Исследование корпоративной культуры

·Волгоградский Государственный Архив

·Техническая библиотека Волгоградского государственного технического университета

·Областная библиотека им. А.М. Горького

·Ботанический сад Волгоградской сельскохозяйственной академии

·Волгоградский научно-координационный центр Московского экономико-математического института

·Дом техники НТО, г. Волгоград

·Всероссийский институт научной и технической информации, г. Москва

·Вычислительный центр им. А.А. Дородницына, г. Москва

·Институт автоматизации проектирования, г. Москва

·Институт водных проблем, г. Москва

·Институт вычислительной математики, г. Москва

·Институт геоэкологии, г. Москва

·Институт металлургии и материаловедения им. А.А. Байкова, г. Москва

·Институт народнохозяйственного прогнозирования, г. Москва

·Институт органической химии имени Н.Д. Зелинского, г. Москва

·Институт прикладной механики, г. Москва

·Институт проблем рынка, г. Москва

Структура, штатное расписание, условия оплаты труда работников ООО НТЦ «Диатекс» устанавливаются дирекцией ООО НТЦ «Диатекс» в пределах собственных средств и сметы расходов на содержание аппарата.

Исходя из содержания ст. 8, ч. 1 ст. 34, ч. 1 и 2 ст. 35 Конституции РФ и абз. 2 ч. 1 ст. 22 ТК РФ, работодатель (организация) в целях эффективной экономической деятельности и рационального управления корпоративной культурой, под свою ответственность, принимает необходимые кадровые решения, включая подбор и расстановку персонала. Поэтому организация самостоятельно определяет свою внутреннюю структуру и необходимость создания отдельных структурных подразделений. В зависимости от наличия и характера горизонтальных и вертикальных связей между структурными подразделениями организации выделяют различные типы организационных структур (линейный, функциональный, матричный).

Организационная структура представляет собой систематизированную и упорядоченную совокупность частей - структурных подразделений и управляющих ими органов и лиц - с определенными областями управления, задачами и функциями, предполагающими подчинение и соподчинение всех участников.

Организационная структура ООО НТЦ «Диатекс» представлена в приложении 3.

Внутренние структурные подразделения в ООО НТЦ «Диатекс» называются по-разному: сектор, лаборатория, бюро, отделы, собственно подразделения. Таким образом, в ООО НТЦ «Диатекс» в рамках одной организации имеется иерархия структурных подразделений с различными наименованиями. Каждое подразделение действует в рамках узкой предметной специализации.

Нужно отметить отсутствие тесной технологической взаимосвязи научно-технических подразделений с такими подразделениями НТЦ, которые можно назвать «внутренними» (финансовый отдел, службу по персоналу, отдел маркетинга).

Для ООО НТЦ «Диатекс» характерен линейно-функциональный тип управления (основан на сочетании линейных и функциональных связей) с элементами матричной структуры: управление по проекту.

Функции подразделений таковы.

Все научно-технические подразделения (отдел интеллектуальной собственности, внедренческое бюро, сектор исследований и разработок, информационный отдел, юридический отдел, экспертная лаборатория) выполняют консультационные, представительские, организационные, методические, прогнозные, информационно-аналитические функции в своей сфере деятельности. Также все занимаются подготовкой кадров по своему направлению.

Под финансовой службой предприятия понимается самостоятельное структурное подразделение, выполняющее определенные функции в системе управления предприятием. Основные направления финансовой работы на предприятии: финансовое планирование, оперативная и контрольно-аналитическая работа. Финансовая служба занимается анализом финансово-экономического состояния ООО НТЦ «Диатекс», организацией бухгалтерского учета.

Маркетинговая служба выполняет стратегическое планирование, планирование производства продукции, маркетинговые исследования, разработку программ маркетинговой деятельности, а также коммуникационные (реклама, стимулирование сбыта, связь с общественностью).

Служба по персоналу (кадровая служба) осуществляет управление персоналом: обучение и его развитие, мотивация, оценка, реализация социальных программ, корпоративная культура, здесь же учетная и административная функция.

Всего в ООО НТЦ «Диатекс» 54 сотрудника (см. табл. 1).

Общее руководство ООО НТЦ «Диатекс» осуществляет генеральный директор. Ему непосредственно подчинены коммерческий, исполнительный и технический директора.

Коммерческий директор руководит коммерческой деятельностью: планово-экономической и финансовой работой; ему подчинена финансовая и маркетинговая службы.

