Стилевые особенности управления руководителя современного частного предприятия

xt-align:justify">—степень вероятности возникновения конфликтов между подчиненными в результате принятия решений.

Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективность управленческой деятельности, а так же создавать в коллективе особую атмосферу способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения.

Кроме того, стиль сам по себе представляет собой форму реализации методов управления, принятую конкретным руководителем в зависимости от его личностных характеристик, системы убеждений и ценностей, психотипа.

Стиль руководства индивидуален, так как определяется уникальными характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личностью. Следовательно, нецелесообразно стремление исследователей к выработке единого (универсального) стиля управления в рамках даже одной организации.

Практика управления современным частным предприятием, которые очень разнообразны и по целям, и по составу сотрудников, и по динамике развития, и по результатам деятельности, требует разных стилей руководства (при наличии общих базовых особенностей) в разных отраслях, в различных условиях и на разных этапах развития предприятия.

2 Эмпирическое исследование стилевых особенностей управления руководителей современного частного предприятия

 

 

 

2.1 Организация и методики исследования

 

 

Изучив стилевые особенности управления руководителя современного частного предприятия, следует перейти непосредственно к описанию нашего исследования.

Цель нашего исследования состояла в изучении стилевых особенностей управления руководителя современного частного предприятия, В качестве испытуемых выступили руководители частными предприятиями города Кумертау: 16 руководителей-мужчин, 16 руководителей-женщин.

Задачи экспериментально-исследовательской части данной дипломной работы:

1.            Подобрать методики исследования;

2.            Провести исследование особенностей управления руководителя современного частного предприятия,

3.            Сравнить результаты исследования у мужчин и женщин.

В ходе экспериментального исследования использовались следующие психодиагностические методики:

1. Самооценка руководителем стиля управления.

2. Методика изучения лидерского и гендерного стилей поведения. (А.Кэнн и  Зигфрида, модификация Т. В. Бендас).

 

1. Самооценка руководителем стиля управления.

В зависимости от полученных сумм ответов степень выраженности стиля будет различной: минимальной (0 — 7), средний (8 — 13), высокой (14—20). Если оценки минимальны по всем трем показателям, стиль считается неустойчивым, неопределенным. У опытного руководителя наблюдается комбинация стилей
управления. На наш взгляд, более предпочтительно сочетание авторитарного и демократического стилей управления, когда менеджер применяет гибкие методы работы с людьми и повседневно утверждает эффективный стиль управления. Опросник представлен в приложении А.

Характеристики степени выраженности каждого стиля руководства.

Авторитарно-единоличный. Минимальная оценка (0-7): проявляется в слабом желании быть лидером, неустойчивых навыках менеджера, самоуверенности, упрямстве, стремлении доводить
начатое дело до конца, критиковать отстающих и неспособных подчиненных.

Средняя оценка (8-13): отражает хорошие лидерские качества, умение руководить действиями подчиненных, требовательность и настойчивость, стремление воздействовать на коллектив силой приказа и принуждением, целеустремленность и эгоизм, поверхностное отношение к запросам подчиненных, нежелание слушать предложения заместителей.

Высокая оценка (14-20): раскрывает ярко выраженные лидерские качества и стремление к единоличной власти, непреклонность и решительность в суждениях,
энергичность и жесткость в требованиях, неумение учитывать инициативу подчиненных и предоставлять им самостоятельность, чрезмерную резкость в критике и предвзятость в оценках, честолюбие и низкую совместимость с заместителями, злоупотребление наказаниями, пренебрежение общественным мнением.

Либеральный.. Минимальная оценка (0-7): неустойчивое желание работать с людьми, неумение ставить перед подчиненными задачи и решать их совместно, неуверенность и нечеткость в распределении обязанностей, импульсивность в критике недостатков подчиненных, слабая требовательность и ответственность.

Средняя оценка (8-13): стремление переложить свои обязанности на заместителей, пассивность в руководстве людьми, нетребовательность и доверчивость, страх перед необходимостью самостоятельно принимать решения, чрезмерная мягкость к нарушителям дисциплины, склонность к уговорам.

Высокая оценка (14-20): полное безразличие к интересам коллектива, нежелание брать на себя ответственность и принимать сложные решения, нетребовательность и самоустранение от управления, повышенная
внушаемость и слабоволие, беспринципность и неумение отстаивать свою точку зрения, отсутствие целей деятельности и конкретных планов, попустительство, заигрывание, панибратство.

Единолично-демократический. Минимальная оценка (0-7): слабое стремление быть ближе к подчиненным, сотрудничать и выслушивать советы помощников, попытки направлять деятельность коллектива через заместителей и актив, некоторая неуверенность в своих распорядительных качествах.

