Совершенствование процесса мотивации сотрудников торгового предприятия

В 2012 г. по  сравнению с 2011 г. отмечается увеличение удельного веса оплаты  отпускных на 0,99%, оплаты  за  работу  в сверхурочное и ночное  время на  0,01%, оплаты  за  работу в выходные дни на 0,01%, премий на 0,48% и уральского  коэффициента  на  0,08%  и снижение  удельного веса  оплаты  по  окладам на 0,51%, доплат  за  замещение на  0,09%  и доплат  за  совмещение.

Таким образом, можно  отметить, что  структура  фонда  заработной  платы  является достаточно стабильной, что важно для выполнения  заработной  платой  ее стимулирующих функций.

Начисление фонда заработной платы по всем элементам   осуществляется   только   за  счет  издержек  обращения.

В  таблице 11 и на  рисунке 10  отражено  распределение фонда заработной  платы по категориям  персонала.

Рисунок  10  - Структура  фонда  заработной  платы  по категориям  персонала в  магазине  «Красное-Белое»  в 2012 г., %

 

В 2011 г. по  сравнению с 2010 г. отмечается снижение  суммы начисленного  фонда  заработной   платы  по всем категориям  работников, что  обусловлено сокращением  размеров  премирования,  незначительным уменьшением  размера окладов.

Анализ показывает, что  в  2012 г. по  сравнению с 2011 г. наибольший  темп роста суммы фонда заработной платы отмечается  по  административно-управленческому персоналу - 118,23% в то время, как сумма фонда заработной  платы по  торгово-оперативному  персоналу возросла  на  17,33%, а по   прочему персоналу  - на  10,45%.

 

 

Таблица 11 – Динамика  и структура фонда заработной  платы в магазине  «Красное-Белое»  по  категориям  работников в 2010-2012 г.

Категория  персонала	2010 г.		2011 г.		2012 г.		Отклонение  по сумме, тыс. руб.		Отклонение  по  удельному  весу, %
	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %	2011 г. от  2010 г.	2012 г. от  2011 г.	2011 г. от 2010 г.	2012 г. от 2011 г.
Административно-управленческий  персонал	655,52	37,33	619,60	36,42	732,55	36,76	-35,93	112,95	-0,91	0,34
Торгово-оперативный  персонал	968,31	55,14	953,32	56,03	1118,54	56,12	-14,99	165,22	0,89	0,09
Прочие	132,28	7,53	128,45	7,55	141,88	7,12	-3,83	13,43	0,02	-0,43
Итого	1756,12	100	1701,36	100	1992,96	100	-54,76	291,60	0	0

 

При  анализе структуры  фонда  заработной  платы  по   категориям  персонала  необходимо  отметить, что  наибольший  удельный вес  в  общей  сумме фонда заработной  платы  приходится на торгово-оперативный   персонал  - 55,14%  в 2010 г., 56,03%  в 2011 г. и 56,03%  в 2012 г. Основной  причиной  этого  является, прежде всего, наибольшая численность  работников  по  данной  категории.

Второй  по значению категорией  работников  в сумме  начисленного  фонда заработной платы выступает  административно-управленческий  персонал, удельный  вес которого  составляет 37,33% в  2010 г., 36,42% в 2011 г. и 36,76% в 2012 г.  В данном  случае  причиной  высокого удельного веса  является наиболее  высокий размер  средней заработной  платы   в данной  категории работников.

Как  уже  отмечалось, одним  из фактов  изменения  суммы фонда  заработной  платы как  в целом, так  и  по  отдельным  категориям, является ее  изменение  средней  величины, приходящейся  на  1 работника. В связи с  этим в таблице 12 и  на рисунке  11 отражено изменение  средней  заработной  платы  по  категориям  персонала.

 

Таблица 12 -  Динамика среднемесячной заработной платы в  магазине  Красное-Белое»  по  категориям  персонала  в 2010-2012 гг, тыс. руб.

Категория  персонала	2010 г.	2011 г.	2012 г.	Отклонение
				2011 г. от  2010 г.	2012 г. от  2011 г.
Административно-управленческий  персонал	27,31	25,81	30,53	-1,49	4,72
Торгово-оперативный  персонал	13,45	13,25	15,53	-0,20	2,29
Прочие	5,51	5,35	5,90	-0,16	0,56
Итого	14,63	14,18	16,61	-0,45	2,43

 

По представленным данным  видно, что  наибольший  размер  среднемесячной  заработной  платы  приходится  на  административно-управленческий  персонал  - 27,31 тыс. руб. в 2010 г., 25,81  тыс. руб. в 2011 г. и 30,53 тыс. руб. в 2012 г. В то  же  время среднемесячная  заработная плата  торгово-оперативного  персонала  составляет  соответственно  13,45 тыс. руб., 13,25 тыс. руб. и  15,53 тыс. руб., а прочего персонала - 5,51 тыс. руб., 5,35 тыс. руб. и 5,90 тыс. руб.

Рисунок  11 - Динамика среднемесячной заработной платы в магазине  Красное-Белое»  по  категориям  персонала  в 2010-2012 гг, тыс. руб.

