Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 10:03, курсовая работа
Цели и задачи исследования. Целью исследования является анализ стимулирования труда и разработка путей совершенствования системы мотивации труда персонала в современных условиях.
Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:
изучить теоретические основы и современные тенденции мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия агропромышленного комплекса (далее АПК);
ознакомиться с деятельностью предприятия, его организационной структурой, организационно – правовой деятельности, видами деятельности;
проанализировать состояние трудовых ресурсов предприятия;
выявить факторы, оказывающих позитивное и сдерживающее влияние на развитие системы мотивации труда анализ системы стимулирования персонала предприятия;
разработать направления совершенствования системы мотивации труда.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………... 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ АПК……………
1.1. Сущность, роль и значение мотивации трудовой деятельности
работников предприятий в рыночных условиях……..........................
1.2. Основные теоретические подходы к изучению мотивации
трудовой деятельности работников сельскохозяйственного
предприятия……………………………………………………………..
1.3. Специфические особенности мотивации труда и ее роль в
повышении эффективности деятельности сельскохозяйственного
предприятия……………………………………………………………..
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОВ УПРАВЛЕНИЯ В СПК «САЛАВАТ» БАЙМАКСКОГО РАЙОНА………..
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия... 28
2.2. Анализ трудовых ресурсов и производительности труда………. 36
2.3. Система мотивации труда работников управления……………... 39
3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПК «САЛАВАТ» БАЙМАКСКОГО РАЙОНА….........
3.1. Основные направления совершенствования системы
мотивации труда…………………………………………………….….
3.2. Совершенствование оплаты труда и премирование персонала... 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….... 57
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………….. 60
По итогам тестирования работников были выведены обобщающие результаты, которые отображены на рис. 2.3.
Рис. 2.3. Профиль удовлетворенности работников
Источник: Ямпольская
Д.О. Менеджмент: Учебное пособие / Д.О.
Ямпольская, М.М. Зонис, - Спб.: Издательский
дом «Нева», 2003. – 288с.
Из результатов теста видно, что все потребности находятся в зоне частичной удовлетворенности. Первый уровень потребностей частично удовлетворен, причиной чего стала, скорее всего, расширение спектра потребляемых товаров и услуг при неизменном уровне заработной платы, что привело к неудовлетворенности данного уровня. Потребности в защищенности и безопасности находятся в зоне частичной удовлетворенности, вероятно, что работники постоянно чувствуют, что на их место могут взять другого человека, в наше время от этого никто не защищен. Социальные потребности частично удовлетворены, то есть в данный момент респондентов либо не устраивает их место в коллективе или их социальный статус. Так же замечена потребность в четвертом уровне, данным респондентам не хватает ответственных заданий, но может объяснением этого служит начальный занимаемый уровень в данном отделе. Так же очень низок уровень самореализации, скорее всего это связано с работой, нет возможности принимать самостоятельные решения, ведь все указания поступают от руководителей.
В общем, из результатов тестирования видно, что основными потребностями являются потребности первого уровня – материальное положение и пятого – потребность в самовыражении.
Существует мнение, что если человек работает в банке, то он получает большую заработную плату. Результаты этого опроса показывают, что рядовые сотрудники также ощущают необходимость в денежных средствах. Работа в банке связана с большой ответственностью возлагаемой на каждого работника.
Тест №2 «Степень мотивации на достижения» [29, с. 208].
Данный тест показывает, насколько сильна мотивация. Он представляет собой блок из 41 специально подобранных утверждений. Если утверждение совпадает с мнением опрашиваемых «+», если нет «-».
Сотрудники предприятия имеют чрезмерно высокую степень мотивации на достижения. Можно сказать, что они чаще всего находятся в тревожном состоянии, иногда доходящем до стресса. У них наблюдается высокая степень боязни ошибок. Одновременно с этим их лозунг может, звучат так: «Кто не рискует, тот не пьет шампанского». Чаще таким людям свойственна потребность к власти.
Что
касается руководителей отделов, то
у них умеренно-высокая
Тест №3 «Удовлетворенность работой» [29, с. 209].
В
данном тесте предлагалось ответить
на 14 вопросов, связанных с характеристикой
предприятия, условий работы и другими
аспектами рабочей деятельности. Необходимо
было оценить каждый вопрос по пятибалльной
шкале от «вполне удовлетворен» - 1 до «крайне
не удовлетворен» - 5. Результаты по всем
респондентам сведены в таблицу 2.6.
Таблица
2.6. Результаты анкетирования в СПК «Салават»
в целом
Высказывания | Вполне удов, % | Удов, % | Не вполне удов., % | Не удов., % | Крайне не удов, % |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
…в целом организацией, где вы работаете | 18 | 40 | 40 | 1 | 1 |
…физическими условиями работы | 40 | 5 | 50 | 3 | 2 |
…работой в целом | 20 | 20 | 20 | 40 | 0 |
…слаженностью действий ваших коллег между собой | 18 | 1,5 | 60 | 40 | 0,5 |
…стилем руководства начальника в целом | 0 | 0 | 60 | 20 | 0 |
…профессиональной компетентностью руководителя | 0 | 60 | 40 | 0 | 0 |
…з/п в соответствии вашим трудозатратам | 0 | 20 | 60 | 20 | 0 |
…з/п в сравнении с тем, что за такую же работу платят в другом хозяйстве | 0 | 0 | 80 | 20 | 0 |
…вашим профессиональным ростом | 0 | 40 | 20 | 20 | 20 |
…вашими
возможностями |
0 | 40 | 40 | 0 | 20 |
…что на этой работе вы можете использовать все знания | 20 | 60 | 0 | 20 | 0 |
…требованиями работы к интеллекту человека | 20 | 60 | 0 | 20 | 0 |
…длительностью рабочего дня | 40 | 40 | 20 | 0 | 0 |
В какой степени … работой повлияла бы на ваше решение устроиться на работу еще раз | 20 | 20 | 40 | 20 | 0 |
Сумма баллов: | 200 | 400 | 540 | 220 | 40 |
Источник. Разработано автором на основе проведения анкетирования управленческого персонала СПК «Салават».
