Оцінка маркетінгової діяльності підприємства на матеріалах ТОВ «Асоціація дитячого харчування»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2013 в 10:00, дипломная работа

Описание работы

Черговий етап розвитку української економіки впритул підвів українські підприємства до усвідомлення проблеми необхідності практичного застосування маркетингових принципів у своїй повсякденній діяльності. Однак, для цього потрібні не тільки підготовлені фахівці, а значні зусилля по створенню управлінських структур, у задачу яких входить аналіз, планування, організація і контроль маркетингової діяльності на підприємстві.

Содержание работы

ВСТУП
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ПІДХОДИ ДО УПРАВЛІННЯ
МАРКЕТИНГОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ.

1.1. Концепції управління маркетингом
1.2. Стратегічне планування маркетингу
1.3. Процес управління маркетингом, маркетинговий аналіз і аудит
Висновки розділу 1
РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
ТОВ «АСОЦІАЦІЯ ДИТЯЧОГО ХАРЧУВАННЯ»
2.1. Техніко-економічна характеристика компанії «Асоціація
дитячого харчування»

2.2.Дослідження маркетингової діяльності на підприємстві із
застосуванням ПЕОМ
2.3. Основні напрямки вдосконалення управління маркетинговою
діяльністю компанії «Асоціація дитячого харчування»
Висновки розділу 2
СПЕЦЧАСТИНА: ОХОРОНА ПРАЦІ ТА НАВКОЛИШНЬОГО
СЕРЕДОВИЩА

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ДОДАТКИ

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМ .docx

— 2.29 Мб (Скачать файл)

Формою перевірки знань  із питань охорони праці працівників  є тестування, залік або іспит. Тестування проводиться за допомогою  технічних засобів (автозкзаменаторьі, модульні тести й т.п.), іспит - по екзаменаційних квитках у вигляді  усного або письмового опитування.

Результат перевірки знань  із питань охорони праці по роботах, певним переліком робіт з підвищеною небезпекою, а також там, де є необхідність у професійному відборі, для проведення яких необхідно спеціальне навчання й щорічна перевірка знань  із питань охорони праці, затвердженим наказом Госнадзорохрантруда України  від 26.01.2005 № 15, до виконання яких допускається працівник, оформляється протоколом засідання  комісії з перевірки знань  із питань охорони праці.

Організація проведення інструктажів з питань охорони праці

1. Працівники, під час прийняття  на роботу та періодично, повинні  проходити на підприємстві інструктажі  з питань охорони праці, надання  першої медичної допомоги потерпілим  від нещасних випадків, а також  з правил поведінки та дій  при виникненні аварійних ситуацій, пожеж і стихійних лих.

2. За характером і часом  проведення інструктажі з питань  охорони праці (далі - інструктажі)  поділяються на вступний, первинний,  повторний, позаплановий та цільовий.

3.Вступний інструктаж

Проводиться:

з усіма працівниками, які  приймаються на постійну або тимчасову  роботу, незалежно від їх освіти, стажу роботи та посади;

з працівниками інших організацій, які прибули на підприємство і  беруть безпосередню участь у виробничому  процесі або виконують інші роботи для підприємства;

з учнями та студентами, які  прибули на підприємство для проходження  трудового або професійного навчання;

з екскурсантами у разі екскурсії на підприємство.

Вступний інструктаж проводиться  спеціалістом служби охорони праці  або іншим фахівцем відповідно до наказу (розпорядження) по підприємству, який в установленому Типовим  положенням порядку пройшов навчання і перевірку знань з питань охорони праці.

Вступний інструктаж проводиться  в кабінеті охорони праці або  в приміщенні, що спеціально для  цього обладнано, з використанням  сучасних технічних засобів навчання, навчальних та наочних посібників за програмою, розробленою службою  охорони праці з урахуванням  особливостей виробництва. Програма та тривалість інструктажу затверджуються керівником підприємства.

Запис про проведення вступного  інструктажу робиться в журналі  реєстрації вступного інструктажу  з питань охорони праці (додаток 5), який зберігається службою охорони  праці або працівником, що відповідає за проведення вступного інструктажу, а також у наказі про прийняття  працівника на роботу.

4. Первинний інструктаж  проводиться до початку роботи  безпосередньо на робочому місці  з працівником:

новоприйнятим (постійно чи тимчасово) на підприємство або до фізичної особи, яка використовує найману  працю;

який переводиться з одного структурного підрозділу підприємства до іншого;

який виконуватиме нову для  нього роботу;

відрядженим працівником  іншого підприємства, який бере безпосередню участь у виробничому процесі  на підприємстві.

Проводиться з учнями, курсантами, слухачами та студентами навчальних закладів:

до початку трудового  або професійного навчання;

перед виконанням кожного  навчального завдання, пов'язаного  з використанням різних механізмів, інструментів, матеріалів тощо.

Первинний інструктаж на робочому місці проводиться індивідуально  або з групою осіб одного фаху за діючими на підприємстві інструкціями з охорони праці відповідно до виконуваних робіт.

