Денежные расчеты предприятий с поставщиками и покупателями

ООО «ТПК Амирта» имеет расчетный счет в банке, а также хранит свои средства в банке. Все наличные расчеты  ООО «ТПК Амирта» между собой  и предприятием, а также с гражданами производятся как за счет средств, полученных в кассе банка, так и за счет выручки, полученной от реализации услуг, при отсутствии задолженности перед  бюджетом.

 ООО  «ТПК Амирта» осуществляет свою  деятельность с целью удовлетворения  спроса на оказания услуг на  основе получения прибыли. 

На СТО  «Волга» производятся сервисные  работы любой сложности:

-мелкосерийное,  штучное и опытное производство  преимущественно автомототранспортной  техники;

-тюнинг, доработка, доукомплектование автомототранспортной  техники;

изготовление, приобретение, монтаж и наладка дополнительного  и специального оборудования для автомототранспортной техники;

-ремонтные  работы автомототранспортной техники;

-автоэкспертная  деятельность;

-ремонт  и техническое обслуживание автомототранспортных  средств;

-другие  виды деятельности, не противоречащие  законодательству, при получении,  в случае необходимости, соответствующей  лицензии.

При формировании и осуществлении технической  политики предприятия основной упор делается на высокое качество выполняемых  работ и разнообразие в предлагаемом оборудовании.

Все перечисленные  выше виды работ выполняются с  учетом всех современных технических  требований и условий только с  использованием профессионального  оборудования ведущих фирм.

Работы  выполняются по индивидуальному  заказу конкретного потребителя. Работа предприятия подвержена воздействию  цикличности сезонного спроса, когда  наибольшая загруженность весной и  летом, наименьшая загруженность –  зимой.

Организационная структура ООО «ТПК Амирта» направлена на установление четких взаимосвязей между всеми ее отделениями, их тесного  взаимодействия в выполнении поставленных задач.

Структура управления проектируемого предприятия  имеет достаточно простой вид, что  позволит обеспечить слаженную работу всех подразделений и существенно  снизит издержки.

 

Организационная структура ООО «ТПК Амирта» представлена на рисунке 2.1.

Рисунок - 2.1 Организационная структура управления ООО «ТПК Амирта»

 

Организационная структура ООО  «ТПК Амирта», представленная на рис. 2.1. представляет собой развитую схему  с вертикальными и горизонтальными  связями. Оперативное управление деятельностью  общества осуществляет  Генеральный  директор, организацию работы по осуществлению  услуг проводит главный мастер. Выполнение услуг осуществляется непосредственно  отделе гаража автомалярами, диагностами, автослесарями под руководством начальника отдела. Организационную  подготовку услуг производят  отдел  маркетинга. Решение финансовых вопросов на предприятии является обязанностью главного бухгалтера, заместителя главного бухгалтера, бухгалтера. Работа с персоналом предприятия осуществляется отделом  кадров. Все информацию клиентам предоставляет  администратор.

На данном предприятии организационная  структура является линейно-функциональной. При такой структуре линейные звенья управления призваны командовать, функциональные - консультировать, помогать при разработке конкретных вопросов. Они не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства. При этом линейные руководители освобождаются от многих вопросов, связанных с компетенцией различных  функциональных служб.

 

Рисунок 2.2 - Процесс оказания услуг ООО «ТПК Амирта»

 

Автомобили, прибывающие на станцию попадает в отдел приемки. Там с владельцем работает менеджер, а машина отправляется в зону хранения-ожидания. В зависимости  от необходимости автомобиль может  отправится далее на участок диагностики, техническое обслуживание и ремонт либо на мойку. В случае, когда требуется  только мойка, автомобиль возвращается обратно в зону ожидания.

Если  в процессе диагностирования будут  выявлены неисправности автомобилей, угрожающие безопасности движения, то они подлежат устранению станцией по согласованию с владельцами автомобилей. В случае невозможности выполнения этих работ (по техническим причинам или при отказе владельца) проводиться отметка "Автомобиль неисправен - эксплуатации не подлежит".

После приёмки  автомобиль направляется на соответствующий  производственный участок. При этом, работы текущего ремонта предшествуют работам технического обслуживания. В случае занятости рабочих постов, на которых должны выполняться работы согласно наряд -заказу, автомобиль поступает  в зону ожидания, а оттуда по мере освобождения постов направляется на тот или иной производственный участок. После завершения работ автомобиль поступает на участок выдачи.

