Ефективність управління персоналом підприємства (організації)

Це висуває високі вимоги до управління підприємством у цілому і на окремих підприємствах.

Ефективним є таке управління підприємствами, за якого здійснюється рух усього комплексу до запланованого стану, причому ефективність є тим вищою, чим більше обгрунтований цей рух. Умовою реалізації ефективного управління є використання ідеології стратегічного управління, де важливим елементом є можливість визначення оціночних характеристик цілей розвитку і перетворень. І якщо ефективність процесу управління, з одного боку, — це обґрунтована стратегія і тактика організацій, що надають послуги (замовник — підрядник), то з іншого — це самоврядування. Причому, саме те самоврядування, що координує, контролює і є, по суті, "лакмусовим папірцем" ступеня задоволеності споживачів. Пошук нових ефективних форм організації функціонування підприємства, спроби відродження в споживачеві віри в результативність його участі в процесі управління, бажання самоврядування — усе це приводить до формування нових систем управління (зокрема, кондомініумів).Важливість оцінки ефективності функціонування і управління підприємством на сучасному етапі реформування регіонального управління полягає ще й у тому, що на її основі рішення про створення нових організацій чи перебудову діючих можливі тільки тоді, коли вони обгрунтовані економічно і соціально. Це знижує втрати, що виникають при використанні керівництвом методу проб і помилок. Оцінка дозволяє проводити реорганізацію діючих структур на базі попередньої ретельної підготовки й експериментальної перевірки.

Проблему економічності у підприємства необхідно вирішувати більш широко, з урахуванням бюджетного характеру його фінансування. Визначення ступеня важливості кожного найбільш значущого фактора економічності підприємства сприяє вирішенню подальших напрямів політики їх використання з метою підвищення ефективності функціонування всього комплексу. У зв'язку з цим є певні особливості в методичних підходах до аналізу головних факторів економічності підприємств.

Аналіз головних факторів економічності підприємства ТОВ «Семфлекс» передбачає детальний аналіз таких компонентів:

• джерела доходів;
• основні статті витрат;
• прибуток;
• збитки.

1. Аналіз  джерел доходів. Через скорочення  бюджетних асигнувань на розвиток  підприємств дедалі актуальнішим  стає вишукування додаткових  джерел фінансування фірми із  використанням потенціалу території, нових структур ринку і промисловості.

2. Аналіз  витрат. Аналіз основних статей  витрат підприємств є не менш  важливою частиною аналізу головних  факторів його економічності. Методика  проведення цього аналізу враховує  загальні завдання економічності  — виявлення основних статей  витрат, їх оцінку в усьому  обсязі використовуваних коштів  підприємства, можливості скорочення  витрачених коштів за рахунок  більш раціонального їх використання,1 впровадження нових більш ефективних  форм діяльності підприємства.

3. Аналіз  прибутку. При аналізі прибутку  важливим є не тільки виявлення  основних його складових, але  й можливість розгляду їх зміни  в динаміці та в порівнянні  з показниками інших аналогічних  територіальних одиниць.

4. Аналіз  збитків. При аналізі збитків  також виявляються всі основні  джерела цих збитків, можливість  скорочення яких має враховуватися  при розробці подальшої стратегії  ефективного функціонування підприємства.

На перший план виступає проблема економічності функціонування підприємств, вирішення якої включає, з одного боку, раціональне використання бюджетних коштів, що виділяються, а з іншого — залучення додаткових ресурсів для фінансування програм діяльності. У зв'язку з цим особливого значення набуває розробка методів, використання яких дозволить створити і підтримати механізм економічного функціонування підприємства.

Оцінка ефективності функціонування підприємства включає три складові: задоволення потреб населення, ефективність роботи організацій, ефективність управління підприємством як цілісним об'єктом. Дослідження підтвердили тісний зв'язок показників, що оцінюють ефективність кожної складової, і їх вплив на інтегральну ефективність функціонування і розвитку підприємства.

Оцінку ефективності підприємства доцільно робити за чотирма групами показників: 1) мета, стратегія, політика і цінності; 2) фінанси; 3) виробництво; 4) споживчий результат та екологія. Такий підхід гарантує, що жоден із критеріїв оцінки не буде упущений.

Методичні підходи до аналізу економічності функціонування підприємства передбачають окремий розгляд напрямів використання бюджетних коштів, джерел збільшення доходів та надходжень за рахунок залучення позабюджетних коштів. Такий підхід трактує економічність більш широко порівняно з загальноприйнятим (як відношення ресурсів, призначених для споживання, до фактично використаних), але враховує бюджетний характер фінансування підприємства.

Важливим завданням менеджменту є підвищення ефективності роботи підприємств.

