Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2015 в 22:35, курсовая работа
Актуальность рассматриваемого в выпускной квалификационной работе вопроса подчеркивается важностью этого направления в хозяйственной деятельности любого предприятия, так как не существует предприятий без сотрудников, т.е. персонала. Западные компании давно считают, что персонал входит в ключевую тройку факторов бизнеса наряду с финансами и информационными технологиями. Управление персоналом является одним из важнейших направлений в стратегии современной организации, поскольку в условиях развития высоко технологичного производства роль человека возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА КОММЕРЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ………………7
1.1. Основные понятия управления персоналом на коммерческом предприятии……………………………………………………………………….7
1.2. Методы управления и мотивация персонала на коммерческом предприятии……………………………………………………………………..12
1.3. Инновационные подходы к управлению персоналом на коммерческом предприятии……………………………………………………………………...16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «МАГМУС-LTD»………………………………...21
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «МагМус-LTD»……………………………………………………………21
2.2. Структура персонала и анализ состояния и использования персонала на предприятии ООО «МагМус-LTD»…………………………………………….26
2.3. Анализ системы мотивации работников предприятия ООО «МагМус-LTD»…………………………………………………………………………….33
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «МАГМУС-LTD»…………………………………42
3.1. Разработка плана мероприятий по улучшению использования персонала ООО «МагМус-LTD»……………………………………………………………42
3.2. Направления совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала ООО «МагМус-LTD»…………………................................……….48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..
Структура предприятия характеризуется соотношением различных категорий работников. В целях анализа структуры кадров определяется и сравнивается удельный вес каждой категории работников в общей среднесписочной численности персонала предприятия.
В процессе анализа фактическая среднесписочная численность (ССЧ) отдельных категорий сопоставляется с плановой в абсолютном выражении и в процентах к соответствующей базе.
Персонал предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены абсолютными и относительными показателями.
От того, в какой степени предприятие обеспеченно трудовыми ресурсами и насколько они эффективно используются, зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.
Рациональное использование промышленно-производственного персонала - непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов.
При анализе различных аспектов использования трудовых ресурсов используют различные показатели. При изучении показателей трудовых ресурсов в первую очередь обращается внимание на то, как организация обеспечена необходимым персоналом.
Наиболее важный этап в анализе обеспеченности предприятия рабочей силой – изучение ее движения. Для характеристики движения рабочей силы анализируют и рассчитывают динамику следующих коэффициентов:
Для общей картины масштаба предприятия рассмотрим состав рабочей силы, а в следующей части более подробно оценим и состав и структуру персонала предприятия.
Таблица 2. - Состав и структура персонала ООО «МагМус-LTD»
Категории персонала |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. | |||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% | |
Среднесписочная численность работников, всего |
96 |
100 |
113 |
100 |
109 |
100 |
в том числе: |
||||||
Промышленно-производственный персонал |
91 |
94,8 |
106 |
93,81 |
102 |
93,58 |
из него: |
||||||
Рабочие |
45 |
46,88 |
56 |
49,56 |
52 |
47,71 |
Служащие |
11 |
11,46 |
11 |
9,73 |
11 |
10,09 |
Руководители |
1 |
1,04 |
1 |
0,88 |
1 |
0,92 |
Специалисты |
34 |
35,42 |
38 |
33,64 |
38 |
34,86 |
Непромышленный персонал |
5 |
5,2 |
7 |
6,19 |
7 |
6,42 |
Видим рост численности работников на предприятии с каждым годом и основные изменения в составе происходят по рабочим. Это связано с увеличением производства продукции и с новыми работами предприятия, которые более подробно рассмотрим в следующей части работы.
Таблица 3. - Экономическая эффективность использования персонала ООО «МагМус-LTD»
Показатели |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
2014 г. в% к 2012 г. |
Выработка на 1 работника по денежной выручке, тыс. руб. |
719,8 |
975,9 |
1688,5 |
234,6 |
Выработка на 1 отработанный чел.-час по денежной выручке, руб./ чел.-час |
420,6 |
574,1 |
975,8 |
232,0 |
Трудоемкость производства продукции, чел.-час/руб. |
0,01 |
0,01 |
0,01 |
100,0 |
Выработка на 1 работника по денежной выручке к 2014 году увеличилась на 57% по сравнению с 2012 годом, соответственно увеличилась и выработка на 1 отработанный чел.-час по денежной выручке, при этом трудоемкость производства продукции осталась на прежнем уровне.