Срок  гарантии на работы технического обслуживания  и технических работ определены:

по техническому обслуживанию- 10 дней;

по техническим  работам - 30 дней;

по окраске  кузова- 6 месяцев.

В случае, если клиент пользуется услугой гарантийного обслуживания, сроки определяются согласно заключенному договору. Определение  технического состояния автомобиля, его агрегатов и узлов, выявление  скрытых неисправностей, а также  контроль качества выполняемых работ, осуществляется с помощью средств  диагностирования.

 Результаты  диагностирования фиксируются в  "Карте контрольно-диагностического  осмотра автомобиля", которая  выдаётся владельцу автомобиля  и заносится в память ЭВМ.

Поступающие на станцию автомобили требуют проведения самых различных по наименованию и объёму работ технического обслуживания и технических работ, организация  станции обеспечивает выполнение любого их сочетания, т.е. обладает достаточной  гибкостью технологического процесса технического обслуживания и технических  работ. На практике это удовлетворяется  применением метода технического обслуживания и ремонта на универсальных постах.

 

Таким образом, в процессе анализа  системы управления  ООО «ТПК Амирта» были выявлены следующие  направления ее совершенствования, позволяющие более адекватно  реагировать на требования развивающихся  рыночных отношений:

• разработка должностных инструкций для работников аппарата управления с целью четкого разграничения функций управления между работниками и устранения дублирования функций на предприятии;
• повышение уровня автоматизации и компьютеризации управления с целью высвобождения времени руководителей;
• более широкое привлечение рабочих к процессам принятия решений (что позволит снизить требования к компетенции управленческих работников в области производства продукции).

2.2 Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «ТПК Амирта» за 2010-2011 гг.

 

       Для проведения анализа были собраны сведения об объёме, численности, выработке, себестоимости и другие необходимые исходные данные за 2010, 2011 годы. С целью получения наиболее полного представления о динамике основных технико-экономических показателей деятельности ООО «ТПК Амирта» все данные представлены в сопоставимых ценах, сложившихся на конец 2011г. В таблице 2.1 представлены расчеты технико-экономических показателей деятельности ООО «ТПК Амирта» за 2010-2011 гг. и цепные темпы прироста этих показателей.

 

Таблица 2.1 - Динамика основных технико-экономических показателей деятельности ООО «ТПК Амирта» за 2010-2011 гг.

№	Наименование показателя	Ед.изм.				Изменения показателя
				2010 г.	2011 г.	абсолют.	относит.
						2011/10	2011/10
1	2	3		4	5	6	7
1.	Объем реализации услуг	тыс. руб.		28963	33541	+4578	+15,81
Продолжение таблицы 2.1
2.	Численность работающих в т.ч. рабочих	чел чел		35 25	40 30	+5 +5	+14,29            +20
3.	Выработка на 1 работающего рабочего	тыс. руб.		827,51 1158,52	838,53 1118,03	+11,02 -40,49	+1,33 -3,49
4.	Фонд заработной платы работающих	тыс. руб.		3570	5760	+2190	+61,34
	рабочих			2100	3780	+1680	+80
5.	Среднегодовая заработная плата работающего	тыс. руб.		102	144	+42	+41,18
	рабочего			84	126	+42	+50
6.	Полная себестоимость  услуг	тыс. руб.	18375		21266	+2891	+15,73
7.	Затраты на 1 руб. реализации	руб.	0,63		0,63	-	-
8.	Прибыль от реализации	тыс. руб.	10588		12275	+1687	+15,93
9.	Уровень рентабельности услуг	%	57,62		57,72	+0,1	-

 

Как видно  из табл. 2.1, в 2011 году объем реализации по сравнению с 2010 годом увеличился на 15,81%, таким образом, за анализируемый период данный показатель вырос на 17,12%. Численность работающих за 2010 – 2011гг. изменилась на 5 человек (14,29%) Произошло это в основном за счет увеличения численности рабочих. Опережение темпа роста объема реализации над темпами роста численности говорит о росте производительности труда. Так, среднегодовая выработка одного работающего составила в 2011 году 838,53 тыс. руб., в то время как в 2010 году –827,51 тыс.руб. , следовательно, производительность труда в 2011 году по сравнению с 2010 годом увеличилась на 1,33%.

Доля  роста объема реализации за счет роста  производительности труда определяется по формуле:

,   (2.1)

где, Д_р.о. – доля роста объема реализации услуг за счет роста производительности труда, в %;

Р_ч – рост численности работающих, в %;

Р_о.р. – рост объема реализации продукции, в %.

