Оценка эффективности направлений повышения конкурентоспособности

Таблица 15- Нормативные параметры для оценки  корпусной мебели

Нормативные параметры	Обозначение параметра	Значение параметра
1	2	3
Качество облицовки	q 1	1
Качество фурнитуры	q 2	1
Крепления деталей	q 3	1
Отделка внутренних поверхностей	q 4	1
Отделка наружных поверхностей	q 5	1
Отделка боковых поверхностей	q 6	1
Внешний вид изделия	q 7	1

 

    Далее  необходимо рассчитать общий  показатель  по нормативным параметрам (I НП).

IНП =

IНП =  = 1

     Так как все  частные показатели  равны единице, то  общий показатель  по нормативным параметрам также  равен единице, следовательно, корпусная  мебель представленная в ООО «МИРАЖ»  является вполне конкурентоспособной.

     Далее необходимо оценить консументные параметры. В количественном  отношении оценку производят по формуле:

КI = Х 100 %, где

КI  -  частный консументный показатель по i –му параметру;

Рн i  - величина  i – го параметра анализируемого изделия;

Рэi  - величина i – го параметра эталонного изделия.

 

Таблица 16- Данные для  оценки консументных параметров корпусной мебели.

№ п\п	Наименование  консументного параметра	Значение параметра
		ООО «МИРАЖ»	ООО «Квант»
1	Цена	1	0,6
2	Качество фурнитуры	0,8	1
3	Отделка внутренней поверхности	0,8	1
4	Отделка боковой поверхности	0,9	1
5	Внешний вид	1	1

    

     Пользуясь данными таблицы, рассчитаем  частные консументные  показатели по каждому признаку:

К цена = 1,7

К качество фурнитуры = 0,8

К внутрен. пов. = 0,8

К бок. пов. = 0,9

К внеш. вид =1

     Далее рассчитывается общий показатель  по консументным параметрам.

ККП = Х  αi , где

αi   - удельный вес  i – го параметра  из общего числа параметров (m);

m – число параметров, по которым осуществляют оценку конкурентоспособности.

 

ККП = (1,7 +0,8+0,8+0,9+1) х 0,2 = 1,04

 

     Так как успех товара определяют  все факторы, необходимо рассчитать  интегральный показатель  уровня  конкурентоспособности  корпусной  мебели.

КИН  = I НП х  ≥ 1, при  КИН ≥ 1, изделие считается конкурентоспособным

 

К ИН корпусной мебели = 1 х (1,04 / 0,72) = 1,44 > 1

 

     Полученные расчеты позволяют  сделать вывод о том, что корпусная  мебель конкурентоспособна.

     Далее необходимо провести  аналогичный  анализ для мягкой мебели.

Таблица 17- Рыночная цена  и затраты по эксплуатации  на корпусную мебель

Виды корпусной мебели	Средняя  цена на товар			Затраты покупателя на эксплуатацию товара
	ООО «МИРАЖ»	ООО «Квант»	Отклонения	ООО «МИРАЖ»	ООО «Квант»	Отклонения
Диваны	8000	8700	700	-	125	125
Наборы мягкой мебели	21000	23000	3000	-	250	250

 

     Как видно  при анализе таблицы,  средняя цена на корпусную  мебель на анализируемом предприятии  значительно ниже, это объясняется  тем, что товар, в отличие от  конкурента, предприятие приобретает  у  непосредственно производителей, а не на оптовых базах. В среднем отклонение по цене достигает 9 %. Затраты покупателей на эксплуатацию мебели (подразумевается доставка мебели  покупателю) на анализируемом предприятии отсутствует, тогда, как у конкурента  они   составляют на менее 1% от цены на товар. Далее имея  цену товаров, а также  расходы связанные с потреблением,  необходимо вычислить  цену потребления (ЦП), по формуле:

 

ЦП = ЦТ +  ЦЭ, где

 

ЦТ – цена товара; ЦЭ -  расходы, связанные с эксплуатацией.

     Цена потребления корпусной мебели  на анализируемом  предприятии  и у предприятия конкурента  сгруппирована в таблице 18.

 

Таблица 18- Цена потребления корпусной мебели.

