Организация труда менеджера и совершенствование методов его личной работы

- анализировать действующие технологические цепочки, проводить работу по их своевременной замене новыми ;

- содействовать повышению эффективности научной организации труда на основе развития бригадных форм организации и стимулирования труда, аттестации рабочих мест, расширение совмещение профессий и должностей;

- проводить работу по выявлению резервов роста производительности труда за счет улучшения его организации.

Начальник экономической службы

Должностные обязанности:

1) разработка проектов  текущих и перспективных планов  по основным технико-экономическим показателям;

2) разработка техпромфинплана;

3) разработка плановой  потребности в производственных  материалах и полуфабрикатах на производственную программу;

4) разработка калькуляций  по статьям затрат.

5) составление годового отчета по соответствующим статистическим формам;

6) конъюнктурных обзоров  деятельности предприятия по  разделам «производство» и «себестоимость»;

7) оперативных отчетов и справок по предприятиям и цехам.

8) ведение оперативной отчетности в разрезе цехов по выполнению технико-экономических показателей;

9) ведение учета и отчетности движения рабочей силы, среднесписочного состава ППП по цехам, отделам головного предприятия и персоналу непромышленной группы.

Главный бухгалтер

Должностные обязанности:

1) обеспечение правильного и своевременного бухгалтерского учета и отчетности с использованием средств механизации учетно-вычислительных работ;

2) обеспечение учета поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и основных средств.

3) составление экономически обоснованных отчетных калькуляций себестоимости продукции, работ и услуг;

4) составление годового отчета по соответствующим формам и объяснительной записки.

5) проведение инвентаризации денежных средств, товарно-материальных ценностей, основных фондов.

Начальник швейного цеха контролирует выполнение производственных планов. В ООО «Бурси» используется поточная организация производства, как и на большинстве предприятий легкой промышленности. Поточная организация производства - это такая форма организации производства, при которой операции выполняются в определенной последовательности, заранее установленной; имеют равновеликие задания по выпуску предметов труда за один и тот же период и выполняются одновременно.

На предприятии применяется  поток со свободным темпом - агрегатно-групповой. Эта система организации потоков  характеризуется повышенной сменяемостью ассортимента продукции, применением  агрегированного оборудования. Смена моделей в агрегатно-групповом потоке не влечет за собой перестройку рабочих мест, а ограничивается сменой приспособлений, перемещением одного или нескольких исполнителей с одного рабочего места на другое. Коллектив цехов разделен на бригады. В швейном цехе №1 четыре бригады. Каждой бригаде устанавливается состав выполняемых работ и объем, что отражается в графике работы производства; формируются планово-учетные единицы, разрабатываются нормы трудовых затрат на планово учетную единицу, определяется порядок оплаты. Бригаде устанавливается рабочая зона, охватывающая технологический процесс; за ней закрепляется производственная площадь, оборудование, средства труда и др. По каждой бригаде определяются:

- профессионально-квалификационный состав рабочих, их расстановка;

- порядок выполнения работ;

- методы и приемы труда;

- набор и расположение коллективной и индивидуальной организационной оснастки и средств малой механизации;

- нормы времени на все операции, выполняемые бригадой;

- системы материального и морального стимулирования;

- определяется возможное повышение производительности труда.

Для работников устанавливается  пятидневная рабочая неделя с  двумя выходными днями. Одним  выходным днем является воскресенье, вторым, как правило, суббота. При пятидневной рабочей неделе продолжительность ежедневной работы, в том числе времени начала и окончания ежедневной работы и перерыва для отдыха, определяется правилами внутреннего трудового распорядка, утвержденного администрацией по согласованию с профсоюзным комитетом с учетом специфики и соблюдением установленной продолжительности рабочей недели.

Руководство (менеджмент) предприятия должны обеспечивать работникам условия труда, предусмотренные законодательством, и нести ответственность в установленном законом порядке за ущерб, причиненный здоровью и трудоспособности работников. Для создания благоприятных условий труда все элементы производственной среды должны систематически исследоваться и приводиться в соответствии с нормативами. Основными руководящими документами, регламентирующими эти условия на промышленных предприятиях, являются:

- санитарные нормы проектирования промышленных предприятий;

- строительные нормы и правила;

- ГОСТы и санитарные нормы по отдельным факторам условий труда.

Важное значение имеет температура, влажность воздуха в помещении, шум, освещение помещения и рабочего места и т.д. Нормативные соотношения температуры и влажности воздуха в помещении представлены в таблице 2.8.

 

Таблица 2.8 Нормативные  соотношения температуры и влажности воздуха в помещении

Периоды года	Температура, °С	Относительная влажность, %
1	2	3
Холодный и переходный периоды года при наружной температуре воздуха ниже +10°С	22-23 24-25 26-27	80-75 70-65 60-55
Теплый период года при наружной температуре воздух выше +10°С	23-24 25-26 27-28 29-30	80-75 70-65 60-55 55-50

 

Освещение может быть естественным и искусственным, т.к. естественное освещение не всегда равномерно на предприятиях широко пользуются искусственным освещением. Освещенность рабочих мест и помещений зависит от силы источников света, их количества, а также отражательной способности цвета и материала предмета, на который падает световой поток. В нормах освещенности рабочих поверхностей в производственных помещениях указываются:

- характеристика и разряд зрительной работы;

- контраст объекта с фоном;

- характеристика фона и необходимая освещенность.