5. Повторний інструктажпроводиться  на робочому місці індивідуально  з окремим працівником або  групою працівників, які виконують  однотипні роботи, за обсягом  і змістом переліку питань  первинного інструктажу.

Повторний інструктаж проводиться  в терміни, визначені нормативно-правовими  актами з охорони праці, які діють  у галузі, або роботодавцем (фізичною особою, яка використовує найману  працю) з урахуванням конкретних умов праці, але не рідше:

на роботах з підвищеною небезпекою - 1 раз на 3 місяці;

для решти робіт - 1 раз  на 6 місяців.

6. Позаплановий інструктажпроводиться  з працівниками на робочому  місці або в кабінеті охорони  праці:

при введенні в дію нових  або переглянутих нормативно-правових актів з охорони праці, а також  при внесенні змін та доповнень до них;

при зміні технологічного процесу, заміні або модернізації устаткування, приладів та інструментів, вихідної сировини, матеріалів та інших факторів, що впливають  на стан охорони праці;

при порушеннях працівниками вимог нормативно-правових актів  з охорони праці, що призвели до травм, аварій, пожеж тощо;

при перерві в роботі виконавця  робіт більш ніж на 30 календарних  днів - для робіт з підвищеною небезпекою, а для решти робіт - понад 60 днів.

Позаплановий інструктаж з учнями, студентами, курсантами, слухачами  проводиться під час проведення трудового і професійного навчання при порушеннях ними вимог нормативно-правових актів з охорони праці, що можуть призвести або призвели до травм, аварій, пожеж тощо.

Позаплановий інструктаж може проводитись індивідуально  з окремим працівником або  з групою працівників одного фаху. Обсяг і зміст позапланового  інструктажу визначаються в кожному  окремому випадку залежно від  причин і обставин, що спричинили потребу  його проведення.

7.Цільовий інструктажпроводиться  з працівниками:

при ліквідації аварії або  стихійного лиха;

при проведенні робіт, на які  відповідно до законодавства оформлюються наряд-допуск, наказ або розпорядження.

Цільовий інструктаж проводиться  індивідуально з окремим працівником  або з групою працівників. Обсяг  і зміст цільового інструктажу  визначаються залежно від виду робіт, що виконуватимуться.

8. Первинний, повторний,  позаплановий і цільовий інструктажіпроводить  безпосередній керівник робіт  (начальник структурного підрозділу, майстер) або фізична особа,  яка використовує найману працю.

9. Первинний, повторний,  позаплановий і цільовий інструктажі  завершуються перевіркою знань  у вигляді усного опитування  або за допомогою технічних  засобів, а також перевіркою  набутих навичок безпечних методів  праці, особою, яка проводила інструктаж.

При незадовільних результатах  перевірки знань, умінь і навичок  щодо безпечного виконання робіт  після первинного, повторного чи позапланового  інструктажів протягом 10 днів додатково  проводяться інструктаж і повторна перевірка знань.

При незадовільних результатах  перевірки знань після цільового  інструктажу допуск до виконання  робіт не надається. Повторна перевірка  знань при цьому не дозволяється.

10. Про проведення первинного, повторного, позапланового та цільового  інструктажів та їх допуск  до роботи особа, яка проводила  інструктаж, уносить запис до  журналу реєстрації інструктажів  з питань охорони праці на  робочому місці (додаток 6). Сторінки  журналу реєстрації інструктажів  повинні бути пронумеровані, прошнуровані  і скріплені печаткою.

У разі виконання робіт, що потребують оформлення наряду-допуску, цільовий інструктаж реєструється в  цьому наряді-допуску, а в журналі  реєстрації інструктажів - не обов'язково.

11. Перелік професій та  посад працівників, які звільняються  від повторного інструктажу, затверджується  роботодавцем. До цього переліку  можуть бути зараховані працівники, участь у виробничому процесі  яких не пов'язана з безпосереднім обслуговуванням об'єктів, машин, механізмів, устаткування, застосуванням приладів та інструментів, збереженням або переробкою сировини, матеріалів тощо.

12. Тематика та порядок  проведення інструктажів з питань  охорони праці для учнів, курсантів,  слухачів, студентів під час трудового  і професійного навчання у  навчальних закладах визначаються  нормативно-правовими актами в  галузі освіти.

Служба охорони праці  створюється на підприємствах з  кількістю працюючих 50 і більше осіб.

На підприємстві з кількістю  працюючих менше 50 осіб функції служби охорони праці можуть виконувати в порядку сумісництва (суміщення) особи, які мають відповідну підготовку.

На підприємстві з кількістю  працюючих менше 20 осіб для виконання  функцій служби охорони праці  можуть залучатися сторонні спеціалісти  на договірних засадах, які мають  виробничий стаж роботи не менше трьох  років і пройшли навчання з  охорони праці.

