Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2013 в 11:35, дипломная работа
Главная задача банка – это забота о своих клиентах, которая выражается в том, что разработанная система кредитования населения обусловлена его целями и направлена, прежде всего, на создание условий для реализации потребностей каждого гражданина в таких вопросах, как приобретение, строительство и реконструкция жилья, обучение, приобретение мебели, бытовой техники и многое другое.
Введение 3
1 Теоретические аспекты потребительского кредитования 6
1.1 Сущность потребительского кредитования коммерческого банка и его роль
в формировании банковской прибыли 6
1.2 Современная практика и новые явления в оценке
кредитоспособности заемщика 19
1.3 Механизм осуществления операций потребительского кредитования 29
2 Анализ организации кредитования физических лиц в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» 41
2.1 Организационно-экономическая характеристика банка 41
2.2 Анализ кредитных операций с физическими лицами 49
2.3 Анализ организации кредитного процесса в банке 53
3 Рекомендации по улучшению кредитного процесса в ЗАО «ДжиИ Мани Банк» 70
3.1 Меры по снижению кредитного риска при кредитовании физических лиц 70
3.2 Совершенствование кредитной политики банка как основная задача
улучшения кредитного процесса 74
Заключение 81
Список использованных источников 84
Приложение
и кассовое обслуживание юридических и физических лиц;
без открытия банковских счетов (за исключением почтовых переводов).
Банк осуществляет свою деятельность на основании Устава и проводят операции на основании генеральной лицензии № 3316 от 04 августа 2010 г. на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте юридических и физических лиц.
21 марта
2005 года Банк включен
По состоянию на 01.01.2010 г. оплаченный Уставный капитал Банка составил 346 150 тыс. руб., и был распределен между 2 участниками - юридическими лицами.
В 2009 году Банком не осуществлялось операций по выпуску акций и операций по выкупу акций у акционеров Банков.
Среднесписочная численность персонала Банка существенно не изменилась по сравнению с 2008 годом и составляет на 01.01.2010г. 2 331 человек.
В 2009 году Банк осуществлял свою деятельность в условиях влияния мирового финансового кризиса на российскую экономику.
Перечень основных операций, оказывающих влияние на финансовый результат Банка, в 2009 году включал в себя:
Основным видом деятельности, от которого Банк получает доходы, является кредитование физических лиц. Основными статьями доходов от операций по кредитованию физических лиц являются процентные и комиссионные доходы.
Основными продуктами, предлагаемыми Банком, являются:
Кредиты, предоставляемые для расчетов с использованием кредитных карт VISA (VISA Instant/ Classic RUR/ Classic USD/ Gold USD);
Потребительский кредит (в наличной форме) (Cash Loan).
Наибольшее влияние на формирование финансового результата Банка в 2009 году оказали операции по потребительскому кредитованию физических лиц и кредитованию с использованием банковских карт.
На рисунке 1, составленным автором, представлена организационная структура ЗАО «ДжиИ Мани Банк»:
Охарактеризовать роль и значение ЗАО «ДжиИ Мани Банк», можно используя данные из таблицы 3, составленной автором на основе отчетности Банка. В таблице 3 представлены данные по динамике активов ЗАО «ДжиИ Мани Банк».
Анализируя состав и структуру ЗАО «ДжиИ Мани Банк» мы видим, что объем денежных средств в 2009 году по сравнению с 2008 годом уменьшился на 569 956 тыс. руб., а по сравнению с 2007 г. на 108 343 тыс. рублей или на 22,5%. Объемы обязательных резервов в 2009 г. вырос по сравнению с 2008 г. на 1 246% или на 117 323 тыс. руб., а по сравнению с 2007 г. на 108 045 тыс. руб., что является положительным показателем для банка. Чистая ссудная задолженность уменьшилась за год на 4 723 818 тыс. руб., что является причиной продажи банком части своих долгов коллекторским агентством и улучшением работы по взысканию
Рисунок 1 – Организационная структура Банка. [50]
долгов. Основные средства, нематериальные активы все три года показывают увеличение в 2009 году по сравнению с 2008 г. на 15,0%, а в 2008 г. по сравнению с 2007 г. на 26,7%. Общая сумма активов в 2009 году уменьшилась на 4 993 127 тыс.
