№22 Официально - деловой
стиль. Сфера его функционирования.
Жанровое своеобразие.
Под деловым общением понимается речевое
взаимодействие партнёров в деловой сфере,
осуществляемое в письменной или устной
форме в рамках официально-делового стиля.
Принято считать, что данный вид стиля
используется только при составлении
текстов служебных документов. Что касается
устной деловой речи, то она более свободна
в выборе языковых средств, на неё существенное
влияние оказывает разговорный стиль.
Требования официально-делового
стиля:
· Умеренное использование канцеляризмов
(извещаем, неисполнение, вышеуказанный).
Не следует употреблять в деловой речи
архаичные (устаревшие) слова и обороты
типа каковой (который), на предмет (для)
и т.п.
· Широкое использование терминов и профессиональных
слов той сферы деятельности, в которой
происходит деловое общение. В письменной
речи искажение термина или замена его
синонимическими формами не допускается.
· Использование устойчивых языковых
моделей и текстовых формул.
· Точное использование значения слова.
Несоблюдение этого правила приводит
к двойственности понимания слова или
просто к неграмотности.
Официально-деловой стиль реализуется
в текстах законов, указов, приказов, инструкций, договоров,
соглашений, распоряжений, актов, в деловой переписке учреждений, в справках юридического характера и так далее.
Жанровое многообразие официально-делового
стиля речи
По тематике и разнообразию жанров в
рассматриваемом стиле выделяют две разновидности:
I – официально-документальный стиль и
II – обиходно-деловой стиль.
В свою очередь в официально-документальном
стиле можно выделить j язык законодательных
документов, связанных с деятельностью
государственных органов (Конституция
РФ, законы, уставы), и kязык дипломатических
актов, связанных с международными отношениями
(меморандум, коммюнике, конвенция, заявление).
В обиходно-деловом стиле различают j язык
служебной переписки между учреждениями
и организациями, с одной стороны, и k язык
частных деловых бумаг – с другой.
Все жанры обиходно-делового стиля: служебная
переписка (деловое письмо, коммерческая
корреспонденция) и деловые бумаги (справка,
удостоверение, акт, протокол, заявление,
доверенность, расписка, автобиография,
и др.) – характеризуются известной стандартизацией,
облегчающей их составление и использование
и рассчитанной на экономию языковых средств,
на устранение неоправданной информационной
избыточности
№ 23 оформление реквизитов
документов
При составлении документа особое значение
имеют реквизиты. Неправильное, неточное
их оформление лишает документ юридической
силы, что, в конечном итоге, снижает эффективность
письменного делового общения.
Реквизиты — это обязательные признаки,
установленные законом или распорядительными
положениями для отдельных видов документов.
Требования к содержанию и оформлению
реквизитов документов определяются ГОСТами.
Основные реквизиты и правила их оформления:
Государственный герб Российской
Федерации (для бланков государственных предприятий).
Изображение герба размещается на верхнем
поле управленческих документов. Планки
с изображением герба являются полиграфической
продукцией и подлежат особому учету.
Эмблема. Эмблема организации — условное (символическое)
графическое изображение, зарегистрированное
в установленном порядке, располагается
слева от наименования организации-отправителя.
Эмблему нельзя размещать на бланке, если
на нем воспроизведен герб.
Наименование организации-адресанта документа дается в полном и сокращенном
виде. Наименованием организации-отправителя
может указываться еще и вышестоящая инстанция
(наименование министерства или ведомства;
в коммерческих организациях — наименование
консорциума или промышленно-финансовой
группы), в систему которой входит данная
организация. Если в учредительном документе
название организации было повторено
на иностранном языке, оно воспроизводится
на бланке под наименованием на русском
языке.
Справочные данные об организации содержат сведения, важные для организации
при информационных контактах: почтовый
и телеграфный адрес, номера телефонов,
телетайпа, электронной почты; номер счета
в банке, наименование банка и т. д. Все
указанные сведения даются по усмотрению
организации.
Почтовый адрес отправителя должен соответствовать почтовым правилам
Министерства связи России. Если организация
имеет постоянные связи с зарубежными
партнерами, адрес в бланке письма оформляется
на русском язы-' ке и на иностранном языке,
чаще всего, английском .
Дата. Отмечается арабскими цифрами в день
подписания или издания документа, его
отправления или получения. В финансовых
документах допускается использование
словесно-цифрового способа передачи
дат: 22 июня 2003 г.
