Социальные и социально-психологические предпосылки эффективной коллективной деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 09:56, курсовая работа

Описание работы

В первом разделе данной курсовой работы был рассмотрен трудовой коллектив и его роль в современных условиях, откуда стало ясно, что трудовой коллектив - это не простая совокупность людей, а сложное структурное образование со многими внешними и внутренними связями, оформленными и неоформленными отношениями, которые определяют идеологию и психологию. Были определены принципы и методы построения стабильного трудового коллектива и место руководителя в трудовом коллективе. Выяснилось, что руководитель, обладающий всеми качествами лидера – это идеальный глава организации, способный обеспечить наивысшие достижения.
Во втором разделе курсовой работы была определена сущность конфликта в трудовом коллективе и его виды.
В третьем разделе был проведен анализ управления трудовым коллективом в ООО "АРТА". На предприятии работает метод косвенного воздействия на работников. Начальник создает условия для осуществления целей, а служащие добиваются результатов.

Содержание работы

Введение
1 Трудовой коллектив
1.1 Трудовой коллектив: понятие, виды, цели, структура, этапы развития
1.2 Трудовой коллектив и его особенности
1.3 Этапы развития трудового коллектива: управленческий аспект
1.4 Структура социально-психологического климата в коллективе
2 Эффективная команда
2.1 Формирование команд
2.2 Управленческие команды и их формирование
2.3 Эффективность команд
Заключение
Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

к-р 2.docx

— 232.67 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1.   Аширов Д.А. «Организационное поведение» Проспект с 360, М 2006

2. Кравченко А.И.  Социология труда в XX веке. Историко-критический  очерк. - М., Наука, 1997.

3.Кричевский Р.Л.  «Если вы руководитель» Дело  с 348, М 1996

4..Музыченко В.В.  «Управление персоналом» с 524, М 2003

5. Рофе А. И.  Экономика и социология труда. -М., Мик, 1996.

6. Сергеев А.М.  «Организационное поведение: тем,  кто избрал профессию менеджер»  с 288, М 2006

7. журнал «Управление  персоналом» 1-15 марта 2004г №5  стр.15

8. журнал «Управление  персоналом» 2004г №1-2 стр. 115

9. журнал «Управление  персоналом» 2004г №6 стр. 55-58

10. журнал «Управление  персоналом» 2004г №10 стр. 14-17

1. Устойчивость и развитие  производственного коллектива / Под  ред. И. И. Жбанковой. — Минск:  Навука и техника, 1975. 
2. Макаренко А. С. Соч.: В 7 т. — М., 1957. 
3. Социология / Рук. авт. кол. Г. В. Осипов. — М.: Мысль, 1990. 
4. Пригожин А. И. Организация труда // Социология: Словарь-справ. Т. 1: Социальная структура и социальные процессы. — М., 1990. 
5. Ромашов О. В. Социология труда. Учеб. пособие. — М.: Гардарики, 1999. 
6. Социальное управление трудовым коллективом: Роль профсоюзной организации / Под ред. Ю. Е. Волкова, О. И. Шкаратана. — М.: Проф-издат, 1987. 
7. Краткий словарь по социологии / Под общ. ред. Д. М. Гвашиани, Н. И. Ла¬пина. — М.: Политиздат, 1988. 
8. Социологический словарь / Сост. А. Н. Елеуков, К. В. Шульга. — Минск: Университетское, 1991. 
9. Производственный коллектив: социальные резервы управления. — К.: Наук. думка, 1984

Ваш браузер не поддерживает плавающие фреймы!

 

 

 

 

 

3 Трудового коллектив  как социальная общность

Под социальной общностью  в социологии понимают реальную совокупность индивидов, фиксируется эмпирически, отличается относительной целостностью и выступающая как самостоятельный  субъект исторического и социального  действия й, поведение * 130 Существенным признаком социальных общностей является их совместное участие в тех или иных социальных процессах и видах социальной деятельности, связывающих общности друг с другом

* 130: См.: Краткий  словарь по социологии / Под общ  ред ДМ Гвишиани, НИЛапина М, 1988 С 209

Большинство авторов  отечественной и зарубежной социологической  литературе связывают с общностью  три основные черты:

• территорию;

• социальное взаимодействие;

• наличие прочных  связей между индивидами * 131.

