Продвижение компании Золотая чашка

Самые известные  в нашей стране – это автоматы по продаже газировки с сиропом  и без. Были автоматы и по продаже  газет. Однако к началу 90-х автоматная торговля фактически была на нуле.

Время идет, развиваются  и создаются новые вендинг-машины, их становится все больше и больше.

В современный  вендинг-бизнес вовлечены фактически все мировые гиганты-производители (Coca-Cola и Pepsi Cola, Samsung и Siemens и др.). Во-первых, они стремятся разместить свою рекламу на торговых автоматах, во-вторых, адаптировать свою продукцию для автоматной торговли и даже наладить производство собственных вендинг-машин. Необходимо констатировать, что определенные сферы вендинг-бизнеса за рубежом «поделены» именно между компаниями-гигантами. В США в 1990-е гг. шла «война» между Coca-Cola и Pepsi Cola - одним из полей маркетинговых сражений стали обычные школы, в которых компании-гиганты стремились установить вендинг-машины со своей продукцией.

Торговые  автоматы в современной действительности стали модны и востребованы[7, с. 331]. Если обратить внимание, на то, где появляются в первую очередь торговые автоматы, то можно заметить, что это дорогие, модные места, хотя предполагается, что они должны работать «ближе к народу». Любое респектабельное место стремиться обзавестись торговыми автоматами престижа ради, а не для выгоды. Впрочем, выгода себя проявит в том, что покупатели (клиенты, посетители) привыкнут к автоматному сервису и навсегда станут его потребителями.

В ближайшие  годы, десятилетия Россия переживет  бум торговых автоматов. Собственно он уже начался. И это, пожалуй, одно из самых перспективных и выгодных направлений для предпринимателей малого и среднего бизнеса.

Развитие вендинга идет по следующей схеме: поначалу экспансия торговых автоматов из-за рубежа (Европа, США, Канада и Япония, Корея, Тайвань и др. страны), что и наблюдается в последние десять лет. Затем последует налаживание производства автоматов в России и ближнем зарубежье. Собственно, уже сейчас идет производство торговых автоматов с использованием запчастей (монетоприемников и т.п.), произведенных за рубежом (например, в Тайване) [8, с. 479].

Каждый день появляются новые торговые автоматы, поэтому границ для развития бизнеса с торговыми автоматами нет. За этим настоящее и будущее.

Вендинг-бизнес, как и любой другой вид бизнеса, это «собственное дело», иначе –  предпринимательская деятельность, направленная на систематическое извлечение прибыли. Как и любая предпринимательская деятельность – это деятельность на свой страх и риск. Вендинг-бизнес – это торговый бизнес. Суть вендинг-бизнеса – это мелкорозничная торговля.

Вендинг-бизнес – это не банальный «спекулятивный бизнес», в котором бизнесмен  скупает товар и осуществляет перепродажу по повышенным ценам. Вендинг-бизнес предполагает создание сервиса, удобства для покупателей. Продавая продукт, вендинг-машина как бы оказывает услугу – быстрое обслуживание, интимная покупка.

 

2 Анализ стратегии развития бизнеса компании ООО «Золотая чашка»

2.1 Изучение организационно-экономической  характеристики предприятия

2.1.1 Хозяйственно-управленческая характеристика  предприятия

 

В качестве основного  объекта данной работы выступает  конкретное оптово-розничное торговое предприятие – ООО «Золотая чашка», которое специализируется на оптовой и розничной торговле чаем и кофе и вендинговом бизнесе.

ООО «Золотая чашка»  арендует торговые площади в различных магазинах и офисных центрах города, станциях технического обслуживания и заправках. Данное торговое предприятие является самостоятельным юридическим лицом, которое имеет независимый баланс, расчетный счёт и осуществляет коммерческие операции от своего имени и за свой счёт.

Предприятие было образовано в 2005 году согласно российскому законодательству об обществах с ограниченной ответственностью.