 

Таким  образом, можно  говорить  о  существенной  разнице  в уровне   доходов  различных  категорий  персонала. При этом также необходимо отметить снижение размера  среднемесячной   заработной  платы  по всем категориям   работников  в 2011 г. по  сравнению с 2010 г. и   ее  увеличение  в 2012 г. по сравнению с 2011 г.

Одним  из факторов  различной  величины  заработной  платы  по  категориям  персонала  является  ее  различный  состав.

В таблицах 13-15 представлен анализ формирования фонда  заработной платы по категориям работников в разрезе отдельных элементов.

 

Таблица 13- Структура фонда заработной  платы по  категориям работников  в магазине  «Красное-Белое» в  2010 г.

Элемент  фонда  заработной  платы	Административно-управленческий  персонал		Торгово-оперативный  персонал		Прочие
	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %
Оплата  по  окладам	298,73	45,57	603,74	62,35	96,53	72,97
Оплата отпускных	41,81	6,38	93,06	9,61	4,75	3,59
Оплата  за  работу  в  сверхурочное  и  ночное  время	3,74	0,57	29,63	3,06	7,42	5,60
Оплата  за  работу  в  выходные  дни	17,89	2,73	18,68	1,93	3,69	2,79
Доплаты  за  совмещение	41,81	6,38	7,45	0,77	0,00	0,00
Доплаты за замещение	76,30	11,64	9,00	0,93	0,00	0,00
Премии	80,30	12,25	66,33	6,85	0,00	0,00
Уральский  коэффициент	94,91	14,48	140,40	14,50	19,91	15,05
Итого	655,52	100,00	968,31	100,00	132,28	100,00

 

Представленный анализ позволяет отметить, что структура  фонда  заработной  платы по  категориям  работников  существенно  различается. В  частности, у  прочего  персонала  отсутствует  оплата  за  замещение и совмещение, а также им не  начисляются премии.

При  этом  у  всех категорий   работников  наибольший  удельный  вес  в сумме  начисленной  заработной  платы  приходится  на  оклады: по административно-управленческому  персоналу  удельный  вес  данного  элемента  составляет 45,57% в  2010  г., 61,61% в 2011 г. и 40,85%  в 2012 г.

 

Таблица 14- Структура  фонда заработной  платы  по  категориям работников  в магазине  «Красное-Белое» в  2011 г.

Элемент  фонда  заработной  платы	Административно-управленческий  персонал		Торгово-оперативный  персонал		Прочие
	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %
Оплата  по  окладам	381,73	61,61	638,33	66,96	95,54	74,39
Оплата отпускных	38,05	6,14	100,48	10,54	4,68	3,64
Оплата  за  работу  в  сверхурочное  и  ночное  время	1,37	0,22	28,31	2,97	6,14	4,78
Оплата  за  работу  в  выходные  дни	11,59	1,87	14,78	1,55	2,52	1,96
Доплаты  за  совмещение	31,79	5,13	2,20	0,23	0,00	0,00
Доплаты за замещение	39,40	6,36	7,15	0,75	0,00	0,00
Премии	25,72	4,15	19,44	2,04	0,00	0,00
Уральский  коэффициент	89,96	14,52	142,61	14,96	19,57	15,23
Итого	619,60	100,00	953,32	100,00	128,45	100,00

 

У  торгово-оперативного  персонала  удельный  вес  данного   элемента  оплаты  труда  составляет  соответственно 62,35%, 66,96%  и  50,74%, а  у  прочего персонала  - 72,97%, 74,39% и  76,19%.

Таким  образом, можно  говорить  о  низкой  зависимости   оплаты  труда  торгово-оперативного  и  прочего  персонала  от  результатов  работы  предприятия, что  снижает  стимулирующее значение оплаты  труда, не  обеспечивает  заинтересованность  работников  в  увеличении   объемов  реализации  товаров, повышении качества  торгового  обслуживания, экономии  издержек  обращения.

 

Таблица 15 - Структура фонда заработной  платы по категориям работников  в магазине  «Красное-Белое» в  2012 г.

Элемент  фонда  заработной  платы	Административно-управленческий  персонал		Торгово-оперативный  персонал		Прочие
	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %
Оплата  по  окладам	299,25	40,85	567,54	50,74	108,09	76,19
Оплата отпускных	55,01	7,51	110,07	9,84	3,04	2,14
Оплата за работу в  сверхурочное  и  ночное  время	4,61	0,63	31,43	2,81	4,23	2,98
Оплата  за  работу  в  выходные  дни	20,59	2,81	35,46	3,17	0,58	0,41
Доплаты  за  совмещение	62,12	8,48	56,27	5,03	0,00	0,00
Доплаты  за  замещение	102,64	14,01	43,85	3,92	0,00	0,00
Премии	82,04	11,20	108,72	9,72	5,58	3,93
Уральский  коэффициент	106,36	14,52	165,10	14,76	20,36	14,35
Итого	732,55	100,01	1118,54	99,99	141,88	100,00