Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 13:01, курсовая работа
Актуальность данной работы заключается в том, что:
− в настоящее время салонный бизнес получает активное развитие, как в крупных, так и в маленьких городах;
− услуги предприятий салонного бизнеса стали более востребованными, при этом активно развиваются новые направления, формируется настоящая индустрия салонного бизнеса.
В качестве объекта исследования мною были выбраны сеть салонов красоты и здоровья «Королева».
Предмет исследования: организация оказания SPA-услуг в салоне красоты.
• B-Flexy (Би-Флекси).
B-flexy - инновационный аппарат эстетической медицины, эффективное средство для борьбы с целлюлитом на всех стадиях коррекции фигуры и уменьшения объемов тела. Действие аппарата также направлено на устранение отечности, уменьшение жировой ткани, моделирование контуров тела, снятие отеков, профилактику варикозного расширения вен, общий и локальный лифодренаж, лифтинг, улучшение качества кожи, восстановление упругости, омоложение кожи, улучшение циркуляции крови, снятие болевого синдрома и спазмов мышц.
В ходе процедур стабилизируется кровообращение, уменьшается подкожно-жировой слой, подтягивается увядающая кожа, улучшается ее текстура, исчезают признаки целлюлита, самочувствие и настроение улучшаются.
Процедуры B-flexy выполняются в индивидуальном компрессионном белье.
Благодаря мощному всасыванию, в процессе аппаратного массажа B-flexy создается вакуумное пространство и происходит стимуляция разных слоев кожи. Жировые клетки, наполненные водой, начинают двигаться и постепенно исчезают абсолютно естественным путем. Этот процесс увеличивает производство коллагена, и эластина, которые улучшают структуру кожи. Результат не заставит себя ждать уже после первого применения. Кроме того, вакуумная терапия - не агрессивная, безболезненная процедура, которая не повреждает кожу.
3. SPA: в сети салонов «Королева» проводятся стандартные СПА-композиции, такие как стоун-массаж, обертывания, а также традиционные тайские техники массажа.
• SPA-композиции;
• SPA-уходы за телом Babor;
• Услуги банного комплекса "Русское SPA"
4. Омолаживающие инъекционные программы:
• Ботуло терапия;
Ботокс и Диспорт – ботулотоксин с высокой степенью очистки. Используемые микродозы, попадая в мышцы, блокирует передачу нервных импульсов. Это приводит к тому, что мышцы в одной области расслабляются, а в другой – натягиваются. Такое точечное расслабление мышц способствует исчезновению морщин и складок. Инъекции Ботокса и Диспорта сначала применяли лишь для лечения тиков и мышечных судорог, но со временем стали использовать как «прививку красоты».
Результат гладкой кожи сохраняется до 8 месяцев, затем нервные связи в мышцах восстанавливаются.
Ботокс и Диспорт не вызывают физического привыкания – только психологическое. Женщины возвращаются к инъекциям снова и снова, так как хотят всегда выглядеть молодо. И если раньше эти инъекции в основном делали женщинам за сорок, то сегодня подружиться с Ботоксом и Диспортом хотят даже 25-летние. Морщин у них, конечно, нет, но Ботокс и Диспорт – это еще и отличное профилактическое средство.
• Контурная пластика;
Инъекционные препараты, действие которых заключается в заполнении полых подкожных участков, называют «филлеры» (к ним относятся как содержащие гиалуроновую кислоту, так и иные по своему составу препараты). С их помощью можно не только избавиться от морщин и складок на лице и других участках тела, но и добавить недостающий объем в области губ, скул или подбородка.
Наиболее известные бренды в «гиалуроновой» группе – Ювидерм, Ренофилл, Джениаль, Суджидерм. Как правило, гиалуроновые филлеры сохраняются в подкожной области порядка 5-9 месяцев, после чего можно либо провести повторный сеанс аналогичных «уколов красоты», либо перейти к препаратам более длительного действия.
