Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2013 в 12:32, курсовая работа
Целью дипломной работы является анализ и проектирование системы аттестации персонала.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
- изучение теоретических аспектов аттестации персонала в организации;
- анализ и проектирование системы аттестации персонала в ОАО «РИТЭК – Белоярский».
- изучение направлений оптимизации системы аттестации персонала ОАО «РИТЭК – Белоярский».
Введение 2
1. Теоретические аспекты аттестации персонала в организации 5
1.1 Значение аттестации как технологии в процессе управления персоналом организации 5
1.2. Виды и этапы проектирования системы аттестации персонала 9
1.3. Методика анализа эффективности аттестации персонала 20
2. Анализ и проектирование системы аттестации персонала в ОАО «РИТЭК – Белоярский» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «РИТЭК – Белоярский» 27
2.2. Роль системы аттестации персонала в повышении эффективности деятельности ОАО «РИТЭК - Белоярский» 31
2.3. Ошибки при проектировании системы аттестации персонала в ОАО «РИТЭК - Белоярский» 44
3. Направления оптимизации системы аттестации персонала ОАО «РИТЭК – Белоярский» 51
3.1. Реформирование процедуры аттестации персонала в ОАО «РИТЭК – Белоярский» 51
3.2.Социально-экономическая эффективность от внедрения проекта аттестации персонала 62
Заключение 67
Список использованных источников 70
Суть данного метода заключается в построении нормативов («дерева целей»), тесно связанных с бизнес-задачами компании, и отслеживании выполнения каждого норматива. Данная методика способствует установлению измеримых задач и планированию вектора развития компании, она позволяет оценить и мотивировать достижение этих задач. Метод KPI используется в качестве инструмента трансляции стратегий организации каждому ее сотруднику и мотивации сотрудников на достижение стратегических целей, на повышение эффективности компании и собственное постоянное развитие и рост. На основании результатов оценки данным методом выстраиваются структура оплаты труда и система нематериальной мотивации сотрудников.
Без сомнения, в основе каждой аттестации должны лежать KPI. К сожалению, как это часто бывает на практике, эффект от внедрения данной методики несоизмеримо мал по сравнению с ожидаемым. Это происходит во многом потому, что, как правило, компании используют под видом KPI неверные параметры своей деятельности. KPI – это текущие показатели или показатели будущих периодов, в то время как большая часть параметров деятельности организации – показатели прошлого периода, которые по определению не могут быть KPI.
Схематично показатели деятельности организации представлены на рисунок 1.2.
Рисунок 1.2 - Три типа показателей деятельности организации
Истинные KPI должны измеряться каждую неделю, ежедневно или даже каждый час и требуют постоянного внимания со стороны высшего руководства. Ключевые показатели эффективности касаются каждого работника компании. Они затрагивают большинство критических факторов успеха, развитие каждого из которых взаимосвязано с развитием множества других показателей деятельности компании. Когда внимание концентрируется на KPI, успеха можно достигнуть и на многих других направлениях.
KPI присущи ряд особенностей,
отличающих их от других
- они носят нефинансовый характер;
- должны отслеживаться часто;
- требуют контроля со
стороны генерального
- требуют понимания и
адекватных корректирующих
- предполагают ответственность
конкретного сотрудника или
- оказывают воздействие на критические факторы успеха;
- оказывают позитивное
воздействие на деятельность
организации
[35, c.129].
Но мало верно определить KPI, важно также грамотно внедрить их, что зависит главным образом от того, соблюдало руководство компании или нет четыре основные принципа KPI (рисунок 1.3). Принцип партнерства предполагает, во-первых, признание всеми заинтересованными сторонами необходимости взаимного понимания и одобрения значительных организационных и культурных преобразований и способов их осуществления. А во-вторых, совместную разработку стратегии внедрения наилучшей практики и KPI.
Рисунок 1.3 - Четыре основных принципа разработки KPI
Реализация принципа перенесения усилий на главное направление происходит в несколько этапов:
1. Совершенствование
2. Передача дополнительных
полномочий сотрудникам в
3. Передача командам
4. Проведение тренингов по расширению полномочий и методам совершенствования процессов по достижению критических факторов успеха.