Виды корпусной мебели	Цена потребления корпусной мебели
	ООО «МИРАЖ»	ООО «Квант»	Отклонения
Диваны	8000	8825	825
Наборы мягкой мебели	21000	23250	3250

 

     Как видно из таблицы,  цена  потребления корпусной мебели  на  анализируемо предприятии  значительно ниже. Причем отклонения  в цене потребления по видам  корпусной мебели складывается  следующим образом: диваны 825 рублей (10,3%); наборы мягкой мебели 3250 рублей (10,7%).  Как видно разница в цене потребления  корпусной мебели между ООО «МИРАЖ» и ООО «Квант»  составляет около 10 %.    

     Поведем оценку  экономических  параметров  конкурентоспособности  корпусной мебели  анализируемого  предприятия и  предприятии конкурента. Для этого сравним цены потребления  обоих предприятий.

 

Э = ≤ 1, где

Ц ПА -  цена потребления анализируемого изделия

Ц ПК  - цена потребления товара конкурента

 

Э диваны 8000/8825 = 0,91< 1

Э наборы мягкой мебели = 21000/23250 = 0,9 < 1

 

     То есть, можно сделать вывод  о том, что  по экономическим  показателям  мягкая мебель, представленная  в ООО «МИРАЖ» вполне конкурентоспособна.

     Далее необходимо провести  анализ  конкурентоспособности мягкой мебели  по  маркетинговым показателям. Для  этого проводится   оценка уровня  нормативных параметров.

 

Таблица 19- Нормативные параметры для оценки  корпусной мебели

Нормативные параметры	Обозначение параметра	Значение параметра
Качество обтяжки (припуски на швы)	q 1	1
Качество крепления	q 2	1
Качество ткани	q 3	1
Механизм для сборки и разборки дивана	q 4	1
Обратная сторона изделия	q 5	1
Внешний вид	q 6	1

 

    Далее  необходимо рассчитать общий  показатель  по нормативным параметрам (I НП).

IНП =

IНП =  = 1

     Так как все  частные показатели  равны единице, то  общий показатель  по нормативным параметрам также  равен единице, следовательно, мягкая  мебель представленная в ООО «МИРАЖ»  является вполне конкурентоспособной.

     Далее необходимо оценить консументные параметры. В количественном  отношении оценку производят по формуле:

КI = Х 100 %, где

КI  -  частный консументный показатель по i –му параметру;

Рн i  - величина  i – го параметра анализируемого изделия;

Рэi  - величина i – го параметра эталонного изделия.

Таблица 20- Данные для  оценки консументных параметров корпусной мебели.

№ п\п	Наименование  консументного параметра	Значение параметра
		ООО «МИРАЖ»	ООО «Квант»
1	Цена	1	0,8
2	Качество ткани	0,95	1
3	Качество обивки (припуски на швы)	1	0,9
4	Обратная сторона изделия	1	0,85
5	Внешний вид	1	1

    

     Пользуясь данными таблицы, рассчитаем  частные консументные  показатели по каждому признаку:

 

К цена = 1,3

К качество ткани= 0,95

К обивка = 1,1

К обратная сторона= 1,2

К внеш. вид =1

 

     Далее рассчитывается общий показатель  по консументным параметрам.

ККП = Х  αi , где

αi   - удельный вес  i – го параметра  из общего числа параметров (m);

m – число параметров, по которым осуществляют оценку конкурентоспособности.

 

ККП = (1,3 +0,95+1,1+1,2+1) х 0,2 = 1,1

 

     Так как успех товара определяют  все факторы, необходимо рассчитать  интегральный показатель  уровня  конкурентоспособности  мягкой мебели.

КИН  = I НП х  ≥ 1, при  КИН ≥ 1, изделие считается конкурентоспособным

 

К ИН корпусной мебели = 1 х (1,1 / 0,9) = 1,22> 1

 

     Полученные расчеты позволяют  сделать вывод о том, что мягкая  мебель конкурентоспособна.

     Таким образом,  мебель,  реализуемая  ООО «МИРАЖ» конкурентоспособна, магазин придерживается правильной  ценовой  и товарной политики.

     Кроме того, можно объединить  все проведенные  выше исследования  в одну таблицу для  более  полной картины для оценки  конкурентоспособности магазина.

