Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 13:00, дипломная работа
Характер деятельности организации целиком зависит от выбора между производством и приобретением, жизненно важного для производительности и конкурентоспособности. За последнее время, в связи с ростом мировой конкуренции, тенденцией снижения издержек, разукрупнением компаний и фокусированием организаций на основных видах деятельности, взгляды руководителей на проблему выбора претерпели значительные изменения. Курс взят на аутсорсинг, или поиск внешних поставщиков тех товаров или услуг, которые раньше производились фирмой.
Раньше основными покупателями на рынках были
Введение 3
1. Теоретические аспекты дилеммы «Make or buy» 6
1.1 Понятие аутсорсинга 6
1.2 Дилемма «производить или покупать в деятельности предприятия» 9
1.3 Обоснование решения «make or buy» в деятельности предприятия 13
2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Еврокомплект» 22
2.1 Общая характеристика предприятия 22
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 43
2.3 Анализ внешней и внутренней среды предприятия 47
3. Пути решения дилеммы «Make or buy» для фирмы ООО «Еврокомплект» 50
3.1 Выбор производственной стратегии в деятельности фирмы ООО «Еврокомплект» 50
3.2 Обоснование решения «производить или покупать» для ООО «Еврокомплект» 56
Заключение
61
Список использованных источников 67
Приложения 71
Не менее важную роль играет и иная форма сотрудничества в рамках международной кооперации, по отношению к самой компании противоположная аутсорсингу: инсорсинг (insourcing) - использование компанией собственных ключевых компетенций и ресурсов для расширения сферы своей деятельности, включение в структуру бизнес-процессов компании функций, ранее выполняемых другими организациями.
Каждая компания самостоятельно принимает решение о необходимости и возможности использования той или иной формы аутсорсинга или инсорсинга в отношении отдельных бизнес-процессов и функций. При этом может быть использована матрица оценки стратегической важности, уровня развития, качества собственных компетенций компании и уровня развития внутренних ресурсов, необходимых для выполнения тех или иных функций [17, c.12].
Принимается во внимание также качество услуг, оказываемых аут-сорсером. Для успешной реализации аутсорсинг-проектов уже с первых шагов весьма существенное значение имеет выбор поставщика услуг на альтернативной основе, когда есть возможность сравнивать и оценивать перспективы развития собственной организации в рамках стратегического партнерства.
Успех аутсорсинг-проектов в значительной степени зависит не только от того, насколько изначально продуманным и обоснованным было решение производить или покупать в пользу применения аутсорсинга, но и от текущего контроля за выполнением контракта. Реализация контракта возлагается на специально создаваемую группу, состоящую из менеджеров организации-аутсорсера и организации-клиента, что соответствует интересам обеих сторон [23, c.91].
В ряде случаев на решение производить или покупать влияют отдельные факторы, выявленные в ходе анализа собственных ресурсов или возможностей поставщика. Каждый из этих факторов способен сыграть определяющую роль в принятии окончательного решения высшим менеджментом компании. Перечислим некоторые причины, по которым компания стремится к использованию аутсорсинга или отказывается от него.
Причины возможного отказа от аутсорсинга следующие:
- слишком маленький объем продукции и (или) никто из поставщиков не заинтересован в ее продаже;
- требования к качеству так точны или необычны, что необходимы особые методы обработки, которыми поставщики не располагают;
- гарантированное снабжение или баланс снабжения и потребности;
- сохранение технологических секретов;
- снижение расходов;
- получение преимущества и (или) отсутствие простоя оборудования и рабочих;
- обеспечение постоянного функционирования собственных производственных мощностей корпорации, в то время как поставщики испытывают неудобства из-за нестабильности спроса;
- отсутствие зависимости от одного источника поставок;
- вопросы конкурентоспособности, политические, социальные вопросы или вопросы защиты окружающей среды могут вынудить компанию производить изделия, даже если компании предпочтительнее их покупать. Когда конкурент приобретает в собственность ключевой источник снабжения сырьем, это может вызвать адекватные действия. Многие страны настаивают на том, чтобы определенный объем сырья перерабатывался внутри национальных границ. Компания, расположенная в районе с высоким уровнем безработицы, может принять решение о производстве конкретных изделий для облегчения ситуации с занятостью. Часто принимаются решения обрабатывать побочную продукцию, чтобы не загрязнять окружающую среду. В каждом из приведенных случаев стоимость может не являться ключевым вопросом; наконец, существуют чисто эмоциональные причины. Руководство некоторых компаний гордится их масштабами.
