Аналіз внутрішнього середовища ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2013 в 19:53, курсовая работа

Описание работы

Мета курсової роботи. Дослідити процес планування, організації та реалізацій зовнішньоекономічних операцій, отримати практичні навички маркетингового аналізу, стратегічного планування зовнішньоекономічних операцій, сучасних методів ціноутворення, техніко-економічного обґрунтування ЗЕО.

Содержание работы

ВСТУП 6
РОЗДІЛ 1. СТРАТЕГІЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ЗЕД ПІДПРИЄМСТВА 9
1.1 Аналіз внутрішнього середовища ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса» 9
1.1.1 Аналіз підприємства 9
1.1.1.1 Дослідження маркетингової діяльності 15
1.1.1.2 Аналіз виробництва продукції 16
1.1.1.3 Аналіз фінансово-майнового стану 18
1.1.1.4 Аналіз кадрів товариства 22
1.1.1.5 Поглиблений аналіз сильних і слабких сторін ВАТ «ПЕМЗ
ім. К.Маркса» 23
1.1.2 Продуктовий аналіз 27
1.2 Аналіз зовнішнього середовища ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса» 30
1.2.1 Країна 30
1.2.2 Конкуренція (аналіз галузі і пропозиції) 35
1.3 SWOT- аналіз 41
1.4 Планування стратегії зовнішньоекономічної діяльності підприємства 43
1.4.1 Цілі ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса» 44
1.4.2 Стратегії ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса» 44
1.4.3 Реалізація і координація виходу на зовнішній ринок 45
1.4.3.1 Існуючі стратегії просування та збуту на ВАТ «ПЕМЗ ім.
К. Маркса» 45
1.4.3.2 Стратегія стимулювання збутової діяльності на підприємстві48
РОЗДІЛ 2. ОРГАНІЗАЦІЯ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
ПІДПРИЄМСТВА ТА КОНТРАКТНА ПІДТРИМКА ЗЕД 51
2.1 Оцінка і страхування ризиків при здійсненні ЗЕД 51
2.1.1 Якісна оцінка ризику 51
2.1.2 Кількісна оцінка ризику 54
2.2 Опрацювання фінансових умов контракту 59
2.3 Опрацювання транспортних умов контракту 69
2.4 Складання проформи контракту 77
РОЗДІЛ 3. ТЕХНІКО-ЕКОНОМІЧНЕ ОБГРУНТУВАННЯ ЗОВНІШНЬО-
ЕКОНОМІЧНИХ ОПЕРАЦІЙ 78
3.1 Ефект та ефективність експортної угоди 79
3.2 Фінансово-економічна оцінка проекту 84
РОЗДІЛ 4. УПРАВЛІННЯ ЗОВНІШНЬОЕКОНОМІЧНОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ
ПІДПРИЄМСТВА ТА КОНТРОЛЬ 91
4.1 Побудова відділу ЗЕД на підприємстві 91
4.2 Регламентація діяльності відділу ЗЕД 95
ВИСНОВКИ 96
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 99

Скачать архив (255.41 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

Kursova_robota (1).docx

— 264.13 Кб (Скачать файл)

Прибуток від операційної діяльності та прибуток від звичайної діяльності збільшилися відповідно на 5497 тис. грн. та на 4286 тис. грн. Спостерігається значне збільшення адміністративних витрат (на 1958 тич. грн.) та собівартості реалізованої продукції – на 12732 тис. грн.

Збільшення інших операційних доходів на 10585 тис. грн. та збільшення витрат за всіма статтями зумовило збільшення прибутку від звичайної діяльності і (за відсутності прибутку від надзвичайних подій) відповідно чистого прибутку на 4538 тис. грн. або на 241,64%.

1.1.1.4 Аналіз кадрів товариства

Якість продукції, яку виготовляє наше товариство забезпечується наявністю кваліфікованого персоналу, який пройшов необхідне навчання, накопичив унікальний практичний досвід і працює згідно з загальноєвропейською методологією, використовуючи при цьому спеціальне обладнання, необхідний інструментарій та транспортні засоби. Однак за останні два роки спостерігаються істотні зміни в чисельності працівників (табл.1.8).

Таблиця 1.8

Показники руху кадрів ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса»

Показники	Попередній рік	Звітний рік	Абсолютне відхилення
Середньооблікова чисельність працівників, осіб	1440	1471	+31
Прийнято на роботу, осіб	3	11	+8
Вибуло, осіб, з них:	416	322	-30
- за власним бажанням	142	132	-10
- за скороченням штатів	4	1	-3
- з інших поважних причин	270	189	-81
Коефіцієнт загального обороту кадрів	0,29	0,23	-0,06
Коефіцієнт плинності кадрів	0,098	0,089	-0,009

За аналізований період чисельність працівників збільшилась на 31 особу. Водночас порівняння з потребою свідчить про недостатнє забезпечення працівниками окремих видів робіт, а також кваліфікованого персоналу.