Таблица 3 – Состав и структура активов ЗАО «ДжиИ Мани Банк» [50]
Наименование статьи |
2009 год |
2008 год |
2007 год |
Абсолютные отклонения (руб.) |
Относительное отклонение (%) | ||||
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г |
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г | ||||
Денежные средства |
372420 |
942376 |
480763 |
461613 |
-569956 |
-108343 |
96,0 |
-60,5 |
-22,5 |
Средства кредитных |
278287 |
44388 |
52733 |
-8345 |
233899 |
225554 |
-15,8 |
526,9 |
427,7 |
Обязательные резервы |
126739 |
9416 |
18694 |
-9278 |
117323 |
108045 |
-49,6 |
1246,0 |
578,0 |
Средства в кредитных |
167993 |
61476 |
38853 |
22623 |
106517 |
129140 |
58,2 |
173,3 |
332,4 |
Чистая ссудная задолженность |
17866518 |
22590336 |
10286835 |
12303501 |
-4723818 |
7579683 |
119,6 |
-20,9 |
73,7 |
Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии для продажи |
9304 |
8516 |
4410 |
4106 |
788 |
4894 |
93,1 |
9,3 |
111,0 |
Продолжение таблицы 3
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
388846 |
338090 |
266776 |
71314 |
50756 |
122070 |
26,7 |
15,0 |
45,8 |
Прочие активы |
964061 |
1055374 |
787344 |
268030 |
-91313 |
176717 |
34,0 |
-8,7 |
22,4 |
Всего активов |
20047429 |
25040556 |
11917714 |
13122842 |
-4993127 |
8129715 |
110,1 |
-19,9 |
68,2 |
руб. что является показателем влияния кризиса.
Для анализа состава и структуры пассива ЗАО «ДжиИ Мани Банк» необходимо рассмотреть таблицу 4, составленную автором на основании банковской отчетности.
Таблица 4 – Состав и структура пассивов ЗАО «ДжиИ Мани Банк» [50]
Наименование статьи |
2009 год |
2008 год |
2007 год |
Абсолютные отклонения (руб.) |
Относительное отклонение (%) | ||||
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г |
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г | ||||
Средства кредитных организаций |
726404 |
100025 |
397 |
99628 |
626379 |
726007 |
25095,2 |
626,2 |
182873,3 |
Средства клиентов |
14317544 |
19450142 |
8384769 |
11065373 |
-5132598 |
5932775 |
132,0 |
-26,4 |
70,8 |
Вклады физических лиц |
477760 |
624798 |
320452 |
304346 |
-147038 |
157308 |
95,0 |
-23,5 |
49,1 |
Прочие обязательства |
164446 |
1015220 |
430783 |
584437 |
-850774 |
-266337 |
135,7 |
-83,8 |
-61,8 |
Резервы на возможные потери по |
242258 |
196041 |
262045 |
-66004 |
46217 |
-19787 |
-25,2 |
23,6 |
-7,6 |
Продолжение таблицы 4
Наименование статьи |
2009 год |
2008 год |
2007 год |
Абсолютные отклонения (руб.) |
Относительное отклонение (%) | |||||||||||||
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г |
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г | |||||||||||||
на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и по операциям с резидентами оффшорных зон |
||||||||||||||||||
Всего обязательств |
15450652 |
20761428 |
9077994 |
11683434 |
-5310776 |
6372658 |
128,7 |
-25,6 |
70,2 | |||||||||
ИСТОЧНИКИ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ | ||||||||||||||||||
Наименование статьи |
2009 год |
2008 год |
2007 год |
Абсолютные отклонения (руб.) |
Относительное отклонение (%) | |||||||||||||
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г |
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г | |||||||||||||
Средства акционеров |
346150 |
346150 |