Керівники та спеціалісти  служби охорони праці за своїми посадами та заробітною платою прирівнюються  до керівників і спеціалістів основних виробничо-технічних служб. Професії працівників, які є загальними для  всіх видів економічної діяльності, повинні відповідати кваліфікаційним  вимогам, зазначеним у Довіднику  кваліфікаційних характеристик  професій працівників (Випуск 1), затвердженому  наказом Міністерства праці та соціальної політики від 16 лютого 1998 року N 24 (із змінами).

. Навчання та перевірка  знань з питань охорони праці  працівників служби охорони праці  проводяться в установленому  законодавством порядку під час  прийняття на роботу та періодично  один раз на три роки.

Щодо охорони навколишнього  середовища, то підприємство використовує усі методи для запобігання його забруднення. Це такі методи, як: очищення стоячої води, очищення повітряних течій від шкідливих газів, метод  зберігання відходів, їх знищення та утилізація.

У виробництві використовуються люмінесцентні лампи, які після  свого терміну використання можуть нанести шкоду навколишньому  середовищу, тому на підприємстві існують  спеціальні сховища для їх зберігання.

Склад у повітрі шкідливих  газів та пилу, пожежонебезпечність  речовин та умов мікроклімату систематично контролюється. Порядок та строки проведення аналізів повітряної середи установлюється адміністрацією

підприємства.

Знешкодження відходів проводять  шляхом збору та послідуючої переробкою для повторного використання.

Утилізація відходів. На заводі обробку здійснюють у місцях скопління  відходів. Основні операції -це сортування, розділ та механічна обробка.

На території підприємства утворюються стічні води трьох видів:

Побутові, поверхові, виробничі. Вода використовується для виготовлення

змащувальноохолоджувальних  рідин, промивки, обробки приміщень.

Для очищення стічних вод  використовуються відчисні споруди, а  саме мулові ямі де фільтрується уся  виробнича вода.

 

 

 

 

 

 

 

ВИСНОВКИ  ТА ПРОПОЗИЦІЇ

 

 

 Маркетинг на сучасному підприємстві - це питання не тільки комплектації служби або відділу маркетингу. Це складний управлінський процес, в якому систематично пов'язуються між собою компоненти маркетингової діяльності - асортимент, ціна, маркетингові комунікації з тими зовнішніми умовами (ринком), в якому знаходитиметься підприємство.

У цій роботі я вивчив теоретичні аспекти підвищення ефективності маркетингової  діяльності підприємства, в тому числі  розглянув основні концепції  маркетингу, основні стратегії охоплення  ринку, методи виділення цільових сегментів, методи просування товарів на ринок, а також процес планування, організації  та контролю маркетингової діяльності.

Практика розвитку маркетингу на вітчизняних підприємствах показує, що на початковому етапі його сприймають переважно як торгово-збутову чи навіть рекламну діяльність.

У міру розвитку ринкових відносин маркетинг усе більш буде інтегруватися  в загальну систему управління підприємством, коли в основі прийняття практично  всіх виробничих, збутових, фінансових, адміністративних та інших рішень лежатиме інформація, яка надходить від  ринку.

Таким чином, маркетинг в  наш час стає дуже перспективною  областю. Керівники повинні зрозуміти, що немає сенсу виробляти те, що ніхто ніколи не купить, а значить  необхідно мати у своєму штаті  людей, які знають і розуміють  потреби населення. Тільки так можна  забезпечити стабільний ріст прибутку компанії і зайняти гідне місце  в міжнародній сфері економічних  відносин.

Роблячи висновок про теоретичному обгрунтуванні актуальності такої  теми як управління маркетингової діяльністю, я зазначив, що маркетинг є невід'ємною  частиною життєдіяльності суспільства. Це процес, в ході якого аналізуються, плануються, втілюються в життя і  контролюються заходи, розраховані  на встановлення, зміцнення і підтримку  вигідних обмінів з цільовими  покупцями заради досягнення певних цілей організації. Фахівець з маркетингу повинен добре вміти впливати на рівень, час, характер попиту, оскільки існуючий попит може не збігатися  з тим, якого бажає для себе фірма. Тому інтерес до цієї діяльності посилюється в міру того, як все  більше число організацій у сфері  підприємництва, в міжнародній сфері  усвідомлюють, як саме маркетинг сприяє їх більш успішному виступу на ринку.

Для дослідження маркетингвой політики ТОВ "Асоціація дитячого харчування " була використана матриця BCG, що допомогло визначити пріорити у товарному асортименті організації.

Для забезпечення довгострокового  процесу створення цінності компанія повинна мати асортимент товарів.

Товарів з високим потенціалом росту, що вимагають вкладень грошових коштів. Це товар «зірка», котрим на даному підприємстві є каші сухі. Потрібна оптимізація роботи по даному напрямку, для забезпечення підвищення прибутку в майбутньому.

Товарів з низьким потенціалом зростання, що постачають грошові кошти. Це товари «дійні корови»: фруктове пюре, та напівфабрикати. Бажано підтримання такого становища. Моніторинг еволюції ринку з метою визначення стадії згортання.

Информация о работе Оцінка маркетінгової діяльності підприємства на матеріалах ТОВ «Асоціація дитячого харчування»