Разработанная конкурсная программа
позволит Банку поощрять тех сотрудников,
которые привержены Банку; поощрять долгую
работу в Банке; поощрять молодых специалистов,
интересующихся деятельностью Банка,
его достижениями, знающих миссию Банка;
поощрять сотрудников качественно выполняющих
свою работу, соблюдающих дисциплину и
уважительное отношение к Банку.
Отличительной чертой программ
нематериального стимулирования является
то, что часто при относительно небольших
затратах Банка программа приносит значительный
мотивационный эффект, способствует повышению
заинтересованности сотрудников к работе
в компании, стремлению прикладывать больше
усилий в деятельности.
Таким образом, практическая
значимость выпускной квалификационной
работы заключается в том, что результаты
проведенного исследования могут быть
использованы руководством ДО № 4564 ПФ
ОАО АКБ «РОСБАНК» с целью совершенствования
существующей системы нематериальной
мотивации персонала, в результате чего
уровень эффективности работы коллектива
повысится, что отразится на увеличении
прибыли Банка.
Список литературы
- Устав ОАО «РОСБАНК», утвержденный
внеочередным Общим собранием акционеров
15.04. 2011 г.
- Корпоративный кодекс ОАО АКБ
«РОСБАНК»
- Положение о правлении ОАО АКБ
«РОСБАНК» от 31.10.2008 г.
- Положение о ревизионной комиссии ОАО АКБ «РОСБАНК» от 20. 06. 2002 г.
- Положение о совете директоров
ОАО АКБ «РОСБАНК» от 28.06.2010 г.
- Положение об Операционном
отделе Дополнительного офиса №4564 Приморского
филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» в г. Арсеньеве .
- Годовой отчет «РОСБАНК» 2010г.,
с.64
- Ежеквартальный отчет по ценным
бумагам за 1 квартал 2011 года Акционерный
коммерческий банк "РОСБАНК" (открытое
акционерное общество) с. 343.
- Стратегия «РОСБАНКА» «Амбиции Сосьете Женераль 2015» до 2015 года.
- Астахова, Т. А. Как мотивировать сотрудников на реализацию стратегии // Управление человеческим потенциалом 2006 г.- №2. – С.54-59.
- Багракова, А. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников. Роль нематериальных стимулов в системе мотивации // Управление человеческим потенциалом. - 2006 г.- № 2. – С.24-34.
- Балашова, Е. Управляя лояльностью
// Справочник по управлению персоналом.
– 2009 г. - № 8. – С. 11- 14.
- Банных, Н. Готовим смену со студенческой
скамьи // Всё для кадровика. – 2011 г. - №
7. – С. 12- 19.
- Бармакова, Н. Г. Удовлетворенность персонала
- время оценить // Справочник по управлению
персоналом. – 2009 г. - № 11. – С. 8- 16.
- Бутенко, О. А. Традиционные представления о мотивации и реальность // Мотивация и оплата труда. – 2006. - № 1. – С. 11 – 15.
- Варданян, И. С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. – 2006. - № 3 (133). – С. 42 – 44.
- Гуревич, А. М. Система поощрения и нематериального стимулирования сотрудников небольших российских компаний // Мотивация и оплата труда. – 2006. - № 1. – С. 33 – 39.
- Демидова, Н. Как воспитать благодарных
сотрудников // Справочник по управлению
персоналом. – 2009 г. - № 7. - С.4-6.
- Дмитриева, В. Коэффициент душевности.
Деньги — не единственный способ заставить
человека работать // Советник. Грамотное
управление. – 2011. -№ 5. – С. 23-27.
- Заказнов, А. В. Реализация стратегии — путь
к успеху. Причины побед и поражений // Стратегический менеджмент. - 2010 г. - №1. – С.14-17.
- Ибрагимов, Р. Как оценить и выбрать стратегию компании // Менеджмент сегодня. - 2005 г. -
№ 6. – С. 48-51.
- Красова, Е. Чего хочет сотрудник? // Справочник
по управлению персоналом. – 2009 г. -№4.-
С.7-10.
- Курбатов, А. Г. Инструменты стратегического
управления // Стратегический менеджмент. – 2010 г. - №2 – С.11-16.
- Куршакова, Н. О моральном стимулировании персонала коммерческого банка // Мотивация и оплата труда. - 2006 г. №3. – С. 13-18.
- Лавицкая, М. Разрабатываем карты трудовых мотиваторов // Справочник по управлению персоналом . - 2010 г. №3. – С. 17-21.
- Максименко, А. А. Миссия как конкурентное
преимущество в нестабильной рыночной
среде // Менеджмент сегодня. – 2010 г. - №6. – С.21-27.
- Мансуров, Р. Повышение эффективности компании за счет вовлечения персонала // Управление развитием персонала. - 2012 г. - №1. - С. 11-19.
- Нильсен, К. С. Когда HR нужно выразить и измерить
в цифрах // Справочник по управлению персоналом.
– 2010 г. - №4. С. 11 -14.
- Никифорова, Л. Х. Проектирование программ
нематериального стимулирования // Справочник
по управлению персоналом. – 2012 г. - №1.
С. 9 -26.
- Песвианидзе, Л. А. Разработка системы мотивации для российского предприятия // Мотивация и оплата труда. – 2006. - № 2. – С. 63 – 72.
