Приморский край страны АТР: современное состояние, проекты и перспективы в области туризма

Информирование населения  Японии, Кореи, Китая и др. о туристических  ресурсах и достопримечательностях Приморского края.

Большое количество иностранных  туристов прибывают в Приморской край с деловыми целями через международный  аэропорт г. Владивостока, очень грамотным  было бы размещение информационных стендов  с рекламой маршрутов по Приморскому  краю и координатами туроператоров, организующих эти маршруты.

Разработка нормативных  документов формирования цен на экотуризм на региональном уровне должна проводиться под контролем краевой Администрации.

Усиление санитарно-эпидемиологического  контроля, введение ограничений на посещение уникальных, уязвимых природных  комплексов.

 Создание и развитие  в Приморье летних экологических  лагерей.

Таким образом, туризм приносит значительный доход, как прямого  порядка, так и посредством налогообложения  и продаж дорогостоящих товаров, увеличивает рынок. Он комплексно решает и природоохранные, и социальные, и экономические проблемы, увеличивает  количество новых рабочих мест, вовлекает  местное сообщество в туристический  бизнес. Экотуризм может стать фактором устойчивого развития территории. Приморью в рекреационной системе Дальнего Востока отводится узловая роль региональной зоны отдыха. Доходы от туризма будут способствовать экономической стабильности, так как этот бизнес даст рабочие места и увеличит гибкость рынка труда.[2]

В последнее время много  говорится о повышении качества обслуживания туристов. Это должно относиться и к экскурсионному обслуживанию.

К сожалению, практика работы показывает, что экскурсионное обслуживание в городе не всегда на должном уровне.

Многочисленные туристические  фирмы, появившиеся в 90-е годы, особенно работающие на китайских направлениях, часто привлекают к работе случайных, неподготовленных людей. Многие считают, что знания языка достаточно, чтобы  работать с иностранными туристами. В основном, гидами-переводчиками, особенно с китайскими группами, работают студенты, в том числе и приезжие, слабо  знакомые с историей города.[3]

Часто в городе можно встретить  группы китайских туристов, где наши переводчики присутствуют в качестве «балласта», а работают китайские  гиды. Естественно, история Владивостока, Приморья и российско-китайские  взаимоотношения в этом случае освещаются крайне субъективно.

Экскурсия – один из основных составляющих компонентов познавательного  туризма, поэтому очень важна  информационная и методическая подготовка экскурсовода. Экскурсовод и гид  должны обладать достаточными знаниями по истории города и края, причем достоверными, быть достаточно осведомленными о текущих событиях в стране, крае и городе. Постоянно проводится работа по повышению квалификации экскурсоводов, информационная подготовка.[3]

К сожалению, бывает так, что  сотрудники туристской фирмы, проехав  с экскурсоводом по маршруту экскурсии  с диктофоном, а то и с видеокамерой, начинают сами проводить экскурсии. Но, если у экскурсовода материал, который  он преподносит на экскурсии –  это только «вершина айсберга», то у  непрофессионала часто не хватает  материала по теме, и тогда начинается путевая информация – «что вижу, о том говорю», сваливается в  кучу все подряд, тема экскурсии  не выдерживается.

Для того чтобы обеспечить качественное обслуживание иностранных  туристов, необходимо допускать к  работе только переводчиков, прошедших  курсы гидов, то есть туристские фирмы  должны принимать на работу только со свидетельством гида, выданным городской  администрацией.

Давно назрела необходимость  создания организации, объединяющей и  координирующей деятельность гидов-переводчиков. В ее рамках можно было бы проводить подготовительные курсы и курсы повышения квалификации. Такая организация может быть создана при краевом комитете по туризму и санаторно-курортному делу или при Управлении культуры администрации г. Владивостока.

Эффективность экскурсионного обслуживания во многом зависит от количества и разнообразия предлагаемых экскурсионных маршрутов.

