Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2013 в 14:39, отчет по практике
Контингент питающихся - это в основном рабочие и служащие предприятия «Пожвинский машиностроительный завод» сотрудники администрации и приезжие. Оплата за услуги производится за наличный и безналичный расчет. Потребителю предоставляется возможность ознакомления с меню, где указана калорийность блюда, выход блюда и цена. Предприятие работает на полном основании, официально зарегистрировано, прошедшее аттестацию и получившее разрешение на осуществление своей деятельности. Предприятие зарекомендовало себя на рынке услуг с хорошей стороны. Руководство предприятия заключило договор с предприятием «Пожвинский машиностроительный завод» по оказанию услуг питания.
Тема 1.
Организация производственно-торгового процесса предприятия
Тема 2.
Организация труда в подразделениях предприятия питания
Тема 3.
Организация служб качества предприятия
Тема 4.
Организационно-технические мероприятия предприятия
Тема 2. Организация труда в подразделениях предприятия питания.
Нормативная и технологическая документация используемая на производстве:
В общественном питании используется следующая документация:
Сборники рецептур блюд и кулинарных изделий являются основными нормативно-техническими документами для предприятий общественного питания. В сборниках приводятся рецептуры, технология приготовления блюд, а также нормы расхода сырья, выхода полуфабрикатов и готовой продукции, рекомендации по взаимозаменяемости продуктов. В рецептах указаны: наименования продуктов, входящих в блюдо, нормы вложения продуктов массой брутто и нетто, выход готовых продуктов и блюда в целом.
Приложения к сборнику рецептур содержат таблицы расчёта расхода сырья, выхода полуфабрикатов и готовых блюд, размеры потерь при тепловой обработке блюд и кулинарных изделий, нормы взаимозаменяемости продуктов при приготовлении блюда.
Технологические карты – в целях наиболее полного удовлетворения спроса потребителей предприятия питания могут разрабатываться новые рецептуры блюд и кулинарных изделий. Рецептуры фирменных блюд разрабатываются с учётом утверждённых норм отходов и потерь при холодной и тепловой обработках различных продуктов. Они должны отличатся новизной технологии приготовления, высоким уровнем качества, оригинальностью оформления, вкусовым сочетанием. На все блюда с новой рецептурой и фирменные блюда разрабатывается и утверждается руководителем предприятия технологическая документация: технико-технологическая и технологическая карты. В технологических картах указывается: наименование блюда, номер рецептуры, норма вложения сырья брутто и нетто на одну порцию. Также в картах приводится краткое описание технологического процесса приготовления блюда и его оформление. Технологические карты заполняются на соответствующем бланке, подписываются директором, заведующим производством и калькулятором. (Пример в приложении).
Технико-технологическая карта-(ТТК) разрабатываются на новые и фирменные блюда и кулинарные изделия- те которые вырабатываются только на этом предприятии. Срок действия карты определяет само предприятие. Карта включает в себя: наименование изделия, перечень сырья, требования к качеству сырья, нормы закладки сырья массой брутто и нетто, нормы выхода полуфабрикатов и готового изделия, описание технологического процесса, требование к оформлению, подаче, реализации и хранению, показатели качества и безопасности, показатели пищевого состава. Каждая карта получает порядковый номер и хранится на производстве, подписывается разработчиком.( Пример в приложении).
К технологическим документам относятся также отраслевые стандарты (ОСТ), стандарты предприятия (СТП), технические условия (ТУ) и технологические инструкции по производству.
Отраслевые стандарты (ОСТ) -являются основным нормативным документом, регламентирующим производство полуфабрикатов и кулинарных изделий. ОСТ разрабатывается и утверждается министерствами мясной и молочной промышленности, пищевой промышленности, рыбного хозяйства, вырабатывающими продукцию для общественного питания.
Технические условия (ТУ) разрабатываются Научно- исследовательским институтом общественного питания, который является базовой организацией по стандартизации продукции общественного питания. Технические условия - основной регламентирующий документ, определяющий производство полуфабрикатов только на предприятиях общественного питания. ОСТ и ТУ содержат требования к качеству сырья и полуфабрикатов по органолептическим и физико-химическим показателям.
