Стратегия повышения конкурентоспособности ООО «Cordiant»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июля 2014 в 02:06, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – сформировать эффективную стратегию организации на основе анализа конкурентных преимуществ. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы конкурентоспособности и конкурентных преимуществ предприятия в рамках системы стратегического менеджмента;
- проанализировать хозяйственную деятельность магазина;
- изучить окружающую среду магазина и его конкурентную позицию;
- разработать стратегию Торгового дома «КИО» на основе конкурентных преимуществ.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы понятия конкурентоспособности и конкурентных преимуществ предприятия………………………………………7
1.1. Стратегический менеджмент и конкурентоспособность организации…..7
1.2. Понятие конкурентных преимуществ и их учет в выборе стратегии предприятия……………………………………………………………………..15
Глава 2. Анализ и оценка конкурентных позиций ООО «Cordiant» ……21
2.1. Характеристика торговой компании……………………………………21
2.2.Анализ финансово-экономического состояния предприятия……………24
2.3. Внутренняя и внешняя среда бизнеса……………………………………..30
2.4. Оценка конкурентоспособности компании……………………………….45
ГЛАВА 3. Стратегия повышения конкурентоспособности ООО «Cordiant»………………………………………………………………………55
3.1. Ассортиментная стратегия…………………………………………………68
3.2. Стратегия ценообразования………………………………………………..71
3.3. Сбытовая стратегия…………………………………………………………77
3.4. Стратегия продвижения…………………………………………………….81
3.5. Бюджет маркетинга…………………………………………………………84
3.6. Совершенствование маркетинговой деятельности……………………….88
Заключение……………………………………………………………………….90
Библиографический список………………………………………

Файлы: 1 файл

конкуренция никонова(10).doc

— 1.48 Мб (Скачать файл)

Показатели

2011 год

2012 год

2013

год

Отклонение, +/-

2012/2011

2013/2012

Выручка от реализации, тыс.руб.

693530

878192

1043032

184662

164840

Прибыль от реализации, тыс.руб.

24083

95948

87210

93540

-8738

Среднегодовая

Стоимость, тыс.руб.

319375

291429

350614

-27946

59185

Фондоотдача

2,17

3,01

2,97

1

-         0

Фондоемкость

0,46

0,33

0,34

-         0

0

Фондорентабельность

0,75

32,92

24,87

32

-         8


 

Из данных таблицы 2.5 видно, что эффективность использования основных фондов  ООО «Cordiant» в исследуемом периоде снизилась, что выразилось в снижении фондоотдачи в денежном выражении и соответствующем росте фондоемкости.

Для наглядности на рисунке 2.6 приведена динамика показателей эффективности использования основных фондов в 2011-2013 годах.

Рисунок 2.6. Динамика показателей эффективности использования основных фондов в 2011-2013 годах

Далее обратимся к анализу эффективности использования трудовых ресурсов в организации.

Обеспеченность ООО «Cordiant» трудовыми ресурсами по категориям персонала характеризуется данными, приведенными в таблицах 2.7  и 2.8.

 

Таблица 2.7

Обеспеченность ООО «Cordiant» трудовыми ресурсами

Категория персонала

2011 год

Абсолютное отклонение от плана

2012 год

Абсолютное отклонение от плана

2013 год

Абсолютное отклонение от плана

план

факт

план

факт

план

факт

Торгово-оперативный персонал

260

250

-10

264

252

-12

264

245

-19

Служащие

1

+1

1

+1

1

+1

Руководители

21

21

0

21

21

0

21

21

0

Административно- управленческий персонал

13

13

-1

13

13

0

13

13

0

Итого

294

285

-10

298

287

-11

298

280

-18


 

Таблица 2.8

Фактическая структура персонала ООО «Cordiant»

Категория

персонала

Удельный вес, %

Отклонение, +/-

2011 год

2012 год

2013 год

2012/2011

2013/2012

Торгово-оперативный персонал

87,72

87,80

87,50

0,09

-0,30

Служащие

0,35

0,35

0,36

0,00

0,01

Руководители

7,37

7,32

7,50

-0,05

0,18

Административно- управленческий персонал

4,56

4,53

4,64

-0,03

0,11

Итого

100,00

100,00

100,00

0,00

0,00


 

В 2013 году численность персонала уменьшилась по сравнению  с 2012 годом на 1,75%, а по сравнению с 2011 годом на 2,78%. На протяжении всего рассматриваемого периода наблюдается превышение плановой численности рабочих над фактической.

Численность служащих, руководителей и административно-управленческий персонал от остается не изменой все три года. Численность рабочих выросла на 2 человека в 2011 году и  снизилась на 7 человек в 2013 году. В структуре персонала организации преобладают рабочие, доля которых несколько увеличилась в 2011 году и незначительно снизилась в 2013 году. В целом структура трудовых ресурсов ООО «Cordiant» характеризуется высоким уровнем стабильности.

Данные для анализа движения рабочей силы организации, а также результаты расчета коэффициентов представлены в таблице 2.9.

