Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 11:41, дипломная работа
Целью дипломной работы является разработка путей совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях и улучшению оплаты труда, на примере Байкальского Банка Сбербанка России Братского отделения 2413. Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
1) Изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности банка.
2) Анализ банка стимулирования персонала, Байкальского Банка Сбербанка России Братского отделения 2413.
3) Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала, Байкальского Банка Сбербанка России Братского отделения 2413.
Введение
1 Современная система управления банка
1.1 Банковская система Российской Федерации
1.2 Методы и факторы мотивирования персоналом в коммерческом банке
1.3 Особенности системы оплаты труда банковского персонала
2 Анализ деятельности Байкальского Банка Сбербанка России Братского отделения №2413
2.1 Характеристика Байкальского Банка Сбербанка России
2.2 Анализ деятельности Братского отделения №2413 Байкальского банка Сбербанка России
2.3 Анализ финансовой прибыли Братского отделения №2413 Байкальского банка Сбербанка России
2.4 Анализ методов управления персоналом в Байкальском Банке Сбербанка России Братского отделения № 2413
2.5 Мотивационный механизм в Байкальском банке Сбербанка России Братском отделении № 2413
2.6 Анализ существующей системы оплаты труда в Братском отделении №2413 Байкальского банка Сбербанка России
3 Рекомендации по совершенствованию мотивации и оплаты труда работников Байкальского Банка Сбербанка России Братского Отделения №2413
3.1 Рекомендация по совершенствованию мотивационного механизма в Байкальском Банке Сбербанка России Братского отделения № 2413
3.2 Разработка корпоративной стратегии оплаты труда персонала
3.3 Разработка системы стимулирования специалистов
3.4.Условия премирования сотрудников
Заключение
Список использованных источников
Приложение А
Приложение Б
С целью закрепления перспективных кадров Братское отделение № 2413 Байкальского банка Сбербанка России поддерживает соответствие уровня оплаты труда специалистов уровню оплаты в ведущих российских банках и финансовых компаниях, внедряет системы дифференцированной оплаты труда по конечному результату работы.
Развитие корпоративной культуры в отделении направлено на создание у каждого сотрудника чувства сопричастности к достижению высоких результатов, воспитание командного духа, создание коллектива единомышленников, нацеленного на достижение поставленных стратегических целей.
2.3 Анализ финансовой прибыли Братского отделения №2413 Байкальского банка Сбербанка России
Прибыль представляет собой объективный показатель, характеризующий состояние жизненного цикла производственных и финансовых структур в процессе прохождения ими каждого этапа их развития. Прибыль – это финансовый результат деятельности банка в виде превышения доходов над расходами. Доходы и расходы являются лишь элементами конечного финансового результата банка – прибыли. Совокупный (валовой) доход представляет собой совокупность процентных и непроцентных доходов.
В таблице 2.1 представлен отчет о прибылях и убытках Братского отделения № 2413 Байкальского Банка Сбербанка России за 2009-2010 год.
Таблица 2.1 – Отчет о прибылях и убытках
Наименование статей |
2009г., тыс. руб. |
2010г., тыс. руб. |
Размещения средств в кредитных организациях |
7800 |
8000 |
Ссуд, предоставленных клиентам (некредитным организациям) |
134974 |
141403 |
Ценных бумаг с фиксированным доходом |
162 268 |
297 479 |
Других источников |
32 376 |
38 082 |
Всего процентов полученных и аналогичных доходов |
2 747 718 |
4 515 383 |
Продолжение таблицы 2.1
Привлеченным средствам кредитных организаций |
274 627 |
575 754 |
Привлеченным средствам клиентов (некредитных организаций) |
929 454 |
1 488 771 |
Выпущенным долговым обязательствам |
353 726 |
284 419 |
Всего процентов уплаченных и аналогичных расходов |
1 557 807 |
2 348 944 |
Чистые процентные и аналогичные доходы |
1 189 911 |
2 166 439 |
Чистые доходы от операций с ценными бумагами |
833 925 |
483 393 |
Чистые доходы от операций с иностранной валютой |
307 908 |
349 202 |
Комиссионные доходы |
826 356 |
2 290 974 |
Комиссионные расходы |
121 450 |
701 356 |
Чистые доходы от разовых операций |
7 259 |
64 723 |
Резервы на возможные потери |
108 |
132 |
Прибыль до налогообложения |
735 036 |
1 095 342 |
Начисленные налоги (включая налог на прибыль) |
326 539 |
483 773 |
Прибыль за отчетный период |
18 101 |
20 023 |
Анализ финансового состояния банка характеризуют нормативы ликвидности и различные коэффициенты, приведенные в таблицах 2.2 и 2.3.
