Предложения по совершенствованию системы нематериального стимулирования в ДО № 4564 ОАО АКБ «РОСБАНК» в г. Арсеньеве

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2015 в 10:54, дипломная работа

Описание работы

Целью выпускной квалификационной работы является изучение вопросов и проблем исследования и оценки действующей стратегии предприятия с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований, и ее рассмотрение на примере Открытого акционерного общества Акционерного коммерческого банка «РОСБАНК» (ОАО АКБ «РОСБАНК»).

Файлы: 1 файл

диплом банк.docx

— 250.22 Кб (Скачать файл)

Разработанная конкурсная программа позволит Банку поощрять тех сотрудников, которые привержены Банку; поощрять долгую работу в Банке; поощрять молодых специалистов, интересующихся деятельностью Банка, его достижениями, знающих миссию Банка; поощрять сотрудников качественно выполняющих свою работу, соблюдающих дисциплину и уважительное отношение к Банку.

Отличительной чертой программ нематериального стимулирования является то, что часто при относительно небольших затратах Банка программа приносит значительный мотивационный эффект, способствует повышению заинтересованности сотрудников к работе в компании, стремлению прикладывать больше усилий в деятельности.

Таким образом, практическая значимость выпускной квалификационной работы  заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководством ДО № 4564 ПФ ОАО АКБ «РОСБАНК» с целью совершенствования существующей системы нематериальной мотивации персонала, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится, что отразится на увеличении прибыли Банка.

