Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Июня 2013 в 19:47, курсовая работа
Институт защиты прав потребителей в мировой практике не является
новым. Законы об охране прав потребителей появились во многих
западноевропейских странах еще в 70 годы.
Консьюмеризм – движение в защиту прав потребителей – наиболее развито
в Японии. Уже в 1968 году закон гарантировал японским гражданам права на
защиту от физического и материального ущерба, полученного в ходе
использования приобретенного товара; на всестороннее и точное знание
действительных свойств товаров и услуг и степени их соответствия
существующим эталонам; на одинаковые с предпринимателями позиции при
осуществлении сделок купли-продажи; на свободный выбор товаров. В Швеции с
1970 года применяется Закон " О торговой практике". Его главная задача
–защита интересов потребителя от недобросовестной торговли, злоупотребления
рекламой, от реализации недоброкачественных промышленных и
продовольственных товаров.
ВВЕДЕНИЕ___________________________________________________3-7.
1. ГЛАВА ПЕРВАЯ. ОБШИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ__________________________________________________7-35.
1.1 КРУГ ЛИЦ, НА КОТОРЫХ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О
ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕ-
ЛЕЙ.______________________________________________________________7-11
1.2 ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.__________________________________11-34
2. ГЛАВА ВТОРАЯ. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ
ТОВАРОВ._____________________________________________35-67
3. ГЛАВА ТРЕТЬЯ. ГОСУДАРСТВЕННАЯ И ОБЩЕСТВЕННАЯ ЗАЩИТА ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ._________________________________68-96
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.________________________________________________97
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ_____________________98-105
приближен к реалиям жизни, успешно применяется для регулирования сложных
правоотношений, возникающей в такой специфической области, какой является
потребительский рынок.
Список литературы.
1. Резолюция № 39/248 от 9.04.1986 года, одобрённая Генеральной
Ассамблеей ООН. Руководящие принципы для защиты прав потребителей.
//Законодательство и
2. Декларация, принятая
Конвенцией обществ
"Ликбез потребителя". //Спрос № 1 1993 год. %.
3. Конвенция об
ответственности
личности и здоровью; "Интерес покупателя-это выгода бизнеса" // Закон № 3.
1994 год.
4.Конституция Российской Федерации 1993 года.
5. Гражданский кодекс Российской Федерации. Первая часть введена в
действие с 1 января 1995 года. Вторая часть - с1 мая1996 года.
6. Уголовный кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой
24 мая 1996 года. Опубликован //Российская газета 18 июня 1996 года.
7. Кодекс РСФСР об Административных Правонарушениях от 20.06.84 г.
Действует в редакции от 06.08.96 г.
8. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции
1996 года. №2-ФЗ. Защита прав потребителей. Учебно-практическое пособие.
Москва .1998 г.
9. Закон Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг" от
10.06.93 года. //Российская газета 1993 год. № 120.
10. Закон Российской Федерации "О стандартизации" от 10.0б.93 год.
Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного
Совета Российской Федерации 1993 год. №25.
11. Закон Российской Федерации " 0 применении контрольно-кассовых
машин при осуществлении денежных расчетов с населением" от 18.06.93 года.
Ведомости Съезда депутатов Российской Федерации и Верховного Совета
Российской Федерации 1993г.№ 27.
12. Федеральный Закон "О внесении изменений и дополнений в закон
Российской Федерации " Об образовании" от 13.01.96 год. № 12-ФЗ.
//Российская газета от 23 января 1996 года.
13. Закон Российской Федерации "0 лицензировании отдельных видов
деятельности" от 25.09.1998 года. № 158-ФЗ.//Российская газета от
03.10.98. г.№ 188.
14. Указ Президента Российской Федерации "О государственном комитете
Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых
экономических структур от 24.08.92 года N 915.Сейчас действует редакция от
09.07.97 года № 710.//Российская
15. Указ Президента Российской Федерации "Об усилении
государственного контроля за оборотом алкогольной и табачной продукции
иностранного производства" от 07.02.96 года. N 161 //Российская газета от
09.02.96 г. № 26.
16. Перечень товаров подлежащих обязательной сертификации. Утвержден
постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.97 года. №
.1013.//Российская газета от 21.08.97. № 161.
17. Перечень товаров, информация о которых должна содержать
противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний от
23.04.97 года. Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации
№ 481.//Российская газета от 16.05.97. № 95.
18. Перечень технически сложных товаров, в отношении которых
требование потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае
обнаружения в товарах существенных недостатков. Утвержден Постановлением
Правительства Российской Федерации от 13.05.97. № 575.//Российская газета
от 23.05.97. № 100.
19. Перечень товаров длительного пользования, в том числе
комплектующих изделий, которые по истечении определенного периода могут
представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его
имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан установить
срок службы, и перечень товаров, которые по истечении срока годности
считаются непригодными для использования по назначению. Утвержден
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.97 года. № 720.
//Российская газета" от 25.06.97. № 121.
20. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации и
Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации "О некоторых
вопросах связанных с применением части первой Гражданского кодекса
Российской Федерации"от 01.07.96 года № 6/8.// Российская газета № 152, от
13.08.96 г.
21. Постановление Пленума Верховного суда от 29.09.94 года № 7 “О
практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей” //Российская
газета № 230. От 26.11.94 г (сейчас действует в редакции 17.01.97 г., в
данном виде опубликован не был, взят из правовой системы “Консультант
Плюс”).
22. Постановление
Правительства Российской
отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на
которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном
предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и
перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита,
фасона, расцветки или комплектации" от 19.01.98 года. № 55. //Российская
газета от 04.02.98. № 21.
23. Постановление
Правительства Российской
1997 г. N 1263 "Об утверждении положения о проведении экспертизы
некачественных и опасных
использовании и уничтожении". //Российская газета от 09.10.97. № 196.
24. Постановление Правительства Российской Федерации "Об утверждении
правил продажи гражданам
сентября 1993 г. N 895.//Собрание актов Президента и Правительства РФ от
27.09.93. № 39.
25. Постановление Правительства РФ "О запрещении с 1 июля 1998 г.
продажи на территории Российской Федерации импортных непродовольственных
товаров без информации о них на русском языке.от 15.08.97 года. N 1037.
//Российская газета от 25.08.97 № 34. ст.3981.
26. Постановлению Правительства Российской Федерации "Об утверждении
Порядка доведения до потребителей информации о происхождении алкогольной и
табачной продукции иностранного производства" от 15.04.96 года. N 435
//Российская газета от 24.04.96 № 78.
27. Правила, обеспечивающие наличие на продуктах питания, ввозимых в
Российскую Федерацию, информации на русском языке, утвержденные
Постановлением Правительства РФ от 27.12.96 года. N 1575. //Российская
газета от 10.01.97. № 5.
28. Правила продажи товаров по образцам. Утверждены Постановлением
Правительства Российской Федерации от 21.07.97 года № 918. //Российская
газета от 01.08.97. №147.
29. Порядок ввоза на территорию Российской Федерации, товаров,
подлежащих обязательной сертификации. Зарегистрировано в Министерстве
юстиции РФ 15.06.94 года. № 599 Утвержден приказом Государственным
таможенным комитетом Российской Федерации и Госстандартом Российской
<span class="dash0421_0442_0430_
Информация о работе Государственная и общественная защита прав потребителей