Совершенствование мотивации персонала предприятия (на примере компании "Макси")

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2015 в 21:00, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является совершенствование мотивации персонала компании "Макси". Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучение теоретических основ мотивации сотрудников предприятия;
- анализ управленческой деятельности компании "Макси";
- предложения по совершенствованию мотивации персонала "Макси".

Содержание работы

Введение
1. Мотивация персонала в системе управления предприятием
1.1 Понятие и сущность мотивации персонала
1.2 Современные теории мотивации
1.2.1 Содержательные теории мотивации
1.2.2 Процессуальные теории мотивации
1.3 Характеристика системы мотивации персонала
1.3.1 Система мотивационных мер предприятия
1.3.2 Мотивационные методы и стратегии в управлении персоналом
2. Важнейшие аспекты управления персоналом компании "Макси"
2.1 Общая характеристика компании "Макси"
2.1.1 История развития компании "Макси"
2.1.2 Организационная структура управления компанией "Макси"
2.1.3 Оценка системы оплаты труда работников компании "Макси"
2.2 Содержание кадровой политики компании "Макси"
2.2.1 Процесс подбора и адаптации новых сотрудников "Макси"
2.2.2 Обучение и оценка персонала компании "Макси"
2.3 Анализ мотивации трудовой деятельности работников компании "Макси"
3. Совершенствование мотивационной деятельности компании "Макси"
3.1 Возможности повышения мотивационных функций
3.2 Мероприятия по улучшению мотивации работников компании "Макси"
3.3 Анализ экономической эффективности мотивации персонала компании "Макси"
Заключение
Библиографический список

Файлы: 1 файл

Совершенствование мотивации персонала предприятия.rtf

— 1.15 Мб (Скачать файл)

После введения системы стимулирования труда начальников складов и системы мотивации складских сотрудников можно сделать вывод: выполнение данных предложенных мероприятий создаст стимул получения премии начальникам складов в размере 6000 рублей в месяц и складским сотрудникам в размере 500 рублей.

Проанализировав экономическую эффективность мотивации персонала компании "Маски" мы увидели, что система мотивации эффективна и позволит усилить контроль за трудовой дисциплиной сотрудников компании.

 

 

Заключение

 

При рассмотрении мотивации следует сосредоточиться на факторах, которые заставляют человека действовать и усиливают его действия. Основные из них: потребности, мотивы и стимулы.

Изучение потребностей человека привело к появлению современных теорий мотивации: содержательной и процессуальной. Эти теории мотивации, основанные на результатах психологических исследований, доказывают, что истинные причины, побуждающие человека отдавать работе все силы, чрезвычайно сложны и многообразны. По мнению одних ученых, действие человека определяется его потребностями. Придерживающиеся другой позиции исходят из того, что поведение человека является также и функцией его восприятия и ожиданий.

Для управления трудом на основе мотивации используются такие предпосылки, как выявление склонностей и интересов работника с учетом его персональных и профессиональных способностей, определение мотивационных возможностей и альтернатив в коллективе и для конкретного лица.

Осуществляя действия по мотивации, руководители в компании "Макси" должны постоянно воздействовать на факторы результативной работы трудового коллектива, уделяя при этом особое внимание разнообразию работы по содержанию, росту и расширению профессиональной квалификации работающих, удовлетворению от работы и ее результатов, повышению ответственности, созданию условий для проявления инициативы и осуществления самоконтроля.

В компании "Макси" для достижения эффективной мотивации труда используется материальное (заработная плата, ежемесячная премия, компенсация за проезд и др.) и нематериальное (оплачиваемый отпуск, почетные грамоты и др.) стимулирование.

Анализируя мотивацию трудовой деятельности работников компании "Макси" можно сделать вывод о том, что руководство компании проявляет заботу о повышении благосостояния всех сотрудников "Макси": регулярная выдача материальных и нематериальных вознаграждений, издание приказов по мотивации и стимулированию трудовой деятельности, справедливое отношение ко всем работникам и т.д.

Для улучшения мотивации сотрудников компании "Макси" предлагаю следующие рекомендации:

  1. Повышение размера заработной платы всем сотрудникам компании.
  2. Обеспечение обратной связи руководителя с подчиненными относительно удовлетворенности полученным вознаграждением.
  3. Улучшение социально-бытовых условий и условий труда.
  4. Усиление связи заработной платы с результатами труда.
  5. Переход с 6-ти дневной рабочей недели на 5-ти дневную.
  6. Вовлечение персонала в разработку и совершенствование программ стимулирования.
  7. Предоставление подчиненным интересной, важной и сложной работы, требующей от них полной отдачи.

Данный перечень рекомендаций можно усовершенствовать при расширении деятельности компании, изменении системы мотивации и т.д.

Также рекомендую применить в "Макси" следующие типы вознаграждений персонала:

  • Табличка с гравировкой имени работника или почетный трофей.
  • Альбом или видеокассета с описанием рабочего места работника, где сам работник является главным действующим лицом.
  • Майка, кружка и т.п. со специальной пометкой (например, "лучший работник").
  • Сертификаты на обед с членами семьи или друзьями в лучших ресторанах города.

