Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2014 в 11:53, курсовая работа
Цель работы – разработать проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом организации.
Задачи работы:
1. Охарактеризовать теоретико-методологические аспекты управления современными предприятиями.
2. Провести анализ управления ООО "-".
3. Определить основные направления совершенствования управления ООО "-".
4. Предложить меры по обучению и повышению квалификации персонала, рассмотреть проблемы роста карьеры.
Введение…………………………………………………….……………………..3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты управления современными предприятиями……………………………………………………………………5
1.1. Сущность, содержание и специфика управления современными
предприятиями……………………………………………………………………5
1.2. Основные методические подходы к определению факторов
и показателей управления современными предприятиями…………………..20
Глава 2. Анализ управления ООО "-"…………………………….32
2.1. Краткая характеристика предприятия……………………………………..32
2.2. Оценка и анализ финансово-хозяйственной деятельности
ООО "-"……………………………………………………………..33
2.3. Анализ факторов и показателей управления ООО "-"……...41
Глава 3. Основные направления совершенствования управления
ООО "-"……………………………………………………………..48
3.1. Комплекс рекомендаций по совершенствованию управления………….48
3.2. Расчет экономической эффективности от внедрения предложенных
рекомендаций…………………………………………………………………….81
Заключение……………………………………………………………………….91
Список литературы………………………………………………………………97
Сетевой график строится исходя из перечня работ, приведенного в таблице 3.4. Сетевой график представлен на рис. 3.9.
На сетевом графике образовалось несколько непрерывных линий. Каждая из них является путем, который образуют совокупность событий и работ. Один из таких путей будет критическим. Критический – это такой путь, продолжительность которого является наивысшей, а резерв времени равен нулю. На схеме он изображен утолщенной линией.
Таблица 3.4.
Расчет параметров сетевого графика в целом:
Количество событий |
24 |
Количество работ |
34 |
Коэффициент сложности |
Кс = 34 / 24 = 1,42 |
Продолжительность критического пути |
40 дней |
Рис. 3.9. Сетевой график мероприятий по улучшению использования персонала и обеспечения его сертификации и определению на нее затрат.
Расчет временных параметров событий сетевого графика
Существует три параметра событий:
- Ранний срок свершения
tpj=max(tpi+tij) ,
где tij - ожидаемая продолжительность работы,
tpi - ранний срок свершения события, непосредственно предшествующего данному.
Ранний срок свершения исходного события принимается равным нулю (tp0=0).
- Поздний срок свершения
где tij - ожидаемая продолжительность работы,
tïj - поздний срок свершения события непосредственно следующего за данным промежуточным событием.
Поздний срок свершения завершающего события сетевого графика принимается равным раннему сроку свершения завершающего события: tïi=tpi, то есть для завершающего события никакие резервы времени не планируются.
- Резерв времени свершения
Ri=tïi-tpi ,
Если tïi=tpi (поздний срок свершения события равен раннему сроку свершения события), то такое событие не имеет резерва времени и это событие лежит на критическом пути.
Результаты расчетов временных параметров событий сетевого графика приведены в таблице 3.4.
Таблица 3.5.
Временные параметры событий сетевого графика
Номер события |
Ранний срок свершения |
Поздний срок свершения |
Резерв времени |
1 |
2 |
3 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
2 |
0 |
2 |
4 |
4 |
0 |
3 |
6 |
7 |
1 |
4 |
8 |
9 |
1 |
5 |
7 |
24 |
17 |
6 |
8 |
8 |
0 |
7 |
8 |
22 |
14 |
8 |
11 |
14 |
3 |
9 |
11 |
11 |
0 |
10 |
15 |
15 |
0 |
11 |
17 |
17 |
0 |
12 |
10 |
27 |
17 |
13 |
13 |
27 |
14 |
14 |
21 |
21 |
0 |
15 |
21 |
29 |
8 |
16 |
25 |
25 |
0 |
17 |
24 |
32 |
8 |
18 |
31 |
32 |
1 |
19 |
30 |
30 |
0 |
20 |
34 |
34 |
0 |
21 |
36 |
36 |
0 |
22 |
38 |
38 |
0 |
23 |
40 |
40 |
0 |
Расчет временных параметров работ сетевого графика
Ранний срок начала работы: Tрнij= tpi .
