Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2013 в 23:34, дипломная работа
Целью данной работы является повышение эффективности организации сбытовой деятельности ООО «Радуга» на региональном рынке цветочной продукции.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы сбытовой деятельности предприятия;
- проанализировать тенденции развития рынка цветов;
- провести анализ коммерческой деятельности предприятия;
- рассмотреть сбытовые стратегии применяемые на предприятии;
- разработать мероприятия и рекомендации по совершенствованию организации сбытовой деятельности ООО «Радуга».
Введение…………………………………………………………………………………
1 Теоретические основы организации сбытовой деятельности
1.1 Экономическая сущность, цели задачи сбытовой деятельности в коммерческой деятельности………………………………………………………
1.2 Организация сбытовой деятельности на коммерческом предприятии………………………………………………………………………………….
1.3 Показатели характеризующие сбытовую деятельность коммерческого предприятия……...
1.4 Формированию каналов и системы распределения сбыта продукции на предприятии……………………………………………………………………………….
2 Организация сбытовой деятельности ООО «Радуга» и региональном рынке цветочной продукции
2.1 Тенденции развития российского и регионального рынка цветочной продукции
2.2 Организация коммерческой деятельности ООО «Радуга» на региональном рынке цветочной продукции………………
2.3 Анализ и оценка организации сбытовой деятельности ООО «Радуга»……..
3 Экономическое обоснование рекомендации и мероприятий по повышению эффективности сбытовой деятельности ООО «Радуга»……
Выводы и предложения…………………………………………………………………
Список использованной литературы…………………………………………………...
Приложения
– нанесение любых надписей, рисунков, фотографий и логотипов на лепестки любых живых цветов. Суть технологии заключается в использовании уникального материала на желатиновой основе, на который наносятся изображения - картинки, фото, надписи или логотипы. Материал очень тонкий (12мкм), прочный и прозрачный, имеет адгезивный слой специально для наклеивания изображения на лепесток живого цветка. После нанесения наклейки желатиновая плёнка как бы впитывается в лепесток и на цветах остаётся заметным только изображение или надпись. Готовые изображения выполнены методом шелкографии, который имеет ряд преимуществ перед струйным (большинство фирм предлагают наклейки на цветы, изготовленные именно струйным методом). Данная технология нанесения изображений на цветы позволяет добиться качества, сравнимого с печатью на цветах, но намного дешевле. Для самостоятельной печати в домашних условиях можно использовать цветной струйный принтер, например, для печати фотографий. Сейчас в Европе, да и во всём мире, очень популярно направление печати на цветах. Чтобы сделать букет оригинальным и запоминающимся, дополните цветы надписью или рисунком, добрым пожеланием или забавным поздравлением, это будет более интересно и приятно, чем дорогой, но безликий букет. В каталогах можно подобрать тематическую надпись к любому событию, празднику, юбилею. Днём они абсолютно незаметны на цветах. Пожелание будет неожиданным сюрпризом, когда получатель цветов выключит в комнате свет
Пожалуй, самое оригинальное сочетание - фотографии и надписи на одном бутоне, это настоящие живые открытки! У фирмы ОСКАР можно заказать специальный состав для покрытия лепестков поверх наклейки, и такой цветок будет радовать своего получателя в течение года, не увядая.
Компания «OSCAR» обладает одной из самых важных и отличительных особенностей, которая заключается в низкой цене на высококачественные материалы. Стоимость одного листа без печати составляет 100 рублей и 150 рублей за А4 с готовыми наклейками (золото, серебро и светящиеся наклейки – 200 рублей за А4), что почти в четыре раза меньше стоимости, которую предлагают другие фирмы, работающие в этом сегменте рынка. Для тех, кто не является дилером по цветочным направлениям, но желает заниматься наклейками на цветы, фирма предлагает следующие условия: минимальная партия 100 листов, цена 200 рублей за А4 с готовыми наклейками (золото, серебро и светящиеся наклейки – 250 рублей за А4) и 150 рублей за чистый А4 для самостоятельной печати .
Расчет прибыли: Допустим, ООО «Радуга »закупает 50 листов, в этом случае цена за лист материала 150 рублей - себестоимость одного изображения в расчете на 120 изображений равна 1 рубля 50 копеек за изображение. Реализационная цена листа 600 - 900 рублей, то есть планируемый доход за минусом рекламных затрат равен 450 - 750 рублей - то есть 45000-75000 рублей с сотни листов. В свою очередь предприниматель, заказавший у вас наклейки, реализует их по цене уже 10 рублей за изображение, то есть лист у него уходит примерно за 1020 рублей, реализовав 50 листов, получается 51000. Соответственно, при реализации 100 листов прибыль составит 102000 рублей. Оптимальное количество – 100 листов по два листа с разными изображениями на торговую точку. То есть примерно 50 точек
Следующим направлением по совершенствованию сбытовой политики ООО Радуга может являться использование бизнес пакет VIP-FLORISTIC. Обладатель бизнес пакета становится эксклюзивным представителем компании ОСКАР в своём городе или регионе по всем флористическим направлениям бизнеса, предлагаемых компанией. Самое главное преимущество бизнес пакета VIP-FLORISTIC - это цена 60 тыс. руб., Приобретая эксклюзивные права на каждое предложение в отдельности получается сумма 140 тыс. руб, экономия составляет 80 тыс. руб.