 

Таблица 1. Сотрудники ООО НТЦ «Диатекс»

ДолжностьЧел.Генеральный директор1Директора3Коммерческий1Исполнительный1Технический1Руководители подразделений9Специалисты подразделений, научные сотрудники31Научно-технических подразделений24 (по 4 в каждой)Обеспечивающих подразделений (служб: финансовой, маркетинга, кадровой)6 (по 2 в каждой)Психолог кадровой службы1Вспомогательный персонал10Лаборанты экспертной лаборатории2Секретари директоров4Водители2Уборщицы2Итого54

Исполнительный директор руководит организационной работой на предприятии, обеспечивает охрану труда, технику безопасности и пожарную безопасность. Ему же подчинена кадровая служба.

Технический директор руководит всей производственной деятельностью предприятия. В его ведении находятся вопросы организации производственных операций. Ему подчинены научно-технические подразделения.

Каждый из руководителей организует работу вверенного подразделения.

Непосредственное выполнение функций каждого из подразделений выполняют специалисты подразделений. Именно они выполняют основные задачи деятельности фирмы.

Вспомогательный персонал обеспечивает обслуживание основного персонала, а также поддерживает помещение фирмы в надлежащем санитарно-гигиеническом состоянии. В эту категорию входят лаборанты экспертной лаборатории, секретари директоров, уборщицы и водители.

Источниками формирования имущества ООО НТЦ «Диатекс» в денежной и иных формах являются:

регулярные и единовременные поступления от учредителей (участников, членов);

добровольные имущественные взносы и пожертвования;

выручка от реализации товаров, работ, услуг;

дивиденды (доходы, проценты), получаемые по акциям, облигациям, другим ценным бумагам и вкладам;

доходы, получаемые от собственности организации;

другие, не запрещенные законом поступления.

Результаты деятельности предприятия в 2004-2006 гг. представлены в табл. 2.

 

Таблица 2. Показатели эффективности деятельности ООО НТЦ «Диатекс» в 2004-2006 г.

ПоказателиПозапрошлый год (2004)Прошлый год (2005)Отчетный год (2006)Выручка (объем товарооборота), тыс. руб.43 12049 23059 530Трудовые ресурсы: а) среднесписочная числ-ть персонала, чел.505254б) оплата труда с начислениями, тыс. руб.15 67821 11528 896Материальные затраты, тыс. руб.4 1674 8915 750Себестоимость продаж, тыс. руб.37 11142 89048 170Издержки обращения, тыс. руб.20 24527 20634 996Прибыль от продаж, тыс. руб.6 0096 34011 360Рентабельность капитала (основных и оборотных активов)0,01730,00900,0128Рентабельность продаж0,00390,00190,0027Рентабельность издержек обращения0,02290,01210,0189Прибыль на одного работника, тыс.руб./чел.120,18121,92210,37Средняя зарплата на одного работника, тыс. руб./чел.313,56406,06535,11

Более подробно данные о заработной плате работников представлены в таблице 3.

 

Таблица 3. Заработная плата сотрудников ООО НТЦ «Диатекс» в 2004-2006 гг.

Показатели2004 г.2005 г.2006 г.Фонд заработной платы (тыс. руб.)15 67821 11528 896в том числе:Генерального директора749,32998,581360,05Директоров1556,282087,982860,53Руководителей подразделений3631,324890,286690,68Специалистов подразделений, научных сотрудников8646,0011659,1015970,53Психолога172,92216,44290,52Лаборантов230,56300,26410,36Секретарей461,12680,68930,53Уборщиц115,28142,63190,40Водителей115,28142,63192,40

В ООО НТЦ «Диатекс» применяют как повременную (для всех директоров, психолога, лаборантов, секретарей, водителей, уборщиц), так и сдельную (для руководителей подразделений и специалистов) систему оплаты труда.

И сдельная, и повременная системы оплаты труда дополняются премиальной системой.

Итак, ООО НТЦ «Диатекс» - коммерческое юридическое лицо, которое осуществляет предпринимательскую деятельность в научно-технической сфере. Разделение труда работников ООО НТЦ «Диатекс» предусматривает наиболее целесообразную расстановку работников для выполнения целей организации, четкое определение функциональных обязанностей каждого работника.

 

2.2 История формирования  корпоративной культуры ООО НТЦ «Диатекс»

корпоративный культура коллективный творчество

Формирование корпоративной культуры организации началось с момента зарождения фирмы. В ООО НТЦ «Диатекс» осуществляется постоянное развитие в следующем направлении: проводится комплекс мероприятий по структурной перестройке производства и адаптации деятельности в условиях развития рыночных отношений. Значительно увеличен ассортимент предлагаемых дополнительно услуг (подготовка инновационных менеджеров, консультирование и т.п.).

