Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2013 в 12:12, дипломная работа
ОАО «Лакокраска» является единственным лакокрасочным предприятием в Республике Беларусь, производящим современные лакокрасочные материалы в больших объемах.
Потребители отличаются достаточно высокой платежеспособностью и предпочитают продукцию западных производителей. Перспективы роста объема продаж на данном рынке минимальные. В данном регионе довольно неплохо представлена дилерская сеть Общества.
1.4. Маркетинговая служба ОАО «Лакокраска». Анализ и пути совершенствования маркетинговой среды ОАО «Лакокраска».
Необходимым звеном системы управления предприятий в современных условиях хозяйствования является маркетинговая деятельность. Именно она обеспечивает предприятию необходимый сбыт производимой продукции, что наполовину является залогом успешного его функционирования. От эффективности маркетинговой деятельности напрямую зависит эффективность работы всего предприятия.
Задачами маркетинга являются: выбор товара, производимого для рынка, определение его потребительских свойств; установление качественных параметров производства; обоснование объемов и сроков производства продукции; расчет необходимости привлечения дополнительных финансовых средств с указанием источников их получения; требования к упаковке продукции; разработка бизнес-плана, условий проведения коммерческих операций, а также многое другое.
Эффективное управление производством в условиях неустойчивой конъюнктуры рынка предполагает организацию специализированной маркетинговой службы на предприятиях.
В развитой рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без маркетинговой службы. Хотя экономисты выделяют различные пути повышения эффективности фирмы, однако они концентрирует внимание именно на службе маркетинга, на том как специалисты этого отдела помогают предпринимателю повысить эффективность, а следовательно, и прибыльность фирмы.
В настоящее время в РБ производителями выпускаются различные виды ЛКМ. К прогрессивным (современным) видам относятся эмали, лаки и грунтовки на алкидных и полимеризационных смолах, модифицированных специальными добавками для улучшения свойств ЛКМ; водоразбавляемые краски различного назначения. Основными традиционными конкурентами на рынке лакокрасочных материалов являются лакокрасочные заводы бывшего всесоюзного объединения «Союзкраска», ПФ «МАВ». Кроме них на рынке конкурируют фирмы дальнего зарубежья (Польша, Чехия, Германия, США и т.д.). Что касается России, то там основными конкурентами являются объединение «Ярославские краски», «Невские краски» и Котовский ЛКЗ. Рынок ЛКМ сегодня требует не столько количественного роста эмалей на конденсационных смолах, сколько расширения ассортимента в сторону внешнего вида (блеска, цвета), назначения, стоимости, долговечности и т.д.
Таблица 1
Сравнительная характеристика
лакокрасочной продукции
Цена |
Цветовая гамма |
Долговечность |
Упаковка |
Экологичность | |
МЛКЗ |
8 |
10 |
7 |
8 |
7 |
Загорск ЛКЗ |
7 |
7 |
6 |
6 |
5 |
ТД Невские краски |
7 |
9 |
7 |
10 |
8 |
Продолжение табл.1
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Ярославские краски |
7 |
8 |
8 |
8 |
7 |
Котовский ЛКЗ |
5 |
6 |
9 |
10 |
9 |
ОАО Лакокраска Лида |
7 |
10 |
7 |
7 |
7 |
ПФ «Мав» Держинск |
9 |
7 |
7 |
8 |
6 |
Могилев химкомбинат «Заря» |
8 |
7 |
6 |
7 |
6 |
Значимость |
8 |
5 |
9 |
7 |
6 |
Коэффициент |
0,2286 |
0,1429 |
0,2571 |
0,2 |
0,1714 |
По результатам расчетов таблицы 1 видно, что наилучшими характеристиками обладает продукция ТД Невские краски. От конкурентов её в основном отличает упаковка, цветовая гамма, экологичность. Остальные конкуренты не имеют особых преимуществ друг перед другом и находятся примерно на одном уровне. Из общей картины выпадает Загорский ЛКЗ, который значительно уступает своим конкурентам по экологичнсти, долговечности и упаковке.
Таблица 2
Значение комплексной оценки
МЛКЗ |
Загорск ЛКЗ |
ТД Невские краски |
Ярослав. краски |
Котовский ЛКЗ |
ОАО Лакокраска Лида |
ПФ «Мав» |
Могилев химкомбинат «Заря» |
7,86 |
6,2 |
8,06 |
7,6 |
7,86 |
7,43 |
7,49 |
6,8 |
По результатам расчетов видно, что наилучшими характеристиками обладает продукция ТД Невские краски. От конкурентов её в основном отличает упаковка, цветовая гамма, экологичность. Остальные конкуренты не имеют особых преимуществ друг перед другом и находятся примерно на одном уровне. Из общей картины выпадает Загорский ЛКЗ, который значительно уступает своим конкурентам по экологичности, долговечности и упаковке.