5. Оказание дополнительной
помощи сотрудникам в вопросах
повышения квалификации и
Для развития компании мало подавать хорошие идеи, использовать в производстве новейшие оборудование и технологии, и даже самые благоприятные внешние условия не гарантия достижения высоких результатов в бизнесе. Персонал компании – вот ключевой фактор конкурентоспособности предприятия. Только высококвалифицированный и развивающийся персонал способен привести компанию к успеху. Именно поэтому особое внимание сегодня уделяется аттестации кадров как одному из инструментов формирования эффективного и конкурентоспособного трудового коллектива.
Открытое акционерное общество
«Российская инновационная
ОАО «РИТЭК» относится к группе средних российских нефтедобывающих компаний, входит в структуру добывающих предприятий вертикально-интегрированной нефтяной компании ОАО «ЛУКОЙЛ» и осуществляет свою деятельность в топливно-энергетическом комплексе России с 1992 года на территориях Республики Татарстан, Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов. В 2010 году в состав Компании вошло ОАО «ЛУКОЙЛ-Волгограднефтегаз» с месторождениями, расположенными на территориях Вологорадской, Астраханской областей, Республики Калмыкия. В ближайшей перспективе в ОАО «РИТЭК» войдут ОАО «УралОйл» (Пермский край) и ЗАО «Р-Внедрение» (РТ).
Сегодня Компания добывает и транспортирует нефть, перевыполняет производственный план и сохраняет стабильный уровень производства, внедряет лучшие в отрасли инновационные технологии, сохраняя экологию. Она заботится о своих работниках, пенсионерах и ветеранах, оказывает социальную поддержку всем регионам России, в которых осуществляет свою деятельность.
ОАО «РИТЭК» создает и осваивает современные высокоэффективные технологии, направленные на обеспечение прироста запасов углеводородов и увеличение объемов добычи нефти, модернизирует существующие производственные мощности, оптимизирует технологические процессы.
Характеристики приобретаемых и разрабатываемых Компанией месторождений (малая продуктивность, сложная геологическая структура, трудноизвлекаемые запасы) обуславливают активное внедрение инновационных методов нефтедобычи. Компания «РИТЭК» на практике доказала экономическую целесообразность и высокую рентабельность инноваций при работе с трудноизвлекаемыми запасами нефти. На сегодняшний день Общество с успехом использует инновационные технологии (более 60-ти собственных и привлеченных инновационных технологий и систем разработки) и оборудование в нефтедобыче, а за счет их применения ежегодно добывает свыше 50% от общего объема добычи нефти.
Специалисты «РИТЭКа» разработали уникальную методику парогазового воздействия на пласт, выиграв в 2007 году конкурс Федерального агентства по науке и инновациям. По итогам трехлетней программы был разработан и прошел государственные приемочные испытания забойный парогазогенераторный комплекс на монотопливе. Полученные результаты являются сегодня беспрецедентными в мировой практике и высоко оценены руководством Республики Татарстан и Федеральным агентством по науке и инновациям.
В 2010 году принято решение о присвоении
«РИТЭК» статуса научно-
Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и опытно-промышленные изыскания «РИТЭК» ориентированы на комплексный подход к добыче трудноизвлекаемых углеводородов, отвечают общемировым тенденциям в области экологической и промышленной безопасности.
Руководствуясь Социальным кодексом ОАО «ЛУКОЙЛ», компания активно участвует в реализации социальных и благотворительных программ на территориях, где ведет свою производственную деятельность. Приоритетными направлениями являются социально-значимые проекты, ориентированные на поддержку ветеранов и инвалидов, лечебных, детских и культурных учреждений, развитие культурных традиций регионов, спорта, детского творчества. Компания оказывает благотворительную помощь учреждениям науки, культуры и спорта. Одним из направлений благотворительной деятельности ОАО «РИТЭК» является строительство и реставрация религиозных святынь.