Підвищення ефективності виробництва на ТОВ «Семфлекс» вважається основною проблемою переходу народного господарства України до ринкової економіки. Це зумовлено тим, що воно означає раціональне використання трудових, матеріальних і фінансових ресурсів, потрібних для випуску продукції, за умови, що від кожної гривні, вкладеної у виробництво, буде отримано максимальну віддачу.

Ефективність у широкому значенні цього слова означає співвідношення між результатом (ефектом) та витратами.

Під ефектом розуміють результат реалізації заходів, спрямованих на підвищення ефективності виробництва за рахунок економії всіх виробничих ресурсів.

Ефективність виробництва — об'єктивна економічна категорія, що характеризує ступінь досягнення загальних і окремих результатів від оптимального використання всіх ресурсів підприємства (матеріальних, трудових, фінансових).Економічна ефективність від впровадження певних організаційно-технічних заходів на окремих стадіях виробничого процесу може виявлятися у різних формах. При визначенні її слід порівняти варіанти поточних витрат та капітальних вкладень, враховуючи чинник часу.

Для практичного використання цієї економічної категорії при плануванні та обліку необхідно розглядати її у різних аспектах, відповідно до сфери застосування, рівня матеріального виробництва.

Надзвичайно важливо знаходити такі методи управління економікою, в масштабах від держави до окремих підприємств, які б забезпечували збіг інтересів народного господарства в цілому і окремих його ланок.

Відповідно до об'єктів визначення, ефективність ТОВ „Семфлекс” ділять на:

• ефективність діючого виробництва на всіх його рівнях;

• ефективність капітальних вкладень, які використовуються для будівництва, реконструкції, технічного переозброєння підприємства з метою випуску нової продукції, збільшення обсягів виробництва;

• ефективність розвитку науки і техніки;

• ефективність зовнішньоекономічних зв'язків;

• ефективність охорони навколишнього середовища.

При порівнянні та виборі варіантів організаційно-технічних заходів використовуються певні критерії і показники.

Критерії характеризують принцип, підхід до оцінки економічної ефективності, тоді як показники — безпосередній спосіб.

ВИСНОВКИ

Заключним етапом роботи є вдосконалення системи управління персоналом.

Персонал (лат. рersonalis - особистий) – основний штатний склад працівників організації, які виконують виробничо-господарські й управлінські функції.

Менеджмент персоналу – це процес управління працівниками до цілеспрямованої поведінки або до виконання певних дій, спрямованих на досягнення певної мети. Тому управління персоналом є однією з найголовніших специфічних функцій менеджменту на підприємстві. Вона ефективна не тільки з економічної, але й з психологічної точки зору. В своїй курсовій роботі я намагався довести, що сучасна філософія менеджменту основою управління персоналом вважає не примушування, а організаційні регулятори, побудовані на врахуванні психологічних особливостей людини. Це засвідчують розкриті у випускній роботі та теорії управління персоналом

Основу концепції управління персоналом організації в даний час складають зростаюча роль особи працівника, знання його мотиваційних установок, уміння їх формувати і направляти відповідно до задач, що стоять перед організацією або кожним підприємством, тому це питання потребує подальшого розвитку у системі управління персоналом.

Важливою особливістю сучасного менеджменту є покращення роботи кадрових служб в діяльності менеджера, застосування найрізноманітніших форм стимулювання високопродуктивної праці.

На основі аналізу чисельності персоналу, можна зробити висновок, що кількість персоналу на підприємстві з кожним роком (особливо у 2009 р.) збільшується, фонд оплати праці працівникам зростає, тобто підприємство з кожним роком прогресує, розширює обсяг продажу продукції для задоволення потреб споживачів та подальшого розвитку на території України.

Підприємству ТОВ «Семфлекс» слід впровадити такі методи, які б покращили роботу з персоналом :