Основные аргументы в пользу применения аутсорсинга:
желание сосредоточиться на основных видах деятельности;
- необходимость повышения качества обслуживания;
- острая потребность в снижении затрат;
- компании не хватает административного или технического опыта для производства нужных изделий или услуг;
- избыточное производство может заставить компанию выйти на рынок и даже конкурировать с ее бывшими поставщиками. Это может сказаться на отношениях с другими поставщиками или клиентами;
- поставщики обладают отличной репутацией, побуждающей потребителя покупать их комплектующие. Как правило, такие комплектующие - это детали с торговой маркой, делающие конечный продукт более привлекательным для потребителя. Производители строительного оборудования или оборудования для горных разработок часто побуждают клиентов назвать предпочтительного для них производителя электрических компонентов этого оборудования и рассматривают такой вариант в качестве преимущественного при продаже их оборудования;
- необходимость поддержания долгосрочной технологической и экономической жизнеспособности неосновной деятельности;
- часто трудно отменить принятое решение. Сочетание общего давления и инерции руководства способствует сохранению существующего положения;
- трудно определить истинные долгосрочные расходы, связанные с решением о производстве. Когда руководство определенно привержено той или иной политике снабжения, нетрудно построить расчеты таким образом, чтобы оправдать изначальное решение и его реализацию;
- существует большая гибкость в выборе возможных источников и изделий-заменителей;
- компании должны определить, где их деятельность по созданию добавочной стоимости является частью основного бизнеса и где они желают отделить себя от других. В последние Шлет наблюдается тенденция пересмотра решений о производстве или покупке в свете существующей сегодня конкуренции. Эта тенденция наряду со значительными возможностями рынка побудила многих заняться покупкой или поиском внешнего источника снабжения;
- наличие квалифицированных специалистов по снабжению;
- процесс приобретения обычно требует меньше накладных расходов.
Таким образом отправной точкой принятия решения о собственном производстве или принятии услуг сторонних организаций является анализ собственных процессов управления производством и процессов реализации продукта на основе стратегических перспектив. Дилемма производить или покупать (make or buy) в производственной сфере связана с возможностями и необходимостью расширения или диверсификации или, наоборот, сокращения компании, разукрупнения, передачи части своих подразделений третьей стороне. В непроизводственной сфере речь идет об услугах, а не о товарах. Многие организации не имеют четко выраженной политики в отношении возможностей аутсорсинга в той или иной области своей деятельности.
Обоснование решения производить или покупать затрудняется недостатком информации о возможных поставщиках-аутсорсерах, а также неопределенностью внешней среды, не позволяющей провести детальный анализ и оценку стратегических альтернатив, которые вытекают из такого решения.
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ
ООО «ЕВРОКОМПЛЕКТ»
2.1 Общая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Еврокомплект» является юридическим лицом и действует на основании устава, учредительного договора и законодательства Российской Федерации.
Предприятие имеет гражданские права и исполняет гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом.
Целью деятельности ООО «Еврокомплект» является получение прибыли.
Фирма ООО «Еврокомплект» стремительно развивается, несмотря на огромную конкуренцию, так как качество изготавливаемой продукции значительно выше, чем у многих других аналогичных предприятий. Причиной этому является высокая степень проверки качества выпускаемой продукции, а также безукоризненное выполнение всего технологического процесса. Из-за высокого качества и низкой цены изделий ООО «Еврокомплект» привлекает к себе большое количество партнеров (дилеров), что увеличивает сбыт выпускаемой продукции.
Фирма ООО «Еврокомплект» имеет свою производственную базу, оснащенную передовым автоматическим оборудованием производительностью 120 окон в смену, на которой работают высококвалифицированные специалисты.