Регистрационный номер документа, индекс письма, является условным обозначением
документа, присваиваемым ему при регистрации.
Индекс исходящего письма может иметь
вид 09-12/35, где: 09 — индекс структурного
подразделения; 12 — номер дела по номенклатуре;
35 — порядковый номер письма по регистрационному
журналу.
Ссылка на регистрационный
номер и дату входящего документа. Обязательно дается в ответном письме
и имеет следующую форму записи: на №02-05/71
от 27.05.2003.
Адресат. Документ может адресоваться в организацию
или конкретному должностному лицу. В
первом случае должностное лицо не упоминается,
а наименование предприятия пишется в
именительном падеже. Если документ адресуется
не только в определенную организацию,
но и конкретному лицу, то название организации
ставится в именительном падеже, а название
должности и фамилия адресата — в дательном.
Если документ адресуется лицу с указанием
статуса, то наименование организации
входит в состав наименования должности,
а название организации отдельно не указывается.
Если документ адресуется частному лицу,
то вначале указывается почтовый адрес,
затем фамилия и инициалы получателя.
Адрес. Составные части почтового адреса указывают
в последовательности, установленной
«Правилами оказания услуг почтовой связи».
Установлен следующий порядок написания
почтового адреса на конвертах и других
почтовых отправлениях :
наименование адресата (наименование
организации для юридического лица или
фамилия, имя, отчество для физических
лиц);
название улицы, номер дома, номер квартиры;
название населенного пункта (города,
поселка и т. п.);
название области, края, автономного
округа (области), республики;
страна (для международных почтовых отправлений);
почтовый индекс.
В таком же порядке производится написание
адреса отправителя на конверте. Если
письмо адресуется организации, в реквизите
«Адресат» указывают ее наименование,
затем почтовый адрес.
Заголовок к тексту. Указывает на содержание
документа с предлогом о без кавычек: о подготовке проекта договора.
Точка в конце заголовка не ставится. Заголовок
в кавычки не выделяется, пишется со строчной
буквы и располагается слева под реквизитом
«Ссылка на регистрационный номер и дату
документа».
Текст. Это содержание письма, которое может
оформляться в виде таблицы, анкеты или
свободного (комбинированного) изложения
сути вопроса. Обычно текст состоит из
введения с объяснением причин написания
письма, и основной части с изложением
сути дела.
Отметка о наличии приложения. При наличии их в документе делается
запись в форме: Приложение: на 3 л. в 2 экз.
Подпись. В состав реквизита «Подпись» входят:
наименование должности лица, подписавшего
документ, личная подпись, расшифровка
подписи (инициалы, фамилия).
Отметка об исполнителе размещается в левом нижнем углу лицевой
или оборотной стороны последнего листа
документа и включает фамилию (или фамилию,
имя, отчество) исполнителя документа
и номер его телефона.
Отметка об исполнении документа
и направлении его в дело. В состав реквизита входят: краткие
сведения об исполнении, слова В дело и номер дела, в
котором будет храниться документ.
Реквизит «Отметка о поступлении документа
в организацию» проставляется от руки
или в форме штампа в нижней части лицевой
стороны первого листа документа или на
его обороте. Элементами данного реквизита
являются: порядковый номер, дата поступления
документа в организацию.
№ 24 подготовка речи, выбор
темы, цели речи, поиск материала, начало,
развертывание и завершение речи
Любое публичное выступление должно
быть хорошо подготовлено. А подготовка
речи в свою очередь определяется многими
факторами. Следует учитывать вид речи,
тему выступления, цели и задачи, которые
стоят перед выступающим, и конечно же
состав аудитории. Современная риторика
рассматривает следующие этапы подготовки
к конкретному выступлению: выбор темы,
определение цели речи, подбор материала,
развертывание, завершение речи, овладение
материалом.
Выбор темы – один из важнейших начальных
этапов подготовки публичной речи. Зачастую
оратору приходится не самому выбирать
тему выступления, а работать над тем,
что предлагают организаторы мероприятия.
В этом случае оратор должен определить
круг вопросов и конкретизировать эту
тему.
Если выступающий сам выбирает тему,
то следует учитывать следующие моменты:
тема должна соответствовать его собственным
интересам и знаниям, лучше, если это будет
тема, подкрепленная его теоретическими
знаниями, круг вопросов должен быть освещен
таким образом, чтобы дать слушающим что-то
новое.
