Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Сентября 2014 в 20:06, дипломная работа
Мета дослідження
полягає в удосконаленні закупівельної діяльності в системі менеджменту підприємства ВАТ «Дніпропетровський тепловозоремонтний завод» на основі впровадження принципів проектного менеджменту та створення інтегрованої інформаційно-маркетингової системи ContentNet, електронної комерції та моніторингу закупівель на базі ВАТ «Дніпропетровський тепловозоремонтний завод»
Задачі:
- сформулювати і проаналізувати новітні тенденції і підходи до підвищення ефективності управління закупівельною діяльністю підприємств машинобудівної галузі України;
- проаналізувати стан виробничо-господарської діяльності досліджуваного підприємства;
3.3.2. План персоналу центру
Адміністративний персонал:
Директор - основна координація діяльності РКЦ (тарифна політика, альянси, укладання великих договорів, переговори з великими структурами).
Бухгалтер.
Юрист.
Секретар. Бажана підготовка по спеціальності і знання англійської мови.
Виробничий персонал:
Технічний директор - технічна політика, вивчення і впровадження нових технологій, визначення інфраструктури і структури електронних сервісів. Підтримка технічної працездатності сервісів.
Системний адміністратор - налаштування обладнання і електронних сервісів, забезпечення оптимального режиму їх функціонування, оперативне усунення збоїв в роботі мережі, обладнання і програмного забезпечення. Контроль основних сервісів. Визначення політики управління сервісами.
Адміністративний директор організаційно-господарські функції, підтримка життєзабезпечення роботи офісу.
Технік (1-2 співробітники) - роботи по підключенню клієнтів, усунення неполадок обладнання, контроль його технічного стану і умов експлуатації.
Співробітник договірного відділу (2 людини) - обслуговування клієнтів, ведення договорів, виписка і контроль рахунків, контроль статистики.
Програміст і Web-майстер.
Ведучий фахівець-аналітик (не менше 4 чоловік) - моніторинг стану ринків, цілодобова консультаційна підтримка клієнтів на "гарячій лінії".
Інструктор (2 людини) - навчання клієнтів і фахівців роботі з електронними і цифровими сервісами.
Персонал служби маркетингу і збуту:
Директор по розвитку - розрахунок прибутковості, собівартості, визначення пріоритетних напрямів розвитку сервісів і послуг. Робота з клієнтурою, що відбулася.
Менеджер по маркетингу.
Провідний фахівець з маркетингу. Бажана підготовка по спеціальності і знання англійської мови.
3.3.3. Основні витрати за проектом
Основними складовими накладних витрат є наступні:
Сумарні прямі витрати за проектом представлені у табл. 3.3.
Таблиця 3.3 - Сумарні прямі витрати
Найменування |
Од. вим. |
(грн.) |
Стандартні контракти на хостинг (розміщення) функціональних бізнес-сайтів і інформаційних ресурсів підприємств в електронному середовищі мережі ІМЦ |
од. |
4,00 |
Базове підключення галузевих/регіональних комп'ютерних центрів зберігання і обробки даних до електронних сервісів ІМЦ 128 КБт/с (установка) |
од. |
300,00 |
- “ - 2 МБт/с (установка) |
од. |
900,00 |
Розширене підключення галузевих/регіональних комп'ютерних центрів зберігання і обробки даних до ІМЦ 128 КБт/с (установка) |
од. |
500,00 |
- “ - 2 МБт/с (установка) |
од. |
1 100,00 |
Кероване підключення галузевих/регіональних комп'ютерних центрів зберігання і обробки даних до ІМЦ 128 КБт/с (установка) |
од. |
700,00 |
- “ - 2 МБт/с (установка) |
од. |
1 400,00 |
Створення галузевих/регіональних сайтів |
од. |
1 000,00 |
Послуги по створенню електронних торговельних майданчиків |
од. |
3 000,00 |
Послуги (консультації) по організованих економічних полях і електронних ринках |
од. |
0,00 |
Навчання і тренінг (включаючи дистанційну форму) |
годин |
20,00 |
Базове підключення галузевих/регіональних комп'ютерних центрів зберігання і обробки даних до електронних сервісів ІМЦ 128 КБт/с (абонплата) |
од. |
50,00 |
Базове підключення галузевих/регіональних комп'ютерних центрів зберігання і обробки даних до електронних сервісів ІМЦ 2 МБт/с (абонплата) |
од. |
100,00 |
Окрім того, для підключення РКЦ до глобальних мереж передачі даних необхідно забезпечити розв'язання питання «останньої милі», тобто організувати канал зв'язку від РКЦ до точки включення в магістраль Інтернет. У даному проекті пропонується прокласти оптичне волокно з РКЦ до міжміського комутаційного вузла Укртелекому.
