Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 02:34, курсовая работа
Цель исследования: выявление путей повышения эффективности работы персонала. Методы исследования: анализ и синтез, обобщение, сравнительный анализ. Задачи исследования: раскрыть сущность кадрового потенциала и проблемы эффективного управления трудовыми ресурсами организации; провести анализ подходов к данной проблеме в научной литературе; изучить качественный состав и структура персонала ООО «ШЛЯХЕТСКИЙ МАЁНТАК» по возрасту, образованию и уровню квалификации; разработать предложения по совершенствованию использования персонала ООО «ШЛЯХЕТСКИЙ МАЁНТАК».
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..…................4
1 ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ КАК ОСНОВНОЙ ФАКТОР ЭФФЕКТИВНОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………................7
1.1 Структура трудовых ресурсов организации………………………………………...7
1.2 Методы оценки эффективности использования трудовых ресурсов организации (оценка и аттестация персонала)………………………………………………………..12
1.3 Затраты на содержание и развитие персонала……………………………………...25
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ШЛЯХЕТСКИЙ МАЁНТАК» 29
2.1 Организационно экономическая характеристика предприятия…………………..29
2.2 Анализ кадрового состава…………………………………………………………...31
2.3 Анализ производительности труда ………………………………………………...35
2.4 Анализ использования рабочего времени …………………………………………36
3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ………............................................................................................................41
3.1 Резервы улучшения использования трудовых ресурсов…………………………..41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….………….45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………..……………..47
Кс.к. = Р'ув / (P + Pп) x 100%, (3)
где Р'ув - численность работников, уволившихся с организации по собственному желанию и из - за нарушения трудовой дисциплины за отчетный период, человек.
= Р'ув / P x 100,
5) Коэффициент
численности основных рабочих (
Ко.р.
= 1- (Pв.р. / Рр ),
где Pв.р.- среднесписочная численность вспомогательных рабочих предприятии, в цехах, на участке, чел.;
Рр - среднесписочная численность всех рабочих в организации, в цехе, на участке, чел. [24, с. 233].
В оценке эффективности
использования персонала
Рабочее время, выраженное в единицах измерения (час, день, месяц, год), является, как известно, количественной мерой труда, затраченного на производство продукции. Поэтому, систематическое изучение использования рабочего времени позволяет своевременно принимать необходимые меры по организации более эффективного использовании труда рабочих, что имеет важное значение для улучшения всей производственной работы промышленных предприятий.
В этой связи при изменении эффективности использования персонала особый интерес представляет изучение использования рабочего времени рабочих. Оно осуществляется обычно путем фактических данных по годам или к плану. Сопоставляется отработанное время в человеко - часах, в человеко-днях. В отдельных случаях при фотографировании рабочего дня и хронометража - в минутах и даже в секундах.
Оценочным
показателем эффективности
Выработка продукции - это показатель количества продукции, произведенной в единицу времени. В зависимости от того, в каких единицах измеряется объем продукции, различают определение выработки в натуральных, стоимостных показателях, а также показателях нормированного рабочего времени.
Трудоемкость продукции - экономический показатель, характери-зующий затраты рабочего времени на изготовление единицы продукции или выполнение определенной работы [16, с. 3].
Выработка, рассчитанная в стоимостном выражении, подвержена действию ряда факторов, которые искусственно влияют на изменение выручки, например цена потребляемого сырья, материалов, изменение объема кооперативных поставок.
В отдельных
случаях выработка
Изменение производительности
труда оценивается путем
Выработка рассчитывается как отношение объема произведенной продукции (ОП) к затратам рабочего времени на производство этой продукции (Т) или к среднесписочной численности работников либо рабочих (Ч)
В = ОП / Т или В = ОП / Ч, (6)
Аналогично определяется часовая (Вч) и дневная (Вдн) выработка на одного рабочего
Вч = ОПмес / Тчас или Вдн = ОПмес / Тд, (7)
где ОПмес - объем продукции за месяц (квартал, год);
Тчас, Тдн - количество человеко - часов, человеко - дней (рабочего времени), отработанных всеми рабочими за месяц (квартал, год) [18, с. 177].
При расчете часовой выработки в состав отработанных человеко - часов не включаются внутрисменные простои, поэтому она наиболее точно характеризует уровень производительности живого труда.
При расчете дневной выработки в состав отработанных человеко - дней не включаются целодневные простои и невыходы.
Объем произведенной продукции может быть выражен в натуральных, стоимостных и трудовых единицах измерения соответственно.
Трудоемкость
продукции выражает затраты рабочего
времени на производство единицы
продукции. Определяется на единицу
продукции в натуральном
Трудоемкость определяется по формуле
Тр = Т / ОП, (8)
где Тр – трудоемкость;
Т - время, затраченное на производство всей продукции, нормо - часов., человеко - часов;
ОП - объем произведенной
продукции в натуральном
В зависимости от состава затрат труда, включаемых в трудоемкость продукции, и их роли в процессе производства выделяют технологическую трудоемкость, трудоемкость обслуживания производства, производственную трудоемкость, трудоемкость управления производством и полную трудоемкость.