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

  1. Устав ОАО «РОСБАНК», утвержденный внеочередным Общим собранием акционеров 15.04. 2011 г.
  2. Корпоративный кодекс ОАО АКБ «РОСБАНК»
  3. Положение о правлении ОАО АКБ «РОСБАНК» от 31.10.2008 г.
  4. Положение о ревизионной комиссии ОАО АКБ «РОСБАНК» от 20. 06. 2002 г.
  5. Положение о совете директоров ОАО АКБ «РОСБАНК» от 28.06.2010 г.
  6. Положение об Операционном отделе Дополнительного офиса №4564 Приморского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» в г. Арсеньеве .
  7. Годовой отчет «РОСБАНК» 2010г., с.64
  8. Ежеквартальный отчет по ценным бумагам за 1 квартал 2011 года Акционерный коммерческий банк "РОСБАНК" (открытое акционерное общество) с. 343.
  9. Стратегия «РОСБАНКА» «Амбиции Сосьете Женераль 2015» до 2015 года.
  10. Астахова, Т. А. Как мотивировать сотрудников на реализацию стратегии // Управление человеческим потенциалом 2006 г.- №2. – С.54-59.
  11. Багракова, А. Материальная и нематериальная мотивация сотрудников. Роль нематериальных стимулов в системе мотивации // Управление человеческим потенциалом. - 2006 г.- № 2. – С.24-34.
  12. Балашова, Е. Управляя лояльностью // Справочник по управлению персоналом. – 2009 г. - № 8. – С. 11- 14.
  13. Банных, Н. Готовим смену со студенческой скамьи // Всё для кадровика. – 2011 г. - № 7. – С. 12- 19.
  14. Бармакова, Н. Г. Удовлетворенность персонала - время оценить // Справочник по управлению персоналом. – 2009 г. - № 11. – С. 8- 16.
  15. Бутенко, О. А. Традиционные представления о мотивации и реальность // Мотивация и оплата труда. – 2006. - № 1. – С. 11 – 15.
  16. Варданян, И. С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. – 2006. - № 3 (133). – С. 42 – 44.
  17. Гуревич, А. М. Система поощрения и нематериального стимулирования сотрудников небольших российских компаний // Мотивация и оплата труда. – 2006. - № 1. – С. 33 – 39.
  18. Демидова, Н. Как воспитать благодарных сотрудников // Справочник по управлению персоналом. – 2009 г. - № 7. - С.4-6.
  19. Дмитриева, В. Коэффициент душевности. Деньги — не единственный способ заставить человека работать // Советник. Грамотное управление. – 2011. -№ 5. – С. 23-27.
  20. Заказнов, А. В. Реализация стратегии — путь к успеху. Причины побед и поражений // Стратегический менеджмент. - 2010 г. - №1. – С.14-17.
  21. Ибрагимов, Р. Как оценить и выбрать стратегию компании // Менеджмент сегодня. - 2005 г. - № 6. – С. 48-51.
  22. Красова, Е. Чего хочет сотрудник? // Справочник по управлению персоналом. – 2009 г. -№4.- С.7-10.
  23. Курбатов, А. Г. Инструменты стратегического управления // Стратегический менеджмент. – 2010 г. - №2 – С.11-16.
  24. Куршакова, Н. О моральном стимулировании персонала коммерческого банка // Мотивация и оплата труда. - 2006 г. №3. – С. 13-18.
  25. Лавицкая, М. Разрабатываем карты трудовых мотиваторов // Справочник по управлению персоналом . - 2010 г. №3. – С. 17-21.
  26. Максименко, А. А. Миссия как конкурентное преимущество в нестабильной рыночной среде // Менеджмент сегодня. – 2010 г. - №6. – С.21-27.
  27. Мансуров, Р. Повышение эффективности компании за счет вовлечения персонала // Управление развитием персонала. - 2012 г. - №1. - С. 11-19.
  28. Нильсен, К. С. Когда HR нужно выразить и измерить в цифрах // Справочник по управлению персоналом. – 2010 г. - №4. С. 11 -14.
  29. Никифорова, Л. Х. Проектирование программ нематериального стимулирования // Справочник по управлению персоналом. – 2012 г. - №1. С. 9 -26.
  30. Песвианидзе, Л. А. Разработка системы мотивации для российского предприятия // Мотивация и оплата труда. – 2006. - № 2. – С. 63 – 72.
  31. Пелевина, Л. Как организовать оценку удовлетворенности? // Справочник по управлению персоналом. – 2012 г. - №1. С. 17-21.
  32. Самоукина, Н. Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса // Мотивация и оплата труда. - 2009 г. - № 1. - С. 5-16.
  33. Сергеева, Ю. А. Построение системы нематериального стимулирования сотрудников // Мотивация и оплата труда. – 2006. - № 1. – С. 70 – 77.
  34. Соколова, М. И. Корпоративная стратегия и корпоративное управление // Управление корпоративными финансами - 2006г. - №4. – С.27-29.
  35. Успенская, Е. Атмосфера лояльности // Справочник по управлению персоналом. – 2011 г. - №7. С. 15-20.
  36. Успенская, Е. Как окупаются вложения в персонал // Справочник по управлению персоналом. – 2009 г. - №8. С. 22-27.
  37. Филтенштейн, Т. Стимулирующие программы для сотрудников // Мотивация и оплата труда. - 2006 г. - №1. – С. 8-18.
  38. Харский, К. В. Управление через ценности и лояльность персонала // Мотивация и оплата труда. – 2006. – № 1. – С. 40 – 46.
  39. Хлынина, М. В. Методы оценки HR-проектов //Справочник по управлению персоналом. – 2011. – № 6. – С. 10 – 14.
  40. Алавердов, А. Р. Стратегический менеджмент в банке: учеб. пособие / А.Р. Алавердов, М., Московская финансово-промышленная академия. – 2005, 157 с.
  41. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия: Учебник / И. Ансофф. – СПб.: «Издательство Питер», 1999. – 416 с.
  42. Абчук, В. А. Менеджмент: Учебник. – Спб.: / В. А. Абчук. - Издательство «Союз», 2002.-463 с.
  43. Балабанова, И.Т. Банки и банковское дело/ И. Т. Балабанова. - Спб.: Питер, 2003. – 256 с.: ил.
  44. Виханский, О. С. Менеджмент: Учебник / О. С. Виханский. – 3 изд. –М.: Гардарики, 2003. – 528.
  45. Дятлов, А. Н. Современный менеджмент/ А. Н, Дятлов. - М: ВШЭ, 1996-1999 с.356.
  46. Жукова, Е. Ф. Банки и банковские операции: учебник / Е.Ф. Жукова. – М.: ЮНИТИ. Банки и биржи, 2007. – 210 с.
  47. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика: Учебное пособие/А.Т.Зуб. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 203с.
  48. Колесникова, В. И. Банковское дело: учебник / В.И. Колесникова – М.: Финансы и статистика, 2006. – 516 с.
  49. Коробова, Г. Г. Банковское дело: Учебник изд. с изм. / Г. Г. Коробова. – М.: Экономистъ, 2006. – 766 с.
  50. Лапыгин, Ю. Н. Системное управление организацией / Ю. Н. Лапыгин. – М.: МГУЭСИ, ВлГУ, ВИБ, 2002. - 180 с.
  51. Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент Уч. пос. / Ю. Н. Лапыгин. - 2007- 235с.
  52. Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций/ В. Д. Маркова. – М.: ИНФРА – М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001. – 288 с.
  53. Петров, А. Н. Стратегический менеджмент: Учебник / А. Н. Петров. – СПб.: Питер,2006. – 496с.
  54. Попов, С. А. Стратегическое управление / С. А. Попов. - М.: Инфра-М, 2000
  55. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник/А.А.Томпсон, А. Дж. Стрикленд. – М.: «Банки и биржи», ЮНИТИ, 1998. – 615с.
  56. Турусин, Ю. Д. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие/ Ю. Д. Турусин. – М.: ИНФРА-М, 2003.-232 с.
  57. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент: Учебник / Р. А. Фатхутдинов. – 7-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2005. – 448 с.
  58. Щегорцов, В. А. Менеджмент: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В. А. Щегорцов, В. А. Таран. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 543 с.
  59. Достижения Банка [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/ru/about/attainments.php
  60. Журнал РОСБАНК № 3 2011г. // Росбанк хочет стать для своих корпоративных клиентов банком-партнером [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/files/about/rb-j/3_2011.pdf С.4-8
  61. Журнал РОСБАНК № 4 2011г. // Первым делом - HR. Улан Илишкин. «Командный дух – наше генеральное преимущество» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/files/about/rb-j/4_2011.pdf С.4-8
  62. Журнал РОСБАНК № 6 2011г // Фредерик Удеа: «Цель Сосьете Женераль - стать одним из ведущих игроков в России» [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/files/about/rb-j/6_2011.pdf С.4-8
  63. История Банка [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.rosbank.ru/ru/about/history.php
  64. Рейтинг банков [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://rating.rbc.ru/articles/2012/02/10/33560081_tbl.shtml?2012/02/12/33561202
  65. Сайт «РОСБАНКА» [Электронный ресурс] / Режим доступа: www.rosbank.ru/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение А

(рекомендуемое)

Органы управления ОАО АКБ «РОСБАНК» (см. 2.2 настоящей работы)

<img src="cnv_00011.gif"



Информация о работе Предложения по совершенствованию системы нематериального стимулирования в ДО № 4564 ОАО АКБ «РОСБАНК» в г. Арсеньеве