Средняя оценка (8-13): устойчивое стремление жить интересами коллектива, проявлять заботу о персонале, оказывать доверие заместителям и поощрять их инициативу, использовать убеждение и принуждение, прислушиваться к мнениям персонала.

Высокая оценка (14-20): умение координировать и направлять деятельность коллектива, предоставлять самостоятельность наиболее способным подчиненным, всемерно развивать инициативу и новые методы работы, убеждать и оказывать моральную поддержку, быть справедливым и тактичным в споре, изучать индивидуальные качества личности и социально-психологические процессы коллектива, развивать гласность и критику, предупреждать конфликты и создавать доброжелательную атмосферу.

 

2. Методика изучения лидерского и гендерного стилей поведения. (А.Кэнн и Зигфрида, модификация Т. В. Бендас).

Обычно предлагается изучать лидерский стиль по методикам, созданным для мужчин-менеджеров. В этой методике учитывается пол менеджера и проявление в его поведении: либо гендерно-типичных качеств (маскулинных — для мужчин, фемининных — для женщин), либо гендерно-атипичных (маскулинных — для женщин, фемининных — для мужчин), либо гендерно-нейтральных (характерных для обоих полов). Методика используется в 2 вариантах: а) самооценочном (испытуемые сами оценивают свой стиль) либо б) экспертном — по оценкам экспертов, которые хорошо знают испытуемого по работе, деятельности (подчиненные, начальники, коллеги). Можно использовать оба варианта по отношению к одним и тем же испытуемым.

Используются 2 набора качеств. Первый взят из широко известного вопросника университета Огайо (LBDQ) — описание поведения двух лидерских стилей (по 10 поведенческих проявлений на каждый стиль): а) доброжелательного (центрированного на работнике) и б) структурирующего. Второй содержит 3 набора качеств: а) маскулинных; б) фемининных; в) гендерно-нейтральных. Испытуемому предлагается оценить свое поведение как руководителя по 5-балльной шкале по следующим проявлениям. Опросник представлен в приложении Б.

 

 

 

2.2 Интерпретация полученных результатов

 

 

 

На первом этапе экспериментальной части нашего исследования нами было проведено исследование стиля управления у руководителей современным частным предприятием. Полученные данные представлены в таблице 1. Сводные данные представлены в приложении В.

Таблица 2.1 – Результаты исследования стилей руководства

Стиль руководства	Степень выраженности	Группы испытуемых (в %)
		мужчины	женщины
Авторитарный стиль руководства	Минимальная оценка	75,0	75,0
	Средняя оценка	25,0	25,0
	Высокая оценка	-	-
Либеральный стиль руководства	Минимальная оценка	75,0	100,0
	Средняя оценка	25,0	-
		Продолжение таблицы 2.1
Стиль руководства	Степень выраженности	Группы испытуемых (в %)
		мужчины	женщины
Демократический стиль руководства	Минимальная оценка	37,5	-
	Средняя оценка		62,5
	Высокая оценка	62,5	37,5

 

По данным таблицы видим, что минимальная степень выраженности авторитарного стиля руководства свойственна 75,0% руководителям-мужчинам (12 испытуемых) и 75,0% руководителям-женщинам (12 испытуемых); средняя степень выраженности авторитарного стиля руководства отмечается у 25,0% (4 человека) испытуемых-женщин и 25,0% испытуемых-мужчин (4 человека).

Далее, минимальная степень выраженности либерального стиля руководства отмечается у 75,0% руководителей-мужчин (12 испытуемых) и 100,0% (16 испытуемых) руководителей-женщин; средняя степень выраженности данного стиля руководства отмечается лишь у 25,0% руководителей мужчин (4 человека).

Демократический стиль руководства имеет минимальную выраженность у 37,5% испытуемых-мужчин (6 человек), у женщин таких испытуемых не выявилось; средняя степень выраженности демократического стиля руководства представлено у 62,5% руководителей-женщин (10 человек), в группе мужчин-руководителей таких исптуемых нет; Высокая степень выраженности данного стиля отмечается у 62,5% руководителей-мужчин (10 испытуемых) и у 37,5% руководителей-женщин (6 испытуемых).

Также мы сравнили средние значения по каждому из стилей руководства в каждой из групп испытуемых. Полученные результаты представлены в таблице 2.

 

Таблица 2.2 – Результаты методики «Самооценка руководителем стиля управления»

	Стили управления
	авторитарный	либеральный	демократический
Мужчины	4,25	3,5	11,9
Женщины	5,6	5,9	11,5
	Продолжение таблицы 2.2
	Стили управления
	авторитарный	либеральный	демократический
Уровень значимости различий	p< 0,01	p< 0,01	-