Таблица 4. - Качественный состав работников ООО «МагМус-LTD»
Показатели |
2013 г. |
2014 г. |
Отклонение +/- | |||
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% | |
Среднесписочная численность работников, всего |
113 |
100 |
109 |
100 |
- 4 |
Х |
в том числе: |
||||||
Постоянные работники |
103 |
91,2 |
103 |
94,5 |
- |
3,3 |
Временные работники |
10 |
8,8 |
6 |
5,5 |
-4 |
-3,3 |
Сезонные работники |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Мужчин |
97 |
85,8 |
93 |
85,3 |
-4 |
-0,5 |
В том числе: |
||||||
От 15 до 18 лет |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
От 18 до 60 лет |
97 |
85,8 |
91 |
83,5 |
-6 |
-2,3 |
Старше 60 лет |
- |
- |
2 |
1,8 |
2 |
1,8 |
Женщин |
16 |
14,2 |
16 |
14,7 |
- |
0,5 |
От 15 до 18 лет |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
От 18 до 60 лет |
14 |
12,4 |
14 |
12,9 |
- |
0,5 |
Старше 60 лет |
2 |
1,8 |
2 |
1,8 |
- |
- |
Из проведенного анализа состава персонала можем сделать вывод, что постоянные работники на протяжении всего периода исследования имеют наибольший удельный вес по сравнению с остальными. Значит в организации сформирован штат необходимых работников для эффективной работы и временные работники требуются только в каких то определенных ситуациях, связанных с работой предприятия. Так же на предприятии не практикуется труд достаточно молодых работников, что связано, прежде всего, с опасным производством. Женщины в основном работают в управленческом аппарате, на складах. Весь остальной персонал составляют мужчины, что неудивительно, так как добывающая промышленность имеет достаточно тяжелые виды работ.
Анализ обеспеченности персонала по категориям работающих представлен в таблице 5.
Таблица 5. – Анализ обеспеченности по категориям работающих ООО «МагМус-LTD»
Категория работающих |
2013 год |
2014 год |
Изменения | |||
Чел. |
% |
Чел. |
% |
Чел. |
% | |
Всего персонала, в т.ч. |
50 |
100 |
56 |
100 |
+ 6 |
112 |
– руководители и служащие |
11 |
22 |
11 |
19,6 |
0 |
- |
– рабочие |
39 |
78 |
45 |
80,4 |
+ 6 |
115,4 |
Данные таблицы 5. показывают, что численность персонала в отчетном году увеличилась на 6 человек. Это обусловлено ростом численности рабочих, темп роста составил 15.4%. В тоже время численность руководителей и служащих осталась неизменной, что свидетельствует об их высокой квалификации и соответствии требованиям развития предприятия.
Данные для анализа движения рабочей силы представлены в таблице 6. Коэффициенты общего оборота, оборота по выбытию, оборота по приему, текучести и постоянства кадров рассчитаны по формулам 1–5.
Одним из важнейших условий выполнения плана производства, увеличения выработки продукции на каждого члена трудового коллектива, а также рационального использования трудовых ресурсов является экономное и эффективное использование рабочего времени. От того, насколько полно и рационально используется рабочее время, зависят эффективность работы, выполнение всех технико-экономических показателей. Поэтому анализ использования рабочего времени является важной составной частью аналитической работы на промышленном предприятии.
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию.
Фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих (Ч), количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П):
ФРВ = Ч ´ Д ´ П,
Влияние этих факторов на изменение фонда рабочего времени можно установить методом цепных подстановок:
,
,
,
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним рабочим за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.
Таблица 6 – Анализ фонда рабочего времени ООО «МагМус-LTD»
Показатель |
2013 г. |
2014 г. |
Абсолютные отклонения |
Темпы роста |
Среднесписочная численность рабочих |
39 |
45 |
+6 |
112 |
Отработано за год одним рабочим: |
||||
– дней |
217 |
217 |
0 |
- |
– часов |
1736 |
1736 |
0 |
- |
Средняя продолжительность рабочего дня, ч. |
8 |
8 |
0 |
- |
Фонд рабочего времени, ч. |
67704 |
78120 |
+10416 |
112 |