Деловая карьера сотрудников предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2013 в 12:26, курсовая работа

Описание работы

Целью исследования является разработка теоретико-методологических основ и методических рекомендаций по анализу деловой карьерой персонала в организации. В соответствии с целью определены следующие основные задачи:
-рассмотреть теоретические аспекты управления деловой карьеры персонала, основные цели и правила ее построения;
-на примере конкретной организации произвести анализ эффективности управления деловой карьеры персонала;
-на основе выявленных проблем разработать проект мероприятия по совершенствованию управления деловой карьерой в исследуемой организации и экономически обосновать его.

Содержание работы

Введение 3
1.Теоретические аспекты управления деловой карьеры сотрудников предприятия 5
1.1.Понятие, содержание и цели деловой карьеры 5
1.2.Понятие управления деловой карьерой 9
1.3.Управление деловой карьерой как часть системы управления персоналом 13
2.Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.1.Организационная характеристика 19
2.2.Финансово-экономическая характеристика 23
2.3.Анализ системы управления персоналом и современное состояние планирования деловой карьеры сотрудников на предприятии 26
3. планирования деловой карьеры на предприятии 48
3.1.Мероприятия по совершенствованию планирования деловой карьеры сотрудников 48
3.2.Экономическая эффективность предложенных мероприятий 55
Заключение 61
Список использованной литературы 65

Файлы: 1 файл

Диплом .doc

— 851.50 Кб (Скачать файл)

 

 

Данный процесс начинается уже на этапе найма, в ходе которого претенденту должна быть представлена полная и достоверная информация о возможностях и перспективах работы в фирме. Хорошо продуманная и организованная программа подготовки и повышения квалификации работников обусловливает реализацию планов по построению карьеры: повышение в должности, перемещение и т.п.

 2.Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.1.Организационная характеристика

 

В соответствии с уставом предприятия, целью деятельности ООО «Вятка-Уют» является оказание услуг в жилищно-коммунальной сфере потребителям г. Кирова извлечение прибыли. Отрасль – жилищно-коммунальное хозяйство.

Юридический адрес: г. Киров, ул. Горького, д. 18.

ООО «Вятка-Уют» вправе осуществлять дополнительные виды деятельности: производственные, посреднические и другие виды услуг, не запрещенные действующим Законодательством РФ.

Оно самостоятельно планирует свою деятельность, определяет перспективы  развития, выступает подрядчиком  и заключает договора на содержание и ремонт жилищного фонда и объектов коммунального хозяйства, поставку энергоресурсов, водоснабжение и водоотведение. Основу перспективных и текущих планов составляют договора, заключаемые с заказчиками.

ООО ««Вятка-Уют» имеет право:

  • совершать различные виды сделок, кроме запрещенных законом, с любыми контрагентами;
  • для собственных нужд приобретать, принимать в аренду или безвозмездно любое имущество;
  • на добровольных началах вступать в союзы, хозяйственные ассоциации, концерны и другие объединения;
  • создавать подразделения, необходимые для хозяйственной деятельности;
  • получать от любых финансово-кредитных учреждений кредиты на договорных условиях;
  • осуществлять услуги, производить работы, реализовывать товары по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных законодательством, по государственным ценам;
  • осуществлять иные виды деятельности, не противоречащих положениям учредительных документов, не запрещенные Законодательством РФ;
  • создавать дочерние предприятия.

ООО «Вятка-Уют» обеспечивает эффективное функционирование жилищно-коммунального хозяйства города Киров, задачами которого являются:

  • создание  и  поддержание  комфортных и безопасных  условий проживания людей;
  • выполнение комплекса мероприятий, повышающих устойчивость и  надежность функционирования коммунальных систем  жизнеобеспечения населения;
  • улучшение качества коммунальных услуг и внедрение ресурсосберегающих технологий для снижения затрат;
  • подготовка к  зиме жилищного фонда и обеспечение  надежной работы  всех  систем  инженерного  обеспечения жилищного  фонда в осенне-зимний период.

ООО «Вятка-Уют» в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет следующие функции:

  • утверждает  титульные  списки  по  проведению  капитального  ремонта жилищного фонда и объектов  коммунального назначения  за счет   всех  источников  финансирования.
  • осуществляет контроль за подготовкой систем инженерного  обеспечения жилищного фонда к работе в осенне-зимний период (котельные, тепловые и водопроводные сети, сети электроснабжения, уличного  освещения).
  • осуществляет  контроль  за  техническим  состоянием  и  эксплуатацией жилищного  фонда.
  • осуществляет контроль за работой по подготовке жилищно-коммунального  комплекса  к  работе в осенне-зимний  период.
  • осуществляет  контроль  за  соблюдением  лимитов  потребления  и оплаты топливно-энергетических  ресурсов  (ТЭР)  и  коммунальных услуг.
  • участвует  в  разработке  программ  ресурсосбережения  и  тарифов  на жилищно-коммунальные  услуги.
  • участвует  в  работе  межведомственных  комиссий.
  • обеспечивает  своевременное  рассмотрение  предложений,  заявлений и  жалоб  граждан  по  вопросам, относящимся к компетенции.
  • организует работу муниципальной аттестационной комиссии для аттестации работников  ЖКХ.
  • организует  работу  по  обучению,  переподготовке  и  повышению квалификации  кадров  ЖКХ.
  • участвует  в  подготовке  необходимых  нормативных  документов  по направлениям  деятельности организации.
  • согласовывает Положение о системе премирования работников предприятия,  занимающихся  эксплуатацией  и  содержанием жилищно-коммунального  комплекса  города.
  • осуществляет функции Заказчика по капитальному ремонту жилищного  фонда,  капитальному  ремонту,  реконструкции, капитальному  строительству  систем  инженерного  обеспечения города.
  • осуществляет  размещение  заказов  на  поставки  товаров,  выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд путем проведения конкурсов,  аукционов,  запросов  котировок  цен.  Размещает информацию о проведении торгов и котировок. Обеспечивает участников  размещения  заказов  необходимой  документацией. Заключает  контракты,  контролирует их выполнение.

ООО «Вятка-Уют» функционирует согласно линейно-функциональной организационной структуре управления (Приложение А).

ООО «Вятка-Уют» возглавляет директор жилищно-коммунального хозяйства.

Директор  жилищно-коммунального хозяйства ОАО «Вятка-Уют»:

  • осуществляет руководство  на принципах единоначалия и несет персональную ответственность за надлежащее выполнение возложенных на предприятие задач и осуществление им своих полномочий;
  • без доверенности  действует  от  имени  предприятия в отношениях с органами государственной власти, органами местного самоуправления, предприятиями и организациями;
  • издает приказы и распоряжения, отнесенные к компетенции организации;
  • согласовывает должностные инструкции сотрудникам предприятия и распределяет между ними обязанности;
  • дает предложения по поощрению и наложению взысканий на работников предприятия;
  • вносит необходимые предложения о внесении изменений в штатное расписание предприятия в пределах установленного фонда оплаты труда.

Директор ООО «Вятка-Уют» имеет заместителей, которые во время его отсутствия  осуществляют его полномочия.

Основными задачами производственных и обслуживающих служб являются:

1)Обеспечение выполнения работ по сохранности и содержанию жилищного фонда города, по бесперебойной работе инженерного оборудования в жилых домах, по надлежащему содержанию элементов внешнего благоустройства, по соблюдению санитарно-технических и противопожарных Правил в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда.

2) Обеспечение выполнения мероприятий, направленных на улучшение состояния жилищного фонда, на улучшение качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, внедрение энергосберегающих технологий.

3) Обеспечение соблюдения (защиты) прав и законных интересов граждан в части предоставления им качественных, соответствующих установленным нормативам и стандартам, жилищно-коммунальных услуг.

Эти службы осуществляют следующие функции:

1)Осуществляют контроль за выполнением работ по эксплуатации, ремонту, содержанию жилищного фонда и внутридомового оборудования, санитарному состоянию территорий районов города.

2)Осуществляют контроль за подготовкой жилищного фонда города к сезонной эксплуатации в соответствии с планом мероприятий по подготовке жилищного фонда к зиме.

3)Контролируют качество проведенного капитального и текущего ремонта жилищного фонда, объектов внутри дворового благоустройства, соответствие выполненных видов работ утвержденным титульным спискам.

4)Организуют работу с заявлениями и обращениями граждан по вопросам ремонта, содержания и эксплуатации жилищного фонда и отпуска коммунальных услуг.

Производственно-хозяйственная деятельность каждого предприятия, его права и обязанности регулируется законом о ЖКХ и предпринимательской деятельности.

2.2.Финансово-экономическая характеристика

 

Для анализа экономической деятельности ООО «Вятка-Уют» использовались данные бухгалтерской отчетности за 2010-2012 годы и данные управленческого учета.

Одним из положительных моментов является то, что деятельность компании в последние два года стала прибыльной, что отражают данные таблицы 5.

Стоимость основных производственных фондов за период с 2010 по 2012 гг уменьшилась на 7841 тыс. руб. или а 17,5%  в относительном выражении. Это связано с продажей некоторых зданий.

 

 

Таблица 5 – Финансово-экономические показатели ООО ««Вятка-Уют» за 2010-2012 гг

Актив

2010г

2011г

2012г

абсолютное отклонение

относительное отклонение

2011 к 2010 гг

2012 к 2011 гг

2011 к 2010 гг

2012 к 2011 гг

Стоимость основных фондов, тыс. руб.