Орендою портів є оплата ресурсів, що надаються операторами цифрових мереж для доступу до канальних потужностей. Оскільки оптичне підключення передбачає пропускну спроможність від 155 МБт/з і вище, то це передбачає можливість надання в оренду канальної потужності порту іншим клієнтам.
Оренда зовнішніх IP-сервісів буде є однією з основних складових витрат комунікаційних вузлів РКЦ. У зв'язку з тим, що більшість сьогоднішніх Інтернет сервісів передбачає наявність високошвидкісного доступу до ресурсів Інтернет, то при виборі Інтернет-провайдера і каналів зв'язку потрібно враховувати наступні чинники:
Як основний варіант пропонується підключення по волоконно-оптичних каналах до мережі Укртелекому.
Оренда Web-хостінгу. Орендою Web-хостінгу є оплата ресурсів, що надаються компанією-провайдером для розгортання інформаційних та прикладних систем користувача на серверах провайдера для забезпечення їх розміщення в глобальній мережі Інтернет.
Кошторис витрат на ремонт приміщення під офіс ІМЦ та його обладнання наведені у Додатку Б.
Дані по загальним витратам проекту представлені у табл. 3.4.
Таблиця 3.4 - Загальні витрати
Назва |
Сума |
Платежі |
(грн.) |
||
Управління |
||
Офісне обладнання |
200,00 |
Щомісяця, весь проект |
Представницькі витрати |
2 000,00 |
Щомісяця, весь проект |
Відрядження |
1 500,00 |
Щомісяця, весь проект |
Телефонні розмови |
1 000,00 |
Щомісяця, весь проект |
Офісні експлуатаційні витрати і оренда |
2 000,00 |
Щомісяця, весь проект |
Виробництво |
||
Оренда портів каналів зв'язку та транспортного каналу |
8 000,00 |
Щомісяця, з 3 по 24 міс. |
Оренда Web-хостінгу та системи захисту сервісів |
3 000,00 |
Щомісяця, з 3 по 24 міс. |
Оплата IP-сервісу |
25 000,00 |
Щомісяця, з 3 по 24 міс. |
Непередбачені витрати |
4 000,00 |
Щомісяця, весь проект |
Навчання фахівців |
5 000,00 |
Раз в півроку, весь проект |
Оренда міжміських каналів зв'язку в регіони |
10 000,00 |
Щомісяця, з 7 по 24 міс. |
Маркетинг |
||
Витрати на рекламу |
1 500,00 |
Щомісяця, з 3 по 24 міс. |
Проведення семінарів і презентацій |
3 000,00 |
Раз в півроку, весь проект |
3.3.4. План продажів послуг центру
Згідно до плану продажів (Додаток В), вихід на прибуткову діяльність Центру очікується на 13 місяць його роботи. Очікувана прибутковість Центру наведена у табл.. 3.5.
Таблиця 3.5 - План «Прибутки-збитки» за проектом (грн.)
Показник |
Початок проекту 01.2012 |
Окупність проекту 02.2013 |
1 |
2 |
3 |
Валовий об'єм продажу |
421 524,10 | |
Податки з продажу |
15 596,39 | |
Чистий об'єм продажу |
405 927,71 | |
Матеріали і комплектуючі |
116 428,19 | |
Відрядна зарплата |
11 719,23 | |
Сумарні прямі витрати |
128 147,42 | |
Валовий прибуток |
277 780,29 | |
Адміністративні витрати |
5 583,33 |
5 583,33 |
Виробничі витрати |
7 500,00 |
41 666,67 |
Маркетингові витрати |
2 500,00 |
1 431,20 |
Продовження таблиці 3.5
Зарплата адміністративного персоналу |
2 354,50 |
2 354,50 |
Зарплата виробничого персоналу |
1 108,00 |
8 725,50 |
Зарплата маркетингового персоналу |
1 108,00 |
1 800,50 |
Сумарні постійні витрати |
20 153,83 |
61 561,70 |
Амортизація |
8 621,17 | |
Сумарні невиробничі витрати |
6 612,85 | |
Інші витрати |
104 347,83 |
15 234,02 |
Збитки попередніх періодів |
31 868,13 | |
Прибуток до виплати податку |
-124 501,66 |
155 795,90 |
Прибуток, що обкладається податком |
-124 501,66 |
13 320,54 |
Податок на прибуток |
3 996,16 | |
Чистий прибуток |
-124 501,66 |
9 324,38 |
3.3.5. Фінансовий план та показники ефективності проекту
Розрахунки фінансових показників проекту наведені у Додатку Г. Зведені дані представлені у табл. 3.6.