Таблица 2.9

Анализ движения трудовых ресурсов ООО «Cordiant»

Показатели

2011 год

2012 год

2013 год

Отклонение, +/-

2012/2011

2013/2012

Среднесписочная численность персонала

285

287

280

2

-7

Количество принятого на работу персонала

38

46

52

8

6

Количество уволившихся работников, из них:

– по собственному желанию

48

28

57

35

63

38

9

7

6

3

– за  нарушение трудовой дисциплины

3

0

0

-3

0

Количество проработавшего персонала

весь период

 

236

 

230

 

217

 

-6

 

-13

Коэффициент оборота по приему,%

0,13

0,16

0,19

0,03

0,03

Коэффициент оборота по выбытию,%

0,17

0,20

0,23

0,03

0,03

Коэффициент текучести кадров,%

0,11

0,12

0,14

0,01

0,02

Коэффициент постоянства кадров,%

0,83

0,80

0,78

-0,03

-0,02


По данным таблицы 8 можно сделать вывод о том, что эффективность кадровой политики ООО «Cordiant» снижается, поскольку с каждым годом происходит уменьшение коэффициента постоянства и увеличение коэффициента текучести кадров. Далее обратимся к оценке эффективности использования трудовых ресурсов и средств на оплату труда. Исходные данные для расчета, а также основные показатели представлены в таблице 2.10.

Таблица 2.10

Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и фонда оплаты труда ООО «Cordiant»

Показатель

2011 год

2012 год

2013 год

Отклонение, +/-

2011/2012

2013/2012

1

2

3

4

5

6

Выручка от реализации, тыс. руб.

693530

878192

1043032

184662

164840

Среднесписочная численность, чел.

285

287

280

2

-7

Производительность, тыс.руб./чел.

2 433,44

3 059,90

3 725,11

626,46

665,21

Фонд зар. платы, тыс.руб.

43459,64

53 067,68

55 399,84

9608,04

2332,16

Среднемесячная заработная плата, тыс.руб

12,71

15,41

16,49

2,70

1,08

Соотношение темпов роста производительности и среднемесячной заработной платы

-

2,32

6,16

0

3,84


 

Из данных таблицы 2.10 видно, что в исследуемом периоде эффективность использования трудовых ресурсов ООО «Cordiant» снизилась в 2011 году и выросла в 2013 году. При этом был отмечено роста фонда заработной платы, а также среднемесячной заработной платы одного работника. Как известно, для расширенного воспроизводства, получения необходимой прибыли и рентабельности важно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста его оплаты. Согласно произведенным расчетам, в   ООО «Cordiant» этот принцип не соблюдается, то есть происходит перерасход фонда заработной платы, повышение себестоимости продукции и уменьшение суммы прибыли.

Для наглядности на рисунке 2.11 приведена динамика показателей эффективности использования трудовых ресурсов в 2011-2013 годах.

Рисунок 2.11. Динамика показателей эффективности использования трудовых ресурсов 2011-2013 годах

В целом по результатам анализа трудовых ресурсов можно сделать вывод о том, что данный аспект хозяйственно-финансовой деятельности организации нуждается в дальнейшем совершенствовании, поскольку персонал ООО «Cordiant» и средства на оплату его труда используются недостаточно эффективно. 

Первым этапом анализа себестоимости услуг ООО «Cordiant» является анализ структуры затрат на производство торговых услуг.

На основе группировки затрат по экономическим элементам можно охарактеризовать структуру себестоимости продукции. Проведем анализ структуры затрат на производство услуг в 2011-2013 гг.  (таблица 2.12).

Таблица 2.12

Динамика структуры затрат на производство в 2011-2013 годах, тыс.руб.

Элементы

затрат

Затраты

Отклонение за 3 года

2011 г.

2012 г.

2013 г.

Абсолют, тыс.руб.

Относит, %

1

2

3

4

5

6

Основные материалы

394183

444823

558084

163901

141,58

Заработная плата

43 459,64

53 067,68

55 399,84

33940,2

127,47

Отчисления на социальные нужды

11 300

13 798

14 404

8 824

127,47

Эксплуатационные расходы

14221

15817

16694

2473

117,39

Амортизация

14639

18348

22444

7805

153,32

Вспомогательные материалы

3981

4990

6104

2123

153,33

Прочие расходы

152 864,85

152 803,72

180 795,20

210

118,27

Полная себестоимость

634 648

703 647

853 925

219 277

134,55

Внереализационные расходы

25 370

35 998

55 685

30 315

219,49

Итого

660018

739645

909610

249592

137,82


В соответствии с данными таблицы 2.12, общая сумма затрат на производство услуг возросла за 3 года на 138% в относительных показателях или на 249592 тыс.руб. в абсолютных.

Уменьшение суммы затрат в абсолютных показателях не было зафиксировано ни по  одной статье.

Причинами роста себестоимости услуг в ООО «Cordiant» являются:

  • высокая доля ручного труда торгово-оперативного персонала,
  • высокая материалоемкость.

В таблице 2.13 представлена структура затрат на производство в ООО «Cordiant» в процентном соотношении.

Таблица 2.13

Динамика затрат на производство в 2011-2013 годах, %

Элементы

затрат

Затраты

Отклонение

за 3 года

2011 г.

2012 г.

2013 г.

Основные материалы

59,72

60,14

61,35

1,63

Заработная плата

24,77

23,40

21,70

-    3,06

Отчисления на социальные нужды

6,44

6,08

5,64

-    0,80

Эксплуатационные расходы

2,15

2,14

1,84

-    0,32

Амортизация

2,22

2,48

2,47

0,25

Вспомогательные материалы

0,60

0,67

0,67

0,07

Прочие расходы

0,25

0,22

0,21

-    0,05

Полная себестоимость

96,16

95,13

93,88

-    2,28

Внереализационные расходы

3,84

4,87

6,12

2,28

Итого

100,00

100,00

100,00

-

Информация о работе Стратегия повышения конкурентоспособности ООО «Cordiant»