Используется преимущественно
для устранения глубоких морщин и
складок, помогает «заполнить» впалые
щеки, увеличить объем подбородка,
губ и скул. Продолжительность
действия препарата составляет порядка
2 лет, а полученный эффект можно
еще более закрепить
• Биоревитализация;
Биоревитализация, биорепарация - это высокоэффективные методики, позволяющие получить более выраженные эффекты, чем классическаямезотерапия, за счет использования современных новых препаратов гиалуроновой кислоты, полученных биохимическим путем. Это методы внутрикожных инъекций натуральной, химически неизмененной гиалуроновой кислоты, которая немедленно восстанавливает водный баланс и воссоздает для клеток идеальные условия для жизнедеятельности в результате чего внешний эффект усиливается с течением времени за счет восстановления собственных свойств ткани.
Нужно отметить не только высокую эффективность, но и высокую безопасность метода. Аллергические реакции и побочные эффекты практически не наблюдаются. Кроме того, безусловный плюс данного метода — количество инъекций меньше, в сравнении с классической мезотерапией (4-6 процедур против 8-12), а промежутки между инъекциями более длительные (две недели против одной). Отмечается довольно стойкий эффект — улучшение тургора и эластичности, глубокое увлажнение всех слоев кожи, выраженный лифтинговый эффект, уменьшение глубоких морщин и исчезновение мелких.
Особый плюс процедуры состоит, прежде всего, в том, что метод можно применять на любом участке кожи, который необходимо привести в порядок. Это может быть и кожа рук, шеи, декольте, лица, затылочной области. Поскольку гиалуроновая кислота признана безопасным инъекционным препаратом, ее применение широко распространено и востребовано.
• Биоармирование;
Биоармирование представляет собой процедуру, в результате, которой в проблемные зоны, подверженные гравитационному птозу и процессам старения, инъекционно вводится препарат на основе гиалуроновой кислоты. Процедура проводиться под местной анестезией и не доставляют болезненных ощущений.
Биоармирование - это физиологичный и очень надёжный способ придать лицу первоначальные контуры. В области лица и шеи под кожу вводится сильный биостимулятор - это специальное, гелеобразное вещество. Оно чрезвычайно интенсивно воздействует на все клетки, которые вырабатывают белки, эластин и коллаген, совершая титаническую работу, название которой - коррекция морщин. Клетки во время биоармирования активно обновляются и растут. В результате процедуры кожа становится очень упругой, эффективно разглаживаются морщины и значительно улучшается цвет. Секрет такого эффекта - в использовании для биоармирования гиалуроновой кислоты, которая имеет первостепенное значение в сохранении молодости и красоты. Биоармирование занимает выгодную позицию между консервативными методами и оперативным вмешательством, взяв от этих средств все лучшее - натуральность и безопасность традиционных препаратов и сильный эффект, аналогичный результатам пластической хирургии. Коррекция в данном случае происходит максимально физиологично и надежно.
Эффективность биоармирования становится очевидной сразу же после первой процедуры и усиливается в течение первых двух месяцев после курса процедур. Результат процедуры отличается стойкостью и сохраняется на срок от года до двух лет.
• Объемное моделирование лица.
В последнее время в
стратегии и тактике коррекции
возрастных изменений лица, на смену
так называемой «двухмерной модели»,
подразумевающей коррекцию
Сегодня все эти возрастные проблемы можно решить с помощью объемного моделирования лица. Современный подход к коррекции заключается во введении в кожу препаратов на основе гиалуроновой кислоты пролонгированного действия. В ходе процедуры врач аккуратно распределяет гель под кожей, что обеспечивает немедленное восстановление утраченного объема кожи, разглаживание морщин и складок. После этой процедуры очаровательная округлость щек возвращается, появляются красивые высокие скулы, разглаживаются носогубные складки и носослезные борозды
5. Уход за лицом:
• Чистка лица;
Манульная или ручная чистка лица — это тщательное очищение поверхности кожи, протоков сальных и потовых желез. Процедура включает в себя очищение кожи тоником или лосьоном, распаривание, удаление загрязнений путем выдавливания пальцами. Затем, кожа обрабатывается антисептиком или жидким азотом, чтобы предотвратить воспалительные процессы, далее накладывается поростягивающая, успокаивающая, питательная маска. Нанесение защитного крема — последний этап чистки.