В своей повседневной деятельности данное торговое предприятие  руководствуется нормами российского права, правовыми актами Пензенской области, а также внутренними организационно – правовыми документами, такими как Устав, Положение о магазине, Положения о структурных подразделениях, Должностными инструкциями работников, организационной схемой управления предприятием ООО «Золотая чашка», а также иными распорядительными документами.

Столь чёткие организационные и торговые мероприятия осуществляются на основании высокой квалификации работников ООО «Золотая чашка», которые практически все имеют торговое образование и значительный практический опыт торговой деятельности.

Основной целью деятельности торгового предприятия ООО «Золотая чашка» является получение прибыли. Достижение этой цели обеспечивается за счет организации грамотного и эффективного торгово-технологического процесса по обслуживанию потребителей и удовлетворению их запросов и потребностей в отношении продовольственных товаров.

Основными целями и задачами деятельности исследуемого предприятия являются:

• своевременная подготовка и заключение коммерческих и торговых договоров купли-продажи, поставок и т.п.;
• обеспечение выполнения планов поставок продукции в срок и по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами.
• обеспечение реализации широким слоям населения продукции предприятия для удовлетворения нужд и потребностей покупателей;
• обеспечение соблюдения норматива остатков готовой продукции;
• постоянное совершенствование коммерческого и торгово-технологического процесса предприятия в целях оптимизации основных параметров обеспечивающих функционирование предприятия;
• обеспечение правильного учета приемки и отчетности по отгрузке продукции.

В своей повседневной работе торговое предприятие ООО  «Золотая чашка» реализует достаточно разнообразные функции, которые выполняются структурными подразделениями. Обобщая положения о структурных подразделениях предприятия, можно выделить ряд основных функций предприятия:

- обеспечение успешной  коммерческой деятельности предприятия  по сбыту продукции;

- подготовка и заключение  договоров с покупателями на  поставку продукции предприятия присутствующей в ассортиментном перечне;

- участие сбытовых  служб предприятия, совместно с другими службами предприятия в формировании годовых, квартальных, месячных номенклатурных планов реализации продукции для обеспечения поставок в установленные сроки и номенклатуре;

- участие в организации  выставок, ярмарок, выставок продаж и других мероприятий по рекламе предприятия и его продукции;

- изучение спроса на  реализуемую предприятием продукцию; 

- совершенствование сбытовой  и торговой сети и форм доставки  товаров оптовым покупателям;

- организация оптовой  торговли продукцией предприятия;

- планирование и организация  отгрузки продукции в соответствии  с заключенными договорами;

- регулирование взаимоотношений  с потребителями, ведение переписки и прием представителей по вопросам поставки продукции и расчетов с ними, а также вопросов организации розничных торговых операций и т. п.

Тем не менее, несмотря на столь широкий перечень целей  и задач предприятия, он обладает рядом недостатков, главным из которых является его чисто внутренний характер, а также в нем нет конкретики делающей его понятным для сотрудников предприятия.

2.1.2 Организационная структура управления

 

Организационная структура  управления ООО «Золотая чашка» представленная на рисунке 6, относится к (комбинированному) типу и сочетает в себе как признаки линейной структуры, так и элементы рыночной. Но данная схема управления имеет большое количество недостатков и, прежде всего, это нарушение принципов построения и функционирования структуры управления предприятием.

Организационную управленческую структуру исследуемого предприятия можно охарактеризовать следующим образом.

Во главе фирмы стоит генеральный директор, который назначается учредителем общества и который самостоятельно осуществляет коммерческую деятельность предприятия и руководит текущими торговыми и производственными операциями предприятия. Генеральный директор фирмы также самостоятельно осуществляет постоянный контроль над деятельностью и основными оптовыми и торгово-технологическими процессами предприятия.

Генеральному директору фирмы напрямую подчинены два человека: заместитель директора и главный бухгалтер.

Заместитель директора  в основном осуществляет организацию  и управление розничной торговой деятельностью, а также непосредственно производит взаимодействии предприятия с государственными органами и службами. Управление оптовыми торговыми операциями он производит только в отсутствии директора и в повседневной практике решает вопросы обеспечения данной категории операций.

Заместителю директора  подчернены три структурных подразделения: торговый отдел, коммерческий отдел и складские подразделения.

Торговый отдел, которому в свою очередь подчинены четыре торговые точки и мини-магазины, в основном решает весь комплекс вопросов связанных с организацией, управлением, обеспечением розничных торговых операций. Коммерческий отдел предприятия непосредственно организует и руководит закупочно-оптовыми операциями, связанными с обеспечением деятельности предприятия в отношении оптовых технологических прочесов. Для этого в штате отдела состоят менеджеры по закупкам, менеджеры по сбыту, товароведы, экономисты, сбытовые агенты и т.п.

Главный бухгалтер предприятия  возглавляет бухгалтерию, которая  состоят из двух бухгалтеров, одного кассира и одного оператора по выписки накладных.

Организационная структура управления предприятием имеет следующий вид:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 6. Организационная схема управления ООО «Золотая чашка»

 

Магазины ООО «Золотая чашка» действуют на основании положения о торговом отделе положения о магазине, договора о хозяйственной деятельности  и других нормативных документов определяющих порядок функционирования предприятия.

2.1.3. Экономическая характеристика предприятия

 

Отдельного рассмотрения заслуживают данные ООО «Золотая чашка» в отношении товарооборота и прибыли. Поскольку торговый отдел обладает достаточно высокой степенью хозяйственной и финансовой самостоятельности его товарооборот фиксируется бухгалтерией отдельно от всех магазинов. За последние полтора года товарооборот предприятия имел следующий вид (Рис. 7):

Рис. 7. Данные о товарообороте и прибыли отдела за 2005

 

Как видно из представленного  выше рисунка товарооборот ООО «Золотая чашка» достаточно не устойчив по времени и подвержен сезонным колебаниям. Эта тенденция вызвана, прежде всего, тем обстоятельством, что в период, предшествующий лету достаточно много людей приобретают товары.

После этого периода, наступает летний период, который  характеризуется спадом товарооборота и снижением прибыли. Летний период традиционно считается для торгового отдела «мёртвым сезоном», когда в ООО «Золотая чашка» относительно мало покупателей.

Основные результаты деятельности предприятия за 2005 год имеют следующий вид, который представлен в табл. 1.

 

Таблица 1

Формирование результатов  хозяйственной деятельности

ООО «Золотая чашка»

Показатель	Базисный Период (2005)	Отчетный Период (2006 - прогноз)	Прирост (+) или уменьшение (-)	Темп роста, %
Розничный товарооборот, руб.	11170	14353	2880	124.6
Реализованные торговые надбавки: сумма, руб. % к товарообороту	4200 35.8	7300 50	3100 14.2	173.8 139.6
Издержки обращения: сумма, руб. % к товарообороту	1050 8.97	1749.6 12	699.6 3.03	166.6 134.5
Прибыль от реализации, руб.	3150	5550.4	2400.4	176.2
Рентабельность по реализации, % к  товарообороту	26.9	35.12	8.22	130.5
Проценты к получению, руб.	-	-	-	-
Проценты к уплате, руб.	-	-	-	-
Доходы от участия в других организациях, руб.	1500	1200	-300	80
Прочие операционные доходы, руб.	200	1500	1300	750
Прочие операционные расходы, руб.	-	-	-	-
Внереализационные доходы, руб.	-	-	-	-
Внереализационные расходы, руб.	-	-	-	-
Прибыль (убыток) до налогообложения	4850	8250.9	3400.9	170
Налог на прибыль, обязательные платежи, руб.	950	1690	740	177.8
Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты налога на прибыль, руб.	3900	6560.9	2660.9	168.2
Чрезвычайные доходы, руб.	1100	520	-580	47
Чрезвычайные расходы, руб.	-	190.9	-	-
Чистая прибыль (убыток), руб.	5000	6890	1890	138.8
Рентабельность по чистой прибыли, % к обороту	42.7	47.25	4.55	110.6