Совершенствование системы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2012 в 19:25, дипломная работа

Описание работы

Иногда утверждают, что кадрами нужно начинать заниматься за шаг до того, как собираются вноситься изменения в цели, стратегию и технологии деятельности компании. Однако «за шаг» - это слишком поздно. Люди должны понимать не только то, что им предстоит делать, но и во имя чего. Иначе они будут делать то, что они умеют, а вовсе не то, что диктуют новые требования.
Целью дипломной работы является анализ системы управления персоналом на фирме ООО «Лагуна» и разработка мероприятий по ее совершенствованию.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………..
1 Технико-экономическая характеристика фирмы ООО «Лагуна»…...
1.1 Общая характеристика фирмы ООО «Лагуна»………………..
1.2 Маркетинговый анализ………………………………………….
1.3 Организационная структура фирмы ООО «Лагуна»………….
1.4 Анализ финансовых показателей……………………………….
1.5 Анализ движения персонала……………………………………
2 Анализ системы управления персоналом ООО фирмы «Лагуна»…..
2.1 Цели и задачи совершенствования системы управления персоналом……………………………………………………….
2.2 Оценка системы управления персоналом в ООО фирма «Лагуна»………………………………………………………….
3 Совершенствование системы управления персоналом ООО фирма «Лагуна»………………………………………………………………...
3.1 Формирование мероприятий по аттестации персонала……….
3.2 Формирование мероприятий адаптации работников………….
3.3 Разработка мероприятий по работе с кадровым резервом……
3.4 Разработка требований, предъявляемых к работникам, принимаемым на руководящую должность предприятия…….
3.5 Совершенствование мотивации персонала…………………….
3.6 Общая экономическая эффективность подготовки и использования квалифицированных кадров…………………..
3.7 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий……………………………………………………...
4 Безопасность жизнедеятельности
4.1 Охрана труда работников, использующих в работе персональные электронные вычислительные машины (ПЭВМ)…………………………………………………………..
Заключение……………………………………………………………...
Список использованных источников………………………………….

Файлы: 1 файл

диплом.doc

— 518.50 Кб (Скачать файл)

 

С каждого рубля средств, вложенных в его совокупные активы, в 2008 году получено прибыли на 4,58 коп. больше, чем в 2007 году. Так же произошло увеличение текущих активов. Так в 2008 году по сравнению с 2007 годом вместо 7,05 коп. прибыли отдача с каждого рубля составила         12,4 коп. На 9,33 коп. (24,23-14,9) увеличилась рентабельность собственного капитала в 2008 году. Представим показатели рентабельности наглядно на рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 – Показатели рентабельности

 

Показателем, характеризующим уровень оплаты труда, является средняя заработная плата. Величина средней заработной платы, как правило, зависит от производительности труда. Анализ темпов роста  производительности труда и средней заработной платы на фирме ООО «Лагуна» представлены в таблице 1.4.

Наблюдается незначительное, но повышение заработной платы фирмы. Так в 2007 году по отношению к 2006 году темп роста заработной платы составил 5,1%. В 2008 году по сравнению с 2007 годом наблюдается так же увеличение темпа роста заработной платы на 23,3%.

 

Таблица 1.4 – Анализ производительности труда и заработной платы

Показатели

2006

год

2007

год

темп

роста, %

2008

год

темп

роста, %

1

2

3

4

5

6

7

1

Выручка от реализации, тыс.руб.

2127295

2268382

6,0

2509481

10,6

2

Среднесписочная численность, чел.

385

408

5,9

430

5,3

3

Фонд заработной платы, тыс. руб.

37730

42024

11,4

54610

29,9

Продолжение таблицы 1.4

1

2

3

4

5

6

7

4

Производительность труда, тыс. руб.

193,8

202,6

4,5

268,5

32,5

5

Средняя заработная плата

9800

10300

5,1

12700

23,3

 

Рост производительности труда работников предприятия обусловлен в первую очередь увеличением объема реализации продукции.