Технологическая трудоемкость (Ттехн), отражает затраты труда основных производственных рабочих - сдельщиков (Тсд) и рабочих - повременщиков (Тповр)
Ттехн = Тсд + Тподр, (9)
Трудоемкость обслуживания производства (Тобсл), представляет собой совокупность затрат вспомогательных рабочих цехов основного производства (Твспом) и всех рабочих вспомогательных цехов и служб (ремонтного, энергетического и т.д.), занятых обслуживанием производства (Твсп)
Тобсл = Твспом + Твсп,
Производственная трудоемкость (Тпр), включает затраты труда всех рабочих, как основных, так и вспомогательных:
Тпр = Ттех + Тобсл , (11)
Трудоемкость управления производством (Ту) представляет собой трудоемкость управления производством (Ту) представляет собой затраты труда служащих (руководителей, специалистов и собственно служащих), занятых как в основных и вспомогательных цехах (Тсл.пр), так и в общезаводских службах организации (Тсл. зав)
Ту = Ттехн + Тсл.зав, (12)
В составе полной трудоемкости (Тполн) отражаются затраты труда всех категорий промышленно - производственного персонала организации [18, с. 178]
Тполн = Ттех
+ Тобсл + Ту,
Количественная характеристика трудовых ресурсов организации в первую очередь определяется такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников.
Списочная численность - это численность работников списочного состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников.
Явочная численность - это количество работников списочного состава, явившихся на работу. Разница между явочным и списочным составом характеризует количество целодневных простоев и неявок (отпуска, болезни, командировки).
Для определения численности работников за определенный период используется среднесписочная численность. Она применяется для расчета производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов оборота, текучести кадров и ряда других показателей [8, с. 95].
Среднесписочная
численность работников за месяц
определяется путем суммирования численности
работников списочного состава за каждый
календарный день месяца, включая
праздничные и выходные дни, и
деления полученной суммы на количество
календарных дней месяца. Среднесписочная
численность работников за квартал
(год) определяется путем суммирования
среднесписочной численности
Для правильного
определения среднесписочной
Качественная характеристика трудовых ресурсов организации определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности его работников для достижения целей организации.
Качественные характеристики персонала организации и качество труда оценить сложнее.
В настоящее время не существует единого понимания качества труда и качественной составляющей трудового потенциала рабочей силы. Длительные дискуссии по этим вопросам в экономической литературе в 1940 - 70-х гг. наметили лишь основной круг параметров или характеристик, определяющих качество труда: экономические (сложность труда, квалификация работника, отраслевая принадлежность, условия труда, трудовой стаж); личностные (дисциплинированность, наличие навыков, добросовестность, оперативность, творческая активность); организационно - технические (привлекательность труда, насыщенность оборудованием, уровень технологической организации производства, рациональная организация труда) и социально - культурные (коллективизм, социальная активность, общекультурное и нравственное развитие).
От понятия «персонал организации» следует отличать понятие «трудовой потенциал организации». Это важнейшая интегральная характеристика персонала организации, представляющая собой его максимальные возможности по достижению целей организации.
Данная категория имеет относительный характер и количественно может быть отражена системой косвенных параметров и показателей. Трудовой потенциал организации и его изменения можно оценить при помощи определенных количественных и качественных характеристик и показателей эффективности.
Руководство организации должно постоянно работать над всемерным повышением потенциала своих трудовых ресурсов. Эта работа должна быть направлена на постоянное обеспечение роста производительности труда и увеличение ценности человеческих ресурсов организации, а также их рационального использования.
Основные методы, применяемые для развития потенциала трудовых ресурсов, предусматривают: профессиональную ориентацию и адаптацию в коллективе конкретного работника при его приеме на работу, а также обучение трудовым навыкам для эффективного выполнения работы, включая профессиональную подготовку, обучение и повышение квалификации. Для развития трудовых ресурсов важное значение имеет оценка производственной деятельности и перемещение кадров, с целью их рационального использования.
Кроме того, перемещение сотрудников на престижную и более высоко оплачиваемую работу является хорошим стимулом к более эффективному труду. Подготовка руководящих кадров и совершенствование их профессиональных знаний и навыков также служит важным фактором успеха организации [21, с .39].
Профессиональная
ориентация и социальная адаптация
в коллективе служит надежным средством,
позволяющим сделать труд работника
более производительным. При устройстве
на предприятие новый сотрудник
приносит с собой приобретенные
на прошлой работе опыт и взгляды,
которые могут вписаться или
не вписаться в рамки
Во время найма на работу кандидату предоставляется информация о предприятии. При этом информация должна быть такой, чтобы ожидания нового сотрудника в процессе его будущей работы были реалистичными. За этим следует обучение специальным трудовым навыкам и собеседование на тему, что является эффективной работой на данном предприятии. Правила, процедуры и наставления со стороны старших по должности представляют формальные дополнительные методы адаптации работников в коллективе организации.
Профессиональная подготовка сотрудников
с целью повышения их квалификации
и трудовых навыков необходима предприятию
для эффективного выполнения работы,
так как имеется постоянная потребность
в высокой производительности труда
персонала. Одним из способов достижения
общего качества трудовых ресурсов является
отбор наиболее квалифицированных
и способных новых работников.
Руководство должно также реализовывать
программы систематического обучения
и подготовки своих сотрудников,
помогая полному раскрытию их
возможностей в организации. Кроме
того, предприятие не может быть
конкурентоспособным, если его персонал
будет иметь навыки выполнения конкретной
работы хуже конкурентов. В силу этого
подготовка персонала (кадров) должна
быть ориентирована на обучение сотрудников
навыкам, позволяющим поднять