Организационная структура ОАО «РИТЭК – Белоярский» представлена на рисунке 2.1:
Рисунок 2.1 – Организационная структура ОАО «РИТЭК – Белоярский»
Таблица 2.1 - Структура оборотных активов ОАО «РИТЭК – Белоярский»
Оборотные активы |
01.01.09 |
01.01.10 |
01.01.11 |
01.01.12 |
01.07.12 |
Запасы |
948379 |
350911 |
778962 |
1174566 |
1115102 |
НДС по приобретенным ценностям |
1201910 |
2090387 |
2570207 |
2337482 |
2020189 |
Дебиторская задолженность (более чем через 12 мес.) |
29775 |
1629404 |
1724776 |
834879 |
654902 |
Дебиторская задолженность (в течение 12 мес.) |
4148777 |
5007554 |
5612121 |
6415733 |
6449472 |
Краткосрочные финансовые вложения |
205124 |
201398 |
57856 |
1129842 |
970042 |
Денежные средства |
982695 |
1718736 |
1077841 |
1534000 |
3348834 |
ИТОГО |
7517508 |
10998645 |
11821763 |
13426502 |
14558541 |
Рисунок 2.2 – Структура оборотных активов на 01.07.2012 г.
В 1-м полугодии 2012 г. удельный вес краткосрочной дебиторской задолженности в структуре оборотных средств снизился с 47,8% в начале 2012 г. до 44,3%. Доля денежных средств выросла до 23% по сравнению с 11,4% в начале года. Таким образом, рост суммы оборотных активов в первом полугодии 2012 г. произошел в основном за счет роста объема денежных средств.
Таблица 2.2 - Показатели финансовой устойчивости предприятия
Показатели финансовой устойчивости |
2008 г. |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Коэффициент автономии |
43,19 |
35,99 |
37,13 |
48,69 |
49,89 |
Коэффициент соотношения
запасов и собственных |
-3,47 |
0,57 |
0,79 |
2,62 |
0,86 |
Коэффициент покрытия запасов |
-0,03 |
1,99 |
1,38 |
2,30 |
2,73 |
Коэффициент маневренности собственного капитала |
-0,04 |
0,32 |
0,29 |
0,07 |
0,20 |
Некоторое уменьшение объема заемных средств привело к росту коэффициента автономии, показывающего долю собственного капитала в общей сумме капитала. Также увеличился коэффициент маневренности собственного капитала, что свидетельствует об уменьшении капитализированности собственного капитала.
Обеспеченность предприятия
трудовыми ресурсами
Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий (таблица 2.3)
По анализу данных таблицы 2.3 следует, что численности всего персонала в 2012 году снизилась на 28 чел. по сравнению с 2011 годом.
Таблица 2.3 - Анализ состава и структуры трудовых ресурсов предприятия
Категория работников |
Среднесписочная численность, чел |
Структура, % | ||||||||
2011 год |
2012 год |
2011год |
2012 год | |||||||
План |
Факт |
+,- к плану |
+/- к 2010 году |
План |
Факт |
+,- к плану |
+/- к 2010 году | |||
Административный персонал |
1331 |
1280 |
1303 |
+23 |
-28 |
100 |
100 |
100 |
0 |
0 |
Операторы |
1109 |
1062 |
1083 |
+21 |
-26 |
83,3 |
83,0 |
83,1 |
+0,1 |
-0,2 |
Менеджеры |
777 |
749 |
776 |
+27 |
-1 |
58,4 |
58,6 |
59,6 |
+1,0 |
+1,2 |
Инженеры |
77 |
69 |
55 |
-14 |
22 |
5,8 |
5,4 |
4,2 |
-1,2 |
-0,4 |
рабочие |
332 |
313 |
307 |
+6 |
-25 |
24,9 |
24,5 |
23,6 |
-0,9 |
-1,3 |
Складской персонал |
222 |
218 |
220 |
+2 |
-2 |
16,7 |
17,0 |
16,9 |
-0,1 |
+0,2 |
Информация о работе Направления оптимизации системы аттестации персонала ОАО «РИТЭК – Белоярский»