* 131: Социологический  справочник / Сост А Н Елсуков,  К В Шульга Минск, 1991 С 240

Социальная общность демонстрирует огромное разнообразие видов и форм Среди них выделяются два широкие подклассы: массовая и групповая общности

Трудовой коллектив  относится к групповой общности и имеет все ее характерные  признаки:

• трудовой коллектив - это общность, имеет органический характер Это целостная система, общие свойства которой не совпадают  с суммой свойств социальных групп  и индивидов, входящих в него;

• он определенность и устойчивость Трудовые коллективы, как правило, отличаются временной  и пространственной определенностью, т.е. имеют свою территорию и историю  возникновения и развития;

• ему присуща  способность осуществлять разнообразные  виды социально-трудовой деятельности;

• для него характерна гомогенность (однородность) состава, то есть наличие признаков, присущих всем индивидам, составляют трудовой коллектив;

• он входит в более  широкие общности как их структурное  образование

Как видим, трудовому  коллективу присущи все общие  для социальных общностей признаки время он имеет и некоторые  особенности:

• рядом с гомогенностью  для него характерна и некоторая  гетерогенность, т.е. неоднородность по составу социальных групп Любой  трудовой коллектив содержит социальные группы рабочих, ИТР, служащих и и  др..;

• рядом с семьей, социально-классовой и этнической группами он также представляет собой  своеобразный социальный ячейка общества, строится на отношениях равенства и  неравенства с другими трудовыми  коллектив вами Особенно важно учитывать  проявление подобных отношений между  первичными трудовыми коллективами в пределах одного предприятияа.

Рассмотрим подробнее  эти особенности

Как известно, между  трудовым коллективом и обществом  существует связь двоякого рода С  одной стороны, трудовой коллектив  как социальная общность входит в  более широкую территориальную  общность - население города, где  ро озмишене предприятие Такая связь  имеет опосредованный харакер.

С другой стороны, он связан с обществом напрямую, через определенный состав работников предприятия Состав трудового коллектива предприятия, обозначается также как  персонал, - это совокупность чле  енив общества, объединенных в рамках предприятия единством целей  конкретной трудовой деятельности время  они различаются по социальным свойствами Это различие обусловлено принадлежностью  их к различным этнических, демографических, социально-классовых, политических, профессионально-квалификационных и других общностей и групп  людей Другой вид различий обусловлен различиями в индивидуальных психофизиологических их характеристиках людиюдей.

На персонал оказывается  воздействие в двух направлениях Во-первых, его комплектация в соответствии с требованиями производства, а не пропорционально региональном распределения  групп населения Это нередко  приводит д к диспропорциям в  социальной структуре региона и  может привести нерациональное трудовую мобильность работниковів.

Во-вторых, на предприятии  создаются определенные условия  для самореализации личности работника, изменения его социального статуса  На пути создания для этого благоприятных  условий происходит согласование интересам  есив личности, коллектива и общества, осуществляется развитие персонала  предприятийа.

Важная роль в  процессе изменения и развития состав предприятия принадлежит идентификационному ядру Это понятие социологи употребляют  для обозначения той части  коллектива, которая с наибольшей полнотой воплощает в св воий деятельности цели, нормы, ценности и образцы трудового  поведения, которые наиболее соответствуют  современным погреба общества Одним  из важных свойств такой группы коллектива является его устойчивость благодаря  и ей возможно успешное функционирование предприятия, объединения вокруг ядра активной части трудового коллектива, а также преемственность трудовых технологий, традиций и норм трудового  поведения Не менее важ ивим фактором, который дополняет устойчивость, является адаптивность, изменчивость соответствии с ростом запросов обществства.

Процесс идентификации  работника с трудовым коллективом, восприятие его как приоритетной и жизненно важной социальной ценности имеет длительный и противоречивый характер Социологические исследования определяют и его период продолжительностью в 10-15 лет Это время необходимо для социально-психологического и  морального отождествление себя с трудовым коллективом, закрепление его в  системе устойчивых стереотипов  и образцов повед инки, ценностно-нормативных  ориентаций и в мотивационной  структуре личности работникка.

Суммарное влияние  на персонал предприятия масс способствовать реализации каждым работником двоякой  социальной роли: дисциплинированного, ответственного труженика-исполнителя  и организатора, творческого работника  а в некоторых случаях - совладельца  предприятий.

С совмещением социальных ролей персонала связана такая  особенность трудового коллектива, как многоуровневость социальных интересов  Поскольку в его рамках одновременно действуют различные социальные группы (р рабочие, служащие, менеджеры  и др.), он выступает как специфическая  социальная общность, имеющая систему  не одноуровневых, а многоуровневых социальных интересов (например, рабочий  одновременно является \"собственно рабочим \", то есть относится к  данной социально-классовой группы, и\" рабочим данного предприятия \", что означает наличие у него, так сказать,\" фирменных \"социальных интересов, присущих уже не тел ькы  рабочим, но и служащим, менеджерам, предпринимателю данной организации) Подобная особенность порождает  ряд специфических социальных проблем  трудовых коллективевів.

Среди таких проблем  в литературе различают: проблему социальной конкуренции, неравноценны возможности  статусного продвижения, социальные конфликты * 132.

