Направления совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала ООО «МагМус-LTD»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2015 в 22:35, курсовая работа

Описание работы

Актуальность рассматриваемого в выпускной квалификационной работе вопроса подчеркивается важностью этого направления в хозяйственной деятельности любого предприятия, так как не существует предприятий без сотрудников, т.е. персонала. Западные компании давно считают, что персонал входит в ключевую тройку факторов бизнеса наряду с финансами и информационными технологиями. Управление персоналом является одним из важнейших направлений в стратегии современной организации, поскольку в условиях развития высоко технологичного производства роль человека возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА КОММЕРЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ………………7
1.1. Основные понятия управления персоналом на коммерческом предприятии……………………………………………………………………….7
1.2. Методы управления и мотивация персонала на коммерческом предприятии……………………………………………………………………..12
1.3. Инновационные подходы к управлению персоналом на коммерческом предприятии……………………………………………………………………...16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «МАГМУС-LTD»………………………………...21
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «МагМус-LTD»……………………………………………………………21
2.2. Структура персонала и анализ состояния и использования персонала на предприятии ООО «МагМус-LTD»…………………………………………….26
2.3. Анализ системы мотивации работников предприятия ООО «МагМус-LTD»…………………………………………………………………………….33
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «МАГМУС-LTD»…………………………………42
3.1. Разработка плана мероприятий по улучшению использования персонала ООО «МагМус-LTD»……………………………………………………………42
3.2. Направления совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала ООО «МагМус-LTD»…………………................................……….48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..

Файлы: 1 файл

управление персоналом.doc

— 1.54 Мб (Скачать файл)

 

Таблица 9 - Структура персонала ««МагМус-LTD»» по возрастным группам

Возраст персонала

Количество человек

чел.

в %

21-25 лет

25

65,7

26-30 лет

6

15,8

31-40 лет

5

13,2

41и старше

2

5,3

Итого

38

100


 

На основании данной таблицы построим диаграмму, представленную на рисунке 9.

Рисунок 9 – Структура персонала по возрастным группам

 

Исходя из анализа таблицы 9 и рисунка 9 можно сделать вывод, что основная доля персонала ООО «МагМус-LTD» приходится на молодых активных работников в возрасте от 21-25 лет (65,7%), способных к более высокой производительности труда, а также на работников в возрасте от 26-30 лет (15,8%), имеющих как правило высшее профессиональное образование.

Сведения об уровне образованности работников предприятия представлены в таблице 10 и на рисунке 10.

 

Таблица 10. - Структура персонала «МагМус-LTD» по уровню образования

Образование персонала

Количество человек

В чел.

В %

Среднее специальное

15

39,5

Неоконченное высшее

8

21,0

Высшее

15

39,5

Итого

38

100


 

По таблице 10 построим диаграмму, представленную на рисунке 10.

 

Рисунок 10 – Структура персонала по уровню образования

 

Вышеизложенное во второй главе, позволяет говорить о том, что и количественно, и качественно персонал компании ООО «МагМус-LTD» вполне сбалансирован. Поскольку активность и динамизм молодых работников дополняется опытом и зрелостью людей более старшего возраста. К тому же образовательный уровень работников в целом соответствует занимаемым ими должностям, содержанию выполняемых функциональных обязанностей.

 

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «МАГМУС-LTD»

 

3.1. Разработка плана мероприятий по улучшению использования персонала ООО «МагМус-LTD»

Успех в конкурентной борьбе сегодня все более зависит не от технического уровня производства, размере инвестиций или уровня применяемых технологий, а от фактора управления, совершенства тех систем и структур управления, которыми располагает предприятие. Эффективное использование «человеческих ресурсов» зависит от применяемой на предприятии системы отбора и найма кадров, организации и стимулирования труда.

Повышения эффективности использования персонала можно добиться путем разделения труда, совмещения профессий, должностей, функций, расширения зон обслуживания, сокращения текучести кадров, привлечения на работу лиц на неполный рабочий день (особенно в часы пик), внедрения достижений научно-технического прогресса, введения сменного графика работа, совершенствования оплаты труда и т.п.