Технологические инструкции (ТИ) вводятся одновременно по стандартам (технические условия).Они являются основными техническими документами, определяющими ассортимент вырабатываемых полуфабрикатов, требований к качеству и нормы расхода сырья, порядок проведения технологических процессов, требование к упаковке и маркировке, условия и сроки хранения и транспортировки.
Стандарты предприятия (СТП) разрабатывают на кулинарные изделия. Проект СТП согласовывают с территориальным управлением Роспотребнадзора. Утверждают СТП руководитель предприятия на срок, определённый им.
Технологический процесс, изложенный в СТП, должен обеспечить качество и требования безопасности, установленные государственными актами. СТП не может нарушать ГОСТ. Технологические документы на продукцию общественного питания способствуют обеспечению безопасности её для жизни и здоровья потребителей, повышению качества продукции, правильной организации технологического процесса производства полуфабрикатов, кулинарных и кондитерских изделий. Требования к технологическим документам должны основываться на современных достижениях науки, техники и технологии. Предприятия, получающие полуфабрикаты, также должны иметь отраслевые стандарты, технические условия и технологические инструкции, что позволяет им проверить качество полуфабрикатов при приёмке, правильно организовать кратковременное хранение и использование полуфабрикатов.
Оперативное планирование работы предприятия (с полным циклом производства)
Оперативное планирование позволяет наиболее чётко организовать производство, обеспечить наиболее эффективное использование сырья, оборудования, производственных площадей и рабочей силы.
Необходимость
оперативного планирования производства
обусловлена особенностями
На предприятии общественного питания должен быть утверждён план товарооборота на месяц, на основании которого составляется производственная программа на день.
На предприятиях в заводских столовых планируется сколько полуфабрикатов при обработке мяса, птицы и рыбы нужно произвести. Так как столовую посещает определённое количество посетителей. Поэтому работа планируется более чётко, чем в открытой сети.
Оперативное планирование работы производства включает в себя следующие элементы:
- составление планового меню на неделю, на его основе разработка плана-меню, отражающего дневную производственную программу предприятия; составление и утверждение меню;
- расчёт потребности в продуктах для приготовления блюд, предусмотренных планом-меню, и составление требования на сырьё;
- оформление требования накладной на отпуск продуктов из склада на производство и получение сырья;
- распределение
сырья между цехами и
Первым этапом оперативного планирования является составление планового меню, наличие которого даст возможность обеспечить разнообразие блюд по дням недели, избежать повторений одних и тех же блюд, обеспечить чёткую организацию снабжения производства сырьём и полуфабрикатами, своевременно отправляя заявки на продукты товароведам, правильно организовать технологический процесс приготовления пищи и труд работников производства.
В плановом меню
указывается ассортимент и
Вторым оперативным этапом планирования (основным) является составление плана-меню заведующим производством и утверждение его директором.
В нём проводятся наименования блюд, номера рецептур и количество блюд с учётом потребительского спроса.
К основным факторам, которые необходимо учитывать при составлении плана меню, относятся: примерный ассортимент выпускаемой продукции, рекомендованный для предприятий общественного питания в зависимости от его типа и вида предоставляемого рациона, наличие сырья, его сезонность.
Примерный ассортимент блюд (ассортиментный перечень)- это определённое количество закусок, горячих блюд, напитков. Блюда и закуски в меню должны быть разнообразными как по видам сырья (рыбные, мясные из птицы, овощей), так и по способам обработки (варёные, припущенные, жареные, тушеные, запеченные); учитывается так же квалифицированные состав работников, мощность предприятия и оснащенность оборудованием, трудоёмкость блюд, т.е. затраты времени на приготовление.
Утверждая план-меню, заведующий производством и директор несут ответственность за то, чтобы блюда включаемые в меню, были в продаже в течении всего дня торговли предприятия.
Организация труда на производстве- Для обеспечения ритмичности работы производства и выпуска продукции необходимо чёткое взаимодействие всех подразделений предприятия. Условиями ритмичной работы являются: обоснованное планирование, гарантированное снабжение предприятия сырьём, полуфабрикатами и готовыми изделиями и материально-техническими средствами.
