Внутрифирменное планирование маркетинговой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 22:57, курсовая работа

Описание работы

Цель: совершенствование внутрифирменного планирования маркетинговой деятельности.
Рассмотрены теоретические вопросы внутрифирменного планирования маркетинговой деятельности на предприятиях. Дана характеристика объекта работы, проанализированы основные экономические показатели и маркетинговая деятельность фирмы. Выполнен анализ товарной политики, потенциала предприятия, клиентов. Представлено совершенствование внутрифирменного планирования маркетинговой деятельности. Проведен расчет экономической эффективности реализации предложенных мероприятий.

Содержание работы

Введение 5
1 Теоретические аспекты внутрифирменного планирования маркетинга на
производственном предприятии 6
1.1 Общие концепции внутрифирменного планирования
маркетинга 6
1.2 Структура плана маркетинга и последовательность его
разработки 10
1.3 Методы разработки бюджета плана маркетинга 21
1.4 Экономическая эффективность и контроль внутрифирменного планирования
маркетинга 25
2 Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия ООО «Нарзан» 29
2.1 Общие сведения о компании 29
2.2 Организационная структура управления предприятием 30
2.3 Динамика экономических показателей деятельности
предприятия за 2010–2012 гг 32
2.4 Анализ маркетинговой деятельности предприятия 34
2.5 Анализ российского рынка минеральной воды 36
2.6 SWOT-анализ деятельности предприятия 38
2.7 Анализ потребителей предприятия 40
3 Разработка внутрифирменного планирования маркетинговой деятельности для предприятия ООО «Нарзан» 46
3.1 Описание основных разделов внутрифирменного плана маркетинга 46
3.2 Разработка тактического плана маркетинга для предприятия 50
3.3 Расчет затрат на предложенные рекомендации 52
3.4 Оценка экономической эффективности от предложенных
мероприятий 54
Заключение 55
Список использованных источников 56

Файлы: 1 файл

внутрифирменное планирование нарзан.doc

— 395.50 Кб (Скачать файл)

 

    1. Разработка тактического плана маркетинга для предприятия

 

1. Проведение промоушен-акций напитка Шорли.

10-12 августа, 17-19 августа, 24-26 августа  будет проходить  промо-акция «Не пью, не курю»   в целях стимулирования к покупке  потенциальных и настоящих покупателей. В периоды проведения мероприятия в 10 крупных продовольственных центров г. Краснодара при покупке напитка Шорли   будут  вручаться фирменные сувениры. Кроме того, до того как стать участником акции, все желающие могут попробовать и оценить вкус продвигаемого продукта и получить информацию о его составе, свойствах, способе производства, истории.

2. Огромное внимание при покупке потребители обращают на цену. По некоторым продуктам комбинат занимает равные  с конкурентами доли  рынка: минеральной воды и лимонадов. Поэтому для снижения цены рекомендуется продавать лимонады в пластике.

3. Фруктовые и ягодные добавки, концентраты поставляют из Германии по высокой цене. Необходимо заняться поиском общественных поставщиков, что тоже значительно снизит себестоимость на продукцию.

4. Покупатели часто интересуются свойствами новой продукции, но кроме рекламы, информацию о ней получить нигде нельзя. Возможно предоставить торговым предприятиям аннотацию к продуктам. Это потребует  меньших средств, чем широкая рекламная копания новых продуктов с подробным описанием свойств продукции.

5. Одним из старейших рекламоносителей является реклама в периодической печати. Она не только позволяет собрать возле себя большой круг читательской аудитории с различными вкусами и пристрастиями, но и способствует распространению информации на весьма большие географические территории. Как и любое другое средство подачи рекламы, периодическая печать имеет свои особенности и отличительные черты. Основной же задачей рекламодателей, использующих это средство, является в первую очередь правильный выбор периодики, т. к. именно от наличия у того или иного печатного издания постоянной читательской аудитории зависит, насколько эффективна проводимая в ней рекламная кампания, а следовательно, и успех на рынке сбыта. Чтобы безошибочно выбрать наиболее подходящую для своей рекламной кампании периодику, рекламодателю следует учитывать следующие факторы: географию распространения данного издания, его читательскую аудиторию, содержание самой периодики, тираж, время выхода, формат и многое другое.