346150 |
0 |
0 |
0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 | |||||||||
Эмиссионный доход |
324367 |
324367 |
324367 |
0 |
0 |
0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 | |||||||||
Резервный фонд |
133660 |
133660 |
0 |
133660 |
0 |
133660 |
0,0 |
0,0 |
0,0 | |||||||||
Переоценка основных средств |
25438 |
25438 |
25438 |
0 |
0 |
0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 | |||||||||
Нераспределенная прибыль (непокрытые убытки |
3164235 |
2612912 |
538645 |
2074267 |
551323 |
2625590 |
385,1 |
21,1 |
487,4 |
Продолжение таблицы 4
Наименование статьи |
2009 год |
2008 год |
2007 год |
Абсолютные отклонения (руб.) |
Относительное отклонение (%) | ||||
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г |
2008/ 2007 |
2009/ 2008 |
2009/ 2007г | ||||
прошлых лет) |
|||||||||
Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период |
602927 |
970261 |
1605120 |
-634859 |
-367334 |
-1002193 |
-39,6 |
-37,9 |
-62,4 |
Всего источников собственных средств |
4596777 |
4279128 |
2839720 |
1439408 |
317649 |
1757057 |
50,7 |
7,4 |
61,9 |
Всего пассивов |
20047429 |
25040556 |
11917714 |
13122842 |
-4993127 |
8129715 |
110,1 |
-19,9 |
68,2 |
Рассмотрев состав и структуру пассивов ЗАО «ДжиИ Мани Банк» видим, что средства клиентов, привлеченные в банк в 2009 г. по сравнению с 2007 г. выросли на 5 932 775 тыс. руб., но по сравнению с 2008 г. уменьшились на 5 132 598 тыс. руб. Вклады физических лиц по сравнению с 2007 г. выросли на 157 308 тыс. руб.. На раду с этим прочие обязательства уменьшились на 850 774 тыс. руб. по сравнению с 2008 г.. Возросли резервы на возможные потери по условным обязательствам 46 217 тыс. руб. по сравнению с 2008 г., но по сравнению с 2007 годом наблюдается уменьшение на 19 787 тыс. руб.. Всего обязательств на 2009 год уменьшилось по сравнению с 2008 годом на 5 310 776 тыс. руб. и составило на отчетный год 15 450 652 тыс. руб. Средства акционеров остались неизменными и составили сумму 346 150 тыс. руб. Прибыль за отчетный год составила 602 927 тыс. руб., что на 634 859 тыс. руб. меньше, чем в 2008 году и на 367 334 тыс. руб. меньше чем в 2007 году. Всего же сумма источников собственных средств на 2009 год составила 4 596 777 тыс. руб., что на 317 649 тыс. руб. больше, чем в 2008 году.
Анализируя структуру в процентах можно отметить следующие тенденции, такая статья расходов как средства кредитных организаций в 2009 году на 626,2% больше, чем в 2008 году. А средства клиентов наоборот уменьшились на 26,4%.
Всего источников собственных средств в 2009 году на 7,4% больше, чем в 2008 году и на 61,9% больше чем в 2007 году.
Стратегия управления рисками (риск - менеджмента) Банка базируется на соблюдении принципа безубыточности деятельности и направлена на обеспечение оптимального соотношения между прибыльностью бизнес - направлений деятельности Банка и уровнем принимаемых на себя рисков. Под банковским риском понимается присущая банковской деятельности возможность (вероятность) понесения Банком потерь и/или ухудшения ликвидности вследствие наступления неблагоприятных событий, связанных с внутренними факторами и/или внешними факторами.
Информация о работе Процесс кредитования физических лиц на примере ЗАО ДжиИ Мани Банка