Новосибирскими учёными по контракту компании ОСКАР разработан уникальный консервирующий состав для нанесения на бутоны свежесрезанных цветов, после нанесения которого в цветах останавливается процесс увядания и осыпания лепестков. После нанесения состава на цветок в растении останавливаются признаки увядания – бутон со временем, отдавая влагу, уменьшается в размере, но сохраняет свою первозданную форму и положение. Лепестки цветов не темнеют, не сморщиваются и не осыпаются! Живой цветок без промежуточных, нежелательных стадий сразу переходит в фазу сухоцвета. В таком состоянии цветы могут пребывать годами без изменения внешнего вида. В основе действия Эликсира бессмертия для цветов заложены технологические принципы, используемые в древнем Египте при мумификации. Учённые, проводившие исследования мумий, обнаружили внутри них лепестки роз, не потерпевшие изменений за тысячелетия.
Особенно актуально использование данного состава совместно с технологией живые открытки и Флёр-Футур, когда необычный букет с оригинальными надписями на бутонах сможет радовать своего обладателя бесконечно долго.
Дилерская цена эликсира 3 руб./мл., это расход на 2 цветка. Стоимость эксклюзивного права представлять эту новинку на рынке города – 30 тыс. руб.. В стартовый пакет входят рекламные материалы, нормативная документация, продукция из расчёта на 800 цветов, буклеты и плакаты. Следующим направлением увеличения продаж ООО «Радуга» может являться использования цветочного пирсинга. На всероссийской цветочной выставке 2008 года в Москве компания ОСКАР представила очередную уникальную новинку - пирсинг для цветов. Это вызвало огромный интерес участников и посетителей выставки, став главным событием, о котором писали во всех отзывах и отчётах.. Пирсинг для цветов изготавливается из облегчённого сплава алюминия, который в дальнейшем никелируется для придания металлического блеска. Основу ассортимента составляют украшения флористической тематики - бабочки, стрекозки, цветочки, листики а также сердечки. Самая, пожалуй, уникальная серия - это пирсинг со стразами. Закрепление пирсинга на лепестке занимает не более 30 секунд, он настолько легкий, что не оттягивает лепесток. Самое главное достоинство - это низкая цена - 35 руб. (опт), 100-150 руб. (розница). Цена позволяет дилерам и их клиентам получать не менее 100% прибыли. Пирсинг можно закреплять не только на лепестках, но и на листьях и даже пестиках таких цветов, как лилии и калы. Стоимость бизнес пакета составляет 15 тыс. рублей. Вы получаете 100 украшений для пирсинга, инструмент для выполнения пирсинга, пошаговую инструкцию с фотографиями и текстовым описанием, нормативную документацию, рекламные буклеты и плакаты, эксклюзивные права на территорию, консультационную поддержку.
Еще одним оригинальным направлением при реализации цветом может быть флеш для цветов. Компания ОСКАР производит и реализует миниатюрные светодиодные вкладыши для бутонов живых цветов. Вкладыш легко помещается в центр любого цветка, за счёт своего небольшого размера, почти незаметен на цветах, после его включения цветы начинают переливаться разными цветами.
Вкладыш, помещённый в бутон светодиодом вниз, вызывает мощное свечение лепестков; если поместить в вкладыш светодиодом вверх, помимо свечения лепестков на потолке квартиры появляются завораживающие световые круги, меняющие свой размер и форму. Вкладыш имеет более 5 световых эффектов и 4 цвета светимости. Цена 35 руб./шт.Помимо прямых продаж цветочных флэш-вкладышей их можно использовать в рекламных целях для оформления витрин цветочных киосков, магазинов и бутиков, для оформления цветами столов ресторанов и гостиниц, для придания праздничной атмосферы свадьбам, юбилеям и корпоративным мероприятиям. Цветочные вкладыши можно, конечно же, использовать и для искусственных цветов, закрепляя их герметикам или клеем в центре бутонов, тем самым наладить свое небольшое производство оригинальных сувенирных композиций. Стоимость эксклюзивного права представлять эту новинку на рынке города – 30 тыс. руб. В стартовый пакет входят рекламные материалы, нормативная документация, продукция из расчёта на 30 цветов, буклеты и плакаты. Рекомендуемая цена реализации неоновых вкладышей в цветочные магазины Вашего города 70-100 руб./шт., при этом доход будет составлять более 100% прибыли. Это предложение входит в универсальный флористический пакет VIP–Floristic.