В настоящее время разработкой  новых экскурсий занимается Информационно-методический туристско-экскурсионный центр при  музее им. В.К. Арсеньева (ИМТЭЦ). Турфирмам, заключившим договор с ИМТЭЦ, предлагается пакет экскурсий с  аннотациями. [3]

3. Анализ предложений  турфирм Владивостока по внутреннему  туризму

Проводя данное исследование, я рассмотрела предложения 11 турфирм  города Владивостока по внутреннему  туризму и пришла к выводу, что  наибольшей популярностью пользуются поездки к водопадам в разные районы Приморья. Наиболее привлекательными для туристов районами являются Уссурийский, Хасанский и Шкотовский.  Уссурийский район интересен в первую очередь экскурсиями, в процессе которых у туристов появляется возможность увидеть полосатых хозяев уссурийской тайги. Хасанский и Шкотовский районы популярны своими каскадами водопадов, самыми известными из которых являются Кравцовские и Смольные. Для любителей экстрима предлагаются исследовательские поездки к пещерам, а также сплавы по самым известным рекам Приморского края.

3.3 Прогнозы развития  туризма ПК при интеграции  в страны АТР.

Геополитическое положение  Приморского края определяет его  ориентацию на страны АТР, которые уверенно увеличивают свою долю в туристской системе мира по числу прибытий и  уровню доходов от туризма

Анализ рынка международного туризма. В окружении Дальнего Востока  России  находятся страны – лидеры выездного туризма мира (2003 г.):

         Все перечисленные страны  за исключением США и Китая  – имеют отрицательное туристское  сальдо, т.е. являются донорами  туризма

Наибольший рост (до 80%) притока  туристов из Японии в Приморский край приходился на годы наибольшего сокращения выездного туристского потока из Японии (2001 и 2003 гг.), т.е. Российский ДВ рассматривается японцами как более  безопасное туристское направление. Улучшение  качества туристкой инфраструктуры, персонифицированное отношение  к японскому туристу, изменение  негативного имиджа России, как опасной  и социально-проблемной страны. Решение  политических взаимоотношений двух стран может вызвать значительное увеличение притока туристов из Японии. В настоящее время в Россию из Японии выезжает примерно 0,5% выездного  туристского потока страны. Учитывая, что Россия ближайший сосед Японии, цифра мизерна. Японцев на ДВ интересуют европейская культура, культура малых  народов, места связанные с деятельностью  японцев на ДВ, природа. Среди туристов мира японцы отличаются высоким познавательным интересом, преобладанием делового и активного туризма.

Перспективы развития въездного  туризма в Приморье формируются  под воздействием ряда факторов: рекреационно-географического  положения (в восточно-азиатском, самом динамичном секторе АТР), наличия рекреационных ресурсов, состояния нормативно-правовой базы международного туризма, уровня развития экономики и туристской инфраструктуры. Рынок въездного туризма Приморского края носит ярко выраженный региональный характер.

Основной  поток въездного туризма направлен  со стороны КНР. Китайский туристский рынок - самый динамичный в мире. В 1990 г. из страны выехало 0,7 млн. туристов, в 1998 г. уже 4,0 млн., в 2000 г. – 5,6 млн.человек. Расходы китайских туристов за рубежом растут еще быстрее. Так в 1990 г. они оставили 0,5 млрд. дол., в 1999 г. - 10,9 млрд. Следует учесть, что в настоящее время основную часть туристского потока из Китая составляют лица с высокими доходами. В среднем китайский турист оставляет за границей 3114 долл. (1999 г.), что значительно выше аналогичного показателя большинства высокоразвитых стран. В настоящее время лишь 0,3% китайского населения выезжает за границу с туристскими целями. Но, учитывая тенденцию роста доходов населения, туристская активность в КНР будет расти очень быстро.

История мирового туризма показывает, что  в начальный период развития выездного  туризма основной туристский поток  направляется в близлежащие страны. Для Китая Россия - главное туристское направление (не считая Гонконга и Макао, которые в статистике, несмотря на объединение с КНР, учитываются  отдельно). Для китайцев посетить Россию означает встретиться с иной, западной европейской культурой. На современном  этапе развития международного туризма  этнокультурные перепады не тормозят, как прежде, развитие массовых путешествий, а, напротив, стимулируют их.