Таблица 2.6 отражает степень удовлетворенности по конкретным критериям. Близкие мнение выразили участники анкетирования по вопросам, касающимся уровня заработной платы, физическими условиями работы, профессиональной компетентностью руководителя, стиль руководства. Все практически единодушно указали, что они не вполне удовлетворены уровнем заработной платы по сравнению с другим хозяйством. Но есть и респонденты, которые крайне неудовлетворенны будущим карьерным ростом.
Рис. 2.4. Распределение ответов
Источник. Разработано
автором на основе данных таблицы 2.6.
Анализируя данные на рис. 2.4, мы получили, что 38,5% не вполне удовлетворены своей работой, организацией в целом. Также видно, что процент крайне неудовлетворенных очень низкий. Наиболее лучшую и желаемую для организации оценку «вполне удовлетворен» поставили только 14,3% опрашиваемых.
Положение вещей, отраженное в результатах теста, оказывает влияние на мотивацию к работе. В целом удовлетворенность работой считается средней, что находит свое проявление в мотивации.
Можно сделать общий вывод по исследованию мотивации работников руководства предприятия СПК «Салават».
Не существует единых методов мотивации персонала, эффективных во все времена и при любых обстоятельствах. Однако, любой метод, применяемый руководителем, основан на выбранной предприятием стратегии управления человеческими ресурсами. Это означает, что выбор конкретного метода мотивации должна, в первую очередь, определять общая стратегия управления персоналом, которой следует или желает следовать предприятие.
Таким образом, в результате тестирования был проведен анализ мотивации трудовой деятельности руководства предприятия СПК «Салават». В процессе исследования нам удалось выявить потребности работников, стремление к удовлетворению которых будет мотивировать их к успешной работе. Следует отметить, что в ходе проведения анкетирования была выявлена неудовлетворенность сотрудников в получаемой ими заработной платой, а как следствие – неудовлетворенность работой в целом. Также было выявлено, что многие сотрудники стремятся к успеху. При правильной организации системы поощрений вероятнее всего поднимется уровень производительности труда, и как следствие – предприятие сможет подняться на более высокий уровень.
Сделанные
выводы не являются окончательными. Они
лишь соответствуют положению вещей
на данный момент времени. Управление
организацией и персоналом в частности
– сложная и ответственная работа,
и каждый руководитель должен учитывать
все возможные факторы в разработке подобной
программы. Именно в этом залог успешной
работы сотрудников организации.
3. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА СПК «САЛАВАТ»
БАЙМАКСКОГО
РАЙОНА
3.1. Основные направления совершенствования
системы
мотивации труда
Чтобы
быть конкурентоспособным СПК «
Предлагаем принять следующие меры по работе с персоналом и мотивации труда:
Предложения
в области мотивации и
Планирование карьеры руководителей и специалистов - должно стать составной частью кадровой политики СПК «Салават», которая органически должна войти в систему работы с резервом кадров, обеспечивая развитие личности работников, решение стратегических инновационных, производственно-технических, управленческих и социальных задач. Карьера руководителя и специалиста - это всестороннее творческое и профессиональное развитие личности в процессе деятельности и его должностной рост (продвижение), базирующиеся на потенциальных возможностях, непрерывном образовании, мотивационных процессах. Планирование карьеры руководителя, принимающего решения, и специалиста, участвующего в их разработке и реализации, базируется на Трудовом кодексе, тарифно-квалификационных требованиях, типовых квалификационных характеристиках для работников управления и производственных структур, других документах.
Карьеру
специалиста в СПК «Салават» можно
условно разделить на несколько этапов,
каждый из которых сопряжен не только
с должностным уровнем, но и с определенным
этапом в жизни (табл. 3.1).
Таблица
3.1. План карьеры специалиста в СПК «Салават»
Этап карьеры |
Возраст,
лет |
Содержание этапа | Моральные потребности на этапе |
Физиологические и материальные потребности на этапе |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Предвари-
тельный |
До 25 |
Учеба, испытания на разных работах | Начало самоутверждения | Безопасность существования |
Становления |
До 30 |
Освоение работы, развитие навыков, формирование квалифицированного специалиста или руководителя. | Самоутверждение, начало достижения независимости |
Безопасность существования, здоровье, нормальный уровень оплаты труда |
Продвиже-ния | До 45 | Продвижение по служебной лестнице, приобретение новых навыков и опыта, рост квалификации | Рост самоутверждения, достижение большей независимости, начало самовыражения | Здоровье, высокий уровень оплаты труда |
Сохранения | До 60 | Пик совершенствования квалификации специалиста или руководителя. Повышение квалификации. Обучение молодежи | Стабилизация независимости, рост самовыражения, начало уважения | Повышение уровня оплаты труда, интерес к другим источникам дохода |
Завершения | После
60 |
Подготовка к уходу на пенсию, смены и к новому виду деятельности на пенсии | Стабилизация самовыражения, рост уважения | Сохранение уровня оплаты труда и повышение интереса к другим источникам дохода |
Пенсионный | После
65 |
Занятие новым видом деятельности | Самовыражение в новой сфере деятельности, стабилизация уважения | Размер пенсии, другие источники дохода, здоровье |
Информация о работе Мотивация трудовой деятельности предприятия на примере СПК «САЛАВАТ»