Следующим направлением, которое может увеличить объем продаж ООО «Радуга» может являться приобретение бизнес пакета FLEUR FUTUR
Бизнес пакет FLEUR FUTUR включает в себя 6 технологий:
На основе данного бизнеса пакета возможно создание цветочного отдел FLEUR FUTUR
Это небольшой отдел, в котором кроме обычных живых цветов ООО «Радуга» будете продавать оригинальные букеты, изготовленные по технологиям компании ОСКАР предложенные в дипломной работе. Отдел не требует особого дорого дизайна, достаточно большой красивой вывески FLEUR FUTUR для привлечения покупателей, рекламного плаката с фотографиями готовых изделий и буклетов с перечнем и описанием технологий. Стоимость оформления составляет 35000 рублей.Так же витрину отдела можно оформить уже готовыми изделиями из искусственных цветов. Место под отдел желательно найти в популярном, проходном месте, чтобы клиенты могли без труда находить по рекламе, которую можно разместить в местные СМИ. или Flower.Net.Ru - Российская Цветочная Сеть - популярный цветочный портал, привлекающий к себе большую целевую аудиторию - от садоводов и любителей цветов до флористов и профессионалов цветочного бизнеса.
Стоимость различных
вариантов текстовой и
Текстовый блок (1000 руб. в месяц*):
Размещение рекламной статьи на главной странице (3000 руб.в месяц*):
Размещение обширной рекламной статьи на главной странице. Статья может содержать до 10 ссылок и картинки. Статьи принимаются только от компаний цветочного сектора. Прекрасная возможность рассказать о компании широкой аудитории.
Кроме оригинальности отделы FLEUR FUTUR будут приносить неплохой доход, средняя наценка на FLEUR FUTUR составляет 100 - 500%. При этом для открытия цветочного отдела требуется сравнительно небольшой начальный капитал, в зависимости от формата торговой точки. Несомненным преимуществом является работа флориста на публике. Потенциальные покупатели, наблюдая весь процесс создания красивой композиции, которую зачастую можно сравнить с произведением искусства, получают дополнительную порцию приятных эмоций, что, несомненно, способствует увеличению прибыли и привлечению новых покупателей в цветочный магазин. Стартовый пакет для вступления в этот бизнес стоит 30 000 рублей.
Бизнес пакет FLEUR FUTUR (6 технологий), включает в себя:
способ доставки:
Все выше предложенные мероприятия систематизированы в таблице 8
Таблица 8 мероприятия предлагаемые в дипломной работе по совершенствованию сбытовой деятельности ООО «Радуга»
Мероприятие |
Затраты |
Использование технологии «Цветы светящиеся в темноте» |
10 руб/мл расход на 1 цветок |
Нанесение надписей на цветы «Живые открытки» |
100руб чистый лист 150-200 лист с текстом |
«Эликсир бессмертия» для |
3 руб/мл расход на 2 цветка |
Пирсинг для цветов |
35 руб/шт опт 100-150 руб/шт розница |
Флеш для цветов |
35 руб/шт опт 70-100 руб/шт розница |
Бизнес пакет FLEUR FUTUR включает в себя 6 технологий:
Голографические цветы, тюльпаны с сюрпризом |
Стартовый пакет стоит 30 000 рублей |
Реклама Flower.Net.Ru - Российская Цветочная Сеть |
Текстовый блок (1000 руб. в месяц*): Размещение рекламной статьи на главной странице (3000 руб.в месяц*): |
Экономическим эффектом отпредложенных мероприятий будет являться увеличение продаж срезанных цветов на 50% засчет использования креативного оформления, что в абсалютном выражении составит 120000. У ООО «Радуга» появиться дополнительный доход от реализации бизнес пакетов VIP–Floristic и FLEUR FUTUR роли дилеров фирмы ОСКАР на региональном рынке в размере 180000 рублей в год
Управление сбытовой деятельностью предприятий – сложный процесс, недостаточная эффективность которого может уменьшить объемы реализации продукции, прибыль от реализации того или иного вида продукции или услуг, а иногда и приблизить вплотную предприятие к банкротству. Наоборот, высокоэффективная деятельность предприятия в области сбыта позволяет ему достичь прироста прибыли, занять определенные сегменты рынка, потеснить конкурентов за счет обладания конкурентными преимуществами по тому или иному потребительскому качеству, обрести высокий конкурентный статус на рынке и положительный имидж у потребителей.