Фирмой ООО «Еврокомплект» были изготовлены и остеклены такие объекты как здание администрации города Зеленодольска, здание администрации города Волжска, школа-лицей № 9 имени А.С.Пушкина, здание МВД города Зеленодольска, здание магазина «Евроинтерьер», Нарсуд города Зеленодольска, здание Исполнительного комитета, а также за последний год было остеклено 47 жилых многоквартирных домов и большое количество строящихся объектов.
За время работы у фирмы сформировалась большая клиентская база. Среди заказчиков такие фирмы, как: ООО «Компания Мирокон», ООО «Пластмаркет», ООО «Сектор Безопасности», ИП Дронов Д.В., ИП Галимуллин Р.Р., «Империя окон» (ИП Филиппенко О.С.), «Планета окон» и другие.
Стоимость изделий и конструкций зависит от сложности их изготовления. Каждый объект просчитывается индивидуально. Профессионализм сотрудников фирмы позволяет вовремя изготавливать и устанавливать любые объемы пластиковых и алюминиевых конструкций на различных объектах.
ООО «Еврокомплект» является юридическим лицом по законодательству Российской Федерации и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Общество может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести ответственность, быть истцом и ответчиком в суде.
Реализация продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляются по ценам и тарифам, устанавливаемым обществом самостоятельно, кроме случаев предусмотренных законодательством.
ООО «Еврокомплект» несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников.
Органом управления ООО «Еврокомплект» является генеральный директор, как исполнительный единоличный орган. Управление предприятием осуществляется им на основе единоначалия. Создана единая вертикальная структура руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных.
Стоимость изделий и конструкций зависит от сложности их изготовления. Каждый объект просчитывается индивидуально. Профессионализм сотрудников фирмы позволяет вовремя изготавливать и устанавливать любые объемы пластиковых и алюминиевых конструкций на различных объектах.
ООО «Еврокомплект» является юридическим лицом по законодательству Российской Федерации и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Общество может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести ответственность, быть истцом и ответчиком в суде.
Реализация продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляются по ценам и тарифам, устанавливаемым обществом самостоятельно, кроме случаев предусмотренных законодательством.
ООО «Еврокомплект» несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников.
Органом управления ООО «Еврокомплект» является генеральный директор, как исполнительный единоличный орган. Управление предприятием осуществляется им на основе единоначалия. Создана единая вертикальная структура руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных.
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
Проведем анализ финансовой деятельности ООО «Еврокомплект», используя для этого бухгалтерский баланс предприятия (приложение 1) и отчет о прибылях и убытках (приложение 2).
Вертикальный анализ активов показывает, как изменяются материальные и нематериальные активы предприятия.
В таблице 2.1. описана структура актива баланса ООО «Еврокомплект» и рассчитаны процентные показатели по каждой статье баланса, позволяющие отследить изменения в структуре актива.
Таблица 2.1.
Изменения в структуре активов ООО «Еврокомплект»
Актив | Код строки | На начало отчетного периода | На конец отчетного периода | Абсолют. изменение, тыс. руб. | Относит. изменение, % | ||
Тыс. руб. | % | Тыс. руб. | % | ||||
I Внеоборотные активы | |||||||
Основные средства | 120 | 245174 | 68,12 | 279834 | 63,49 | 34660 | 14,14 |
Незавершенное строительство | 130 | 13514 | 3,75 | 6478 | 1,47 | -7036 | -52,06 |
Итого по разделу I | 190 | 258688 | 71,87 | 286312 | 64,96 | 27624 | 10,68 |
II Оборотные активы | |||||||
Запасы | 210 | 46350 | 12,88 | 85790 | 19,46 | 39440 | 85,09 |
НДС | 220 | 2349 | 0,65 | 65 | 0,01 | -2284 | -97,23 |
Дебиторская задолженность (платежи ожидаются в течение 12 мес. после отчетной даты) | 240 | 36912 | 10,26 | 29158 | 6,62 | -7754 | -21,00 |
Денежные средства | 260 | 15625 | 4,34 | 39451 | 8,95 | 23826 | 152,49 |
Итого по разделу II | 290 | 101236 | 28,13 | 154464 | 35,04 | 53228 | 52,58 |
БАЛАНС | 300 | 359924 | 100 | 440776 | 100 | 80852 | 22,46 |