Працівники звільнялися здебільшого без поважних причин, що є частково результатом виробничих конфліктів і незадовільних умов праці. Керівництво акціонерного товариства намагається підтримувати безпосередній контакт з своїми підлеглими і встановити відповідність між оплатою і результатами праці.

1.1.1.5 Поглиблений аналіз сильних і слабких сторін ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса»

За результатами проведеного аналізу чинники внутрішнього середовища ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса» розподілено на дві групи: сильні і слабкі сторони (табл. 1.9).

Таблиця 1.9

Аналіз внутрішнього середовища ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса»

Чинник	Сильна сторона	Слабка сторона
1	2	3
Маркетинг
Якість продукції	Виробництво продукції, оперативне обслуговування з використанням сучасних технологій; ввічливе ставлення; постійне вдосконалення	Велика кількість документів, які необхідно оформити товариству
Конкурентоспроможність товариства	Значне охоплення регіонального ринку, можливість виходу на міжнародний ринок	-
Система продажу	Гнучка цінова політика, розроблення спеціальних програм для обслуговування	Затримка виконання у зв’язку з нерівномірним завантаженням обладнання

Продовження таблиці 1.9

1	2	3
	постійних клієнтів
Після продажне обслуговування	Наявна інформація для клієнтів та надання компетентної консультації; знижки для постійних клієнтів	При виникненні форс-мажорних обставин не передбачено повного відшкодування втрат
Якість реклами	-	Реклама відсутня на web-сторінках Інтернету, каналах телебачення та ін.
Виробництво
Організація виробництва продукції	Ефективна система контролю якості	Низький рівень диверсифікації виробництва
Витрати на виробництво продукції	Темпи зростання витрат випереджують темпи зростання обсягів виробництва продукції	Значне зростання адміністративних витрат
Фінанси
Фінансові результати	Високий рівень рентабельності; спостерігається тенденція до збільшення чистого прибутку	Спостерігається значне збільшення собівартості реалізованої продукції та збільшення витрат за всіма статтями
Кадри
Кваліфікація робітників	Високий рівень кваліфікації	-
Мотивація працівників	Існує взаємозв’язок між оцінкою й результатами праці, можливість професійного зростання	Відсутність морального стимулювання; виробничі конфлікти
Стиль управлінського персоналу	Прагнення налагодити безпосередній контакт із підлеглими	Завантаженість керівників рутинною поточною роботою; порушення принципу керованості

Детальна характеристика виявлених слабких та сильних сторін товариства наведена у табл. 1.10.

Таблиця 1.10

Аналіз сильних та слабких сторін ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса»

Сильні/слабкі сторони	Основні елементи потенційної переваги, перешкоди	Питання або проблема, яких вони стосуються	Можливі дії з боку організації
1	2	3	4
Сильні сторони
Висока якість продукції	Оперативність сучасних технологій; ввічливість; постійне вдосконалення	Задоволення потреб клієнтів	Підтримання та вдосконалення існуючого рівня
Конкурентоспроможність товариства	Пошук іноземних партнерів	Розширення діяльності	Укладання угод про спів працю та партнерство
Високий рівень кваліфікації робітників	Задоволення потреб робітників у самовдосконаленні, професійне зростання	Компетентність, покращення функціонування товариства	Оплата за навчання робітників
Компетентне після продажне обслуговування	Гнучка цінова політика, розробка спеціальних програм для обслуговування постійних клієнтів	Обсяги надання послуг	Гарантії та спеціальні умови обслуговування для постійних клієнтів
Збільшення чистого прибутку	Високий прибуток від операційної та звичайної діяльності	Покращення виробничого розвитку	Зниження адміністративних витрат, збільшення обсягу виробництва високорентабельних товарів
Слабкі сторони
Недосконала система мотивації працівників	Виробничі конфлікти	Результати діяльності	Удосконалення системи мотивації
Низька якість реклами	Нестача коштів, недооцінювання керівництвом ефективності реклами	Втрати клієнтів	Активна реклама, подача інформації про товариство в довідкові служби

Продовження таблиці 1.10

1	2	3	4
Високі витрати на виробництво продукції	Високі накладні витрати	Зменшення попиту на продукцію товариства	Управління витратами, запровадження управлінського обліку
Стиль роботи управлінського персоналу	Завантаженість рутинною роботою	Прийняття управлінських рішень	Розподіл праці
Відсутність регулярної оцінки праці	Зниження професійного рівня	Результати діяльності	Проведення чергових та позачергових атестацій, співбесід

