Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2015 в 21:59, дипломная работа
Цель дипломной работы – оценить конкурентоспособность розничного торгового предприятия и разработать систему мероприятий по ее повышению с учетом выявленных тенденций развития как самого предприятия, так и внешней конкурентной среды.
В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические основы конкурентоспособности предприятия и товара, а также возможных путей ее повышения;
проанализировать работу существующей фирмы с учетом характеристик макро- и микросреды;
провести анализ конкурентоспособности предприятия с выделением его конкурентных преимуществ и резервов роста;
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Сущность конкурентоспособности розничного торгового
предприятия и ее роль в рыночной экономике
Методика оценки конкурентоспособности
розничного торгового предприятия
Стратегии повышения конкурентоспособности
розничного торгового предприятия
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «МИРАЖ»
2.1. Организационно-правовая и экономическая характеристика предприятия
2.2. Анализ рынка потребления мебельных товаров в динамике
и тенденции его развития
2.3. Экспертная оценка конкурентоспособности
розничного торгового предприятия
2.4. Оценка конкурентоспособности предприятия
по результатам маркетингового исследования потребителей
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «МИРАЖ»
3.1. Направления повышения конкурентоспособности
розничного торгового предприятия
3.2. Оценка эффективности направлений
повышения конкурентоспособности
Заключение
Список использованной литературы
2) Монополистическая соперничество. На рынке немало продавцов и клиентов. Торговцы дают идентичные, однако не схожие продукты. Фирмы имеют ограниченную вероятность воздействия на сложившиеся рыночные цены. В случае роста цены на продукты фирмы потребители просто переходят на продукты соперников(невзирая на некие отличия данных продуктов от продуктов фирмы). В критериях монополистической конкуренции рекламная стратегия компании основывается, на базе сегментации рынка. При этом для каждого сектора разрабатываются отдельные рекламные программы и выпускаются особые трансформации продукции. В каждом секторе делается тщательное размещение продукта(уговаривание потребителей в том, что предлагаемый им продукт владеет характерные индивидуальности, разработанные умышленно для их, и владеет неповторимыми превосходствами). Как и в случае абсолютной конкуренции, при монополистической конкуренции ввод на рынок новейших компаний связан со сравнимо низкими затратами. Монополистическая соперничество сталкивается довольно нередко. Образцами имеют все шансы работать рынки спиртных напитков, неких пищевых товаров ;
3) Олигополистическая соперничество. Рынок поделен меж несколькими большими компаниями. На таких рынках складывается быстрее не ценовая, а технологическая соперничество. Рекламные программы фирмы зависят от действий соперников. Ввод новейших компаний на рынок затруднен(технологии, применяемые соперниками, защищены патентами и держатся в серьезном секрете)и связан с высочайшими затратами(на творение изготовления, разработку продукции и т. п.).
4) Незапятнанная монополия. На рынке действует единственная фирма. Она без помощи других описывает цены на свои продукты и сервисы и вполне контролирует рынок. При этом отсутствуют продукты либо сервисы, которыми потребители имеют все шансы свободно для себя сменить продукты и сервисы компании-монополиста. Ввод на рынок остальных компаний фактически неосуществим либо очень затруднен.
Исследование соперников не дает фирме понятие о том, на каком рынке она работает, однако позволяет ей сопоставить личные характеристики с показателями соперников. Такое сопоставление дает фирме вероятность найти, на каких направленностях она обязана сконцентрировать свои стремления и средства, чтоб достигнуть превосходств перед соперниками либо устранять отставание от их.
Анализ соперников и сопоставление их с надлежащими чертами фирмы традиционно проводят сообразно 5 главным группам характеристик:
- продукты и сервисы (свойство, авторитет марки, обертка, срок службы, поручительный срок, степень послепродажного сервиса, технические свойства, манера, незыблемость, комфорт в эксплуатации, разносторонность, габариты );
- стоимость (прейскурантная стоимость, условия предоставления скидок, величина скидок, условия расчетов, сроки платежей);
- каналы распределения (присутствие доставки продукта, козни региональных складов, посредники, охват рынка каналами распределения );
- продвижение (рекламная информация, PR, побуждение реализована, собственные реализации).
Успех компании соединен с неизменным поддержанием высочайшей конкурентоспособности. Конкурентоспособность не является безусловной величиной. Она складывается из комплекса указанных больше характеристик, любой из которых берется в сопоставлении с подобными параметрами соперников. Высочайшая конкурентоспособность гарантируется неизменным опережением соперников: в выводе на рынок новейших продуктов, в уровне сервиса потребителей, понижении издержек изготовления, во внедрении новейших рекламных приемов и т. п.
Изучение конкурентоспособной среды должно быть постоянным и защищать не только текущее положение дел, но и складывающиеся веяния. Трендовый анализ данных, приобретенных в итоге таковых изучений, фирма обязана применять для прогнозирования конфигураций в конкурентоспособной среде и заранее предпринимать ответные ходы на вероятные неблагоприятные ситуации.