- Пелевина, Л. Как организовать
оценку удовлетворенности? // Справочник
по управлению персоналом. – 2012 г. - №1.
С. 17-21.
- Самоукина, Н. Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса // Мотивация и оплата труда. - 2009 г. - № 1. - С. 5-16.
- Сергеева, Ю. А. Построение системы нематериального стимулирования сотрудников // Мотивация и оплата труда. – 2006. - № 1. – С. 70 – 77.
- Соколова, М. И. Корпоративная стратегия и корпоративное управление // Управление корпоративными финансами - 2006г. - №4. – С.27-29.
- Успенская, Е. Атмосфера лояльности
// Справочник по управлению персоналом.
– 2011 г. - №7. С. 15-20.
- Успенская, Е. Как окупаются
вложения в персонал // Справочник по управлению
персоналом. – 2009 г. - №8. С. 22-27.
- Филтенштейн, Т. Стимулирующие программы для сотрудников // Мотивация и оплата труда. - 2006 г. - №1. – С. 8-18.
- Харский, К. В. Управление через ценности и лояльность персонала // Мотивация и оплата труда. – 2006. – № 1. – С. 40 – 46.
- Хлынина, М. В. Методы оценки HR-проектов //Справочник
по управлению персоналом. – 2011. – № 6. – С. 10 – 14.
- Алавердов, А. Р. Стратегический менеджмент
в банке: учеб. пособие / А.Р. Алавердов, М., Московская финансово-промышленная
академия. – 2005, 157 с.
- Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия: Учебник / И. Ансофф. – СПб.: «Издательство Питер», 1999. – 416 с.
- Абчук, В. А. Менеджмент: Учебник. – Спб.: / В. А. Абчук. - Издательство «Союз», 2002.-463 с.
- Балабанова, И.Т. Банки и банковское дело/ И. Т. Балабанова. - Спб.: Питер, 2003. – 256 с.: ил.
- Виханский, О. С. Менеджмент: Учебник / О. С. Виханский. – 3 изд. –М.: Гардарики, 2003. – 528.
- Дятлов, А. Н. Современный менеджмент/ А. Н, Дятлов. - М: ВШЭ, 1996-1999 с.356.
- Жукова, Е. Ф. Банки и банковские операции:
учебник / Е.Ф. Жукова. – М.: ЮНИТИ. Банки
и биржи, 2007. – 210 с.
- Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент.
Теория и практика: Учебное пособие/А.Т.Зуб.
– М.: Аспект Пресс, 2002. – 203с.
- Колесникова, В. И. Банковское дело: учебник
/ В.И. Колесникова – М.: Финансы и статистика,
2006. – 516 с.
- Коробова, Г. Г. Банковское дело: Учебник
изд. с изм. / Г. Г. Коробова. – М.: Экономистъ, 2006. – 766 с.
- Лапыгин, Ю. Н. Системное управление организацией / Ю. Н. Лапыгин. – М.: МГУЭСИ, ВлГУ, ВИБ, 2002. - 180 с.
- Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент Уч. пос. / Ю. Н. Лапыгин. - 2007- 235с.
- Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент:
Курс лекций/ В. Д. Маркова. – М.: ИНФРА – М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. – 288 с.
- Петров, А. Н. Стратегический менеджмент:
Учебник / А. Н. Петров. – СПб.: Питер,2006. – 496с.
- Попов, С. А. Стратегическое управление
/ С. А. Попов. - М.: Инфра-М, 2000
- Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент.
Искусство разработки и реализации стратегии:
Учебник/А.А.Томпсон, А. Дж. Стрикленд. – М.: «Банки и биржи», ЮНИТИ, 1998. – 615с.
- Турусин, Ю. Д. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие/ Ю. Д. Турусин. – М.: ИНФРА-М, 2003.-232 с.
- Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник / Р. А. Фатхутдинов. – 7-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2005. – 448 с.
- Щегорцов, В. А. Менеджмент: Учебник для студентов
вузов, обучающихся по специальностям
экономики и управления / В. А. Щегорцов, В. А. Таран. – М.: ЮНИТИ – ДАНА,
2005. – 543 с.
- Достижения Банка [Электронный
ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/ru/about/attainments.php
- Журнал РОСБАНК № 3 2011г. // Росбанк хочет стать для своих корпоративных клиентов банком-партнером [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/files/about/rb-j/3_2011.pdf С.4-8
- Журнал РОСБАНК № 4 2011г. // Первым делом - HR. Улан Илишкин. «Командный дух – наше генеральное преимущество» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/files/about/rb-j/4_2011.pdf С.4-8
- Журнал РОСБАНК № 6 2011г // Фредерик Удеа: «Цель Сосьете Женераль - стать одним из ведущих игроков в России» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/files/about/rb-j/6_2011.pdf С.4-8
- История Банка [Электронный
ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/ru/about/history.php
- Рейтинг банков [Электронный
ресурс] / Режим доступа: http://rating.rbc.ru/articles/2012/02/10/33560081_tbl.shtml?2012/02/12/33561202
- Сайт «РОСБАНКА» [Электронный
ресурс] / Режим доступа: www.rosbank.ru/
Приложения
Приложение А
(рекомендуемое)
Органы управления
ОАО АКБ «РОСБАНК» (см. 2.2 настоящей работы)
<img src="cnv_00011.gif"