Ранжування сильних і слабких сторін внутрішнього середовища

Оцінка виявлених у внутрішньому середовищі чинників наведена у табл. 1.11. шляхом призначення оцінки їх вагомості за шкалою: важливе значення – 3, помірне – 2, неістотне – 1, а також впливу на товариство: сильний вплив – 3, помірний – 2, слабкий – 1, відсутність впливу – 0. Напрям впливу: позитивний – (+1) і негативний – (-1). Рівень важливості чинника визначається як добуток цих трьох експертних оцінок.

У результаті проведеного аналізу внутрішнього середовища можна стверджувати, що, незважаючи на існуючі труднощі, ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса» має добрий потенціал для подальшого зростання. Відповідно слід провести такі заходи: збільшити виробничий комплекс спеціальним устаткуванням більшої потужності; розширити рекламу (надати перевагу рекламі у друкованих виданнях, на транспорті, рекламних щитах та «біжучим» рядкам); провести зміни в структурі персоналу, зокрема залучити нових фахівців; удосконалити систему мотивації працівників

Таблиця 1.11

Оцінка слабких і сильних сторін ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса»

Чинники середовища	Вагомість чинників	Вплив на товариство	Напрям впливу	Рівень важливості чинників
1	2	3	4	5
Сильні сторони
Висока якість продукції	3	3	+1	+9
Висока конкурентоспроможність товариства	3	3	+1	+9
Збільшення чистого прибутку	3	3	+1	+9
Високий рівень кваліфікації робітників	2	3	+1	+6
Компетентне після продажне обслуговування	2	2	+1	+4
Слабкі сторони
Недосконала система мотивації працівників	3	3	-1	-9
Низька якість реклами	2	3	-1	-6
Високі витрати на виробництво продукції	3	2	-1	-6
Стиль роботи управлінського персоналу	2	2	-1	-4
Недоліки системи продажу	1	3	-1	-3
Відсутність регулярної оцінки праці	2	1	-1	-2
Загальний рівень впливу внутрішнього середовища	-	-	-	+7

1.1.2 Продуктовий аналіз

Перехід ЗЕД на процесне управління дозволяє за допомогою організації і управління діловими процесами досягти цілей ЗЕД:

- використовуючи різні моделі управління, управляти ефективністю кризисних процесів, в яких беруть частку різні суб'єкти діяльності;

- аналізувати ефективність процесів ЗЕД: визначати набір контрольних показників процесів ЗЕД, прив'язаних до точок робочого процесу; виробляти індивідуальний розподіл показників і інформації (кому, що, коли, в якій послідовності); представляти інформацію в різних аспектах, наприклад, в розрізі країн; організовувати збір даних і інформаційних потоків при обмежених пропускних каналах зв'язку;

- оцінити численність поглядів на ефективність (процеси і суб'єкти системи ЗЕД, організаційна структура).

Процесне управління забезпечує: скорочення накладних витрат на управління; контроль ЗЕД (оперативне віддзеркалення стану процесів ЗЕД), орієнтований на кінцевий результат; своєчасне виявлення потенційних загроз (внутрішніх і зовнішніх), недоліків і перепроектування робочих процесів ЗЕД з метою пошуку оптимальної послідовності операцій, що ведуть до поліпшення економічних показників.

Для підприємства перш за все важлива не проста оцінка ефективності ЗЕД, експорту (як співвідношення результатів і витрат на ЗЕД). Першоряднім є виявлення шляхів підвищення ефективності ЗЕД і активне їх використовування, відстежування динаміки ефективності, ліквідації неефективних операцій і т.д.

Продукт є основним джерелом конкурентної переваги. Але оскільки клієнт купує блага, а не технічні характеристики, то стає необхідним описувати продукт з маркетингової точки зору.

Техніка проведення даного аналізу називається FAB – аналіз – тобто переведення властивостей в блага (споживчу цінність). Проведемо FAB - аналіз продукції ВАТ «АМК» в таблиці 1.12.

Таблиця 1.12

FAB – аналіз

Характеристики (F)

(технічні властивості,

оформлення)

«Що продукт із себе являє?»

Переваги (А) для покупців (збутових посередників або кінцевих споживачів) «Які функції ця характеристика виконує?»

Благо (В)

(Цінність)

«Що ця функція означає для клієнта?»

Информация о работе Аналіз внутрішнього середовища ВАТ «ПЕМЗ ім. К.Маркса»