Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 09:56, курсовая работа
В первом разделе данной курсовой работы был рассмотрен трудовой коллектив и его роль в современных условиях, откуда стало ясно, что трудовой коллектив - это не простая совокупность людей, а сложное структурное образование со многими внешними и внутренними связями, оформленными и неоформленными отношениями, которые определяют идеологию и психологию. Были определены принципы и методы построения стабильного трудового коллектива и место руководителя в трудовом коллективе. Выяснилось, что руководитель, обладающий всеми качествами лидера – это идеальный глава организации, способный обеспечить наивысшие достижения.
Во втором разделе курсовой работы была определена сущность конфликта в трудовом коллективе и его виды.
В третьем разделе был проведен анализ управления трудовым коллективом в ООО "АРТА". На предприятии работает метод косвенного воздействия на работников. Начальник создает условия для осуществления целей, а служащие добиваются результатов.
Введение
1 Трудовой коллектив
1.1 Трудовой коллектив: понятие, виды, цели, структура, этапы развития
1.2 Трудовой коллектив и его особенности
1.3 Этапы развития трудового коллектива: управленческий аспект
1.4 Структура социально-психологического климата в коллективе
2 Эффективная команда
2.1 Формирование команд
2.2 Управленческие команды и их формирование
2.3 Эффективность команд
Заключение
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Аширов Д.А. «Организационное поведение» Проспект с 360, М 2006
2. Кравченко А.И. Социология труда в XX веке. Историко-критический очерк. - М., Наука, 1997.
3.Кричевский Р.Л. «Если вы руководитель» Дело с 348, М 1996
4..Музыченко В.В. «Управление персоналом» с 524, М 2003
5. Рофе А. И. Экономика и социология труда. -М., Мик, 1996.
6. Сергеев А.М.
«Организационное поведение:
7. журнал «Управление персоналом» 1-15 марта 2004г №5 стр.15
8. журнал «Управление персоналом» 2004г №1-2 стр. 115
9. журнал «Управление персоналом» 2004г №6 стр. 55-58
10. журнал «Управление персоналом» 2004г №10 стр. 14-17
1. Устойчивость и развитие
производственного коллектива / Под
ред. И. И. Жбанковой. — Минск:
2. Макаренко А. С. Соч.: В 7 т. — М., 1957.
3. Социология / Рук. авт. кол. Г. В. Осипов.
— М.: Мысль, 1990.
4. Пригожин А. И. Организация труда // Социология:
Словарь-справ. Т. 1: Социальная структура
и социальные процессы. — М., 1990.
5. Ромашов О. В. Социология труда. Учеб.
пособие. — М.: Гардарики, 1999.
6. Социальное управление трудовым коллективом:
Роль профсоюзной организации / Под ред.
Ю. Е. Волкова, О. И. Шкаратана. — М.: Проф-издат,
1987.
7. Краткий словарь по социологии / Под
общ. ред. Д. М. Гвашиани, Н. И. Ла¬пина. —
М.: Политиздат, 1988.
8. Социологический словарь / Сост. А. Н.
Елеуков, К. В. Шульга. — Минск: Университетское,
1991.
9. Производственный коллектив: социальные
резервы управления. — К.: Наук. думка,
1984
Ваш браузер не поддерживает плавающие фреймы!
Под социальной общностью
в социологии понимают реальную совокупность
индивидов, фиксируется эмпирически,
отличается относительной целостностью
и выступающая как
* 130: См.: Краткий словарь по социологии / Под общ ред ДМ Гвишиани, НИЛапина М, 1988 С 209
Большинство авторов отечественной и зарубежной социологической литературе связывают с общностью три основные черты:
• территорию;
• социальное взаимодействие;
• наличие прочных связей между индивидами * 131.
* 131: Социологический справочник / Сост А Н Елсуков, К В Шульга Минск, 1991 С 240
Социальная общность демонстрирует огромное разнообразие видов и форм Среди них выделяются два широкие подклассы: массовая и групповая общности
Трудовой коллектив относится к групповой общности и имеет все ее характерные признаки:
• трудовой коллектив - это общность, имеет органический характер Это целостная система, общие свойства которой не совпадают с суммой свойств социальных групп и индивидов, входящих в него;
• он определенность и устойчивость Трудовые коллективы, как правило, отличаются временной и пространственной определенностью, т.е. имеют свою территорию и историю возникновения и развития;
• ему присуща способность осуществлять разнообразные виды социально-трудовой деятельности;
• для него характерна гомогенность (однородность) состава, то есть наличие признаков, присущих всем индивидам, составляют трудовой коллектив;
• он входит в более широкие общности как их структурное образование
Как видим, трудовому коллективу присущи все общие для социальных общностей признаки время он имеет и некоторые особенности:
• рядом с гомогенностью для него характерна и некоторая гетерогенность, т.е. неоднородность по составу социальных групп Любой трудовой коллектив содержит социальные группы рабочих, ИТР, служащих и и др..;
• рядом с семьей,
социально-классовой и
Рассмотрим подробнее эти особенности
Как известно, между трудовым коллективом и обществом существует связь двоякого рода С одной стороны, трудовой коллектив как социальная общность входит в более широкую территориальную общность - население города, где ро озмишене предприятие Такая связь имеет опосредованный харакер.