О высоком сформировавшемся уровне корпоративной культуры ООО НТЦ «Диатекс» свидетельствуют следующие факты (данные на 01.07. 2007 г.):

количество (при высоком качестве) выполненных и принятых заказчиками НИР, в которых ООО НТЦ «Диатекс» являлся головной организацией - 114;

количество завершенных НИР, в которых ООО НТЦ «Диатекс» участвовал в качестве исполнителя, - 87;

количество официально зарегистрированных объектов интеллектуальной собственности (полученных охранных документов: патентов, свидетельств) - 21;

количество разработок (при головной роли ООО НТЦ «Диатекс»), реализованных в промышленности - 32;

количество диссертаций (кандидатских и докторских), подготовленных сотрудниками ООО НТЦ «Диатекс» - 18;

количество ученых с высшей квалификацией (доктора и кандидаты наук), работающих в ООО НТЦ «Диатекс» на указанную дату - 12;

количество книг, написанных сотрудниками ООО НТЦ «Диатекс» - 12;

количество научно-методических конференций, симпозиумов, проведенных при головной роли ООО НТЦ «Диатекс» - 14;

количество самостоятельных научно-исследовательских учреждений, созданных на основе работ, выполненных в ООО НТЦ «Диатекс» - 3;

количество выставок (международных и внутри страны), в которых представлялись разработки ООО НТЦ «Диатекс» - 28;

количество стран, которые закупают продукцию, созданную на основе разработок ООО НТЦ «Диатекс» - 14.

Естественно, указанный перечень частных показателей не является исчерпывающим для такого многопланового понятия, как корпоративная культура ООО НТЦ «Диатекс». Кроме того, такие данные о ООО НТЦ «Диатекс», как количественные показатели его деятельности, пока не нашли аналитического выражения при определении обобщенного показателя его корпоративной культуры. Однако такие характеристики, как количество написанных сотрудниками ООО НТЦ «Диатекс» книг и статей, проведенных конференций и др., которые в прямой постановке пока не пересчитываются на обобщенный показатель корпоративной культуры, могут быть в принципе использованы впоследствии при проведении различных сравнительных оценок.

Перечисленные показатели характеризуют деятельность ООО НТЦ «Диатекс» за определенный срок, от времени создания до даты рассмотрения вопроса об оценке корпоративной культуры (01.07. 2007 г.).

Анализируя перечисленные частные показатели, можно отметить, что ООО НТЦ «Диатекс», в научном активе которого сотни выполненных и принятых заказчиком научно-исследовательских работ, имеет более высокую корпоративную культуру по сравнению со вновь образованным научным учреждением. ООО НТЦ «Диатекс», в котором (на дату рассмотрения вопроса) работают большее число специалистов высшей квалификации, в том числе кандидатов и докторов наук, естественно, должен иметь более высокую корпоративную культуру. В этом плане из перечисленных выше частных показателей наиболее информативными (в плане решения поставленной в настоящей работе задачи) можно назвать: количество выполненных и принятых заказчиком НИР, количество ученых с высшей квалификацией, работающих в ООО НТЦ «Диатекс» на дату оценки. Данные частные показатели кроме собственно содержащейся в них информации косвенно в определенной степени отражают и некоторые другие характеристики из перечисленного выше списка. Выделенные показатели имеют как количественную, так и качественную оценку, что позволяет производить их свертку, т.е. перейти к единому критерию оценки корпоративной культуры ООО НТЦ «Диатекс».

Помимо изложенного, неотъемлемыми составляющими корпоративной культуры ООО НТЦ «Диатекс» являются:

продекларированные ценности («Стремление к научности является совершенно естественным и оправданным с любой точки зрения для любой области знания»), нормы компании (например, постановка высоких честолюбивых целей для сотрудников фирмы; ориентация на передачу знаний; признание опасности уклонения в ученую гордыню, выражающуюся прежде всего в ничем не обоснованном отказе от простых объяснений устройства мира; отказ от претензии науки на бездуховный путь развития);

персональная культура каждого сотрудника, а также их высокий IQ. В компании все более осознается необходимость рассмотрения человека в его целостности, т.е. не только как телесного и душевного, но и как духовного существа. Нормой является нравственно-правовое поведение (соблюдение норм, отношение к коллегам, справедливость в спорных отношениях, нетерпимость к нарушителям норм и т.д.).

Среди интеллектуальных (общих) способностей работников ООО НТЦ «Диатекс» выделяются эрудиция, качества ума - способность к анализу, синтезу, гибкость, изворотливость, быстрота и др., свойства памяти - точность, легкость, прочность запоминания, свойства воображения - склонность к фантазированию, реалистичность, богатство воображения и т.д.); специальные способности (организаторские, музыкальные, артистические, технические, коммуникативные - способность знакомиться, сближаться, влиять на людей и т.д.). Средства оценки персонала (технические и личные), используемые в ООО НТЦ «Диатекс», представлены в приложении 4.