Таблица 2.2 – Анализ финансовой устойчивости Братского отделения № 2413 Байкальского Банка Сбербанка России за 2009-2010гг.
Показатели |
Периоды |
Темп изменения, % | |
2009г. |
2010г. |
||
Коэффициент покрытия собственного капитала К1 |
0,358 |
0,348 |
97,2 |
Коэффициент степени покрытия капитала наиболее рискованных видов активов К2 |
0,166 |
0,144 |
86,7 |
Коэффициент иммобилизации К3 |
0,444 |
0,432 |
97,3 |
Коэффициент маневренности собственных оборотных средств К4 |
2,252 |
2,316 |
102,8 |
Промежуточный коэффициент покрытия К5 |
0,558 |
0,534 |
95,7 |
Коэффициент привлечения средств, имеющих срочный характер К6 |
0,226 |
0,226 |
100,0 |
Коэффициент финансовой напряженности К7 |
1,793 |
1,873 |
104,5 |
Соотношение активов, приносящих доход с платными пассивами К8 |
0,713 |
0,874 |
122,6 |
Анализируя показатели табл. 3, можно сделать следующие выводы:
Темп роста коэффициента К1 (коэффициента покрытия собственного капитала) за 2010г. снизился на 2,8%, по сравнению с 2009г., что увеличивает банковские риски.
Темп снижения коэффициента К2 (степени покрытия капиталом наиболее рискованных видов активов) составил 86,7%. Это свидетельствует об уменьшении удельного реального обеспечения активов в составе собственных средств, что неблагоприятно сказывается на работе банка, возникает процентный риск и риск ликвидности. Для нормализации возникшего положения необходимо наращивать капитал, чтобы обеспечить покрытие наиболее рискованных видов активов.
К3 (коэффициент иммобилизации) показывает состояние собственных оборотных средств коммерческого банка. В анализируемых периодах он составил 0,444 и 0,432. Это больше чем ноль, поэтому можно сказать, что банк финансово устойчив. Однако в 2010г. наблюдается тенденция к снижению данного коэффициента. Это говорит о том, что понижается уровень достаточности собственных средств для поддержки сбалансированности баланса за счет свободного остатка собственных средств-нетто, что отрицательно для банка, потому что при снижении обеспеченности собственными средствами увеличивается иммобилизация, при этом возрастает риск ликвидности, неплатежеспособности. Банку необходимо выявить и устранить причину недостатка в собственных средствах.
Однако показатель маневренности собственных оборотных средств (К4) значительно выше нуля. Он составил 2,252 и 2,316 соответственно. Таким образом, к 2010г. наблюдается тенденция к увеличению показателя, что является положительным моментом в работе банка.
Значение К5 отражает уровень покрытия заемных средств собственными. Он составил 0,558 и 0,534, т.е. в 2010г. данный показатель понижается. Это отрицательно для банка, может возникнуть риск не возврата средств вкладчикам.
Показатель К6 отражает привлечение средств, имеющих срочный характер. Он составляет в 2009 и 2010гг. 0,226 соответственно двум отчетным периодам.
К7 – показатель финансовой напряженности, отражает степень обеспечения собственными средствами заемных средств. В анализируемых периодах он составил 1,793 и 1,873. Темпы роста – 104,5%. Это говорит об увеличении управляемости активными операциями. Увеличение темпов роста показателя – свидетельство об умеренной политики банка.
К8, характеризует соотношение активов, приносящих доход, по отношению к платным пассивам (депозиты, полученные кредиты). К8 составил 0,713 и 0,874. Можно сказать, что на 1 рубль платных пассивов приходится 71,3 и 87,4 коп., соответственно по периодам. Увеличение данного коэффициента является положительной тенденцией.
Коэффициент К9 характеризует удельный вес активов, приносящих доход в валюте баланса. В анализируемых периодах этот показатель составил 0,457 и 0,569 соответственно отчетным периодам. Удельный вес активов увеличивается и увеличивается емкость рынка услуг, предоставляемых коммерческим банком.
К10 (финансовый коэффициент отдачи активов) детализирует значения показателя К9. Он составил 0,169 и 0,143, т.е. наблюдается тенденция к его снижению, что также является отрицательным изменением, т.е. на одну денежную единицу активов приходится 0,169; 0,143 единиц дохода соответственно анализируемым периодам.
К11 – показатель использования привлеченных средств. Он составил 0,712 0,873, т.е. непосредственно на кредитование направляется 71,2% в 2009г., 87,3% в 2010г. привлеченных средств.
Таблица 2.3 – Анализ деловой активности Братского отделения № 2413 Байкальского Банка Сбербанка России за 2009-2010гг.