Поэтому прежде чем воспользоваться  услугами той или иной периодики, необходимо выверить, кто именно читает эту газету и каков круг ее покупающих. Уже давно установлено, рекламу какого товара и где лучше располагать, чтобы получить наиболее высокий результат. Так, товар, предназначенный разновозрастному потребителю, отличающемуся не только социальным положением, но и профессиональными критериями, следует помещать в самые популярные газеты и журналы, как в просто самостоятельные рекламные издания, так и информационные, содержащие в себе статьи, заметки, репортажи и интервью. В связи с тем, что этот вид периодики наиболее приемлем для основной массы населения, реклама, помещенная в ней, имеет гораздо большее число не только читательской аудитории, но и потенциальных потребителей.

Для ООО «Нарзан» можно порекомендовать прекратить публиковать рекламу в газетах, потому что круг людей читаемых данные газеты не склонен к рассматриванию рекламной информации. И все-таки перенаправить рекламу в прессе на глянцевые журналы для родителей, например, «Родителям о детях», так как минеральная вода необходима будущим и уже родившим мамам, это позволит увеличить число потребителей минеральной воды. Также весьма актуальным направлением рекламы в прессе будет размещение объявления в кулинарных изданиях, так например: «Школа рецептов», что также заставляет читателей заострять внимание на рекламе продуктов питания.

6. Для максимизации результатов деятельности ООО «Нарзан»  в конкурентном рынке ему можно порекомендовать регулярно проводить мониторинг своего конкурентного развития, который будет являться инструментом принятия и реализации эффективных управленческих решений.

 

    1.  Расчет затрат на предложенные рекомендации

 

Затраты на промо-акции  представлены в таблице 3.2.

 

 

 

Таблица 3.2 – Затраты на промо-акции

Позиции

Кол-во

Кол-во недель

Кол-во дней в нед.

Кол-во часов

Цена за ед

Итого

Промоутер

5

3

6

4

100,00

36 000,00

Супервайзер (с автомобилем)

2

3

6

4

200,00

28 800,00

Транспортные расходы

 

3

   

500,00

1 500,00

Мобильная связь

 

3

   

400,00

1 200,00

Бэйджи для промоутеров

7

     

24,00

168,00

Белые халаты для промоутеров

7

     

850,00

5 950,00

ИТОГО

         

73 618,00


 

 

 Затраты на рекламу в глянцевом журнале для родителей «Родители и дети» и в кулинарном издании «Школа рецептов»  представлены в таблице 3.3.

 

Таблица 3.3 – Затраты на рекламу в журнале и в кулинарном издании

Название издания

Тираж

Периодичность

Формат

Стоимость модульной рекламы

Всего

Родители и дети

180 000

1 раз в месяц

(количество выходов 6 раз)

А4

1/3 п. (210х92/183х77/72х280) – 98766

592596,0

Школа рецептов

145000

2 раза в месяц

(количество выходов 6 раз)

А 4

Цветной модуль 190x263мм 500 см2 28050.00 руб.

168300,0

ИТОГО

       

760896,0


 

Бюджет мероприятия  составят 2 027 914 руб.

 

 

    1. Оценка экономической эффективности от предложенных

 мероприятий

 

Дополнительный товарооборот под воздействием мероприятий  составил:

Тс = 5058353/ 365 = 13855,8 тыс. руб, П = 2 %, Д = 365 дн

Т д = (13855,8 х 2 % * 365 дн) / 100 % = 101147,1тыс. руб

            Об экономической эффективности  маркетинговых мероприятий можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут от применения рекламного средства или проведения рекламной кампании. Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на нее. В данном случае сопоставляется полученный эффект от проведения рекламного мероприятия с затратами на его осуществление. Результаты такого соотношения могут выражаться в трех вариантах:

Эффект от маркетингового мероприятия равен затратам на его  проведение. Эффект от маркетингового мероприятия больше затрат (прибыльное соотношение). Эффект от маркетингового мероприятия меньше затрат (убыточное соотношение).

Экономический эффект от мероприятий  составил:

Тд = 101147,1тыс. руб, Нт = 25%, Uд =2027,9 тыс. руб.

Э = (101147,1*25)/100 – (2027,9 + 0) = 6064 тыс. руб

Рентабельность  маркетинговых  мероприятий составит:

                        Р = (6064*100)/2027,9 = 299 %

Экономическая эффективность составила 299 %.

 

 

 

 

 

Заключение

 

В курсовой работе была комплексно рассмотрена деятельность предприятия – ООО «Нарзан». Проанализированы основные финансовые показатели, рассмотрены вопросы организации маркетинговой деятельности на данном предприятии, выявлены недостатки. Была изучена конкурентная среда, проведен анализ потребителей. Составлен SWOT – анализ предприятия.