При проведении анализа следует установить соответствие между темпами роста средней заработной платы и производительностью труда. Для расширенного воспроизводства, получения необходимой прибыли и рентабельности нужно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста его оплаты.

Из таблицы 4 видно, что фонд оплаты труда, производительность труда и средняя заработная плата ежегодно увеличиваются, но при этом в 2006-2007гг. рост средней заработной платы незначительно, но опережает темпы роста производительности труда. Это приводило к увеличению затрат на оплату труда на один рубль объема продукции. За период 2007-2008гг. темпы роста производительности труда работников предприятия превышали темпы роста заработной платы, что оценивается положительно в работе ООО фирмы «Лагуна».

Проведенный в данном разделе работы анализ технико-экономических показателей работы фирмы позволяет сделать следующие выводы.

Фирма ООО «Лагуна» имеет резервы для восстановления своего положения на рынке. Возможным направлением развития предприятия в ближайшее время является расширение производства и реализации выпускаемой продукции. Для этого предприятие имеет все необходимые условия производства: опыт и технология разработки продукции, обученные кадры и персонал.

 

1.5. Анализ движения персонала

 

Текучесть персонала – движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником/

Текучесть может быть:

1. Внутриорганизационная – связанная с трудовыми перемещениями внутри организации.

2. Внешняя – между организациями, отраслями и сферами экономики.

Различают естественную и излишнюю текучесть кадров.

Смена кадров – это нормальное явление для каждого живого коллектива, т.к. отсутствие движения – признак застоя. Поэтому приток новых людей и изменение кадровой структуры служит фактором естественного развития. Сложности возникают, когда текучесть кадров принимает значительные масштабы, становится неуправляемой, нарушает нормальный вид работы и вдобавок вредит репутации руководителя [5].

Естественная текучесть (2-5% в год) способствует своевременному обновлению коллектива и не требует особых мер со стороны руководства и кадровой службы.

Излишняя текучесть вызывает значительные экономические потери, а также создает организационные, кадровые, технологические, психологические трудности.

Анализ движения персонала представлен в таблице 1.5.

Коэффициент текучести персонала – отношение числа уволенных работников предприятия, выбывших за данный период по причинам текучести (по собственному желанию, за прогулы, за нарушение техники безопасности, самовольный уход) к среднесписочной численности за тот же период.

 

 

Таблица 1.5 – Анализ движения персонала

Показатель

Расчет

2006 год

(%)

2007 год

(%)

2008 год

(%)

1. Коэффициент общего оборота

Чп – число принятых работников;

Чу – число уволенных работников;

Чсс – среднесписочная численность работников

5,64

5,2

6,58

2. Коэффициент оборота рабочей силы по приему

3,03

2,55

3,33

3. Коэффициент рабочей силы по увольнению

2,61

2,65

3,25

 

В ООО фирма «Лагуна» за анализируемый период все уволенные работники были уволены по причинам текучести. Таким образом, коэффициент текучести персонала будет равен коэффициенту рабочей силы по увольнению.

Как видно из проведенного анализа в ООО фирма «Лагуна» сохраняется естественная текучесть персонала, что способствует своевременному обновлению коллектива.

 

 

 

 

 

2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО   ФИРМА «ЛАГУНА»

 

2.1 Цели и задачи совершенствования системы управления персоналом

 

Управление персоналом – это совокупность принципов, методов, средств и форм воздействия на интересы, поведение и деятельностью работников в целях максимального использования их интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций [6].

Главное, что составляет сущность управления персоналом, - это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития занятых на нем работников. На всех предприятиях должна проводиться эффективная кадровая политика, соответствующая стратегии развития предприятия.

Вначале подчеркнем три момента, касающиеся особенностей управления персоналом в ООО фирме «Лагуна».

1. Управление персоналом является деятельностно - ориентированным.