• Кадрове планування. Відбиваючи політику і стратегію організації, визначає якісну і кількісну потребу в персоналі. Кадрове планування задає чіткі орієнтири, що стосуються професійної приналежності, кваліфікації і чисельності організації працівників, що вимагається.
• Аналіз роботи, нормування праці й оцінка виконання. Дозволяють виробити вимоги і критерії, відповідно до яких будуть відбиратися кандидати на конкретні вакантні посади. З іншого боку, оцінка робочих показників нових працівників після деякого періоду їхньої роботи в організації дозволяє визначити ефективність самого процесу добору.
• Система стимулювання. Дає можливість виробити політику стимулювання праці і набір стимулів, спрямованих на залучення кандидатів, що відповідають усім необхідним вимогам, а також сприяє утриманню вже найнятих працівників.
• Оргкультура. Порядки, норми поводження і трудові цінності, які культивуються в організації, враховуються при встановленні критеріїв, використовуваних при пошуку і доборі нових працівників. Укомплектувати організацію працівниками, здатними прийняти діючі в ній норми, цінності, правила, не менш важливо, чим знайти професіоналів, що володіють необхідними знаннями, досвідом, навичками і діловими якостями. Досвід багатьох всесвітньо відомих фірм, що домоглися видатних успіхів у своїй сфері бізнесу, показує, що успіх організації залежить від уміння знайти людей з потрібним складом розуму, з потрібним відношенням до справи, готових з повною віддачею сил працювати для досягнення організаційних цілей.
• Система заходів для адаптації нових працівників до роботи в організації і до трудового колективу. Є прямим продовженням процесу пошуку і добору кадрів. Важливо не тільки відібрати кращих працівників, але і забезпечити їхнє м'яке входження в організацію і швидкий вихід на необхідний рівень робочих показників.
• Навчання - це продовження процесу добору й адаптації нових працівників. Воно направлено як на освоєння новачками необхідних для успішної роботи знань і навичок, так і на передачу їм установок і пріоритетів, що складають ядро організаційної культури.

При використання таких ефективних методів суттєво обмежується вплив негативної інформації на ТОВ «Семфлекс», оскільки самі працівники захищатимуть імідж компанії, маючи позитивні приклади відносин між керівництвом і персоналом. Виховуеться лояльність працівників до себе.

Тому можна сказати що завдання, які були поставленні на початку даної роботи повністю розглянуті та завершенні, а мета повністю розкрита, позитивних прикладів впливу мотивації на розвиток ТОВ «Семфлекс» більш ніж достатньо.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Аганбелян А.Г Клуб директров: Опыт производственно- целевого  управления преприятием. – М.,2005.
2. Балабанов А.С., Маркелов К.С Организация и оснащения робочих мест на предприятиях.-М.: Машиностроение , 2006.
3. Бычин В.Б., Малинин С.В Нормирование труда и условиях перехода к рыночной экономике.-М.: РЭА имени Г.В.Плеханова , 2005.
4. Голова А.П. Методика определения экономической эффективности мероприятий по НОТ.-М.: Экономика , 2001.
5. Грачев М.В Суперкадры.- М: Дело , 2003.
6. Егоров А.П Управления персоналом. – Нижний Новгород , 2001. 
7. Зозульов О. Сучасні проблеми менеджменту українських підприємств 2002.
8. Крутин А.Б., Маркушевич О.Г Механизм управления предприятием в условия свободной экономики. – М., 2000.
9. Ладанов Л.Д Практический менеджмент. Под ред. Серлюка П.М – М., 2002.
10. Мальцев А. Вы или Вас. Стратегии , с которыми побеждают – І. – К.,2004.
11. Мальцев А. Вы или Вас. Стратегии с которыми побеждают – ІІ – К., 2004
12. Петренко В.П., Данилюк М.О., Понадюк А.А Тактика особистої роботи менеджера .- Івано – Франк.,2001.
13. Погосян Г.Р., Жукова Л.И. Практикум по экономике , организации и нормированию труда. – М: 2001.
14. Пугачев В.П Руководство персоналом организации.- М., 2008. 
15. Рофе А.И Научная Организация труда.- М.: “МИК”, 2008.
16. Саноян Г.Г. Создание условий Оптимальной работоспособности на  производстве. – М.: Экономика , 2000.
17. Степанов С. Психологические подсказки на каждый день.- М., 2003.
18. Травин В.В., Дятлов В.А Менеджмент персонала предприятия.- М., 2002.
19. Фальзер Техніка роботи керівника .- К., 2003.
20. Фролов Е.А. Проектирование общего менеджмента на промышленном предприятии. – М., 2007
21. Хакхаузен Х. Мотивация и деятельность: В 2-х т. Т.І. – М.:Мир , 2006.
22. Хміль Ф.І. Менеджмент. – К., 2005.
23. Щекин Г.В Практическая психология менеджмент . – К., 2004.
24. Эмерсон Г. Двенадцать прицепов производительности . –М., 2007.
25. Основы научной организации труда на предприятии / Под общ. Ред. И.А Полякова. –М., 2000.
26. Закон України “Про підприємництво” від 7 лютого 2001 p.// Відомості Верховної Ради України, 2001р.,  №  8.
27. Закон України  “Про підприємства в Україні” 27 березня 2001 p.// Відомості Верховної Ради України, 2001р. №16.
28. Постанова Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2001 p. № 376 «Про систему цін у народному господарстві і на споживчому ринку України».
29. Наше глобальне завдання – системна перебудова економіки. Виступ Президента України Л.Д.Кучми на науково-економічній конференції в Пущі-Озерній 4 березня 2009 р. // Урядовий кур`єр.-200 9.-10 березня.