Поздний срок начала работы: Тпнij= tïj - tij .
Ранний срок окончания работы: Tpoij= tpi + tij .
Поздний срок окончания работы: Троij= tïj .
Полный резерв времени работы: Rïij= tïj - tpi - tij .
Частичный резерв времени работы первого рода: Rïij=tïj- tïi - tij
Частный резерв времени работы второго рода: Rïij=tpj -tpi -tij
Свободный резерв времени работы: Rcij=tpj -tïi -tij
Коэффициент напряженности работы: ,
где t[max.несовп] - продолжительность отрезков максимального пути, проходящего через данную работу, несовпадающих с критическим путем;
t[кр.несовп.] - продолжительность отрезков критического пути, несовпадающих с максимальным путем, проходящим через данную работу.
Например, для работы 1-3 :
k1-3 = ( t1-3 + t3-4 + t4-9 ) / ( t1-2 + t2-6 + t6-9 ) = ( 2+4+2 ) / ( 2+4+3 ) = 8/9 = 0,88.
Коэффициент напряженности работ, лежащих на критическом пути, равен единице, так как для них нет резервов времени.
Временные параметры работ сетевого графика представлены в таблице 3.6.
Таблица 3.6.
Временные параметры работ сетевого графика.
Код работ |
Ожидаем-ая продолжитель-ность |
Ранн-ий срок начала |
Поздний срок начала |
Ранний срок окончания |
Поздн-ий срок окончания |
Полный резерв времени |
Частный резерв времени 1 рода |
Частный резерв времени 2 рода |
Свобод-ный резерв времени |
Коэффи-циент напряженности | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 | |||
0, 1 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
1, 2 |
2 |
2 |
2 |
4 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
1, 3 |
4 |
2 |
3 |
6 |
7 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0,88 | |||
1, 4 |
4 |
2 |
5 |
6 |
9 |
3 |
3 |
2 |
2 |
0,9 | |||
2, 4 |
4 |
4 |
5 |
8 |
9 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0,8 | |||
2, 5 |
3 |
4 |
21 |
7 |
24 |
17 |
17 |
0 |
0 |
0,81 | |||
2, 6 |
4 |
4 |
4 |
8 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
2, 7 |
4 |
4 |
18 |
8 |
22 |
14 |
14 |
0 |
0 |
0,89 | |||
3, 4 |
2 |
4 |
7 |
6 |
9 |
3 |
0 |
0 |
-1 |
0,87 | |||
4, 9 |
3 |
8 |
8 |
11 |
11 |
0 |
0 |
0 |
-1 |
0,87 | |||
5, 12 |
3 |
7 |
24 |
10 |
27 |
17 |
0 |
0 |
-17 |
0,75 | |||
6, 8 |
3 |
8 |
11 |
11 |
14 |
3 |
3 |
0 |
0 |
0,76 | |||
6, 9 |
3 |
8 |
8 |
11 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
7, 13 |
5 |
8 |
22 |
13 |
27 |
14 |
0 |
0 |
-14 |
0,92 | |||
8, 10 |
3 |
11 |
12 |
14 |
15 |
1 |
0 |
1 |
-2 |
0,90 | |||
9, 10 |
4 |
11 |
11 |
15 |
15 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
9, 11 |
5 |
11 |
12 |
16 |
17 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0,92 | |||
10, 11 |
2 |
15 |
15 |
17 |
17 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
10, 16 |
4 |
15 |
21 |
19 |
25 |
6 |
6 |
6 |
6 |
0,69 | |||
11, 14 |
4 |
17 |
17 |
21 |
21 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
11, 15 |
4 |
17 |
25 |
21 |
29 |
8 |
8 |
0 |
0 |
0,69 | |||
12, 19 |
3 |
10 |
27 |
13 |
30 |
17 |
0 |
17 |
0 |
0,81 | |||
13, 19 |
3 |
13 |
27 |
16 |
30 |
14 |
0 |
14 |
0 |
0,92 | |||
14, 16 |
4 |
21 |
21 |
25 |
25 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
15, 17 |
3 |
21 |
29 |
24 |
32 |
8 |
0 |
0 |
-8 |
0,69 | |||
16, 17 |
3 |
25 |
29 |
28 |
32 |
4 |
4 |
0 |
-4 |
0,69 | |||
16, 18 |
6 |
25 |
26 |
31 |
32 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0,92 | |||
16, 19 |
5 |
25 |
25 |
30 |
30 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 | |||
17, 20 |
2 |
24 |
32 |
26 |
34 |
8 |
0 |
8 |
0 |
0,81 | |||
18, 20 |
2 |
31 |
32 |
33 |
34 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0,92 | |||
19, 20 |
4 |
30 |
30 |
34 |
34 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
20, 21 |
2 |
34 |
34 |
36 |
36 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
21, 22 |
2 |
36 |
36 |
38 |
38 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |||
22, 23 |
2 |
38 |
38 |
40 |
40 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Расходы на заработную плату исполнителей проекта
Сумма оклада соответствует месячному окладу руководителя отдела разработок, инженера-программиста третьей категории (с учетом налогов).