 

В 2010-2011 гг. численность работающих увеличилась, следовательно, увеличение объема реализации было полностью обусловлено повышением производительности труда работающих.

Рассчитаем  долю роста объема реализации услуг  за счет роста производительности труда  в целом за анализируемый период 2010-2011 гг.:

%.

Все вышеперечисленное  привело к росту показателя рентабельности производственной деятельности предприятия  за анализируемый период на 0,17%. То, что деятельность ООО «ТПК Амирта»  является прибыльной, говорит о достаточно рациональном использовании предприятием имеющихся ресурсов и эффективности  финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

 

 

2.2.1 Анализ объема реализации услуг ООО «ТПК Амирта»

 

 

Целью анализа  объема реализации услуг предприятия  является выявление резервов увеличения объема продаж, совершенствования его  структуры. Для выявления реальной динамики объема производства и реализации услуг были приняты сопоставимые, то есть единые цены для всех анализируемых  периодов – цены, сложившиеся в  ООО «ТПК Амирта» на конец 2011 года. Для проведения данного анализа  составим таблицу 2.2.

Таблица 2.2-Динамика объема реализации продукции ООО «ТПК Амирта» за 2010-2011 гг.

 

Годы	Объем реализации услуг в сопоставимых ценах, тыс. руб.	Абсолютный прирост объема реализации услуг, тыс. руб.		Темп роста объема реализации услуг, %		Темп прироста объема реализации, %		Значение 1% прироста объема реализации, тыс. руб.
		пред. год	базис. год	пред. год	базис. год	пред. год	базис. год	пред. год	базис. год
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Продолжение таблицы 2.2.
2010	28963	+374	+374	101,31	101,31	+1,31	31	285,50	285,50
2011	33541	+4578	+4952	115,81	117,32	+15,81	+17,32	289,56	285,91

 

В период с 2010 по 2011 год наблюдается рост объема реализуемой услуг,  в 2011 году увеличение объема реализации составило 15,81%, что  обусловлено общей благоприятной  обстановкой на рынке услуг в  заключительном квартале года. За два  года объем оказание услуг увеличился на 17,32 %.

Рассчитаем  среднегодовой темп роста объема реализации:

Составной частью анализа динамики объема реализации является также и анализ влияния  структурных сдвигов в производстве на величину объема реализованной продукции. Структурные сдвиги обусловлены  влиянием следующих факторов – средней  цены одного товара и количественным изменением объема реализации. Рассчитаем степень влияния данных факторов на объем реализации ООО «ТПК Амирта»

 

Таблица 2.3-Исходные данные для анализа влияния структурных сдвигов в производстве на величину объема реализации услуг

№ п/п	Показатели	2010 г.	2011 г.	Абсолют.отклонения
				в 2011 г.
1	2	3	4	5
1.	Объем реализации, тыс. руб.	28963	33541	+4578
2.	Количество реализованных услуг, шт.	95230	108963	+13733
3.	Средняя цена одной услуги, руб.	304,14	307,82	+3,68

 

 

Рассчитываем  влияние роста количества заказов  на изменение объема услуг в 2011 г.: 13733 шт. × 304,14 руб. = 4176,75 тыс.руб. (-216,81%), и влияние увеличения средней цены изделия: 108963 шт. × 3,68 руб. = 400,98 тыс. руб. (или 116,81%). За счет влияния обоих факторов изменение объема реализации в 2011 году по сравнению с 2010 годом составило 4578 тысяч рублей или 2,88%.

Проанализируем  выполнение плана по ассортименту с  помощью метода наименьшего и  среднего процента (таблица 2.4), который рассчитывается как отношение суммы выполненных услуг, но не более планового выпуска к плановому выпуску. 

Таблица 2.4-Анализ выполнения плана по ассортименту ООО «ТПК Амирта» за 2011 г.

Виды услуг	Объем реализации, шт.			Выполнение плана по ассортименту, %	Засчитывается в выполнение плана  по ассортименту
	план	факт	Уд.вес продукции %
1	2	3	4	5	6
Ремонт и техническое обслуживание	56500	57500	17,89	101,77	56500
Тюнинг	51232	52200	16,24	101,89	51232
Покраска	48633	47569	14,80	97,81	47569
Диагностика	42698	42521	13,23	99,56	42521
Шлифовка	36122	37564	11,69	103,99	36122
Расточка	25985	27891	8,68	107,33	25985
автоэкспертная деятельность	32698	30468	9,49	93,18	30468
Доукомплектование	20158	25648	7,98	127,23	20158
Итого:	314026	321361	100	102,30	310555