокий рейтинг  среди подчиненных. Они проявляют  себя личностями яркими, предприимчивыми, сильными, гибкими, стабильными и невероятно работоспособными. Женщины — руководители неординарны, прагматичны и уверены в себе, более критичны, им не требуется жесткий внешний контроль. Кроме того, у них более отчетливо прослеживается тенденция к развитию своего внутреннего потенциала и стремление к совершенству.

16. Женщина более обязательна по сравнению с мужчиной; она может не выполнить дело к определенному сроку, но она постарается довести его до конца, а не бросить при появлении трудностей и заняться чем-то более важным.

17. Слово деловой женщины  отличается эмоциональностью, ей  не свойственна сухая лаконичная  речь. Поддавшись настроению, женщина  может дать волю словам и  чувствам. Какой бы пост руководителя  не занимала женщина, она всегда внесет с собой личные переживания, эмоциональную окраску событий, глубокое восприятие межличностных отношений.

18. У деловой женщины, по сравнению с мужчиной, при доведении начатого до конца есть своеобразное преимущество – она умеет вовремя остановиться. Мужчина обычно неуклонно стремится к цели. Всякая остановка задевает его самолюбие. Постоянно налегая на дело, он быстро выдыхается. У женщины же несколько другая тактика: если дело не идет, она останавливается, исподволь накапливая силы и изыскивая более эффективные средства для «наступления». Вопрос о гибкой тактике при достижении результатов – один из ключевых в процессе руководства.

19. Мужчина доверяет  одному источнику информации. Женщина  использует разные источники,  умеет оценивать ситуацию

20. Женщины-руководители, в отличие от мужчин, охотней делятся информацией и властью, считая, что такой обмен создает обстановку доверия в коллективе. Они чаще склонны отказываться от привилегий, даваемых служебным положением; чаще подчеркивают ведущую роль вклада своих подчиненных, нередко преуменьшая собственную роль. Моральная поддержка подчиненных и их поощрение основные характеристики женского руководства, которые помогают достижению целей в собственном деле.

21. Женщины умеют думать  сразу о нескольких делах и, одновременно, составлять планы на будущее, тогда как мужчины способны сконцентрироваться на одном вопросе, предпочитая решать вопросы последовательно.

22. Женщины по своей  природе более организованы и  способны действовать эффективно, потому что они матери. Брать на себя ответственность - это в природе женщины.

23. женщины руководители  лучше знают «шифр к сейфу»  пользователей продукцией своего  бизнеса, ориентированы на клиента,  на новый продукт (услугу), в котором нуждается рынок.

24. Как руководитель женщина зачастую лишена масштабности, присущей мужчинам - власть портит женщину гораздо больше, чем мужчину - мужчина скорей поймет, что требует от него деловой партнер, и быстрее включится в работу - сосредоточение женщины на карьере, отдача любимому делу часто вредит благополучию семьи25. Женщина-лидер обладает более высоким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе

26. Женщина лучше мужчины  контролирует свои и чужие  ошибки; она, как правило, лучше  формулирует свои мысли и выражает идеи.

27. Одним из главных  подводных камней на пути развития  карьеры деловой женщины - нехватка  глобального взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция  погрязать в мелочах и эмоциях,  вязнуть в системе человеческих отношений. [45, 46, 47, 48, 50, 58]

См. также приложение 3.

Как мы видим,  гендерные  различия в руководстве есть. Но нельзя сказать, кто лучше, мужчины  или женщины. У обеих сторон есть как преимущества, так и недостатки. В одном женщины значительно лучше, а другом – сильно уступают мужчинам. Поэтому более успешным руководством было бы, когда у руководителя есть заместитель или помощник противоположного пола.

Также в завершении этой главы следует отметить, что женщины, которые выполняют «мужские» профессиональные обязанности, в том числе и руководство, имеют более маскулинный стиль мышления и мужские черты характера. По данным, В.А. Буткевич, женщины-руководители отличаются от других женщин доминантностью, эмоциональной устойчивостью, стремлением к самопроявлению, социальной смелостью и проницательностью. На особенностях мышления женщины-руководителя мы остановимся в следующей главе.

Выводы по главе 2.

  В этой главе мы изучили профессионально необходимые качества руководителей, гендерные отличия, и характер влияния этих отличий на руководителей разных полов. Рассмотрев понятие «руководитель», пришли к выводу, что, так как руководитель призван управлять всеми сферами жизнедеятельности предприятия, на него возложена огромная ответственность за функционирования своей организации. Следовательно, чтобы быть успешным руководителем, нужно обладать рядом профессионально необходимых качеств. Эти качества делятся на индивидуально-личностные и социально-психологические. Мы рассмотрели такие качества, как:

-практический интеллект;

- социальный интеллект;

- адекватная самооценка;

- профессиональная подготовленность;

- психологическая подготовленность;

- организаторские качества;

- педагогические качества.

Вышеперечисленные качества несут в себе ряд способностей, которые необходимы для успешного руководства. Все эти качества и способности обеспечивают успех работы руководителя.

Пришли к выводу, что  женщины по своей природе более  эмоциональны, чувствительны, гибки, отзывчивы, осторожны, тревожны, сострадательны, исполнительны, старательны, ответственны, общительны, разговорчивы, склонны руководствоваться интуицией, подчиняться, больше обращают внимание на детали, имеют лучшую способность к обучению, следуют правилам, склонны к конкретизации, у них преобладает гуманитарный склад и т.д.

Мужчины более рациональны, тверды, сдержаны, суровы, решительны, склонны к риску, уверенны в себе, агрессивны, предприимчивы, активны, замкнуты, молчаливы, склонны руководить, стремятся  к лидерству, склонны к абстракциям,  руководствуются логикой, у них преобладает технический склад и т.д.

Генетически заложено мужчине - руководить, а женщине – подчиняться. Также, такое необходимое для руководителя качество, как решительность, присуще мужчине. Следовательно, для того, чтобы женщина могла быть успешным руководителем, она действительно должна обладать рядом маскулинных качеств.

Женщина действительно  перенимает у мужчины некоторые  качества, которые природой заложены у него. Но так, как женщине присуще  наличие своих генетически заложенных качеств, то и руководитель-женщина будет выделяться среди руководителей-мужчин, тем, что она более склонна к коллективизму, тем, что для нее важнее отношения в коллективе, она более гибка и склонна к анализу, поэтому она лучше ориентируется в сложившейся ситуации. Женщина, в отличие от мужчины, умеет во время остановиться, благодаря тому, что она более осторожна. Все эти качества помогают быть более успешной в руководстве, но без наличия таких маскулинных черт, как лидерство, решительность и аналитическое мышление, женщина не сможет быть хорошим руководителем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА III. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ МЫШЛЕНИЯ ЖЕНЩИНЫ-РУКОВОДИТЕЛЯ

3.1. Необходимые особенности мышления женщины-руководителя.

Итак, подведем итоги  первых двух глав и на основании информации, которую мы уже имеем, определим, каким же должно быть мышление женщины-руководителя.