Большое влияние на рост производительности труда оказывает улучшение условий работы. Производительность труда повышается при установке усовершенствованной вентиляции, правильном освещении помещений и даже за счет окраски стен и других окружающих предметов на рабочих местах в специально подобранные тона.

Особое внимание должно быть уделено выявлению и мобилизации резервов повышения производительности труда, имеющих прогнозный характер, использование которых следует запланировать и реализовать в будущем году.

На ООО «МагМус-LTD» можно предложить в первую очередь создать и организовать кадровую политику на предприятии. Модернизация отдела кадров, отвечающего современным требованиям, позволит эффективно использовать возможности работников, поспособствует наиболее полному самовыражению персонала, снижению конфликтов и повышению уровня адаптации, что сделает работу на предприятии желанной, а как следствие увеличит производительность труда и позволит достичь предприятию поставленных целей.

Поэтому, необходимо разработать проект кадровой политики на предприятии. При разработке кадровой политики следует придерживаться следующих этапов:

1) Постановка руководителем  предприятия задачи перед начальником  отдела кадров – «разработать проект кадровой политики предприятия».

2) Анализ начальником  отдела кадров системы управления персоналом на предприятии.

3) Разработка проекта  кадровой политики:

- уточнение целей и  принципов кадровой политики, взаимоувязка  их с целями предприятия на  будущее;

- определение рабочих  процедур, выполняемых в рамках  кадровой политики;

- разработка и утверждение сметы на реализацию кадровой политики.

4) Разработка программы  реализации проекта:

- организация (реорганизация) отдела кадров, определение ее  назначения, структуры, порядка работы;

- обучение персонала: уяснение  содержания проекта;

- освоение новой практики управления персоналом;

- разработка и утверждение  сметы на содержание отдела  кадров;

- контроль начальником  отдела кадров за ходом реализации  проекта.

Цель кадровой политики ООО «МагМус-LTD» – обеспечение предприятия постоянными, квалифицированными, дисциплинированными и здоровыми кадрами, повышающими эффективность работы предприятия, а значит достижения целей компании.

Необходимо провести ряд мероприятий, с помощью которых можно улучшить эффективность использования персонала:

1. Руководитель предприятия должен подобрать кандидатуру на должность начальника отдела кадров. Это должен быть взрослый, ответственный человек, с большим опытом работы, заранее необходимо обратить внимание на его дальнейшее профессиональное развитие.

Назначение отдела кадров – помочь руководителю разработать и реализовать кадровую политику и использовать ее для формирования кадрового потенциала предприятия; обучить персонал работе с людьми.

2. Поручить начальнику  отдела кадров разработать проект  организации отдела кадров:

2.1. Определить структуру  отдела. Введение дополнительных  функций отделу кадров вызывает  необходимость создания новой  должности – инспектора по  кадрам. Таким образом, отдел кадров  будет иметь в своем составе: начальника отдела кадров и  инспектора по кадрам.

2.2. Разработать проект  Положения об отделе кадров  и Должностную инструкцию начальника  отдела кадров.

2.3. Организовать труд  работников отдела кадров. Для  этого необходимо:

- организовать частые стажировки и обучение персонала;

- планирование личного рабочего времени в соответствии с рациональным режимом труда и отдыха;

- анализ потерь рабочего  времени работников отдела;

- организация рабочего  места, нормализация условий труда;

- подбор средств оргтехники;

- составление системы  документации для должности;

- освоение рациональной  техники личной работы.

2.4. Разработать смету административно-управленческих расходов отдела кадров.

3. Разработать программу  реализации проекта:

3.1. Обучение персонала  – начинается перед разработкой  проекта и продолжается в течение всего оргпроектирования.

3.2. Отбор и расстановка  кадров внутри отдела. На должность  инспектора по кадрам нанять  специалиста – психолога, который  бы помог разрешению конфликтов  и созданию благоприятного психологического  климата внутри всего предприятия.

3.3. Организация рабочих  мест. Создание нормальных условий  труда для работников отдела  кадров: в кабинете отдела кадров  установить дополнительный рабочий  стол, обеспечить инженера по  кадрам канцелярскими принадлежностями. Начинается сразу после утверждения проекта.