• Косметические массажи;
Массаж лица – одна из приятных и полезных косметических процедур по уходу за кожей. Благодаря массажу наша кожа дольше остается гладкой, эластичной и упругой, что способствует сохранению молодости. Массаж лица улучшает кровообращение и нормализует обмен веществ, способствует выведению токсинов, устранению отечности, бледности, следов усталости, морщин. Массаж дарит расслабление, позволяя забыть о стрессах.
• Карта пилингов;
Пилинг - одна из самых популярных процедур для лечения, обновления и омоложения кожи, суть которой — воздействие на поверхностный и более глубокие слои кожи растворами определенных кислот различной концентрации. Поверхностный пилинг улучшает цвет и структуру кожи, сужает поры и сглаживает мелкие морщинки. Срединный пилинг оказывает более сильное воздействие и рекомендуется при старении кожи, наличии пигментации и рубцов после угревой сыпи.
• Инъекционные методики;
Мезотерапия - один из самых популярных и эффективных методов борьбы со старением и увяданием кожи лица. Активно используется этот метод для решения ряда косметических проблем: При утрате эластичности кожи лица, изменении его цвета, при появлении пигментных пятен, отечности и мешков под глазами, обвислости кожи при резком похудении.
Мезотерапия относится к инъекционным методикам, когда с помощью иглы лекарство доставляется именно в проблемную зону. Под кожей создается своеобразный слой лекарственных препаратов, который помогает продлить молодость, сохранить и вернуть красоту, бодрость и активность. Причем микрокапли препарата поступают не сразу в кровоток, а как бы депонируются под кожей и медленно расходуются ею по мере необходимости.
• Авторские уходы за лицом;
• Программы Gatineau (Гатино);
• Косметические уходы Thalasso Bretagne (Франция);
• Программы Holy Land (Израиль);
• Косметические уходы на линии Babor.
6. Уход за телом:
• Массажи;
• Обертывания;
• Пилинг тела;
• Комплексные программы;
• Инъекционные методики;
• Программа правильного питания и снижения веса
Королевская программа снижения
веса рассчитана на один месяц. Кроме
того, вас ждет уникальный набор
процедур центра и неизменно высокий
сервис. Правильный настрой на изменение
образа жизни и отношения к
еде создаст врач-
7. Уход за руками и ногами:
• Маникюр;
• Педикюр;
• Эксклюзивные уходы Babor;
• Мужской маникюр и педикюр;
• Рефлекторный массаж рук или ног.
8. Парикмахерские услуги:
• Парикмахерские услуги для женщин;
• Парикмахерские услуги для детей;
• Парикмахерские услуги для мужчин;
• Лечение волос;
• Ламинирование волос;
• Наращивание волос;
• Окрашивание волос;
• Ритуалы Kerastase.
9. Визаж
10. Солярий
11. Пирсинг
12. Эпиляция
13. Уходы за мужчинами
1.4. Маркетинг и PR сети салонов «Королева»
Сеть салонов красоты «Королева» ведет активную маркетинговую политику. Привлечение гостей происходит по целому ряду принципов. Это и активно развернувшаяся реклама на телевидении и радио. Ролики показывают в утренний и вечерний прайм-тайм, когда население города наиболее отзывчивы к увиденной рекламе, также стоит отметить, что ролики являются очень информативными, в них указаны номера салонов красоты, стоимость и информация об услугах.
С 2005 году руководством сети салонов «Королева» принимается решение о создании корпоративного журнала, который будет пропагандировать идеи здорового образа жизни, являться гидом по стилю для костромичей. В этом же году выходит первый номер журнала «Под созвездием Королевы». В 2007 году журнал начинает выходить и распространяться как городской, тиражом 4000 экземпляров. В июле 2011 года журнал получил новый стиль и название "Новый сезон" сети салонов красоты и здоровья "Королева", начинает выходить его видео-версия. На сегодняшний день журнал остается единственным костромским полноформатным изданием, которое освещает вопросы красоты и здоровья, моды, успешного бизнеса.