С другой стороны,
он связан с обществом напрямую,
через определенный состав работников
предприятия Состав трудового коллектива
предприятия, обозначается также как
персонал, - это совокупность чле
енив общества, объединенных в рамках
предприятия единством целей
конкретной трудовой деятельности время
они различаются по социальным свойствами
Это различие обусловлено принадлежностью
их к различным этнических, демографических,
социально-классовых, политических, профессионально-
На персонал оказывается воздействие в двух направлениях Во-первых, его комплектация в соответствии с требованиями производства, а не пропорционально региональном распределения групп населения Это нередко приводит д к диспропорциям в социальной структуре региона и может привести нерациональное трудовую мобильность работниковів.
Во-вторых, на предприятии
создаются определенные условия
для самореализации личности работника,
изменения его социального
Важная роль в
процессе изменения и развития состав
предприятия принадлежит
Процесс идентификации работника с трудовым коллективом, восприятие его как приоритетной и жизненно важной социальной ценности имеет длительный и противоречивый характер Социологические исследования определяют и его период продолжительностью в 10-15 лет Это время необходимо для социально-психологического и морального отождествление себя с трудовым коллективом, закрепление его в системе устойчивых стереотипов и образцов повед инки, ценностно-нормативных ориентаций и в мотивационной структуре личности работникка.
Суммарное влияние на персонал предприятия масс способствовать реализации каждым работником двоякой социальной роли: дисциплинированного, ответственного труженика-исполнителя и организатора, творческого работника а в некоторых случаях - совладельца предприятий.
С совмещением социальных
ролей персонала связана такая
особенность трудового
Среди таких проблем в литературе различают: проблему социальной конкуренции, неравноценны возможности статусного продвижения, социальные конфликты * 132.
* 132: См.: Пошорак
В А Социология труда:
Учитывая, что рассмотрению проблем социальных конфликтов в трудовом коллективе посвящена следующая глава, рассмотрим вкратце другие проблемы
Проблема социальной
конкуренции, заключается в том,
что коллективы выходят на рынки
и регулируют свои отношения с
другими трудовыми
Другая проблема
- наличие и определена направленность
процессов социально-групповой
Для предотвращения социальной напряженности и возможном конфликта важно уметь вовремя выявить эти проблемы, дать оценку степени их срочности, адекватно классифицировать есть обеспечить оперативной и достоверной информацией для принятия управленческих решенийя.
Переходя к рассмотрению трудового коллектива как общности малых первичных трудовых коллективов, отметим, что социология труда в подобных исследованиях рекомендует опираться на закономерности функционирование ния малых социальных игру.
В первоначальном
трудовом коллективе его члены объединены
общей трудовой деятельностью, что
происходит в непосредственном постоянном
личном общении друг с другом Это
является основой для возникновения
как е эмоциональных отношений,
так и особых групповых ценностей
и норм поведения Самое
Размеры малых трудовых коллективов колеблются от двух человек до нескольких десятков работников эффективными, согласно социально-психологическими исследованиями, являются первичные коллективы (бригады) из пяти-се еми осиб.
Функциональная
роль малых социальных групп состоит
в том, что они составляют непосредственное
социальное окружение индивида Тем
самым они выполняют функцию
связующего звена в системе «личность-
Каждый первичный
трудовой коллектив обладает относительной
самостоятельностью как субъект
социальных отношений К тому же каждому
из них присуща индивидуальная несхожесть
с другими субъектами-
Сливаясь в единую
систему, оба типа отношений - объективные,
социальные и субъективные, психологические
- образуют межличностные групповые
отношения, представляющие собой сущностную
отличие малых групп от других
коллективов Эти качественные различия
первичных трудовых коллективов
следует учитывать
Завершая рассмотрение трудовых коллективов, отметим:
1 Каждый трудовой
коллектив нужно рассматривать
как системную целостность,
2 Каждый подразделение
предприятия - это функциональная
единица производства, подсистема
социальной системы более
3 Каждый член трудового коллектива является одновременно работником, личностью и элементом социальной системы
сложности и разнообразное
переплетение социальных связей в трудовых
коллективах требуют серьезных
знаний в этой области для успешного
осуществления социального