Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2013 в 11:27, курсовая работа
В данной работе рассмотрены: понятие "трудовой коллектив", его виды, полномочия, формирование и диагностика; неформальные коллективы и стадии их образования; влияние и власть менеджера, их формы; участие работников в управлении; понятие "конфликт", его виды, причины возникновения и способы разрешения.
ВВЕДЕНИЕ
1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ГРУППЫ И ПОНЯТИЕ СПЛОЧЕННОСТИ КОЛЛЕКТИВА
2. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ КАК МАЛАЯ ГРУППА. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА КАК ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ
3. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В ПРОЦЕССЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
4. ТИП РУКОВОДСТВА КАК ОСНОВА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ И СОТРУДНИКОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Для достижения этой цели на предприятии предусмотрено:
создание системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта, ее анализ, постоянное улучшение и повышение результативности;
доведение до персонала и понимание им Политики и Целей в области качества;
создание новых и модернизация освоенных видов выпускаемой продукции;
техническое переоснащение
основных производств, внедрение современных
технологий изготовления продукции
и методов организации
внедрение и развитие информационных технологий, повышение культуры работы с информацией;
проведение эффективной
кадровой политики по формированию высококвалифицированного
персонала за счет развития системы
профессионального образования, создание
условий для раскрытия
сотрудничество с поставщиками и потребителями по улучшению качества.
Каждый работник знает
свои обязанности, осознает, что от
качества его труда зависит качество
продукции и несёт
Руководство ООО "Юргинский машзавод" принимает на себя ответственность за реализацию Политики и обеспечение необходимыми ресурсами для результативного функционирования системы менеджмента качества.
ООО ««Юргинский машзавод» обеспечивает условия для повышения квалификации каждого работника по своей специальности и для целевого обучения кадров методам управлением качеством.
ООО ««Юргинский машзавод»
обязуется оплачивать труд работников
на основе трудового договора, систем
и положений по оплате труда, утвержденных
по согласованию с профсоюзным комитетом,
и согласно тарифному соглашению.
Основные технико-экономические
Таблица 4
Основные технико-
ПоказателиОтчетный период2009
г. к 2007 г., %2009 г. к 2008 г., %2007 г.2008 г.2009 г.12345
1. Объем производства товарной продукции,
тыс.руб.
Как видно из таблицы 6, объем выпущенной продукции в 2009 году по сравнению с 2007 годом вырос на 48 % (3275528/2211834*100-100), а объем реализации на 44 % (3256457/2260846*100-100). При этом среднесписочная численность персонала в 2009 году по сравнению с 2007 годом выросла на 3%, а среднемесячная зарплата на 49 %.
В 2009 г. по сравнению с 2008 г.
материалоемкость товарной продукции
увеличилась на 0,5 %, при этом темпы
увеличения материальных затрат (+24,29%)
были выше, чем темпы увеличения
объема выпускаемой продукции (+23,49%).
Это говорит об увеличении материальных
затрат, произведенных для выпуска
продукции. Но, согласно статистике, материалоемкость
затрат в отрасли машиностроения
по стране составляет примерно 82,9%, т.е.
гораздо выше значения материалоемкости
на ООО «Юргинский машзавод». Такого
уровня ресурсосбережения и качества
выпускаемой продукции
Прирост объема выпуска продукции на 23,49 % обусловлен ростом производительности труда на 20,84 %. Опережающий рост объема продукции по сравнению со средней заработной платы (23,16 %) означает уменьшение удельных затрат на оплату труда на единицу объема продукции и наличие относительной экономии расходов по заработной плате.
Значение общей рентабельности
имеет большое значение для комплексной
характеристики работы с точки зрения
эффективности использования
производственного потенциала, находящего в распоряжении производственного предприятия. В данном случае, общая рентабельность в 2008 году уменьшилась в сравнении с 2007 годом на 5,4%, а в 2009 году снова увеличилась на 9,3%. Возможно, это связано с кризисными ситуациями, начавшимися в 2008 году, а к 2009 году предприятие разработало ряд мероприятий, направленных на повышение рентабельности.
Финансовое состояние
предприятия (Приложение 1,2) можно охарактеризовать
так, что предприятие не обладает
достаточной ликвидностью, платежеспособностью
и не располагает достаточными собственными
средствами. Причиной снижения ликвидности
явилось то, что краткосрочная
задолженность предприятия
Большое значение на результаты хозяйственной деятельности оказывает ассортимент (номенклатура) и структура производства и реализация продукции (табл. 5).
Таблица 5
Размеры и структура товарной продукции организации
Продукция 2007г.2008 г.2009 г.Выручено,
тыс.руб.в % к итогуВыручено, тыс.руб.в
% к итогуВыручено, тыс.руб.в % к итогуИнструмены963584,
Таким образом, основной выпускаемой продукцией на ООО «Юргинский машзавод» на протяжении трех лет было:
Горношахтное оборудование (41,05%, 38,22% и 40,33% к общему объему выручки соответственно по трем годам);
а за последний год также Металлургическая продукция (выручка от реализации которой стремительно росла, и по трем годам соответственно составляла - 10,72%, 13,26% и 14,23%).
.2 Анализ системы управления персоналом на ООО «Юргинский машзавод»
Общество является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени совершать сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанность, быть истцом и ответчиком в суде и арбитражном суде.
Общество имеет круглую
печать со своим полным фирменным
наименованием и указанием
Общество вправе в установленном порядке открывать расчётный, валютный и иные, необходимые для осуществления уставной деятельности, счета в банковских учреждениях на территории Российской Федерации и за её пределами. Срок деятельности Общества неограничен. Общество несёт ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
Государство и его органы не несут ответственность по обязательствам Общества, равно как и Общество не отвечает по обязательствам государства и его органов.
Уставный капитал Общества составляет 5908000 рублей.
Во главе Общества Общее
собрание участников, также создан
Совет директоров (наблюдательный орган).
Руководство текущей
Компетенция органов управления обществом, а также порядок принятия ими решений и выступления от имени общества определяются в соответствии с настоящим Кодексом законом об обществах с ограниченной ответственностью и уставом общества.
К исключительной компетенции общего собрания участников общества с ограниченной ответственностью относятся:
) изменение устава общества,
изменение размера его
) образование исполнительных органов общества и досрочное прекращение их полномочий;
) утверждение годовых
отчетов и бухгалтерских
) решение о реорганизации или ликвидации общества;
) избрание ревизионной комиссии (ревизора) общества.
Законом об обществах с ограниченной ответственностью к исключительной компетенции общего собрания может быть также отнесено решение иных вопросов.
Вопросы, отнесенные к исключительной компетенции общего собрания участников общества, не могут быть переданы им на решение исполнительного органа общества, т.е. Правлению и Генеральному директору.
На заводе создана дивизиональная
структура управления, в которой
работают пять производственных дивизионов.
Организационная структура
Руководство текущей деятельностью Общества осуществляет коллегиальный исполнительный орган (Правление) и исполнительный орган (Генеральный директор).
При такой структуре управления ключевыми фигурами являются руководители (начальники), возглавляющие производственные отделения, которые специализируются на выпуске продукции.
Дивизиональная структура
управления на заводе привела к росту
иерархичности, т. е. вертикали управления,
которые потребовали
Рассмотрим основные иерархии управления на ООО «Юргинский машзавод».
) Первый уровень - Уровень
руководителей функциональных
1. Главный инженер
. Технический директор
. Директор по управлению персоналом
. Директор по качеству
. Директор по общим вопросам
. Директор по связям с общественностью
. Директор по экономическим вопросам
. Коммерческий директор
. Начальник управления
материально-технического
. Директор по производству и снабжению
А также:
. Начальник отделения горношахтного оборудования
. Начальник отделения металлургического оборудования
. Начальник отделения грузоподъемных машин
. Начальник отделения металлургической продукции
. Начальник отделения энергетического комплекса
Далее по иерархии следует:
) Второй уровень:
. Управляющий производством
каждого отделения (директор), у
которого в подчинении
.Функциональные службы: - по маркетингу
- по финансам
по НИОКР
по персоналу
) Третий уровень - Уровень штабных служб отделения:
1. Служба снабжения
. Служба производственного планирования
. Служба качества
. Служба оперативного управления
) Четвертый уровень - Директора отделений
) Пятый уровень - Заводские службы
) Шестой уровень - Сменные мастера
) Седьмой уровень - Начальники участков
) Восьмой уровень - Рабочие
Рациональное использование персонала предприятия - непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов. Для целей анализа весь персонал следует разделить на промышленно-производственный и непромышленный персонал. К промышленно-производственному персоналу (ППП) относят лиц, занятых трудовыми операциями, связанными с основной деятельностью предприятия, а к непромышленному персоналу относят работников учреждений культуры, общественного питания, медицины и пр., принадлежащих предприятию.
Работники ППП подразделяются на рабочих и служащих. В составе служащих выделяют руководителей, специалистов и других служащих (конторский учётный и т.п. персонал). Рабочих подразделяют на основных и вспомогательных.
Ответственным этапом в анализе
использования предприятия
Текучесть рабочих играет большую роль в деятельности предприятия. Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе и активно влияют поэтому на уровень производительности труда.
Для изучения причин текучести кадров следует периодически проводить социологические исследования и наблюдения с целью изучения происходящих изменений в качественном составе рабочих, руководителей и специалистов, т. е. в квалификации, стаже работы, специальности, образовании, возрасте и т. п. Увольнение рабочих при сокращении объема производства при расчете показателей текучести кадров не учитываются.
Показатели динамики изменения численности персонала в общем и по категориям, а также текучесть кадров показана в табл. 8.
Таблица 8
Анализ движения работников
Показатели2007 г.2008 г.2009 г.Отклонения
(+/-)Отклонения, %2008 к 20072009 к 20082008 к 2007 2009
к 2008 1.Среднесписочная численность
работников, чел.628363436482+60+139100,
Информация о работе Основные характеристики группы и понятие сплоченности коллектива