Быстрый рост въездного туризма в Приморский край из КНР уже идет: в 1996 г. Приморье посетило 21,5 тыс. китайцев, в 2001 г. - 154,6 тыс. Этому способствует благоприятное  транспортно-географическое положение  Приморья относительно КНР, что выгодно отличает его среди других административных единиц России, имеющих границу с Китаем. Вдоль российско-китайской границы действуют 6 сухопутных пограничных переходов. Формирование системы пограничных переходов сказалось на развитии международного туризма обеих сопредельных стран. Так, доля китайских туристов в структуре въездного туризма Приморского края растет: в 1994 г. она составляла 83%, в последние годы колеблется в пределах 89,1-94,3%. Изменилась и доля Приморского края в общероссийском потоке китайских туристов с 9% в 1994 г. до 17-24% в 1998-2000 гг.

В развитии въездного туризма в Приморье китайское направление будет  доминировать и в перспективе. Учитывая это, необходимо при развитии туристской инфраструктуры и совершенствовании  региональной нормативно-правовой базы туризма ориентироваться в первую очередь на китайский рынок.

Менее 7% въездного потока в Приморье приходится на другие страны АТР. Очень скромное, хотя и второе после Китая место  на рынке въездного туризма Приморского  края, занимает Япония. Япония входит в  тройку стран-лидеров мирового выездного  туризма. Несмотря на то, что в последние  годы ежегодный прирост убытий из Японии снизился, в целом страна считается, по оценкам ВТО, более  динамичным рынком выездного туризма, чем США и Германия. Но Приморье, даже, несмотря на благоприятное рекреационно-географическое положение, не может рассчитывать на существенный рост въездного туризма  из Японии. Главная причина - негативный имидж края среди японцев, чрезвычайно  ценящих в своих путешествиях безопасность и комфорт. Японцы прекрасно  знают о частых отключениях электроэнергии, перебоях в водоснабжении, политических скандалах в Приморском крае. Сообщения  об этих и других проблемах не сходят с экранов телевизоров и газетных полос особенно во время очередной избирательной кампании (а в Приморье они идут почти непрерывной чередой) и, являясь средством борьбы за власть, к сожалению, формируют образ нестабильного и неблагополучного региона, что отрицательно сказывается на развитии международного туризма. В этой ситуации туристский поток из Японии в Россию перехватила территория соседнего с Приморьем Хабаровского края. Учитывая консерватизм японцев, рассчитывать на быстрое изменение положения не приходится. В 2001 г. Приморский край посетило около 7,2 тыс. туристов из Японии, что составляет лишь 4,2% от въездного потока. В Хабаровском крае, рекреационно-географическое положение которого относительно Японии хуже по сравнению с Приморьем, доля туристов из страны Восходящего Солнца составляет 33%. Несмотря на близость к Японии и возможности морского сообщения, Приморский край принимает всего 7% японских туристов, приезжающих в Россию. Поток туристов не отличается стабильностью: быстрый рост (в отдельные годы до 80%) чередуется со спадом (до -60%)

Рост  числа прибытий (скорее всего незначительного, опять же - низкий уровень сервиса  и безопасности) можно ожидать  из Республики Корея. В Республике Корея  выездной туризм развивается опережающими темпами по сравнению с въездным, поэтому страну следует рассматривать как важный потенциальный рынок для Приморского края.

К сожалению, Приморский край не имеет транспортного  сообщения с Тайванем. В Тайване  сложившийся рынок выездного  туризма, уступающий по расходам только Японии, но выездной поток жителей  Тайваня минует территорию Приморья. Политико-идеологические причины ограничивают посещение Приморья для потенциальных  туристов из КНДР, несмотря на наличие  железнодорожного сообщения между  нашими странами.