Показатели |
Периоды |
Темп измене-ния, % | |
2009 |
2010 | ||
Показатель характеризующий удельный вес активов, непосредственно участвующих в операциях, приносящих доход К9 |
0,457 |
0,569 |
124,5 |
Финансовый коэффициент «отдачи» активов К10 |
0,169 |
0,143 |
84,6 |
Показатель использования привлеченных средств К 11 |
0,712 |
0,873 |
122,6 |
Доходность привлеченных средств К12 |
0,642 |
0,652 |
101,6 |
Продолжение таблицы 2.3
Коэффициент активности привлечения средств К13 |
0,949 |
0,935 |
98,5 |
Рентабельность дохода К14 |
0,082 |
0,079 |
96,3 |
Рентабельность общего капитала К15 |
0,077 |
0,082 |
106,5 |
Коэффициент эффективности использования собственных средств К16 |
0,219 |
0,235 |
107,3 |
Коэффициент рентабельности собственного капитала банка К17 |
0,216 |
0,235 |
108,8 |
Активность коммерческого банка по эффективному использованию заемных средств определяется доходностью привлеченных средств К12. Он показывает, что в 2009г. приходится 0,642, в 2010г. 0,652 денежных единиц дохода. Происходит плавное возрастание показателя, т.е. предполагается эффективная деловая активность по управлению сбалансированным кредитно-депозитным портфелем банка.
Деятельность банка по развитию депозитной клиентской базы оценивается активностью привлечения средств К13. Темп роста этого показателя равен 98,5%. Показатель снижается, т.е. банк неактивно работает в сторону привлечения денежных средств.
Рентабельность дохода К14 показывает, что на одну денежную единицу дохода в 2009г. приходится 0,082 денежных единиц, в 2010г. – 0,079 денежных единиц. Наблюдается тенденция к снижению рентабельности дохода, это свидетельствует о не эффективной структуре ресурсной базы.
Рентабельность общего капитала К15 характеризует деятельность банка с точки зрения эффективности управления по размещению активов, т.е. их возможность приносить доход. К15 составил в 2009г. и в 2010г. соответственно 0,077 и 0,082: показатель увеличивается, что является положительным результатом.
Эффективность использования собственных средств характеризует коэффициент К16. В анализируемых периодах он составил 0,219 и 0,235. В 2010г. показатель увеличился на 7,3% по сравнению с 2009г. Это говорит об оперативности принятия решений в случае возникновения рисков.
К17 характеризует эффективность оборота текущих активов. Темп роста составил 8,8%, т.е. повышается эффективность оборота текущих активов, увеличивается число оборотов за единицу времени.
В общем, по коэффициентам, характеризующим и оценивающим деловую активность коммерческого банка можно сделать вывод, что практически все коэффициенты имеют положительные значения.
Анализ финансового состояния анализируемого банка дополняется также анализом показателей ликвидности (таблица 2.4).
Таблица 2.4 – Анализ ликвидности Братского отделения № 2413 Байкальского Банка Сбербанка России за 2009-2010гг.
Показатели |
Периоды |
Темп изменения % | |
2009 |
2010 | ||
Высоколиквидные активы (ЛАм), тыс. руб. |
10881 |
10990 |
101,0 |
Ликвидные активы (ЛАт), тыс. руб. |
23914 |
26413 |
110,4 |
Обязательства до востребования (ОВм), тыс. руб. |
42012 |
49063 |
116,8 |
Обязательства до востребования и на срок до 30 дней (ОВт), тыс. руб. |
34163 |
36182 |
105,9 |
Обязательства по кредитам, депозитам и ц/б, полученным на срок свыше 1 года (ОД), тыс. руб. |
74209 |
74567 |
100,5 |
Итого обязательств, тыс.руб. |
150384 |
159812 |
106,3 |
Капитал (К), тыс. руб. |
83873 |
85326 |
101,7 |
Обязательные резервы банка в ЦБР, (Ро), тыс. руб. |
4148 |
4580 |
110,4 |
Кредиты выданные и депозиты размещенные сроком свыше 1 года, (КРД), тыс. руб. |
107137 |
139586 |
130,3 |
Совокупные активы А, тыс. руб. |
123718 |
130356 |
105,4 |
Коэффициент мгновенной ликвидности Н2, % |
25,9% |
22,4% |
86,5 |
Норматив текущей ликвидности Н3, % |
70,0% |
73,0% |
104,3 |
Норматив долгосрочной ликвидности Н4, % |
67,8% |
87,3% |
128,8 |
Норматив общей ликвидности Н5, % |
20,0% |
21,0% |
105,0 |