3.4. Разработка документации  отдела кадров. Создание номенклатуры  дел отдела кадров.

4. Контроль руководителя  предприятия за работой отдела  кадров.

Модернизация работы отдела кадров при правильном построении работы с людьми, повышении их благосостояния можно добиться повышения производительности труда.

Социально – экономический эффект от созданной кадровой политики на предприятии можно будет определить лишь опытно-экспериментальным путем в течение 3-5 лет.

Прибыль от внедрения проекта кадровой политики сосчитать невозможно. Эффективность от реализации кадровой политики будет проявляться в снижении текучести кадров, создание благоприятного социально-психологического климата, улучшение условий труда, росте престижности предприятия.

Руководству ООО «МагМус-LTD» предлагается провести следующие мероприятия:

1. Для сокращения потерь рабочего времени необходимо разработать и внедрить эффективную систему материального и морального стимулирования за отработку планового фонда рабочего времени, на основе внедрения различного вида доплат и штрафов, используя премиальные фонды.

2. Для повышения объемов и качества выполняемых работ и повышения эффективности использования человеческого капитала на предприятии внедрить систему повышения квалификации кадров.

Проведенный анализ непроизводительных потерь рабочего времени среди рабочих показал, что основной причиной потерь являются низкая трудовая дисциплина, а также уравнительная система оплаты труда, которая зависит только от квалификационных разрядов рабочих.

Поэтому необходимо использовать оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников предприятия должны определяться их личным трудовым вкладом, качеством труда, результатами производственно-хозяйственной деятельности предприятия и максимальным размером не должны ограничиваться.

Для этого ООО «МагМус-LTD» предлагается ввести систему повышающих и понижающих коэффициентов, учитывающих различные условия выполнения работ. Это позволит более эффективно распределять виды доплат к заработной плате и будет стимулировать работников к повышению трудовой и технологической дисциплине.

Одним из направлений совершенствования формирования кадрового состава предприятия является улучшение работы по отбору кандидатов. Отбор кандидатов на вакантную должность должен производиться из числа претендентов с помощью оценки деловых качеств кандидатов. При этом целесообразно использовать специальную методику, которая учитывает систему деловых и личностных характеристик, охватывающих следующие группы качеств: 1) общественно-гражданская зрелость; 2) отношение к труду; 3) уровень знаний и опыт работы; 4) организаторские способности; 5) умение работать с людьми; 6) умение работать с документами и информацией; 7) умение своевременно принимать и реализовывать решения; 8) морально-этические черты характера.

В таблице 11 представлена программа проведения мероприятий в ООО «МагМус-LTD».

 

Таблица 11. – Программа мероприятий в ООО «МагМус-LTD» в 2015 г.

Мероприятия

Срок исполнения

Исполнитель

1. Внедрение системы стимулирования  труда

1 месяц

 

1.1.Анализ существующей  системы мотивации и оплаты  труда

5 дней

Производственный и экономический отдел

1.2 Организация сбора предложений  по введению новой системы  стимулирования

10 дней

Производственный и экономический отдел, начальники цехов, отдел кадров

1.2 Расчет системы коэффициентов  стимулирования труда

10 дней

Производственный и экономический отдел, бухгалтерия

1.3. Утверждение системы  стимулирования труда

5 дней

Генеральный директор

1.4 Введение системы стимулирования труда

 

Производственно-экономический отдел бухгалтерия

2.Повышение квалификации  персонала

3 месяца

 

2.1.Сбор заявок на обучение  персонала и повышение квалификации

15 дней

Отдел кадров, начальники цехов, механик

2.2 Определение потребности в повышении квалификации персонала

10 дней

директор, главный инженер, отдел кадров

2.3 Заключение договора  на переподготовку кадров и  повышение квалификации

1 месяц

Директор, отдел кадров

2.4 Назначение наставников  из числа квалифицированных рабочих

15 дней

Директор, начальники цехов, отдел кадров

2.4. Составление и утверждение  графика по переподготовке и  повышению квалификации рабочих  в УПК ОАО «Восточный порт»  и на участках

10 дней

Директор, начальники цехов, отдел кадров

Информация о работе Направления совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала ООО «МагМус-LTD»