Хозяйственная деятельность предприятия строительной отрасли городского хозяйства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2014 в 11:29, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является разработка путей совершенствования деятельности ООО «МИЦ-Сити-новостройки».
Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи :
1. Определить сущность и структуру городского хозяйства;
2. Выявить особенности строительной отрасли городского хозяйства;
3.Определить современное состояние рынка строительства жилой недвижимости города Москвы;
4.Привести общую характеристику ООО «МИЦ-Сити-новостройки»;
5. Произвести анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО «МИЦ-Сити-новостройки»;
6. Разработать предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО «МИЦ-Сити-новостройки»;
7. Оценить экономическую эффективность предложенных мер по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО «МИЦ-Сити-новостройки».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты деятельности предприятий строительной сферы в городском хозяйстве........................................................6
1.1. Сущность и структура городского хозяйства......................................6
1.2. Особенности строительной отрасли городского хозяйства.............14
1.3. Современное состояние рынка строительства жилой недвижимости города Москвы.......................................................................................................22
ГЛАВА 2. Оценка организационно-экономических показателей хозяйственной деятельности ООО «МИЦ-Сити-новостройки».......................33
2.1. Общая характеристика ООО «МИЦ-Сити-новостройки»................33
2.2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «МИЦ-Сити-новостройки».........................................................................................................42
ГЛАВА 3. Пути совершенствования хозяйственной деятельности предприятия строительной сферы.......................................................................54
3.1. Предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО «МИЦ-Сити-новостройки»...........54
3.2. Оценка эффективности предложенных мер по совершенствованию хозяйственной деятельности предприятия отрасли строительства ООО «МИЦ-Сити-новостройки»...................................................................................65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...........................................................................................72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.........................................75
ПРИЛОЖЕНИЕ...........................................................................................78

Скачать архив (429.06 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

diplom.docx

— 454.85 Кб (Скачать файл)

2. Семь  шагов к успеху: от контакта  до заключения сделки

  • Подготовка, установление контакта, выявление потребностей, презентация и аргументация, работа с возражениями, завершение сделки, послепродажное обслуживание и анализ. Определение сильных и слабых сторон участников тренинга.

  • Гибкий контакт: насколько и когда нам надо нравиться клиенту. Улыбки, комплименты и прочее: когда лучше без них. Тонкости индивидуального подхода и подстройки к клиенту. Основы психогеометрии. Каких клиентов мы ищем, каких клиентов мы находим.

  • Мотивы и потребности. Когда и почему у клиента возникает желание купить. Что такое значимые выгоды? Когда важнее рациональные, а когда эмоциональные потребности. Специальные техники получения информации: СПИН и РОВД. Искусный анализ ситуации клиента как фундамент успешной продажи.

  • Представление товара. Различия между свойствами и преимуществами товара и его выгодами для клиента. Брендинг и маркетинг: профессиональный подход к продаже товаров и услуг.

 

Продолжение приложения 8

  • Технология предотвращения возражений. Типология возражений и методы их обработки. Как сделать так, чтобы клиент сказал «да».

  • Цена и работа со скидками: секреты мастерства.

  • Ловушки заключения сделки. Методы завершения: панацея или помеха. Самый простой способ заключить контракт. Как не потерять свою цель из вида. Что делать в конце встречи. Сбор и анализ информации о клиенте. Методы получения рекомендаций

3. Индивидуальный  стиль ведения переговоров при  продажах

  • Переговорные стили. Анализ индивидуального переговорного стиля.

  • Персональные рекомендации и практическая отработка навыков по совершенствованию собственного стиля продаж.

  • Как вести себя с разными типами людей. Учет стиля ведения переговоров своего клиента.

 

 

 

 

 

 

 

1 Приоритетные модели развития экономики и государства в современном мире / материалы XII Международной научно-практической конференции студентов и аспирантов / под ред.: д.п.н., профессор Ю.С. Руденко; д.т.н., профессор Парфенова М.Я. – М.: изд. ЧОУВО «МУ им. С.Ю. Витте», 2014. – 1162 с.

2 Система муниципального управления / под ред. В.Б. Зотова. ̶ 5-е изд., испр. и доп. ̶  Ростов н/Д: Феникс, 2010. ̶  161 с.

3 Система муниципального управления / 2010. ̶  162 с.

4 Городское хозяйство: Морозова Т.Г., Иванова Н.В.. Учеб. пособие. ̶  М.: Вузовский учебник: ИНФРА - М, 2010. ̶  6 с.

5 Система муниципального управления / 2010. ̶  140 с.

 

6 Экономические основы функционирования городского хозяйства / Чекалин В.С. ̶  Учебник. - СПб.: СПбГИЭУ, 2010. ̶  1 с.

7 Экономические основы функционирования городского хозяйства / 2010. ̶  2 с.

 

8 Система муниципального управления / 2010. ̶  169 с.

9 Экономические основы функционирования городского хозяйства / 2010. ̶  2-3 с.

10 Экономика строительства / Барановская Н.И., Казанский Ю.Н.. ̶   М.: АСВ, СПб.: СПбГАСУ, 2003. - 6 с.

11 Экономика строительства / 2003. - 13 с.

12 Приоритеты развития Москвы "Москва - город удобный для жизни" [Электронный ресурс]: Стратегические проекты - драйверы - Московское жилье от 09.08.2012 URL: http://www.mos.ru/press-center/infographics/growth/

 

13 Государственная программа города Москвы "Градостроительная политика" [Электронный ресурс]: 2011 г., Московское правительство. URL: http://stroi.mos.ru/gradostroitelnaya-politika

14 Ассоциация факторинговых компаний (АФК)  ̶  профессиональное общественное объединение участников рынка факторинга в Российской Федерации [Электронный ресурс]: 2008г. URL: http://asfact.ru

 

 


Информация о работе Хозяйственная деятельность предприятия строительной отрасли городского хозяйства