* 132: См.: Пошорак  В А Социология труда: справочник  Днепропетровск 1997 С 90 -91

Учитывая, что рассмотрению проблем социальных конфликтов в  трудовом коллективе посвящена следующая  глава, рассмотрим вкратце другие проблемы

Проблема социальной конкуренции, заключается в том, что коллективы выходят на рынки  и регулируют свои отношения с  другими трудовыми организациями, гражданами в целом с учетом своих  групповых интересов в, следствием чего нередко бывает \"групповой  эгоизм\", монопольная поддержание  на высоком уровне цен на определенные товары и услуги, другие подобные стереотипы группового поведения.

Другая проблема - наличие и определена направленность процессов социально-групповой мобильности  То обстоятельство, что различные  трудовые организации имеют неодинаковый социальный потенциал (работают в различных  сферах производства, имеют неодинаковую численность, относятся к различным  формам собственности и т.д.), приводит к неидентичным \"продвижение\", в частности вертикального, различных  социальных групп и коллективов  Так, если за у как плановой экономики  тоталитарного общества больше процветали коллективы оборонной промышленности, то теперь они быстро \"скатываются\" вниз по социальной лестнице И наоборот, частные торговые ст руктуры, ранее  функционировали только в \"теневой\" сфере экономики, сегодня перемещаются социальными службе вверх Конечно, это создает сложные проблемы как для коллективов в целом, так и для их чле ниенів.

Для предотвращения социальной напряженности и возможном  конфликта важно уметь вовремя  выявить эти проблемы, дать оценку степени их срочности, адекватно  классифицировать есть обеспечить оперативной  и достоверной информацией для  принятия управленческих решенийя.

Переходя к рассмотрению трудового коллектива как общности малых первичных трудовых коллективов, отметим, что социология труда в  подобных исследованиях рекомендует  опираться на закономерности функционирование ния малых социальных игру.

В первоначальном трудовом коллективе его члены объединены общей трудовой деятельностью, что  происходит в непосредственном постоянном личном общении друг с другом Это  является основой для возникновения  как е эмоциональных отношений, так и особых групповых ценностей  и норм поведения Самое непосредственное устойчивое личное контакта, общения, взаимодействие отличают первичный  трудовой коллектив от других трудов их коллективов (основного или промежуточногоо).

Размеры малых трудовых коллективов колеблются от двух человек  до нескольких десятков работников эффективными, согласно социально-психологическими исследованиями, являются первичные  коллективы (бригады) из пяти-се еми  осиб.

Функциональная  роль малых социальных групп состоит  в том, что они составляют непосредственное социальное окружение индивида Тем  самым они выполняют функцию  связующего звена в системе «личность-общество\" \"Через принадлежность к малым  трудовых коллективов, как и к  другим малых групп, человек осознает свою принадлежность к обществу, свое участие в его жизни, свои общественные интересы и социальные роли Такие  игру пи является эффективным средой социализации индивида, становления  личности, а также проводником  тех идей, принципов, ценностей и  норм поведения, которые имеются  в обществтві.

Каждый первичный  трудовой коллектив обладает относительной  самостоятельностью как субъект  социальных отношений К тому же каждому  из них присуща индивидуальная несхожесть с другими субъектами-коллективами объясняется ся это двоякой природой социальных функций малых групп  время они отражают социально-трудовые отношения основного трудового  коллектива, в которые они органически  включены, и направляют их во внутренне- групповые отношения в первичном  коллективе Кроме того, на основе личных контактов между членами первичного коллектива возникает сеть эмоциональных, психологических отношений Различия в составе таких коллектив  ей создают каждом из них своеобразную социально-психологическую атмосферсферу.

Сливаясь в единую систему, оба типа отношений - объективные, социальные и субъективные, психологические - образуют межличностные групповые  отношения, представляющие собой сущностную отличие малых групп от других коллективов Эти качественные различия первичных трудовых коллективов  следует учитывать руководителям  персонала, особенно среднего ровнойя.

Завершая рассмотрение трудовых коллективов, отметим:

1 Каждый трудовой  коллектив нужно рассматривать  как системную целостность, имеющая  иерархическое строение и взаимодействует  с внешней средой

2 Каждый подразделение  предприятия - это функциональная  единица производства, подсистема  социальной системы более высокого  порядка, а также малая группа  или совокупность малых групп

3 Каждый член  трудового коллектива является  одновременно работником, личностью  и элементом социальной системы

сложности и разнообразное  переплетение социальных связей в трудовых коллективах требуют серьезных  знаний в этой области для успешного  осуществления социального управления трудовыми коллективами

Информация о работе Социальные и социально-психологические предпосылки эффективной коллективной деятельности