Любое маркетинговое исследование не может обойтись без всестороннего изучения рыночной ситуации, в которой работает предприяте, и оценки типов возможностей и угроз, с которыми оно может столкнуться. Отправной точкой для подобного обзора служит SWOT-анализ, один из самых распространенных видов анализа в маркетинге. Проще говоря, SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.
Таблица 3
Анализ сильных, слабых сторон, возможностей и угроз для ОАО «Лакокраска»
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
Сильные стороны предприятия – то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности.
Слабые стороны предприятия – это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что предприятию пока не удается по сравнению с другими производителями и ставит его в неблагоприятное положение.
Рыночные возможности – это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества. Возможностями с точки зрения SWOT-анализа являются не все возможности, которые существуют на рынке, а только те, которые может использовать предприятие.
Рыночные угрозы – события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие.
ОАО «Лакокраска» занимает
ведущее место среди
Исходя из анализа
рынков сбыта и конкурентов, можно
разработать следующую
1. Планирование и координация стратегии закупок, продаж и логистики с целью снижения издержек;
2. Сбор и анализ информации рынка ЛКМ;
3. Оптимизация сбытовой сети по потребителям (промышленные и потребительские нужды).
4. Конкретизация и позиционирования бренда ОАО «Лакокраска».
4.1. Поддержание фирменного стиля:
– присутствие фирменного знака, фирменных цветов и шрифтов на этикетках и банках с литографией, на бланочной продукции, конвертах, визитках, сувенирной продукции, автотранспорте и др.
– разработана и изготовлена фирменная торговая стойка (экспериментальный вариант) установки в фирменных секциях магазинов для размещения на ней продукции.
4.2. Рекламные коммуникации:
– изготовление в едином фирменном стиле буклетов, каталогов, листовок с последующим размещением их в местах продаж и предоставлением их непосредственно дилерам и консигнаторам;
– размещение статей, как в периодических, так и в специализированных изданиях, которые направлены на создание положительного имиджа предприятия на рынке;
– размещение в городах Беларуси рекламных щитов с фирменным логотипом;
– проведение на базе предприятия семинаров и встреч для дилеров и консигнаторов, а также специализированных семинаров для ознакомления их с производимой на предприятии продукции, новинках, стратегией предприятия в настоящее время и на ближайшую перспективу;
– периодическая трансляция аудио-, видеороликов на радио и телевидении, которая несет увещевательную функцию.
4.3. Участие в специализированных, международных и региональных выставках.
Проводимая работа на ОАО «Лакокраска» в области создания бренда воздействует на все три категории потенциальных потребителей:
– корпоративные покупатели (буклеты, каталоги, листовки, выставки);
– конечные потребители (наружная реклама, пресса, радио, ТВ);
– посредники (специализированные издания, каталоги, буклеты, сувенирная продукция, пресса, радио, ТВ).
5. Установление непосредственного контакта с клиентами:
5.1. Проведение переговоров на выставках, ярмарках, деловых визитах;
5.2. Выезд специалистов отдела маркетинга на предприятия.
6. Работа по развитию товаропроводящей сети :
6.1. Товаропроводящая сеть на внутреннем рынке :
– открытие региональных складов – магазинов в регионах Республики Беларусь;
– открытие фирменных секций в торговых объектах потребкооперации госторговли;
– использование товаропроводящей сети концерна «Белнефтехим» (АЗС РУП «ПО «Белоруснефть»).
6.2.товаропроводящая сеть на внешнем рынке:
– дилерская сеть в регионах Российской Федерации и странах СНГ;
Определены основные предпосылки заключения дилерских договоров в конкретном иностранном государстве (регионе), в том числе:
– наличие развитых торгово-экономических связей общества с резидентами иностранного государства (региона);
– политическая и экономическая стабильность, динамично развивающаяся экономика.
Определены основные задачи дилеров:
– проведение маркетинговых исследований и мониторинга рынка страны пребывания;
– налаживание контактов с государственными структурами иностранного государства;
– поиск потенциальных партнеров, прежде всего конечных потребителей продукции ОАО «Лакокраска», вывод на прямое сотрудничество;
– изучение правовой базы внешнеторговой деятельности, кредитно-финансовой – политики страны пребывания и иных вопросов.
– торговый дом «Лида ЛК», г. Москва;
– использование товаропроводящей сети концерна «Белнефтехим»;
– представительства концерна «Белнефтехим» за рубежом: в Российской Федерации, в Украине, в Германии, в Латвии, в Китае;
– торговые компании концерна: ООО «Белнефтехим» в Украине, ООО «Белнефтехим Балтик» в Латвии.
Информация о работе ОАО "Лакокраска". Пути повышения прибыли