Максимальный уровень звука непостоянного шума не должен превышать 80 дБ. Допустимые уровни общей вибрации на рабочих местах приводятся в санитарных нормах проектирования промышленных предприятий. Допустимые величины местной вибрации при работе с виброинструментами и другими подобными механизмами установлены в санитарных нормах и правилах при работе с инструментами, механизмами и оборудованием, создающими вибрации, передаваемые на руки работающих. Кроме того, существует серия ГОСТов, устанавливающих безопасные нормы вибрации для отдельных типов машин и механизмов. Степень загрязнения воздушной среды характеризуется количеством содержащихся в воздухе примесей (газов, паров, пыли). Для каждого вида примеси установлены ПДК.

 

 

2.5 Оценка уровня  организации управленческого труда  в ООО «Бурси»

 

Ежегодно предприятием проводиться аттестация рабочих мест по условиям труда. В 2010 году проведена аттестация рабочих мест по условиям труда на 210 рабочих местах. По итогам аттестации рабочих мест были составлены «Планы мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда в организации».

Аттестация выявила  несоответствие микроклиматических условий  в некоторых помещениях, в том числе работников аппарата управления и менеджеров. По санитарным нормам в помещениях с ПК должны находиться аптечка первой помощи и углекислотный огнетушитель, чего в данных кабинетах обнаружено не было. Также было выявлено, что срок эксплуатации люминесцентных ламп, за счет которых производилось искусственное освещение помещений, не соблюдался, лампы светили оранжевым светом, что снижало уровень освещенности и давало дополнительную нагрузку на зрение сотрудников.

В 2009 году руководством предприятия было проведено социологическое наблюдение, с целью выявления рационального распределения рабочего времени управленческими сотрудниками. Наблюдение проводилось методом «фотографии» рабочего дня работника.

В наблюдении приняло  участие 24 работника. Составленная на основе фотографии рабочего дня фактическая структура сравнивалась с нормативной, на основе чего делались выводы об отклонениях от норматива.

Наблюдение показало, что в среднем 19% рабочего времени использовалось нерационально. Исследование причин потерь рабочего времени показывают, что основными их них являются следующие:

1) усложнение системы документооборота и снижение оперативности управления из-за многоступенчатости в структуре аппарата управления.

2) диспропорции в численности руководящих и вспомогательных работников, что приводит к выполнению первыми не свойственных их функций.

3) нарушение последовательности выполнения процедур управлению, особенно при принятии решений, что существенно снижало эффективность управления.

4) нечеткая организация выполнения принятых решений приводила к дублированию, потерям времени. Также много времени тратилось на излишнюю отчетность.

5) в качестве других причин выявлялись такие, как нарушение трудовой и технологической дисциплины, значительное количество плохо подготовленных совещаний, неполучение из других отделов и служб сведений в установленные сроки, низкое качество полученных документов.

В 2009 году руководством проводились мероприятия по оценке менеджерских компетенций с целью определения сильных сторон и зон развития менеджеров для их дальнейшего развития. Всего за 2009 год было оценено 24 человека - путем проведения центров оценки и развития и тестирования с использованием различных тестов.

Для оценки компетенций, потенциала и личностных качеств  менеджеров использовалась технология ассессмент-центр (Assessment Center), или - центр оценки (ЦО). Центр оценки - мероприятие, которое позволяет с высокой вероятностью определить управленческие компетенции участников. В основе метода лежит групповая и индивидуальная работа участников. Задания, которые даются в ходе центра оценки, имитируют реальные ситуации, в которых менеджеры проявляют те или иные способности и качества. Проведение оценки дает ответ на вопросы: насколько менеджер подготовлен к решению серьезных управленческих задач; кого из менеджеров целесообразно направить на обучение; каковы особенности взаимодействия в рабочем коллективе и насколько слаженно работает команда менеджеров в данном составе.

Исследование проводилось  по следующим компетенциям:

1) профессионализм - обладание универсальными знаниями и опытом работы как минимум в одном из направлений деятельности компании.

2) организация - распределение (контроль) ресурсов: умение обеспечить сотрудников ресурсами и полномочиями, необходимыми для достижения намеченных целей; установить минимально необходимый контроль; следить за достигнутыми результатами, соотнося их с установленным планом.

3) организованность – определение личных приоритетов и целей, соответствующих задачам компании; разумное распределение рабочего времени; продуктивная работа с документами и эффективное решение административных вопросов; оптимальная обработка информации, выделение важных моментов без излишней детализации; способность работать с большой нагрузкой.

4) коммуникация – умение «слушать и слышать» сообщения и информацию, проводить заранее подготовленные и спонтанные выступления.

5) развитие подчиненных, т.е. развитие соответствующих навыков и умений у сотрудников в соответствии с определенными профессиональными потребностями; постановка сложных профессиональных задач; предоставление сотрудникам возможности принимать на себя большую ответственность. Создание обстановки, стимулирующей людей на достижение и развитие собственных способностей; поощрение в сотрудниках энергичности, энтузиазма, преданности, доверия и стремления к совершенству.

6) делегирование полномочий – т.е. передача части функций руководителя подчиненному при условии передачи ответственности за порученное дело.

7) навыки общения – способность эффективно взаимодействовать с окружающими; способность завоевывать поддержку на любом организационном уровне.

8) новаторство – стремление к освоению и применению новых прогрессивных методов работы.