Эффективное управление персоналом ООО фирмы «Лагуна» направлено на практические действия, чем на различного рода канцелярские процедуры или правила. Используются правила и записи, но выделяются все же действия. Особое ударение делается на решении служебных проблем в целях выполнения поставленных фирмой задач благодаря поддержке персонала, каждого отдельного работника, совершенствованию условий труда и их удовлетворению.

2. Управление персоналом является индивидуально-ориентированным.

Насколько это возможно, каждый работник ООО фирмы «Лагуна» рассматривается как личность и предлагаются программы, устремленные к индивидуальным потребностям.

3. Управление персоналом ориентировано на будущее. Оно должно обеспечить ООО фирму «Лагуна» компетентными и заинтересованными в результатах своего труда работниками. Таким образом, в долговременных стратегиях ООО фирмы «Лагуна» следует обязательно учитывать человеческий фактор. В рыночной экономике выживание – важная задача любой хозяйственной и коммерческой ячейки и организации в целом. Управление персоналом призвано служить гарантией процветания фирмы. Организационная эффективность или ее недостаток описываются в таких терминах, как выполнение работы, удовлетворенность работника, длительное отсутствие или непосещение (прогул), текучесть (рабочей силы), количество острых конфликтов, количество жалоб, а так же несчастных случаев и др. Чтобы ООО фирма «Лагуна» эффективно работала, важно учитывать каждый из указанных компонентов; по каждому из них должна достигаться определенная цель.

Руководство и менеджеры ООО фирмы «Лагуна»  осознают, что человеческие ресурсы заслуживают внимания, поскольку они важный фактор принятия стратегических управленческих решений, определяющих будущее фирмы. Чтобы ООО фирма «Лагуна» эффективно работала, требуются три решающих элемента: задача и стратегия; организационная структура; управление персоналом. Текущие изменения в окружающей обстановке часто связаны с изменениями в сфере людских ресурсов, т.е. переменами в соглашениях, образовании, отношении работников к своей работе. Функция управления персоналом состоит в том, чтобы принимать меры в связи с этими изменениями, соответственно отвечать и реагировать на них.

Перед конкретизацией задач совершенствования системы управления на предприятии, рассмотрим общие цели и направления стратегического развития ООО фирмы «Лагуна».

В настоящее время стратегия ООО фирмы «Лагуна» направлена на расширение рынков сбыта с целью увеличения объема реализации продукции, а следовательно, и суммы прибыли.

К краткосрочным целям ООО фирмы «Лагуна», достижение которых планируется в течении одного-двух лет, можно отнести следующие цели:

1) способствовать активизации спроса на существующую продукцию;

2) представить на рынке новый товар и т.д.

К долгосрочным целям для ООО фирмы «Лагуна», которые достигаются через три-пять лет, отнесем такие, как:

1) активизирование спроса и увеличение объема продаж;

2) поиск нового рынка сбыта и т.п.

Определение цели управления персоналом является емкой, сложной и практически не всегда до конца выполнимой задачей. После определения руководители должны провести сбор и обработку информации.

Таким образом, управление персоналом ООО фирма «Лагуна» преследует цели:

1) эффективное использование мастерства и возможностей работников ООО фирмы «Лагуна»;

2) обеспечение ООО фирмы «Лагуна» высококвалифицированными и заинтересованными работниками;

3) стремление к наиболее полному удовлетворению работников своей работой, к их наиболее полному самовыражению;

4) помощь в сохранении хорошего морального климата.

Эти цели являются наиболее значимыми для управленческой деятельности ООО фирмы «Лагуна» в области персонала.

Управление персоналом – стратегическая функция. Это направление предполагает разработку кадровой стратегии, подбор персонала исходя из философии фирмы, вознаграждение с учетом качества индивидуальной деятельности, минимизацию трудовых споров и создание гармонии на рабочем месте, поощрение коллективных усилий, направленных на выживание фирмы.

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом