Основные характеристики группы и понятие сплоченности коллектива

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2013 в 11:27, курсовая работа

Описание работы

В данной работе рассмотрены: понятие "трудовой коллектив", его виды, полномочия, формирование и диагностика; неформальные коллективы и стадии их образования; влияние и власть менеджера, их формы; участие работников в управлении; понятие "конфликт", его виды, причины возникновения и способы разрешения.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ГРУППЫ И ПОНЯТИЕ СПЛОЧЕННОСТИ КОЛЛЕКТИВА
2. ТРУДОВОЙ КОЛЛЕКТИВ КАК МАЛАЯ ГРУППА. ПСИХОЛОГИЯ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА КАК ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ
3. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В ПРОЦЕССЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
4. ТИП РУКОВОДСТВА КАК ОСНОВА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ И СОТРУДНИКОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Файлы: 1 файл

курсач.docx

— 354.82 Кб (Скачать файл)

Для достижения этой цели на предприятии предусмотрено:

создание системы менеджмента  качества в соответствии с требованиями международного стандарта, ее анализ, постоянное улучшение и повышение  результативности;

доведение до персонала и  понимание им Политики и Целей  в области качества;

создание новых и модернизация освоенных видов выпускаемой  продукции;

техническое переоснащение  основных производств, внедрение современных  технологий изготовления продукции  и методов организации производств, совершенствование системы гарантийного и сервисного обслуживания;

внедрение и развитие информационных технологий, повышение культуры работы с информацией;

проведение эффективной  кадровой политики по формированию высококвалифицированного персонала за счет развития системы  профессионального образования, создание условий для раскрытия творческого  потенциала сотрудников и их всестороннего  развития;

сотрудничество с поставщиками и потребителями по улучшению  качества.

Каждый работник знает  свои обязанности, осознает, что от качества его труда зависит качество продукции и несёт ответственность  за выполняемые операции или работы перед коллективом и своей  совестью. Каждый руководитель несет  ответственность за качество и улучшение  деятельности на закрепленном за ним  участке работ, определение задач  и обязанностей по управлению качеством  и является участником процесса совершенствования  деятельности предприятия.

Руководство ООО "Юргинский  машзавод" принимает на себя ответственность  за реализацию Политики и обеспечение  необходимыми ресурсами для результативного  функционирования системы менеджмента  качества.

ООО ««Юргинский машзавод»  обеспечивает условия для повышения  квалификации каждого работника  по своей специальности и для  целевого обучения кадров методам управлением  качеством.

ООО ««Юргинский машзавод»  обязуется оплачивать труд работников на основе трудового договора, систем и положений по оплате труда, утвержденных по согласованию с профсоюзным комитетом, и согласно тарифному соглашению. Основные технико-экономические показатели работы предприятия представлены ниже (табл.4).

 

Таблица 4

Основные технико-экономические  показатели работы предприятия

ПоказателиОтчетный период2009 г. к 2007 г., %2009 г. к 2008 г., %2007 г.2008 г.2009 г.12345 1. Объем производства товарной продукции, тыс.руб.221183426525103275528148,09123,492. Объем реализации продукции, тыс.руб.226084626297173256457144,04123,833. Себестоимость реализованной продукции, тыс.руб.180245021862302580142143,15118,024. Среднесписочная  численность работников, чел.628363436482103,17102,195. Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс.руб.150278217660361968186130,96111,456. Фонд оплаты труды, тыс.руб.471485772172650154,09125,867. Среднемесячная зарплата, руб.7504910011208149,36123,168. Материальные затраты, тыс.руб.157131619239232391320152,19124,299. Производительность труда, тыс.руб.352,03418,18505,33143,54120,8410. Чистая прибыль, тыс.руб.722472467269100,62100,3211. Материалоемкость продукции, %7172,573--12. Рентабельность, %30,525,134,4--

Как видно из таблицы 6, объем  выпущенной продукции в 2009 году по сравнению  с 2007 годом вырос на 48 % (3275528/2211834*100-100), а объем реализации на 44 % (3256457/2260846*100-100). При этом среднесписочная численность  персонала в 2009 году по сравнению  с 2007 годом выросла на 3%, а среднемесячная зарплата на 49 %.

В 2009 г. по сравнению с 2008 г. материалоемкость товарной продукции  увеличилась на 0,5 %, при этом темпы  увеличения материальных затрат (+24,29%) были выше, чем темпы увеличения объема выпускаемой продукции (+23,49%). Это говорит об увеличении материальных затрат, произведенных для выпуска  продукции. Но, согласно статистике, материалоемкость затрат в отрасли машиностроения по стране составляет примерно 82,9%, т.е. гораздо выше значения материалоемкости на ООО «Юргинский машзавод». Такого уровня ресурсосбережения и качества выпускаемой продукции позволяет  достичь широкое внедрение технологий и оборудования нового поколения  на предприятии.

Прирост объема выпуска продукции  на 23,49 % обусловлен ростом производительности труда на 20,84 %. Опережающий рост объема продукции по сравнению со средней  заработной платы (23,16 %) означает уменьшение удельных затрат на оплату труда на единицу объема продукции и наличие  относительной экономии расходов по заработной плате.

Значение общей рентабельности имеет большое значение для комплексной  характеристики работы с точки зрения эффективности использования всего

производственного потенциала, находящего в распоряжении производственного  предприятия. В данном случае, общая  рентабельность в 2008 году уменьшилась  в сравнении с 2007 годом на 5,4%, а  в 2009 году снова увеличилась на 9,3%. Возможно, это связано с кризисными ситуациями, начавшимися в 2008 году, а к 2009 году предприятие разработало  ряд мероприятий, направленных на повышение  рентабельности.

Финансовое состояние  предприятия (Приложение 1,2) можно охарактеризовать так, что предприятие не обладает достаточной ликвидностью, платежеспособностью  и не располагает достаточными собственными средствами. Причиной снижения ликвидности  явилось то, что краткосрочная  задолженность предприятия увеличивалась  более высокими темпами, чем денежные средства.

Большое значение на результаты хозяйственной деятельности оказывает  ассортимент (номенклатура) и структура  производства и реализация продукции (табл. 5).

 

Таблица 5

Размеры и структура  товарной продукции организации

Продукция 2007г.2008 г.2009 г.Выручено, тыс.руб.в % к итогуВыручено, тыс.руб.в % к итогуВыручено, тыс.руб.в % к итогуИнструмены963584,261529855,822165486,65Металлургическая продукция24231410,7234863013,2646327514,23Маслоотжимное  оборудование24165010,6926945210,2536843011,31Горношахтное оборудование 92816041,05100494938,22131342240,33Грузоподъемная техника23892410,5732475012,353216589,88Электроэнергия22832010,1030052611,433176929,76Сельхозтехника 28512012,612284258,692554327,84Всего 2260846100,002629717100,003256457100,00

Таким образом, основной выпускаемой  продукцией на ООО «Юргинский машзавод»  на протяжении трех лет было:

Горношахтное оборудование (41,05%, 38,22% и 40,33% к общему объему выручки  соответственно по трем годам);

а за последний год также  Металлургическая продукция (выручка  от реализации которой стремительно росла, и по трем годам соответственно составляла - 10,72%, 13,26% и 14,23%).

 

.2 Анализ системы управления персоналом на ООО «Юргинский машзавод»

 

Общество является юридическим  лицом и имеет в собственности  обособленное имущество, учитываемое  на его самостоятельном балансе, может от своего имени совершать  сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные  права, нести обязанность, быть истцом и ответчиком в суде и арбитражном  суде.

Общество имеет круглую  печать со своим полным фирменным  наименованием и указанием своего места нахождения, штампы и бланки со своим наименованием, и иные реквизиты, необходимые для деятельности общества. Общество может иметь зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и иные средства визуальной идентификации.

Общество вправе в установленном  порядке открывать расчётный, валютный и иные, необходимые для осуществления  уставной деятельности, счета в банковских учреждениях на территории Российской Федерации и за её пределами. Срок деятельности Общества неограничен. Общество несёт ответственность по своим  обязательствам всем принадлежащим  ему имуществом.

Государство и его органы не несут ответственность по обязательствам Общества, равно как и Общество не отвечает по обязательствам государства  и его органов.

Уставный капитал Общества составляет 5908000 рублей.

Во главе Общества Общее  собрание участников, также создан Совет директоров (наблюдательный орган). Руководство текущей деятельностью  осуществляют Правление (коллегиальный  исполнительный орган) и Генеральный  директор (исполнительный орган), которые  подотчетны Общему собранию участников и Совету директоров.

Компетенция органов управления обществом, а также порядок принятия ими решений и выступления  от имени общества определяются в  соответствии с настоящим Кодексом законом об обществах с ограниченной ответственностью и уставом общества.

К исключительной компетенции  общего собрания участников общества с ограниченной ответственностью относятся:

) изменение устава общества, изменение размера его уставного  капитала;

) образование исполнительных  органов общества и досрочное  прекращение их полномочий;

) утверждение годовых  отчетов и бухгалтерских балансов  общества и распределение его  прибылей и убытков;

) решение о реорганизации  или ликвидации общества;

) избрание ревизионной  комиссии (ревизора) общества.

Законом об обществах с  ограниченной ответственностью к исключительной компетенции общего собрания может  быть также отнесено решение иных вопросов.

Вопросы, отнесенные к исключительной компетенции общего собрания участников общества, не могут быть переданы им на решение исполнительного органа общества, т.е. Правлению и Генеральному директору.

На заводе создана дивизиональная структура управления, в которой  работают пять производственных дивизионов. Организационная структура представлена в Приложении 3.

Руководство текущей деятельностью  Общества осуществляет коллегиальный  исполнительный орган (Правление) и  исполнительный орган (Генеральный  директор).

При такой структуре управления ключевыми фигурами являются руководители (начальники), возглавляющие производственные отделения, которые специализируются на выпуске продукции.

Дивизиональная структура  управления на заводе привела к росту  иерархичности, т. е. вертикали управления, которые потребовали формирования промежуточных уровней управления для координации работы отделений, групп и т. п. Дублирование функций управления на разных уровнях приводит к росту затрат на содержание управленческого аппарата. В самих производственных отделениях управление строится по линейно-функциональному типу.

Рассмотрим основные иерархии управления на ООО «Юргинский машзавод».

) Первый уровень - Уровень  руководителей функциональных служб:

1. Главный инженер

. Технический директор

. Директор по управлению  персоналом

. Директор по качеству

. Директор по общим  вопросам

. Директор по связям  с общественностью

. Директор по экономическим  вопросам

. Коммерческий директор

. Начальник управления  материально-технического снабжения

. Директор по производству  и снабжению

А также:

. Начальник отделения  горношахтного оборудования

. Начальник отделения  металлургического оборудования

. Начальник отделения  грузоподъемных машин

. Начальник отделения  металлургической продукции

. Начальник отделения  энергетического комплекса

Далее по иерархии следует:

) Второй уровень:

. Управляющий производством  каждого отделения (директор), у  которого в подчинении находятся  службы отделения.

.Функциональные службы: - по маркетингу

- по финансам

по НИОКР

по персоналу

) Третий уровень - Уровень  штабных служб отделения:

1. Служба снабжения

. Служба производственного  планирования

. Служба качества

. Служба оперативного  управления

) Четвертый уровень - Директора  отделений

) Пятый уровень - Заводские  службы

) Шестой уровень - Сменные  мастера

) Седьмой уровень - Начальники  участков

) Восьмой уровень - Рабочие

Рациональное использование  персонала предприятия - непременное  условие, обеспечивающее бесперебойность  производственного процесса и успешное выполнение производственных планов. Для целей анализа весь персонал следует разделить на промышленно-производственный и непромышленный персонал. К промышленно-производственному персоналу (ППП) относят лиц, занятых трудовыми операциями, связанными с основной деятельностью предприятия, а к непромышленному персоналу относят работников учреждений культуры, общественного питания, медицины и пр., принадлежащих предприятию.

Работники ППП подразделяются на рабочих и служащих. В составе  служащих выделяют руководителей, специалистов и других служащих (конторский учётный  и т.п. персонал). Рабочих подразделяют на основных и вспомогательных.

Ответственным этапом в анализе  использования предприятия кадрами  является изучение движения рабочей  силы. Анализ осуществляется в динамике за ряд лет на основе следующих  показателей: текучесть кадров, производительность труда, оплатой труда.

Текучесть рабочих играет большую роль в деятельности предприятия. Постоянные кадры, длительное время работающие на предприятии, совершенствуют свою квалификацию, осваивают смежные профессии, быстро ориентируются в любой нетипичной обстановке, создают определенную деловую атмосферу в коллективе и активно влияют поэтому на уровень производительности труда.

Для изучения причин текучести  кадров следует периодически проводить  социологические исследования и  наблюдения с целью изучения происходящих изменений в качественном составе  рабочих, руководителей и специалистов, т. е. в квалификации, стаже работы, специальности, образовании, возрасте и т. п. Увольнение рабочих при  сокращении объема производства при  расчете показателей текучести  кадров не учитываются.

Показатели динамики изменения  численности персонала в общем  и по категориям, а также текучесть  кадров показана в табл. 8.

 

Таблица 8

Анализ движения работников

Показатели2007 г.2008 г.2009 г.Отклонения (+/-)Отклонения, %2008 к 20072009 к 20082008 к 2007 2009 к 2008 1.Среднесписочная численность  работников, чел.628363436482+60+139100,95102,192.Колич-во уволенных, всего В т.ч. - по собственному желанию - по другим причинам523 523 -558 558 -612 612 -+35 +35 -+54 +54 -106,69 106,69109,68 109,683.Колич-во принятых работников, чел.537581580+44-1108,1999,834. Число работников, проработавших  весь год, чел.626062856370+25+85100,4101,355.Коэффициент  оборота по выбытию, (стр.2/стр.1)0,0830,0880,094----6. Коэффициент оборота по приему, (стр.3/стр.1)0,0850,0920,090----7. Коэффициент постоянного состава, (стр.4/стр.1)0,9960,9910,983----8. Коэффициент  текучести кадров, ((стр.2/стр.1)*100%)8,328,889,44----

Информация о работе Основные характеристики группы и понятие сплоченности коллектива