Если компания "Макси" воспользуется предложенными рекомендациями, то она сможет усовершенствовать не только мотивацию персонала, но и всю свою деятельность.

Анализ экономической эффективности мотивации персонала компании "Макси" начинается с введения системы стимулирования труда начальников складов. Благодаря введению такой системы стимулирования усилится контроль начальниками складов за работой складских сотрудников.

Для изменения тенденции снижения личной заинтересованности складских сотрудников оптового сектора компании "Макси" в результатах своей производственной деятельности предлагается ввести систему мотивации складских сотрудников компании.

В результате введения данных систем мотивации можно сделать вывод, что выполнение предложенных мероприятий создаст стимул получения премии начальникам складов в размере 6000 рублей в месяц и складским сотрудникам в размере 500 рублей.

Проанализировав экономическую эффективность мотивации персонала компании "Макси" можно увидеть, что система мотивации очень эффективна и позволяет усилить контроль за трудовой дисциплиной сотрудников компании.

 

 

Библиографический список

 

1. Андреев С.В. Кадровое делопроизводство. Учебник. - М.: Альфа - Пресс, 2002. - 97-100, 240-244.

2. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: У.п. - М.: Проспект, 2005. - 249-252.

3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: У.п. - М.: Мастерство, 2002. - 206-211.

4. Басовский Л.Е. Менеджмент: У.п. - М.: ИНФРА - М, 2003. - 123.

5. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: У.п. - М.: Гелан, 2001. - 73.

6. Бондарь Н.П. Эффективное управление фирмой: Современная теория и практика. - СПб.: Бизнес - Пресса, 1999. - 346, 356-360.

7. Буланже М.К. Развитие персонала на предприятии // Служба кадров. 2000. № 10. с. 23-28.

8. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник. - М.: Торговый дом "Элит - 2000", 2003. - 379-380, 382-383.

9. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Менеджмент персонала: У.п. - Ростов н /Д: Феникс, 2003. - 17-18, 290-292.

10. Глумаков В.Н. Организационное поведение: У.п. - М.: ЗАО "Финстатинформ", 2002. - 238.

11. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. - СПб.: Спецлит, 2000. - 58.

12. Доблаев В.Л. Организационное поведение. Учебник. - М.: ИКФ ЭКМОС, 2002. - 70-71.

13. Драчева Е.Л. Менеджмент: У.п. - 2-е изд., стер. - М.: Академия, 2002. - 127-128.

14. Егоршин А.П. Управление персоналом: У.п. - 2-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 1999. - 378.

15. Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Учебник. - М.: Экзамен, 2000. - 255.

16. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. Учебник. - М.: Экономистъ, 2005. - 157, 181-183.

17. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: У.п. - СПб.: Питер, 2002. - 40.

18. Карташова Л.В., Никонова Т.В. Организационное поведение. Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2002. - 89-92, 109.

19. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2003. - 291.

20. Комарова Н.М. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 1999. № 10. с. 56-57.

21. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: У.п. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 276, 412.

22. Макарова И.К. Управление персоналом: схемы и комментарии. Учебник. - М.: Юриспруденция, 2002. - 203, 285.

23. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: У.п. - М.: ИНФРА - М, 2000. - 298.

24. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: У.п. - М.: Бизнес - школа "Интел - Синтез", 2000. - 250.

25. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. Учебник. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2005. - 143-145.

26. Организационное поведение. Учебник / Под ред. Г.Р.Латфуллина. - СПб.: Питер, 2004. - 134-144, 149.

27. Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия: У.п. - М.: РДЛ, 2004. - 100-105.

28. Руководство сотрудниками фирмы: У.п. / Под ред. А.А. Крылова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 91, 176.

29. Самыгин С.И. Основы управления персоналом: У.п. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 111-112.

30. Сартан Г.Н. Новые технологии управления персоналом. Учебник. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 114-115.

31. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: У.п. - СПб.: Питер, 2000. - 69, 272.

32. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебник. - М.: Дело, 2000. - 108.

33. Управление организацией. Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2003. - 110, 117-122, 448.

34. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА - М, 2002. - 483-484.

35. Управление персоналом предприятия: У.п. / Под ред. А.А. Крылова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 96.

36. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. Учебник. - М.: ЭКМОС, 2000. - 24-27, 135-136.

37. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: У.п. - М.: Экзамен, 2003. - 249.

38. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. Учебник. - М.: Проспект, 2004. - 126.

39. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н. Менеджмент: У.п. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 258, 263.

40. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании. Учебник. - М.: ГроссМедиа, 2005. - 136-137, 145-157.

41. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: У.п. - М.: Вершина, 2003. - 201.

42. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: У.п. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа "Интел - Синтез", 2002. - 207, 230.

 


Информация о работе Совершенствование мотивации персонала предприятия (на примере компании "Макси")