Организация труда в овощном цехе- Для выполнения определённых операций на рабочих местах предусматривается наличие инструментов и инвентаря: ножи ,тёрки для овощей, приспособления для протирания овощей, контейнеры для хранении очищенных овощей, бочки для сбора отходов, приспособления для доочистки картофеля. В овощном цехе выделяют линию обработки картофеля и корнеплодов и линию обработки свежей капусты и зелени. Оборудование ставится по ходу технологического процесса. На линии обработки картофеля и корнеплодов ставят моечную ванну, картофелечистку. После машинной очистки производят ручную доочистку на специальных столах. Крышка такого стола должна иметь углубление, в которое помещаются очищенные овощи, и два отверстия для дочищенных овощей. На линии обработки капусты, зелени устанавливают производственные столы, моечные ванны. Очищенные овощи промывают.
Организация труда в мясо – рыбном цехе- Работа мясо –рыбного цеха организована в одну смену .Обвалку, жиловку мяса , нарезку полуфабрикатов осуществляет повар 5 или 4 разряда. В целях соблюдения охраны труда обвальщики используют кольчужные рукавицы. После разруба туш на части мясо частями поступает для зачистки от сухожилий, плёнок, разборки на крупнокусковые полуфабрикаты. Для приготовления крупнокусковых и мелкокусковых полуфабрикатов вдоль стен располагаются производственные столы. Столы оборудованы весами и разделочными досками, ножами поварской тройки. Для приготовления рубленных полуфабрикатов организуют производственный стол, рядом устанавливают мясорубку, ёмкость для замачивания хлеба, фаршемешалку. В цехе устанавливают ванну для мытья мяса, колода для разруба мяса. Цех оборудуют холодильным оборудованием- дежурный холод и холодильная камера. В цехе имеется раковина для мытья рук.
Работа рыбного цеха осуществляется в одну смену. В состав работников рыбного цеха входят повара 4-5 разряда, возглавляет работу цеха заведующий производством. В рыбном цехе производится переработка рыбы и изготавливаются полуфабрикаты. Для производства порционных, мелкокусковых полуфабрикатов из рыбы и изделий из котлетной массы устанавливают производственные столы, на которых размещаются разделочные доски, весы, тара для полуфабрикатов. Для приготовления рубленной котлетной массы применяют электропривод. В цехе необходимо холодильное оборудование, ванна для рыбы. Для обработки рыбы используют скребки и ножи поварской тройки.
Также в мясо – рыбном цехе имеется вентиляция приточно-вытяжная и канализация.
Организация труда в горячем цехе- Рабочие места для варки, тушения, припускания и запекания продуктов организуется с учётом выполнения поварами нескольких операций одновременно .С этой целью тепловое оборудование ( кухонные плиты, пароконвектомат, жарочный шкаф, электросковороды) группируют с расчётом удобства перехода поваров от одной операции к другой. Вспомогательные операции осуществляются на производственных столах. Каши, гарниры, супа и напитки варят в наплитных котлах. Так как работа горячего цеха разнообразна, там должны работать повара различной квалификации.
В производственную бригаду горячего цеха так же входят мойщицы кухонной посуды. В горячем цехе работу контролирует заведующий производством.
Организация труда в холодном цехе – Заведующий производством организует работу холодного цеха в соответствии с планом меню. С вечера приготавливают сложные блюда- заливные, студни. Подготовка к работе- получение продуктов и подбор инвентаря и посуды. Заведующий производством следит за соблюдением технологии приготовления. Повар занимается подготовкой продуктов входящих в состав блюда (варкой овощей, нарезкой, обработкой сельди, приготовлением заправок, порционированием и оформлением холодных блюд ( салаты овощные, рыбные, мясные, винегреты, студни, заливные, рыба под маринадом ..)Для работы в холодном цехе используют ножи, тёрки, овощерезки, слайсеры, производственные столы, столы- прилавки с охлаждением, холодильное оборудование, разделочные доски с соответствующей маркировкой, настольные весы.
Порядок отпуска готовой продукции с производства- Согласно ГОСТ Р 50763/95 требования к реализации кулинарной продукции:
Кулинарная продукция должна приготавливаться такими партиями, чтобы реализация могла осуществляться в строго определённые санитарными правилами сроки. Не допускается к реализации кулинарная продукция, не отвечающая требованиям безопасности здоровья потребителей.
Информация о работе Отчет по практике на предприятии «Пожвинский РАБКООП»