Выделяют следующие способы оценки конкурентоспособности компании:
1) критика
с позиции сравнительных
2) критика
с позиции теории равновесия
— в базе предоставленного
способа рассматривается
3) критика
исходя из теории
- скелетный подъезд - суть которого содержится в организации крупномасштабного, действенного изготовления. Главным аспектом конкурентоспособности при применении предоставленного подхода является сосредоточение изготовления и денежных средств;
- многофункциональный
подъезд - критика конкурентоспособности
сообразно данному подходу
4) критика
на складе свойства продукции
- этот способ содержится в
сравнении ряда характеристик
продукции, отображающих потребительские
характеристики. Аспектом
5) профиль
требований - суть предоставленного
способа содержится в том, что
с поддержкой шкалы экспертных
оценок определяется ступень
продвижения организации и
6) профиль
полярностей - в базе предоставленного
способа лежит определение
В настоящее время, для оценки конкурентоспособности употребляют один из 2-ух подходов: квалиметрический (основанный на определении соотношения свойства продукции и цены её употребления) либо рекламный(основанный на оценке характеристик рыночной ситуации).
В ходе оценки конкурентоспособности, применяя квалиметрический подъезд, проводится сопоставление свойства продукции исследуемого компании с качеством эталонных образцов (базисной моделью)либо качеством подобной продукции предприятий-конкурентов. Главными способами квалиметрического подхода к оценке конкурентоспособности числятся дифференцированный способ расчета условных характеристик конкурентоспособности и полный способ.
Рисунок 3. Оценка конкурентоспособности предприятий матричным методом
Единичного интереса заслуживает матричный способ оценки конкурентоспособности компании. В прямоугольной системе координат основывается сетка: сообразно горизонтали откладываются темпы роста(сокращения)численности продаж в линейном масштабе, сообразно вертикали - условная порция продукта(сервисы)на рынке. Более конкурентоспособными числятся компании, какие занимают важную долю на быстрорастущем рынке.
Этот способ при наличии совершенной и достоверной информации об размерах реализации гарантирует высшую представительность оценки, но он не открывает предпосылки происходящего.
Способы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции компании. Данная группа способов основывается на суждении о том, что конкурентоспособность компании тем больше, чем больше конкурентоспособность его продукции. Для определения конкурентоспособности продукции употребляются разные рекламные и квалиметрические способы, в базе большинства которых лежит пребывание соотношения цена-качество.
В критериях динамично развивающейся конкурентоспособной среды нужно иметь анализ конкурентоспособности собственной компании на фоне остальных представителей предоставленного сектора рынка. Это позволит получить информацию, о том, что завлекает покупателя в продукции либо услугах предоставленного компании, и какие превосходствами владеют его соперники. Анализ нужен, чтоб на его базе разрешено было усовершенствовать те моменты, какие содействуют понижению конкурентоспособности.
Есть очень много способов, какие расценивают конкурентоспособность, однако все они односторонние либо сводятся к обычный сумме характеристик, а единственной принятой способа недостает.
Особую роль в повышении конкурентоспособности играет стратегический подход в управлении конкурентоспособностью предприятия. Выделяют следующие основные стратегии:
Виолентная (силовая) стратегия характерна для предприятий, действующих в сфере крупного, стандартного производства. Фундаментальный источник сил — массовое производство продукции хорошего (среднего) качества по низким ценам. За счет этого фирма обеспечивает большой запас конкурентоспособности.
Девиз фирм: «Дешево, но прилично»
Патиентная (нишевая) стратегия типична для фирм, вставших на путь узкой специализации для ограниченного круга потребителей. Свои дорогие и высококачественные товары они адресуют тем, кого не устраивает обычная продукция.
Их девиз: «Дорого, зато хорошо».
Они стремятся уклониться от прямой конкуренции с ведущими корпорациями. Эти фирмы называют «хитрыми лисами» экономики.
Для отечественных фирм эта стратегия может быть принята в качестве предпринимательской философии. Она призывает не бороться напрямую с ведущими корпорациями, а выискивать недоступные для них сферы деятельности. Такой подход серьезно повышает шансы слабого в соперничестве с сильными.
Коммутантная (соединяющая) стратегия преобладает при обычном бизнесе в местных (локальных) масштабах. Сила местного неспециализированного предприятия в его лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему (а нередко и кратковременных) нужд конкретного клиента. Это путь повышения потребительской ценности не за счет сверхвысокого качества (как у патиента), а за счет индивидуализации услуги. «Вы доплачиваете за то, что я решаю именно Ваши проблемы» — лозунг коммутантов.
Виоленты и патиенты не всегда могут удовлетворить индивидуальные потребности, тогда на сцену выступают коммутанты, готовые использовать любую возможность для бизнеса. Они получили название «серые мыши». Повышенная гибкость коммутантов позволит им удерживать свои позиции в конкурентной борьбе.
Коммутантная стратегия характерна для многих частных российских фирм.
Эксплерентная (пионерская) стратегия связана с созданием новых или с радикальным преобразованием старых сегментов рынка, это первопроходцы в поиске и реализации революционных решений преимущественно 1-го хода.
Сила эксплерентов обусловлена внедрением принципиальных нововведений, они извлекают выгоду из первоначального присутствия на рынке. Они в 85 случаях из 100 терпят крах, но за счет 15 случаев получают огромный технический, финансовый и моральный успех. Они являются двигателями научно-технического прогресса.
Девиз эксплерентов: «Лучше и дешевле, если получится».
Выбирая масштаб конкуренции и оптимальное сочетание видов деятельности, предприятие торговли,, основывается на одной из трех базовых стратегий завоевания конкурентных преимуществ:
Информация о работе Оценка эффективности направлений повышения конкурентоспособности