Таблиця 3.6 - Фінансові показники бізнес-плану
Показник |
Початок проекту 01.2012 |
Окупність проекту 03.2013 |
Коефіцієнт поточної ліквідності (CR), % |
167,30 |
118,06 |
Коефіцієнт термінової ліквідності (QR), % |
167,30 |
118,06 |
Чистий оборотний капітал (NWC), грн. |
200 498,34 |
70 137,33 |
Чистий оборотний капітал (NWC), грн. |
200 498,34 |
70 137,33 |
Коефф. обертаємо. робочого капіталу (NCT) |
76,62 | |
Коефф. обертаємо. основних коштів (FAT) |
53,34 | |
Коефф. обертаємо. активів (TAT) |
9,61 | |
Сумарні зобов'язання до активів (TD/TA), % |
124,98 |
69,44 |
Довгостр. зобов’яз. до активів (LTD/TA), % |
65,21 |
|
Сумарні зобов'язання до власн. кап. (TD/EQ), % |
-500,33 |
227,26 |
Коеф. Рентабельності валового прибутку (GPM), % |
68,45 | |
Коеф. рентабельності операц. прибутку (OPM), % |
51,54 | |
Коеф. рентабельності чистого прибутку (NPM), % |
36,08 | |
Рентабельність оборотних активів (RCA), % |
-299,75 |
422,86 |
Рентабельність позаоборотних активів (RFA), % |
1 924,24 | |
Рентабельність інвестицій (ROI), % |
-299,75 |
346,68 |
Рентабельність власного капіталу (ROE), % |
1 200,00 |
1 134,53 |
Інтегральні показники ефективності проекту створення інформаційно-маркетингового центру для розгортання інформаційно-маркетингової системи ContentNet, електронної комерції та моніторингу закупівель на базі ВАТ «Дніпропетровський тепловозоремонтний завод» представлені у табл. 3.7.
Таблиця 3.7 - Інтегральні показники ефективності проекту
Показник |
Гривня |
Гривня |
Ставка дисконтування |
0,00 % |
15,50 % |
Період окупності |
15 міс |
15 міс |
Дисконтований період окупності |
15 міс |
15 міс |
Середня норма рентабельності |
229,89 % |
229,89 % |
Чистий приведений прибуток |
1 617 579 |
1 478 764 |
Індекс прибутковості |
4,60 |
4,32 |
Внутрішня норма рентабельності |
288,30 % |
288,30 % |
Модифікована внутрішня норма рентабельності |
111,05 % |
115,45 % |
Тривалість |
1,34 років |
1,33 років |
Примітки. Період розрахунку інтегральних показників - 24 міс.
Таким чином, наведемо основні області і масштаби змін в системі закупівель, які відстежувалися в рамках рекомендованої програми перетворень.
1. Узгодженість роботи із загальною стратегією розвитку компанії і статус служби закупівель усередині компанії. Служба закупівель стає рівною за статусом зі всіма іншими службами компанії і є невід'ємною частиною процесу розробки стратегії.
2. Образ мислення і цільові установки. На зміну терміну «відділ постачання» прийшла нова назва — «служба закупівель».
3. Управління персоналом. Як приплив нових фахівців ззовні, так і програми ротації забезпечують вищу якість персоналу.
4. Стратегія створення вартості по категоріях. Офіційне визначення і призначення відповідальних за конкретні категорії витрат забезпечують глибше розуміння важливих важелів і підходів до роботи з кожною основною категорією.