44480

50928

36639

6448

-14289

1,14

0,72

Стоимость оборотных  средств, тыс. руб.

46031

33251

39320

-12780

6069

0,72

1,18

Среднесписочная численность  персонала, чел.

51

53

54

2

1

1,04

1,02

Выручка от продажи товаров, услуг, тыс. руб.

313826

391007

478878

77181

87871

1,25

1,22

Общие затраты, тыс. руб.

322067

320937

324624

-1130

3687

1,00

1,01

Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.

-8241

13584

32893

21825

19309

-1,65

2,42

Фондоотдача, руб.

7,06

7,68

13,07

0,62

5,39

1,09

1,70

Фондоемкость, руб.

0,14

0,13

0,08

-0,01

-0,05

0,92

0,59

Производительность труда, тыс. руб.

6153,5

7377,5

8868,1

1224,0

1490,6

1,20

1,20

Рентабельность продаж, %

-2,6

3,5

6,9

3,5

3,4

6,1

1,98

Рентабельность основных фондов, %

-18,5

26,7

89,8

26,7

63,1

45,2

3,37

Коэффициент оборачиваемости  оборотных средств, об.

6,8

11,8

12,2

4,9

0,4

1,72

1,04

Продолжительность одного оборота, дн.

52,8

30,6

29,6

-22,2

-1,1

0,58

0,97

Коэффициент ликвидности 

0,9

4,2

4,9

3,3

0,7

4,47

1,17

Коэффициент утраты платежеспособности

 

2,5

2,6

2,5

0,05

 

1,02

Соотношение активов  и пассивов:

 

Оборотные активы, %

39,5

51,8

68,4

х

х

х

х

внеоборотные активы, %

60,5

48,2

31,6

х

х

х

х

100,0

100,0

100,0

х

х

х

х

Капитал, %

41,6

88,7

91,5

х

х

х

х

долгосрочные обязательства, %

0,4

0,9

0,7

х

х

х

х

краткосрочные обязательства, %

58,0

10,4

7,8

х

х

х

х

100,0

100,0

100,0

х

х

х

х


Стоимость оборотных средств так  же уменьшилась на 6711 тыс.руб. или 14,5%. Причем, если стоимость основных средств в 2011 г. в сравнении с 2010 и 2012 гг была выше, то стоимость оборотных средств в 2011 г была ниже 2010 и 2012 гг.

Численность работников предприятия  увеличилась на 3 человека.

В 2010-2012 г.г. наблюдается постоянный рост выручки от реализации: в 2010 г. - на 55,5% из-за увеличения объемов реализации н/п, в 2011г. - на 24,6%, в 2012г. – 22,5%.

Общие затраты предприятия увеличились в 2012 году относительно 2010 г незначительно – на 2557 тыс. руб. Прибыль о продаж в 2011 и 2012 гг в сравнении с 2010 г имела положительное значение. Рост составил 41134 тыс. руб.

За период с 2010 по 2012 гг наблюдается рост фондоотдачи и, соответственно, снижение показателя фондоемкости. Увеличение производительности труда за период составило 2714 тыс. руб. или 44%.

Показатели рентабельности так же отражают положительную динамику.

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств за период вырос практически в 2 раза, при этом наблюдаем снижение продолжительности оборота оборотных средств на 24 дня, с 53 дней до 29.

Показатели ликвидности предприятия  показывают, что предприятие в  состоянии рассчитываться по своим  долгам. Коэффициент ликвидности отражает высокую ликвидность и платежеспособность, превышающую рекомендуемые значения показателей. Чем выше показатель текущей ликвидности, тем лучше платежеспособность предприятия. Хорошим считается значение коэффициента более 2. У предприятия на конец анализируемого периода значение коэффициента равно 4,9.

Коэффициент утраты платежеспособности, принимающий значение больше 1, рассчитанный за период, равный 3 месяцам, свидетельствует о наличии реальной возможности у предприятия не утратить платежеспособность, что мы и наблюдаем.

На протяжении анализируемого периода наблюдаем положительную динамику показателей.

Соотношение активов и пассивов на конец анализируемого периода  говорит о безопасном соотношении  собственного и заемного капитала. Выполняется условие: собственный капитал превышает внеоборотные активы, доля долгосрочных активов данной организации не высока и собственный капитал полностью покрывает их величину.

2.3.Анализ системы управления персоналом и современное состояние планирования деловой карьеры сотрудников на предприятии

 

От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат — объем производства продукции, ее себестоимость, Численность персонала на настоящий момент составляет 54 человека.

Состав трудовых ресурсов ООО «Вятка-Уют» приведен в таблице 6.

Информация о работе Деловая карьера сотрудников предприятия