 

Таблица 21- Конкурентоспособность магазина.

Показатели	ООО «МИРАЖ»	ООО «Квант»
Ассортимент  мебельных товаров	-	+
Качество	+	+
Сборка мебели	+	-
Доставка мебели	+	-
Гарантийные обязательства	+	+
Возможность  кредита	+	+

     Как видно из данной таблицы, анализируемое предприятие является  вполне конкурентоспособным, что  еще ранее подтверждает ранее  полученные результаты. По 5 признакам  из шести, данное предприятие  имеет положительный ответ, у  предприятия конкурента, таких ответов  всего лишь 4. То есть ООО «МИРАЖ»  является конкурентоспособным и  вполне может  работать на рынке  мебельных товаров, не боясь, того, что останется без покупателей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «МИРАЖ»

3.1. Направления повышения конкурентоспособности

розничного торгового предприятия

Экономика страны функционирует в условиях неограниченной конкуренции с максимальной эффективностью. Конкурентоспособность предприятия – это его возможности, потенциал, а также динамичность приспособления к рыночным отношениям. Пути повышения конкурентоспособности предприятия в этих условиях определяются только повышением качества продукции, снижением цен на товары и услуги, внедрение инновационных технологических процессов, поиском новых возможностей. Уровень конкурентоспособности предприятия является показателем, зависящим от ряда факторов. Показатели конкурентоспособности предприятия это факторы, к которым относится: конкурентоспособность товаров или услуг на рынках (внешнем и внутреннем); емкость рынка (характеризующая объем ежегодных продаж); вид товара или услуги; возможность доступа на рынок; позиции на рынке предприятий-конкурентов; однородность рынка; конкурентоспособность отрасли в целом; возможность внедрения инноваций; конкурентоспособность данного региона и страны (в случае выхода на международный рынок). Повышение конкурентоспособности предприятия, это, в первую очередь, понимание нужд потребительского рынка и перспектив его развития; знание возможностей конкурентов, анализ тенденций развития окружающей среды; способность создать товар с такими качествами, чтобы потребитель предпочел его, а не товар конкурента. В условиях конкурентной борьбы цены на рынке определяются спросом, и любое изменение желания потребителя данного вида товара или услуги сразу же сообщается производителю путем изменения цены на товар. Повышение конкурентоспособности предприятия в масштабах страны ведет к повышению конкурентоспособности отрасли и промышленности в целом. Результат конкурентоспособной промышленности выражается активным развитием внутреннего рынка, ростом ВВП, стабильностью налоговых поступлений в бюджет, ростом экспорта, рациональностью и эффективностью использования природных ресурсов, сохранением и развитием научного потенциала страны, высокой занятостью населения, социальной и политической стабильностью, а также достойным местом, которое занимает страна на международном экономическом рынке. Повышение конкурентоспособности предприятия – это, в первую очередь, повышение качества продукции, которое является главным показателем деятельности любого производства. В широком понимании качеством продукции называется совокупность свойств товара или услуги удовлетворять потребности, соответствующие ее назначению. При этом повышение уровня качества продукции диктует повышение спроса на нее и увеличение суммы прибыли не только за счет объема продаж, но также за счет повышения цены на товар более высокого качества. Таким образом, повышение конкурентоспособности предприятия – это повышение качества продукции, индивидуальные показатели которой характеризуют следующие свойства товаров или услуг: - полезность; - надежность; - технологичность; - эстетичность. К обобщающим показателям качества продукции относятся: - удельный вес нового товара (услуги) в выпуске; - удельный вес товара высшего качества; - средневзвешенный балл продукции; - коэффициент сортности; - удельный вес продукции, прошедшей сертификацию; - удельный вес продукции, оцененной в соответствии с мировыми стандартами качества; - удельный вес экспорта (в том числе в страны, с высокими показателями развития промышленности и экономики); - удельный вес продукции, прошедшей аттестацию (и отдельно – не прошедшей аттестацию). Кроме того, качество продукции может описываться косвенными показателями, к которым относятся штрафы, объемы забракованной продукции, удельный вес продукции с претензиями на ее качество, а также потери от забракованной продукции.