Желательно, чтобы тема была приурочена
к какому-либо событию, т. е. уместна в данный
момент.
Тема должна быть интересна всей аудитории
и была ей чем-то полезна. Оратор должен
представлять себе проблемы, интересы
данной публики.
Эффективность речи – это реализация
цели, которая была поставлена в начале
работы. Оратор должен сформулировать
цель не только для себя, но и для аудитории.
Выступающий должен отдавать себе отчет
в том, что его тема может и не соответствовать
уровню знаний и интересам данной аудитории.
Чтобы не было подобных несоответствий,
автор должен серьезно подойти к поиску
материалов для выступления. Успех публичного
выступления определяется в первую очередь
его содержанием. Поэтому материал по
теме нужно выбирать как можно более интересный
и полезный.
Источники, из которых можно брать материал,
– это официальные документы; научная
и популярная литература; справочная литература;
художественная литература; газеты; социологические
опросы; наблюдения.
Источников должно быть несколько. Нужно
уметь работать с материалом, чтобы не
упустить ничего важного. Неотъемлемой
частью подготовки к выступлению является
составление плана, изготовление всевозможных
выписок и небольших конспектов.
Для успешного выступления недостаточно
изучить литературу по выбранной теме,
нужно подумать над вопросом, как расположить
данный материал, т. е. над композицией
своего выступления. Выступление должно
содержать начало (вступление), развертывание
(главную часть) и завершение речи (заключение).
Успех выступления во многом зависит от
того, как автор начал выступление. Во
вступлении следует подчеркнуть актуальность
темы и заинтересовать аудиторию.
В развертывании излагается основной
материал. В этой части должны быть доказаны
основные положения и автор должен подвести
слушателей к логическому выводу.
Основное правило композиции – это логичность
и стройность изложения материала.
В завершение речи подводятся итоги сказанного,
делаются выводы и даются ответы на возникшие
вопросы.
№25 понятие русского национального
языка
Общенародный (национальный)
русский язык – это язык русского народа,
который охватывает все сферы речевой
деятельности людей, независимо от образования,
воспитания, местожительства, профессии. Иными словами, он включает в себя все
многообразие языковой формы выражения
образа мыслей представителей русской
нации. Это совокупность всех слов, всех
форм слов, их употребления в речи, особенностей
произношения, присущих русскому народу.
Национальный язык как достояние народа
существует в нескольких формах своего
проявления. Это связано с тем, что люди
одной национальности, вместе с тем, отличаются
друг от друга местом своего жительства,
профессией и социальным положением, уровнем
культуры, степенью образованности. В
общенародном (национальном) русском языке
принято выделять следующие формы его
существования:
Ø диалектную
Ø просторечную
Ø жаргонную
Диалектная речь – это речь людей, объединенных
территориально. Это наиболее архаичные
и естественные формы языкового существования.
Территориальные диалекты существуют
только в устной форме, служат для обиходно-бытового
общения. Они имеют характерный для каждого
диалекта набор фонетических, грамматических,
лексических различий. Так, для южнорусского
наречия характерно аканье, т. е. неразличение о и а в безударном положении,
совпадение их в звуке [а]: [вада], [марос], а для севернорусского
наречия – оканье, т. е. различение о и а не только под ударением,
но и в безударном: [вода], [морос], [молодой], [газон], [газонокосилка], [воробьишко].
Существенно диалектная форма существования
национального русского языка затрагивает
лексику и морфологию. В той или иной местности
принято называть один и тот же предмет
или одно и то же явление по-своему, так,
как это сложилось давным-давно и перешло
в сознание носителей языка, живущих в
данной местности, от их предков:
Ø чалыш (Ивановская область)
– вместо подберезовик
Ø солдатики вместо подосиновик
Ø канки вместо индюшки (Рязанская область)
Своеобразно, отлично от литературной
грамматической нормы, употребляют жители
разных территорий отдельные формы слов: надо бечь вместо надо бежать, в 3 л. ед. ч./мн.
ч. используют такие формы глаголов, как поють, говорять, идеть
вместо они поют, они говорят, он идет.
Просторечие – одна из форм национального
русского языка, которая не имеет собственных
признаков системной организации и характеризуется
набором языковых форм, нарушающих нормы
литературного языка. Это речь малокультурных
людей, речь грубая, сниженная. Просторечием
пользуются с целью сниженной, грубоватой
характеристики предмета/явления действительности:
Ø выпендривается вместо воображает или капризничает