 В рамках маркетинговой  политики предприятия  ООО «Нарзан» определено, что в своей работе выполняя поставленные перед собой цели и задачи, опирается на некоторые приемы маркетинга.

Исходя из проведенного анализа были выявлены сильные и  слабые стороны в деятельности предприятия.

Слабыми сторонами предприятия  являются: незначительное количество постоянных клиентов; дефицит на предприятии оборотных средств для закупки сырья и материалов; отсутствие связей с альтернативными поставщиками сырья; недостаток квалифицированного обслуживающего персонала; слабая политика в области проведения маркетинговых исследований.

Для предприятия разработано внутрифирменное планирование маркетинговой деятельности.

Экономическая эффективность внутрифирменного планирования маркетинговой деятельности плана маркетинга составила 299 %.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1.

Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга /С.Н. Аникеев. - 2- е изд., доп. – М.: Фолиум, «Информ-Студио», 1996. – 128 с.

2.

Барановский С.И. Стратегический маркетинг: учеб. пособие / С.И. Барановский, Л.В. Лагодич. – Мн.: ИВЦ Минфина, 2011. – 299 с.

3.

Вествуд. Дж. Маркетинговый план / Дж. Вествуд. – СПб.: Питер, 2011. – 256 с.

4.

Годин А.М. Маркетинг: учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 604 с.

5.

Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – 2-е изд. –  М.: Издательство «Финпресс», 2011. – 687  с.

6.

Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли. – СПб.: Питер, 2012. – 256 с.

7.

Дэй Д. Стратегический маркетинг /Д. Дэй. – М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2011. – 640 с.

8.

Завгородняя А.В. Маркетинговое внутрифирменное планирование / А.В. Завгородняя, Д.О. Ямпольская. – СПб.: Изд-во «Питер», 2011. – 352 с.

9.

Завьялов П.С. Маркетинг  в схемах, рисунках, таблицах:  учеб. пособие / П.С. Завьялов. –  М.: ИНФРА-М, 2010. – 496 с.

10.

Ковалев А.И. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М.: Центр экономики и маркетинга. – 2-е изд., перераб. и доп., 2012. – 256 с. 

11.

Котлер Ф. Основы маркетинга /Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг; пер. с англ. – 4-е европ. изд. – М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2007. – 944 с.

12.

Крылов Э.И. Анализ финансовых результатов, рентабельности и себестоимости  продукции: учеб. пособие / Э.И. Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 720 с.

13.

Макдональд М. Почему ваш маркетинговый план не работает? Малькольм Макдональд; пер. с англ. Е. Аверкиевой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 192 с.

14.

Макдональд М. Стратегическое внутрифирменное планирование маркетинга. – СПб.: Издательство «Питер», 2011. – 320 с.

15.

Маркетинг: учебник / Коллектив авторов; под ред. проф. Н.П. Ващекина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК – ПРЕСС, 2005. – 312 с.

16.

Минаев Д.В. Маркетинг: в схемах и моделях. – Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 480 с.

17.

Минцберг Г. Школы стратегий / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел; пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер», 2013. – 336 с

18.

Романенко С.Н. Маркетинг. Учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 354 с.

19.

Секерин В.Д.  Практический маркетинг в России: учебно-практ. пособие. – М.:  ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – 496 с.

20.

Стоун М. Прямой маркетинг: пособие для маркетологов и специалистов по рекламе / М. Стоун, Д. Дейвис, Э. Бонд; пер. с англ. В.В. Козлова. – Мн.: Амалфея, 2013. – 448 с.

21.

Статистика рынка товаров и услуг: Учебник / И.К. Беляевский, Г.Д. Кулагина. М.: Финансы и статистика, 2013. – 342 с.

22.

Титова Н., Гурков И. Тенденции  изменения конкурентоспособности  отечественной продукции // Маркетинг. – 2013. – № 1. – С. 30.

23.

Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга: полный набор стратегий, инструментов и техник / Питер Чевертон; пер. с англ. В.Н. Егорова. – М.: ФАИР-ПРЕНСС, 2013. – 608 с.

24.

Шеремет А.Д., Негашев  Е.В. Методика финансового анализа. – М.: – 2005. – 311с.

25.

Fred R. David. Fundamentals of Strategic Management. Merrill Publishing Company, 1986, p. 87


 


Информация о работе Внутрифирменное планирование маркетинговой деятельности