Расчет затрат на заработную плату исполнителей проекта приведен в табл. 3.7.
Таблица 3.7
Заработная плата исполнителей проекта, руб.
Исполнители проекта |
Оклад, руб./мес |
Трудоём-кость, дн. |
Основная зарплата, уб. |
Руководитель проекта |
35000 |
29 |
45000 |
Главный специалист |
25000 |
40 |
30000 |
Программист |
15000 |
10 |
25000 |
Консультант |
10000 |
10 |
10000 |
Итого: |
- |
- |
110000 |
Отчисления во внебюджетные фонды: |
- |
- |
39600 |
Итого с отчислениями во внебюджетные фонды |
149600 |
Затраты на разработку программной системы сертификации работников предприятия.
Расчёт релевантных затрат на разработку проекта приведён в таблице 3.8.
Таблица 3.8
Расчёт релевантных затрат
на разработку программной
Статьи затрат |
Сумма, руб. |
Возмещение стоимости ВТ |
4000 |
Основная заработная плата |
110000 |
Отчисления во внебюджетные фонды |
39600 |
Итого |
153600 |
Оценка эффективности применения системы тестирования
Поскольку для проведения сертификации в обычном порядке, необходимо собрать комиссию или круглый стол, отвлекая тем самым членов комиссии от основной работы, затраты на оплату сертификации за период один год без применения разработанной системы составляют порядка 2100000 рублей.
При внедрении программной системы больше нет необходимости собирать комиссию для проведения сертификации и оценки результатов. Исходя из этого факта рассчитаем экономический эффект от внедрения программной системы сертификации работников предприятия, за полезный срок службы программной системы из расчета устареваемости и износа, принятый равным 5 лет.
Таблица 3.9.
Расчёт экономического эффекта от внедрения программной
системы сертификации работников
З/п комиссии на проведение сертификации, руб. |
2100000 |
Релевантные затраты на разработку программной системы, руб. |
153600 |
Экономический эффект, руб. |
1946400 |
Исходя из выше приведённых расчётов, делаем вывод – внедрение программной системы сертификации работников исследуемого предприятия является экономически выгодной. Кроме того, в расчётах не был учтён тот факт, что при внедрении этой программной системы, работники не прерывают своей текущей работы. Сертификация проводится прямо на их рабочих местах в любое удобное им время, что, несомненно, положительно повлияет на работу предприятия в целом. Помимо этого, происходит значительная экономия времени и человеческих ресурсов на анализ результатов сертификации.
В своей работе мы достигли поставленных целей и задач, и можем сделать следующие выводы и предложить следующие мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом.
Управление человеческими ресурсами - главная функция любой фирмы и рассматривается как система организации и управления процессами отбора, обучения и оценки кадров, являясь подсистемой в обще корпорационной структуре. Система управления персоналом проходит в своём развитии 3 стадии: анализ ситуации - определение потребности в рабочей силе, исходя из планов развития производства, анализа рабочей силы, поиск альтернатив и прочее; постановка целей - кадровые цели должны совпадать с целями организации. Цели включают меры по повышению производительности и усилению оборота рабочей силы; контроль - сопоставление достигнутых результатов с планом, устранение отклонений, которые могут включать наём, обучение работников. В настоящее время решается проблема комплексной оценки персонала, т.е. его профессиональных, личных и деловых качеств.
Информация о работе Основные направления совершенствования управления